Na gebruik van silicone had ik expertise en advies nodig. Contact opgenomen via whatsapp en snel degelijk en professioneel advies gekregen. Niet zomaar een webshop dus, eentje met kennis en advies!!!
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De bestelling niet mogen ontvangen, door bezorgfouten. In eerste instantie wel wat frustratie doordat er een weekend tusen zat voor ik daadwerkelijk contact kreeg, met een persoon ipv een ai chatbot.... Ver mais
Kit niet uit de koker te krijgen, blaren staan na 80 cm kitten op mijn hand. Als de Otto Seal S70 opgedroogd is hobbeling resultaat. Klantenservice is goed in excuses bedenken. Heb een heel huis geki... Ver mais
Zondag besteld, dinsdag nog niet geleverd! Dit ondanks alle mooie beloften op website. Handig wanneer je materiaal nodig hebt. Producten van van andere kitleverancier zelfde dag besteld, maandag... Ver mais
A empresa respondeu
3,7
Bom
54 avaliações
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Webshop met kennis en advies
Na gebruik van silicone had ik expertise en advies nodig. Contact opgenomen via whatsapp en snel degelijk en professioneel advies gekregen. Niet zomaar een webshop dus, eentje met kennis en advies!!!
22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Ik ben al n tijd n tevreden klant.
Ik ben al n tijd n tevreden klant.
Snelle levering en n goede service.
Ga zo door.
KOX.Kit.Techniek
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Goede snelle service
Goede snelle service, nemen netjes contact op bij vragen. Reageren snel en levering binnen 24uur.
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Goed bedrijf, snelle service
Goed bedrijf, snelle verzending en goede kwaliteit (geen oud spul). Meer dan 5 sterren waard
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
bedrijf
K bedrijf. Slechte service geven foute informatie. En dan nee geen retoure. En alle woorden verdraaien. Niet kopen
18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Kitcentrum.nl
Hallo Mark Hickey,
Bedankt voor je review!
We vinden het jammer om te lezen dat het product niet aan je verwachting voldeed. Wat voor ons lastig is, is dat we nog steeds niet precies weten wat er volgens jou niet goed is gegaan. We hebben vooraf geprobeerd je zo duidelijk mogelijk te informeren met uitgebreide productinformatie, duidelijke productfoto’s en aanvullend contact via de chat.
Als er toch iets niet naar wens is of als je je vergist hebt in je keuze, dan mag je het product uiteraard altijd retour sturen. We denken graag met je mee over een passende oplossing.
Onze reviews verzamelen wij via Feedback Company, zodat een zo compleet en representatief mogelijk beeld ontstaat van de ervaringen van onze klanten:
👉 https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/kitcentrum-nl
Op andere platformen verschijnen soms ook beoordelingen, maar daar zien we vaak vooral de minder positieve ervaringen terug. Met dagelijks meer dan 1000 verzonden pakketten doen wij er alles aan om onze service zo hoog mogelijk te houden.
In ieder geval onze excuses voor het ongemak. Dat is uiteraard nooit onze bedoeling geweest.
Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum
Vlotte verzending en levering
‘s Avonds besteld en de volgende morgen al geleverd.
Zeer ruim assortiment.
9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Super goede service
Super goede service. Snel op de app om vragen te beantwoorden en de bestelling was er keurig op tijd de volgende dag. Keurig verpakt. En ook post nl top.
Heel blij mee.
16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Altijd snelle levering ,enorm veel…
Altijd snelle levering ,enorm veel keuze, in 1 woord TOP
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Kit droogt in andere kleur op
Bij het aanbrengen van de kit is deze mooi in de lichte kleur die we besteld hebben, echter na drogen ineens donkerbruin. Als je dan een antwoord terug krijgt dat er kleine kleurverschillen op kunnen treden en ze daar weinig aan kunnen doen heb je het echt niet begrepen Kitcentrum. We hebben notabene een voor en na foto meegestuurd. Echt heel slecht dit. 1 ster en liever geen na het nietszeggende antwoord dat we kregen.
20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kitcentrum.nl
Bedankt voor je review Anton!
We vinden het jammer om te horen dat de kleur van de kit niet overeenkwam met je verwachting. Dat is natuurlijk vervelend, zeker als je zorgvuldig de juiste tint hebt uitgezocht.
Kleur is bij kit altijd een lastig punt. Tijdens het aanbrengen lijkt de kit vaak lichter en na uitharding kan de kleur iets donkerder worden. Daarnaast geeft een RAL waaier slechts een benadering van de kleur. Factoren zoals lichtinval, ondergrond en materiaaltype kunnen invloed hebben op het uiteindelijke resultaat. Voor een realistisch beeld van de uiteindelijke kleur hebben wij ook kleurenkaarten beschikbaar. Deze geven de kleur van de kit na uitharding zo nauwkeurig mogelijk weer.
We begrijpen dat dit teleurstellend is en dat onze eerdere reactie wellicht te beknopt overkwam. Dat was uiteraard niet onze bedoeling. Tijdens het contact hadden wij juist het idee dat het gesprek prettig verliep, maar het spijt ons dat dat voor jou anders is overgekomen. We nemen je feedback mee om onze communicatie hierover duidelijker te maken.
Ter info: wij verzamelen onze reviews via FeedbackCompany, waar je een compleet beeld krijgt van de ervaringen van onze klanten:
👉 https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/kitcentrum-nl
Er verschijnen soms ook reviews via TrustPilot, maar die pagina geeft een minder representatief beeld. Daar komen vooral de minder positieve ervaringen binnen, wat onvermijdelijk is wanneer er dagelijks meer dan 1000 pakketjes worden verstuurd.
Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum
Product niet (tijdig) bezorgd
Product niet (tijdig) bezorgd, ondanks belofte op de website van Kitcentrum, bezorging volgende dag. Tevens kan een dag later ook niet voor 17:00 worden bezorgd. Wellicht beter om niet meer van dergelijke loze beloftes op de website te vermelden en aan te geven dat levering 2 tot 3 dagen duurt, tevens als op werkdagen wordt besteld voor 23:59, dit voorkomt teleurstelling.
17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Niet optijd geleverd…
Zondag besteld, dinsdag nog niet geleverd!
Dit ondanks alle mooie beloften op website.
Handig wanneer je materiaal nodig hebt.
Producten van van andere kitleverancier zelfde dag besteld, maandag in huis.
Dit was de laatste keer kitcentrum.
16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kitcentrum.nl
Hallo Gerard,
Bedankt voor je review.
Wij hebben er alles aan gedaan om je bestelling volgens afspraak te leveren. Helaas is je pakketje door PostNL niet goed verwerkt, waardoor er vertraging is ontstaan. We begrijpen dat dit erg vervelend voor je is en bieden daarvoor onze excuses aan.
Ter info: wij verzamelen onze reviews via FeedbackCompany, waar je een compleet beeld krijgt van de ervaringen van onze klanten: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/kitcentrum-nl
Er verschijnen soms ook reviews via TrustPilot, maar die pagina geeft een minder representatief beeld. Daar komen vooral de minder positieve ervaringen binnen, wat onvermijdelijk is wanneer er dagelijks meer dan 1000 pakketjes verstuurd worden.
Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum
Defecte tube bitumenkit
Heb een kitspuit besteld met een aantal kokers bitumenkit. Helaas was 1 van de kokers lek aan de achterkant en kwam de kit er dus acher uit. Kitspuit onder (niet meer schoon te krijgen). Na 1 mail, gelijk bericht terug dat ze dit voor me oplossen. Na 2 dagen had ik een nieuwe kitspuit en 2 tuber bitumenkit! Echt top opgelost, hier kunnen veel (web) winkels was van leren!
Bedankt kitcentrum.nl
11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Voor 23:59 uur besteld morgen NIET(!) in huis
Hoi Kitcentrum.
"Voor 23:59 uur besteld morgen in huis". Helaas maken jullie dat niet waar. Zet dat er gewoon eerlijk bij (geldt alleen op werkdagen).
Zaterdag 6-9 besteld en dinsdag rond 16u00 bezorgd. Dus woensdag 10-9 pas er mee aan de slag kunnen gaan. Had ook geen zondag verwacht, maar wel maandag als bezorgdag.
Kortom, mooie en goede kit (soudal) op kleur en op voorraad, maar geen snelheid verwachten als je vrijdagavond of op zaterdag iets besteld. Dan maken ze "Voor 23:59 uur besteld morgen in huis" beslist niet waar. Even vermelden op de website?
WO-25726316
11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Uitermate tevreden
Op maandagochtend een bus kit op RAL-kleur besteld en deze werd dinsdagmiddag al bezorgd, supersnel dus. Ook heel netjes zijn er 3 tuitjes meegeleverd. Dit alles voor een heel goede prijs.
De kit zelf is van de juiste kleur, verwerkt uitstekend en geeft een prachtig resultaat.
We zijn uitermate tevreden en bevelen Kitcentrum.nl van harte aan.
8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Snelle levering…
's avonds besteld en de volgende middag bezorgd en dat ondanks de zomervakantie. Top!
7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Ze beloven alles maar pakketje is weg en blijft weg. Ik zou er niks kopen
4 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kitcentrum.nl
Beste C.Konijnendijk,
We hebben in ons systeem geen bestelling kunnen vinden die overeenkomt met jouw naam of gegevens. Mogelijk gaat het om een andere online collega die ook kit verkoopt. Dit misverstand zien we helaas vaker.
Mocht je denken dat het toch om een bestelling bij ons gaat, laat ons dan gerust het bestelnummer of de naam waarop besteld is weten via info@kitcentrum.nl of bel ons op 0529-207000. Dan zoeken we het direct voor je uit en lossen we het op.
Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum
Bezorging verloopt slecht, toch plezierige aftersales.
De bestelling niet mogen ontvangen, door bezorgfouten. In eerste instantie wel wat frustratie doordat er een weekend tusen zat voor ik daadwerkelijk contact kreeg, met een persoon ipv een ai chatbot.
Uiteindelijk een plezierig gesprek gehad met een directielid. In dit geval is het voor beide partijen vervelend dat Trunkrs geen juiste bezorging heeft gedaan. Het gesprek was wel verhelderend en persoonlijk. Daardoor toch 5 sterren. Ik houd hierdoor toch vertrouwen in een volgende aankoop.
25 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
goede en overzichtelijke website
goede en overzichtelijke website, de keuzehulp op de website is ook erg fijn om te gebruiken! de uitleg bij hun producten is erg duidelijk.
23 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Op 10 APRIL 2025 bestelling geplaatst
Op 10 APRIL 2025 bestelling geplaatst
Vandaag 24 April nog niets ontvangen
24 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Kitcentrum.nl
Beste Carla Simson,
We hebben in ons systeem geen bestelling kunnen vinden die overeenkomt met jouw naam of gegevens. Mogelijk gaat het om een andere online collega die ook kit verkoopt. Dit misverstand zien we helaas vaker.
Mocht je denken dat het toch om een bestelling bij ons gaat, laat ons dan gerust het bestelnummer of de naam waarop besteld is weten via info@kitcentrum.nl of bel ons op 0529-207000. Dan zoeken we het direct voor je uit en lossen we het op.
Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.