Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Koga F3 8.0 gekocht. Na 2 maand spaken kapot. 2 maand moeten wachten op herstelling omdat er geen stukken beschikbaar waren. Na bijna 2 jaar spelling + lawaai (rammelen) van voorvering. Binnen gedaan... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Koga e f3 5.0 Cykel er kvalitet. Motor, akku og elektronik fungerer godt sammen. Målt rækkevidde ved eco, let bakket terræn og rolige accelerationer 120km. Jeg har hidtil kørt racer/gravelcykel så f... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topfiets! Heel mooi afgewerkt, heel "eenvoudige", luxe en zeer goed doordachte afwerking. Kabels volledig in het frame afgewerkt, strak afgewerkt frame met mooi afgewerkte lasnaden. Fietst erg licht e... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De worldtraveler geeft fiets plezier. De naaf versnelling werkt heel soepel en ondanks zijn gewicht fietst de worldtraveler licht. Ik heb wel een hardere zadel en andere zadel pen laten monteren. Oo... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Distribuidor de Bicicletas

Escrito pela empresa

De beste en mooiste fiets maken voor de gepassioneerde fietser. Zonder compromissen. Dat is sinds 1974 de missie van KOGA.


Informações de contato

  • Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Holanda

  • koga.com

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

349 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 92% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Licht en krachtig fietsen! Geen gesleep met accu

Deze fiets is voor mij een waardige toevoeging aan mijn collectie :-)
Weer een Koga F3 maar nu elektrisch, voor het woon-werkverkeer.
Form, Fun, Function, ook deze heeft het allemaal. Licht, soepel, krachtig. Ziet er sportief uit. Accu en elektronica echt ín de fiets, was voor mij vereiste. Geen gesleep.
Ik vind wel dat de accu vrij snel leeg gaat, dus minder actieradius dan ik verwacht had. Dertig kilometer met Eco-ondersteuning kost me 35% van de energie.

15 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Koga Signature voor mijn trekkingtocht naar Rome

Heb de Koga Signature eind 2025 bij Bike Totaal 2e hands gekocht en nieuwe tandwielen/ketting/derailleur wieltjes/remblokjes erop laten zetten. De Koga fiets als een zonnetje. Ben onlangs van Aerdt (bij Zevenaar) naar Eindhoven v.v. gefietst om bij een vriend een 1 persoons trekking tentje op te halen. De Koga fietste prima.
met trekking-groet Harry

6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fijne fiets

De fiets, met riemaandrijving in plaats van ketting en derailleur, bevalt goed. Rijd lekker en schakelt soepel.
De medewerkers bij Groeneveld Zwijndrecht zijn aardig en behulpzaam. Het enige, ook mijn schuld, is dat ik achteraf misschien even een iets kleiner frame had moeten proberen. Verder helemaal tevreden.

6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

KOGA Roqa jest SUPER!

Kupiłem KOGA Roqa zupełnie w ciemno, nie znając wcześniej tej marki. Gdy wsiadłem pierwszy raz uśmiech do teraz jest na mojej twarzy. Przejechałem już asfalt, szutry i leśne drogi. Jest szybki i lekki.
POLECAM!

5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Totale ramp voor veel km

Totale ramp. Ik heb 2 jaar geleden een koga gekocht….duidelijk vermeld woon/werk verkeer, 40 km per dag. 3x nieuw achterwiel ( nu weer fiets bij de fietsenmaker) wiel schuurt, naaf problemen, niet af te stellen, spaak kapot, 2x voorvork vast, nu nieuwe voorvork, 2 x zadelpin afgebroken, kabelbreuk verlichting, uit het niets klapband, computer uitgevallen, enz, enz. 19 maal bij de fietsenmaker, in totaal 2,5 maand fiets kwijt. En nogmaals , alleen maar fietspad op en neer. Begin er niet aan… fietsenmaker wijst naar Koga, koga naar die fietsenmaker.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topfiets!

Perfecte geometrie (voor mijn lichaamsbouw), lichtgewicht, sterke constructie, krachtige remmen, mooie materialen en dito afwerking. Kortom, eem topfiets!

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Koga F3 8.0 nu aantal maanden in bezit

Koga F3 8.0 nu aantal maanden in bezit. Wat een geweldige fiets: ligt als een huis op de weg, comfortabel. Soms lijkt het of je op een elektrische fiets rijdt. Afwerkingsniveau heel hoog. Zeer tevreden.

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik heb mijn Koga Nova Evo gekocht in…

Ik heb mijn Koga Nova Evo gekocht in juli 2022. Mijn voorvork maakt al een tijdje geluid bij het fietsen. Volgens de fietsenmaker duidt dit op slijtage. De voorvork zal dus moeten worden vervangen. Ik ben zeer teleurgesteld dat ik dit al na nog geen vier jaar fietsen (is 9000 km) zal moeten laten doen. Grete

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Een fijne fiets, maar.......

De fiets rijdt fijn, daar is weinig aan op te merken.
Waar wel aandacht nodig is:
1) De schroef die de zadelpen vast zet. De schroef met torcschroefkop is snel beschadigd bij het meermaals zoeken van de gewenste zadelhoogte. Uiteindelijk moest de klemring verwijderd (Loszagen) en vervangen worden. Nu gebruik ik een nieuwe klemring met inbusbout.

2) Het kunststof afdekplaatje op het ringslot ben ik onderweg verloren. Ook bij de dealer viel het kapje bij de koop er al van af. Een kluns-constructie!

3) Ter plaatse van kabelbescherming schaaft de kabel intermitterend tegen de houder dat de kabel afscherming verbindt met het frame. Ik zal dit punt bij de eerste service beurt na laten kijken.

4) Ik had op z'n minst een snelbinder verwacht. Dit lijkt mij niet overdreven gezien de hoogte van de aankoopprijs.

23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Koga E-Nova PT enviolo naaf problemen

Koga E-Nova PT gekocht in 2023 met de Enviolo automatische naaf.
Heerlijke fiets echter krap 2 jaar later gaat de naaf doortrappen.
Nieuwe naaf dus. Niet op voorraad en vandaag bericht gekregen dat deze pas op zijn vroegst op 20 maart geleverd gaat worden.
Jammer dat deze naven niet op voorraad zijn! Via Google blijkt dat ik niet de enige ben.
Nu nog maar ff doorfietsen op een oude leenfiets. Daar betaal je niet zo veel geld voor.

16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da KOGA

Resposta de KOGA

Beste Tom,

Bedankt voor jouw eerlijke review. Ik begrijp dat de wachttijd voor een nieuwe naaf lang is, we zijn hierin afhankelijk van onze toeleverancier. Fijn om te lezen dat je in de tussentijd gebruik kunt maken van een leenfiets. Hopelijk is jouw eigen fiets snel weer gerepareerd en kun je weer op pad.

Groet, team KOGA..

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima e-bike

Prima e-bike . Rij nu al 4 jaar met veel plezier deze fiets. Heel soepel, geruisloos. Schakelt heel makkelijk.

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da KOGA

Resposta de KOGA

Beste Vera,

Fijn om te lezen dat je al vier jaar geniet van jouw fiets. Hopelijk komen daar nog veel mooie en veilige jaren bij!

Groet, team KOGA..

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I hate the paternalism policy of Koga

I hate the paternalism policy of Koga. I bought a Koga second hand bike and when I want to order an "upgrade kit" I need to go to a Koga reseller to be able to buy it. Probably with a markup in the price. Why can't I simply order it at the Koga website? Am I a child?

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da KOGA

Resposta de KOGA

Hello Antonio,

Unfortunately, bicycles and parts cannot be ordered directly from us; we do not deliver to end consumers. I understand you would prefer a different approach. An authorized KOGA dealer and/or online provider will be happy to assist you with this.

Kind regards,
team KOGA..

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De Koga Pace is een fijne fiets om mee te rijden.

De ergonomie van de fiets en onderdelen zijn zeer goed. De sterke motor met enviolo versnelling is een fijne combinatie om mee te fietsen.
De fiets voelt heel degelijk tijdens het fietsen.
Ik ga hier zeker vele kilometers van genieten.

5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da KOGA

Resposta de KOGA

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor de mooie review. Fijn om te lezen dat de KOGA Pace zo fijn rijdt en dat de combinatie van de sterke motor en Enviolo u zo goed bevallen.

Heel veel mooie en zorgeloze kilometers samen gewenst!

Groet, team KOGA..

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe ein tolles Tourenrad von KOGA

Ich habe ein tolles Tourenrad von KOGA
Bin damit eigendlich super zufrieden.
Eigendlich. Das Rad ist ca 12 Jahre alt und hat jetzt einen Rahmenbruch.
Die Verlängerung zum Klemmen der Sattelstütze ist gebrochen.
Ach wie gut, dass KOGA eine LEBENSLANGE Garantie auf den Rahmen gibt?
Nein! Der Garantiefall wurde anerkannt, jedoch gibt es den Rahmen nicht mehr, sodass KOGA nur eine Abwrackprämie bietet, wenn der Rahmen zusätzlich noch zersägt wird.

6.2.2026: Danke für ihre Antwort
Das Rad ist weiterhin voll Funktionsfähig! Ich weigere mich weiterhin das Teil zu verschrotten.
Ich hätte dann nur 600€, gute und wertige Anbauteile, aber zur Arbeit müsste ich dann laufen.
Ich hatte eine Zuzahlung für ein gleichwertiges Rad angeboten, dann wäre ich mit Rückgabe einverstanden gewesen.
Auch eine kleine Kulanzzahlung hätte ich akzeptiert.
Jetzt habe ich den Sattel mit Drahtseil nach unten eingeklemmt, die Sattelstütze ist weiterhin tief im Rahmen, der Sattel dreht sich nicht und lässt sich auch nicht aus dem Rahmen ziehen.
Ich bin weiterhin sehr gut mit dem Rad zufrieden (gesamt Leistung bisher ca. 50.000km) .
Mit der Garantieleistung
Bin ich aber SEHR ENTTÄUSCHT.

18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da KOGA

Resposta de KOGA

Sehr geehrter Herr Mangels,

wir hatten bereits Kontakt bezüglich Ihres Fahrrads aus dem Jahr 2012. Es war in der Tat bedauerlich, dass wir keinen Ersatzrahmen liefern konnten, aber KOGA hat Ihnen eine finanzielle Lösung angeboten. Sie wollten den defekten Rahmen jedoch nicht über den autorisierten Händler zurücksenden, um die Angelegenheit zu regeln. Da wir keine defekten oder unsachgemäß reparierten Fahrräder im Verkehr haben wollen, ist dies eine Voraussetzung. Sie haben selbst entschieden, nicht weiter mitzuarbeiten. Da wir keine weitere Kommunikation von Ihnen und/oder einem Händler erhalten haben, haben wir den Fall archiviert. Sollten Sie dennoch auf unser Angebot zurückkommen und es in Anspruch nehmen wollen, können Sie sich innerhalb einer angemessenen Frist beim Händler melden. Sie werden verstehen, dass das Angebot nicht unbegrenzt auf dem angegebenen Niveau bleiben kann.

Mit freundlichen Grüßen,
team KOGA

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais