Koga F3 8.0 gekocht. Na 2 maand spaken kapot. 2 maand moeten wachten op herstelling omdat er geen stukken beschikbaar waren. Na bijna 2 jaar spelling + lawaai (rammelen) van voorvering. Binnen gedaan... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Koga e f3 5.0 Cykel er kvalitet. Motor, akku og elektronik fungerer godt sammen. Målt rækkevidde ved eco, let bakket terræn og rolige accelerationer 120km. Jeg har hidtil kørt racer/gravelcykel så f... Ver mais
Topfiets! Heel mooi afgewerkt, heel "eenvoudige", luxe en zeer goed doordachte afwerking. Kabels volledig in het frame afgewerkt, strak afgewerkt frame met mooi afgewerkte lasnaden. Fietst erg licht e... Ver mais
De worldtraveler geeft fiets plezier. De naaf versnelling werkt heel soepel en ondanks zijn gewicht fietst de worldtraveler licht. Ik heb wel een hardere zadel en andere zadel pen laten monteren. Oo... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
De beste en mooiste fiets maken voor de gepassioneerde fietser. Zonder compromissen. Dat is sinds 1974 de missie van KOGA.
Informações de contato
Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Holanda
- koga.com
3,6
Bom
349 avaliações
Respondeu a 92% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Deze fiets rijdt prima maar ik heb wel…
Deze fiets rijdt prima maar ik heb wel eens dat ik geen verbinding met mijn telefoon kan krijgen en dan moet ik flow weer upgraden en dat vindt ik niet zo fijn
29 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Ren,
Dankt voor jouw feedback. Fijn om te horen dat de fiets prettig rijdt. Tegelijkertijd begrijpen we dat het frustrerend kan zijn als de verbinding met de telefoon soms wegvalt. De Flow App wordt beheert door BOSCH. Wellicht dat de app te kampen heeft met een probleem. Je kunt bij ze navragen wat er precies speelt.
Groet, team KOGA..
Geweldige fiets. Elk onderdeel is van hoge kwaliteit
Probleemloze elektrische fiets
9 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Leo,
Het is goed om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van de fiets en dat je probleemloos van elke rit kunt genieten. Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit te laten weten!
Groet, team KOGA..
Verkeerde fiets
Op zich vriendelijk geholpen, maar ze hadden me deze fiets nooit mogen verkopen obv de specificaties die ik vooraf heb gegeven vwb het gewenste gebruik. De aflevering door de werkplaats was beneden de maat.
8 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Mart,
Je geeft aan dat de geleverde fiets en de uiteindelijke aflevering niet hebben aangesloten op jouw vooraf aangegeven wensen. Jammer dat het verkoopgesprek bij de dealer niet de gewenstte uitkomst had. Heb je de fiets kunnen wisselen voor een ander model dat wel aansluit? Je kunt uiteraard altijd dat gesprek met jouw dealer aangaan. Hopelijk kan het worden opgelost.
Groet, team KOGA..
2 nieuwe fietsen gekocht 16/7/25 Koga…
2 nieuwe fietsen gekocht 16/7/25 Koga pace b5 na 600 km stuur blokkeert levensgevaarlijk fiets winkel op vakantie binnen gebracht in september terug naar Koga, lager er scheef ingeperst kader stuk ik wil deze kader ook niet meer fiets is er nog altijd niet. wij kopen al40 jaar Koga fietsen om de 4jaar maar als dit de service is van Koga is deze de laatste. uiterlijk wil ik mijn fiets waar we nog bijna nooit mee gereden hebben 24/12/25 terug anders krijgen de fietsen winkel en Koga een aangetekende zending ontvangen omdat dit een zeer ernstig mankement is aan de fiets frame nr kgbs39558 en zal het consequenties hebben per dag dat ik geen gebruik heb kunnen maken van mijn fiets
22 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste heer Snels,
Ik ons systeem zie ik dat er via de mail al contact tussen ons is geweest. Heeft u ons advies hierin opgevolgd? Ook zie ik dat u op ons laatste antwoord geen reactie meer hebt gegeven. Mijn aanname is dat uw dealer u hiermee inmiddels verder heeft kunnen helpen. Mocht u nog tegen problemen en/of vragen aanlopen kan hij u hierbij verder helpen en informeren.
Groet, team KOGA..
Opnieuw een KOGA!
Na 12 jaar was mijn KOGA-fiets aan vervanger toe. Het was niet moeilijk om een nieuwe keuze te maken. Het zou een nieuwe KOGA worden. Ook de keuze van de fietshandelaar speelde hierbij mee.
Terug tevreden met mij aankoop, een toppertje!
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Vera,
Wij zijn blij dat zowel de "oude" fiets als de service van onze dealer aan uw verwachtingen voldeden. U heeft daardoor zelfs opnieuw voor een KOGA gekozen! Veel plezierige en mooie kilometers gewenst!
Groet, team KOGA..
Broersen fietsen Heiloo was zeer communicatief
Broersen Heiloo was zeer communicatief, behulpzaam bij het uitzoeken en advies geven over alle mogelijkheden.
Alleen maar nette mensen.
10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Marcel,
Fijn om te lezen dat u de service bij Broersen Fietsen in Heiloo als communicatief en behulpzaam heeft ervaren. Wij zijn blij dat één van de dealers uit ons netwerk u zo goed heeft kunnen adviseren en ondersteunen. Dat compliment hebben ze dan mooi binnen!
Groet, team KOGA..
Koga voorvork rubber voor de tweede…
Koga voorvork rubber voor de tweede maal stuk.
Bekleding van fietszadel los.
Spatbord van voor losgekomen en de fietsmaker heeft dat met schroeven terug vastgezet.
De hele zomer gewacht op de fietsmaker om de rubber te herstellen en nu eindelijk binnen voor te maken.19 november binnen gebracht
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Monique,
Bedankt voor jouw review. Ik zie dat we al contact hebben gehad via de mail. Alleen meldde je daar alleen het probleem met het voorvorkrubber. Ik ga ervan uit dat jouw dealer inmiddels alle genoemde ongemakken heeft verholpen.
Groet, team KOGA..
Weer plezier in het fietsen
Ik heb nog nooit zo fijn gefietst, als nu op mij nieuwe Koga e-bike.
Door deze fiets krijg je weer plezier in her fietsen.
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Adry,
Het is erg prettig om te lezen dat jouw nieuwe KOGA fiets bijdraagt aan het herontdekken van het fietsplezier. Heel veel plezier van en met de fiets, maak samen mooie en veilige tochtjes!
Groet, team KOGA..
Ik ben erg blij met mijn Koga F3
Ik ben erg blij met mijn Koga F3. Wat ik wel jammer vind is dat het licht op het stuurhuis steeds knippert. Terwijl bij de Nederlandse verkeerswet een lamp van een fiets niet mag knipperen. Dus ik hoop er geen bekeuring voor te krijgen.
27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Floris,
Bedankt voor jouw review. Je benoemt het knipperen van het licht. Mijn aanname is dat je de balhoofdverlichting bedoeld. Dit hoort uiteraard niet zo. Advies is om bij de erkende KOGA dealer dit te laten nakijken .Hij kan nagaan waar de storing vandaan komt en voor technische ondersteuning contact opnemen met onze service afdeling. Er is een vernieuwde versie van de lamp die dit probleem moet oplossen als de originele lamp inderdaad de boosdoener blijkt te zijn.
Groet, team KOGA..
Eind 2021 een Koga E-Nova-PT gekocht…
Eind 2021 een Koga E-Nova-PT gekocht voor ruim 4400,00 Euro. 1e Jaar, motor stuk, onder garantie vervangen. 2e jaar, standaard brak in de garage spontaan af. Onder garantie gerepareerd (dure reparatie omdat het achterwiel eruit moet). 3e jaar, de mof tussen het balhoofd en de voorvork is totaal gescheurd. (Reparatie 200,00 Euro, dus niet laten doen). 4e jaar, standaard komt los van het frame. Kan dit niet zelf vastzetten, dus weer 200,00 Euro. Dan heb ik het nog niet over het ontzettend prullerige klepje voor het laadpunt op de fiets.Ik ben dit prul al vier keer verloren en hoop niet dat ik kortsluiting krijg als ik in een regenbui fiets. Vreemd want Koga gaat prat op zijn kwaliteit. Nou mensen, geloof daar maar niets van, want dit is de eerste beste prulararia, die ook nog eens veel te duur verkocht wordt. Een regelrechte schande voor Koga, dit terwijl de fiets op zich prima rijdt. Hierover contact gehad en via de mail met Koga. je krijgt dan een computergegeneerd antwoord wat nergens op slaat. Dat was ook te verwachten. Daarom, beste mensen. Koga heeft zijn productie naar Hongarije verplaatst en dat betekent geen goed nieuws voor de kopers, maar wel voor de aandeelhouders. Mijn advies is dan ook, koop alleen nog fietsen die in Nederland zijn gemaakt, zoals Gazelle, dat zijn nog kwaliteitsproducten.Want Koga stond ooit voor kwaliteit, maar die is nu helaas verdwenen. Erg jammer
24 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Ferry,
In ons systeem zie ik dat je al mailcontact met ons hierover hebt gehad. Binnen de garantie zijn een aantal problemen opgelost door jouw dealer geef je daar aan. Aan de hand van het framenummer kon ik zien dat er geen historie bij ons bekend is vanuit een dealer omtrent problemen met of aan de fiets. Inmiddels is de garantie ook al sinds 14-12-2023 verlopen.
Mocht je nu nog tegen zaken aanlopen adviseer je om contact op te nemen met de dealer. Hij is hierbij jouw eerste aanspreekpunt en kan met de fiets aan de hand beter beoordelen wat er aan de hand is en of er wellicht sprake is van een productfout. Als dat zo is zal hij contact opnemen met mijn collega's van de dealersupport voor de verdere afhandeling.
Groet, team KOGA..
Bedrading erg krap, fijn fietscomfort
Heel erg uitgekeken naar mijn elektrische Koga Evia ivm woon werkafstand 24 km. Fietscomfort is fijn. Maar ik had wel last van dat de fiets snel uitvalt. Want bij sturen naar links/rechts ging de fiets uit. Bij eerste beurt moest het (balhoofd) binnen werk “ open”. Dit is blijkbaar zo’n gedoe dat het 200,—euro kostte. De bedrading is erg krap afgesteld. Fietsenmaker geeft aan dat dit schade is, echter ik zie niet hoe dit kan aangezien de fiets thuis in een schuur staat, en op het werk in een fietsenhok met meer dan voldoende plek.
23 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Masja,
Je bent tevreden over je KOGA e-bike. Alleen vielen de kosten voor de eerste onderhoudsbeurt van jouw e-bike tegen. Daarnaast begrijp je niet hoe de schade is ontstaan. Op afstand, zonder het onderhoud zelf uitgevoerd te hebben, is het moeilijk om een toelichting te geven. Zou je toch graag een inhoudelijke reactie willen ontvangen? Dan adviseren we je nogmaals met de fietsenmaker in gesprek te gaan. Deze kan je verder informeren.
Na deze onderhoudsbeurt kun je in ieder geval veilig fietsen bij winters weer. We wensen je vele kilometers zonder zorgen toe.
Met vriendelijke groet,
Team KOGA
Kwaliteit s30
2 koga's s30 gekocht.1 fiets voor de 2de keer terug naar koga voor vermogensverlies.
Andere fiets terug naar dealer voor speling voorvork(moet omgebouwd naar ander type voorvork).
Dit na ongeveer 1300km.
Zou graag fietsen inruilen voor ander type,maar koga beslist daar anders over.
Geen vertrouwen meer in deze fietsen.
28 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Jan,
Je bent ontevreden over de werking van je KOGA Vectro. Dit heb je kenbaar gemaakt bij de verkoper van de fiets, maar je had liever een andere uitkomst gezien. Dat ongenoegen kunnen we niet bij je wegnemen, dit is echt een gesprek tussen jou en de verkoper. Ook hebben we de gegevens opgezocht in onze administratie. Daarmee kunnen we bevestigen dat één van de fietsen inderdaad retour fabriek komt voor nader onderzoek.
Onze medewerker van de technische afdeling zullen hun uiterste beste doen om de omschreven problemen te verhelpen. Zodat hopelijk bij toekomstige ritten het vertrouwen in de fiets weer zal toenemen.
Met vriendelijke groet,
Team KOGA
Probleem met voorvork
Probleem met voorvork. Later ook Probleem met batterij die steeds uitvalt. Bij mobibikes lokeren geen tijd om te herstellen wegens te druk, zou mijn fiets 14 dagen moeten missen midden de zomer. Herstelling dan toch gedaan in september. Voorvork was garantie. Batterij zou volgens de hersteller slecht contact zijn. Gezien de slechte service het ik hier weinig vertrouwen in. Indien er echt een probleem is met de batterij zal ik dat pas echt merken wanneer het terug zomer is en ik de fiets dagelijks gebruik. Spijtig genoeg is de garantie van 2 jaar dan vervallen door het uitstel gedrag van de hersteller. Probleem is overal het zelfde tijd om te verkopen maar daarna.... trek uw plan
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Annemie,
Bedankt voor je review. Fijn dat de probelemen met de voorvork in ieder geval verholpen zijn. Ook geef je aan dat je twijfelt aan de informatie van je dealer m.b.t. de accu. Je bent bang dat een mogelijk probleem zich pas voordoet in de zomer van 2026 en dan is de garantie verlopen.
Waarom plan je niet een nieuwe afspraak in bij je fietsenmaker? Bij twijfel is de dealer de aangewezen persoon om de fiets nogmaals te inspecteren of een onderhoudsbeurt uit te voeren. Zodat jij exact weet waar je aan toe bent.
Met vriendelijke groet,
Team KOGA
Koga Worldtraveller Rohloff:heerlijke fiets
De Koga Worldtraveller Rohloff is een prima fiets. Lekker stevige banden en een fijne versnelling. Nog nooit zo'n heerlijke fiets gehad. Zit en fiets zoals een fiets, fietsen moet.
21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste heer/mevrouw Suilen,
Fijn om te lezen dat je zo geniet van jouw WorldTraveller. Een fiets die goed past bij jouw wensen maakt elk fietstochtje plezierig. Geniet van de fiets en maak mooie en veilige kilometers samen!
Groet, team KOGA..
De winkel waar ik mijn fiets heb gekocht is Koehoorn te Drachtenn
De winkel waar ik mijn fiets heb gekocht is een goede winkel. De service is was prima. Dus voor eventuele pech of advies staan ze altijd open.
Ja wat rijtijden betreft heb ik tot nu toe nog niet zo veel gefietst. Maar de kilometers die ik heb gemaakt
bevielen mij zeer goed. Alles aan deze fiets zit goed en er is aan alles gedacht qua techniek. Ik ben er blij mee. Groeten Sjoerd.
9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Sjoerd,
Fijn dat je zo tevreden bent over je fiets én de service bij Koehoorn in Drachten. Super dat alles zo goed bevalt en dat je de techniek en kwaliteit van de fiets weet te waarderen. Met die kilometers komt het vast ook wel goed. Geniet ervan!
Groet, team KOGA..
Topkwaliteit
Lichte zeer wendbare elektrische fiets.
Zoals altijd levert KOGA topkwaliteit.
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Ben,
Bedankt voor jouw review. "Topkwaliteit"....dat is een mooi compliment! Wens ik jou nog heel veel veilige en mooie kilometers samen toe.
Groet, team KOGA..
Resposta de KOGA
Beste Camelot,
Blij om te lezen dat de F3 4.0 je bevalt. Zo’n kwaliteitsfiets maakt elke rit toch nét een stukje leuker.
Groet, team KOGA..
Koga Worldtraveller is een wereldfiets
Koga Worldtraveller is een wereldfiets! De fiets is zeer stabiel en rijdt vederlicht. De rohloff naaf helpt je met gemak over steile hellingen.
Bij het afmonteren (Fietsgoed Zwolle) was een aantal onderdelen (zadel, handvatten) wat losjes vastgezet.
16 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Jan,
Fijn dat je zo tevreden bent met jouw KOGA Worldtraveller. Stabiel en vederlicht rijgedrag in combinatie met de Rohloff-naaf die het klimmen gemakkelijker maakt, hoe fijn is dat bij het klimmen?! Jammer dat een paar onderdelen nog wat los zaten, maar hopelijk is dat snel opgelost door jouw dealer. Heel veel mooie kilometers gewenst!
Groet, team KOGA..
Wat een geweldige fiets, een topper
Ik had nog nooit van het merk " KOGA" gehoord
Wilde toch nog graag n nieuwe elektrische fiets.
Toen ik de KOGA blauw 6.3 zag staan bij mijn rijwiel
winkel, was ik verkocht.Paar proef ritjes gedaan.
Dus kopen....
Ik moet zeggen, ik heb nog nooit Zn. geweldige fiets gehad, het voldoet aan alle verwachtingen die ik wilde hebben.
het is een lust om op deze fiets te rijden
Topper.
25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Jan,
Zo te lezen was het een mooie introductie van ons merk! Je geniet van de tochtjes samen en de fiets sluit goed bij jouw wensen en verwachtingen aan. Dat horen we graag! Wens ik je nog heel veel mooie en veilige kilometers toe.
Groet, team KOGA..
Heerlijke lichte fiets
Het is een heerlijke lichte fiets, is geruisloos en rijdt super. Wel piepen de remmen als je door de regen rijdt, vraag me af of dat normaal is?
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de KOGA
Beste Barbara,
Wat fijn om te lezen dat de fiets je goed bevalt. Wat betreft de remmen, een piepend geluid in natte omstandigheden kan soms voorkomen. Als het aanhoudt of storend wordt laat dan jouw dealer er even naar kijken. Hij kan het snel voor je controleren en eventueel waar nodig bijstellen.
Groet, team KOGA..
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.