C’était la première fois que je commandais, donc j’étais un peu sceptique et je n’ai pas passé une grosse commande. J’ai cependant été agréablement surprise par la rapidité de la livraison ainsi que... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
J’ai eu des retours positifs sur le produit et je me suis lancé ça fait déjà une semaine et je vois que mon teint glow seulement avec le savon et la crème sp15 visage . Livraison rapide en quelques jo... Ver mais
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Très belle expérience avec avec Kojic Skin-Europe, c’était ma deuxième commande chez eux. Bien que la poste ait égaré un article, je reste entièrement satisfaisait des produits et ils ont été très gen... Ver mais
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Je trouve que les prix sont abordables grâce aux promotions et que si on voit un article en rupture de stock, si il pouvait y avoir une alerte dès que le produit est de retour, sinon il faut que de no... Ver mais
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Boutique en ligne officielle de la gamme Kojie San en Europe, attention à ne pas nous confondre avec le site Kojie San - France (beaucoup de nos avis négatifs les concerne, nous n'avons rien à voir avec eux) !
Informações de contato
60 rue François 1er, 75008, PARIS, França
- contact@kojicskin-europe.com
- kojiesan-europe.com
4,4
Excelente
215 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 30% das avaliações negativas
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
On est ravies que ton colis soit bien arrivé !
A bientôt 👋🏻
Amina pour Kojic Skin - Europe
Tout était facile pour moi je n’ai…
Tout était facile pour moi je n’ai aucune difficulté sauf que je ne comprenais pas j’avais comme l’impression de voir les même produits à des prix différents
12 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
On est ravies que la navigation ait été facile ! Pour la confusion sur les prix, c'est tout à fait normal 😊 Nos produits sont disponibles en différents formats.
Les quantités sont indiquées en grammes sur chaque fiche produit, ce qui explique les différences de prix.
N'hésite pas à nous écrire à contact@kojicskin-europe.com si tu as le moindre doute sur un produit, on sera ravies de t'orienter 🙏🏻
À très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Très belle expérience avec avec Kojic…
Très belle expérience avec avec Kojic Skin-Europe, c’était ma deuxième commande chez eux. Bien que la poste ait égaré un article, je reste entièrement satisfaisait des produits et ils ont été très gentils en me renvoyant l’article manquant.
30 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ce beau témoignage et pour ta confiance 🧡
On est vraiment désolées pour l'article égaré par la poste. Ce genre de situation nous échappe malheureusement, mais on fera toujours le nécessaire pour y remédier rapidement 🙏🏻
On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Franchement je commande chaque mois…
Franchement je commande chaque mois leurs savon sont incroyable vraiment je recommande fortement le résultat sur mon visage et mon corps et juste incroyable 💕💕💕
13 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ce témoignage qui nous fait chaud au coeur 🧡
On est très heureux de savoir que tu es satisfaite des produits et que tu les utilise fréquemment.
Merci pour ta fidélité et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Les produits proposés sont supers
Les produits proposés sont supers, ceci dit, malheureusement lorsqu’il y a des réductions, le prix des produits est volontairement augmenté de manière à ce que ça retombe sur le prix d’origine après réduction et je trouve ça dommage. Étant une cliente habituelle qui veut donner la force à une jeune entrepreneur, est-ce que tromper sa clientèle est la bonne solution ?
13 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kojic Skin - Europe
Bonjour 👋🏻,
Merci pour ton avis et ta fidélité depuis tout ce temps. Cela nous fait plaisir que tu prennes le temps de témoigner de ton expérience.
On tient cependant à répondre à ta remarque sur les prix, car elle mérite une explication honnête.
Depuis plusieurs années, on a fait le maximum pour maintenir nos prix stables, afin que nos clients ne subissent pas les hausses régulières des coûts de production et de transport. Ce n'est pas un secret : ces coûts augmentent constamment, et on a longtemps absorbé ces hausses nous-mêmes. Mais si tu nous suis depuis un moment, tu sais qu'on reste les moins chers du marché et les seuls distributeurs officiels de la marque Kojie San en France.
On fait aussi régulièrement des promotions (périodes de soldes, offres spéciales, collaborations avec des influenceurs) et en regardant tes dernières commandes depuis le lancement de notre nouveau site, tu as toujours pu en profiter.
On comprend la frustration, mais l'idée de tromper nos clients est à l'opposé de nos valeurs ! La transparence et la confiance sont au cœur de ce qu'on construit depuis le début.
N'hésite pas à nous écrire à contact@kojicskin-europe.com si tu veux qu'on en discute directement.
Amina pour Kojic Skin - Europe
Entreprise très réactive
Entreprise très réactive, produit reçu bien emballé et dans les temps.
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
On est ravis que tout se soit passé dans les règles 😊
À très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Je suis toujours en attente de ma…
Je suis toujours en attente de ma commande.
30 de junho de 2026
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Bonjour 👋🏻,
Merci pour ton avis et on est sincèrement désolées pour cette attente 🙏🏻
Écris-nous vite à contact@kojicskin-europe.com avec ton numéro de commande — on regarde ça immédiatement et on s'en occupe ! 💛
Amina pour Kojic Skin - Europe
Ce site propose de vrais produits kojic…
Ce site propose de vrais produits kojic qui rendent la peau éclatante. En plus de ça le service après vente est impeccable, je suis très satisfaite. La livraison est rapide aussi
22 de julho de 2025
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ce beau témoignage 🧡
On est vraiment touchés par ton avis ! C'est exactement l'expérience qu'on s'engage à offrir à chacun de nos clients.
Merci pour ta confiance et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Les produits sont génial
Les produits sont génial, et l’envoi aussi était impécable
1 de janeiro de 2026
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
Génial et impéccable... on ne pouvait pas rêver mieux ! 😊
À très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
J’ai un teint éclatant et plus de pb…
J’ai un teint éclatant et plus de pb d’hyperpigmentation
25 de maio de 2026
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
Un teint éclatant et plus de problèmes d'hyperpigmentation, c'est exactement le résultat que les produits Kojie San visent ! On est vraiment ravis pour toi 🙏🏻
Merci pour ta confiance et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Des vrai résultats depuis que j'utilise…
Des vrai résultats depuis que j'utilise jamais eu de problème ❤️
7 de outubro de 2025
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
C'est exactement ce qu'on souhaite pour chacun de nos clients 🙏🏻
Merci pour ta confiance et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
On est ravies que la navigation sur le site t'ait semblé fluide et simple.
On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Vous facturer 7€ pour une livraison par…
Vous facturer 7€ pour une livraison par colissimo pour après nous annoncer que le colis sera livré par mondial relais sous 5jrs ouvres qui lui est à 4€
C’est pas sérieux
6 de julho de 2026
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Bonjour 👋🏻,
Merci pour ton avis, et nos équipes t'ont contacté dès la réception de ta commande pour t'informer de la situation 🙏🏻
On tient à te rassurer sur un point important : à aucun moment nous n'avons mentionné une livraison en point relais Mondial Relay. Ta commande sera bien livrée en Colissimo, à ton domicile, exactement comme prévu et comme payé.
Pour clarifier les délais :
Le délai d'expédition est de 5 jours ouvrés — c'est le temps nécessaire à nos équipes pour préparer et traiter ton colis avec soin. De nombreuses grandes enseignes appliquent le même principe, car c'est une étape indispensable à toute logistique.
Le délai de livraison, une fois la commande expédiée, est de 2 à 3 jours ouvrés en Colissimo express — exactement le service que tu as choisi et payé.
Ces deux délais se succèdent : 5 jours de préparation, puis 2 à 3 jours de livraison à domicile. Il n'y a eu aucun changement de transporteur ni de mode de livraison de notre part.
Toutes ces informations sont clairement indiquées sur notre site, dans nos e-mails et dans nos CGV. Nous te serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour ton avis, qui ne reflète malheureusement pas la réalité de la situation 🙏🏻
On reste bien sûr disponibles pour toute question !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Meilleurs produits skin care
Depuis que j'utilise les produits kojic skin, ma peau a retrouvé son éclat. C'est les meilleurs produits que j'ai utilisé de toute ma vie. Je les recommande fortement.
7 de julho de 2025
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ce superbe témoignage 🧡
Ton message nous touche profondément et ça nous motive encore plus chaque jour 🙏🏻 On est ravies que ta peau ait retrouvé son éclat !
Merci pour ta recommandation et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Produit authentique
Produit authentique que j’utilise depuis plusieurs mois. L’efficacité est incroyable.
La livraison est rapide.
1 de julho de 2026
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ce beau témoignage 🧡
Plusieurs mois d'utilisation et une efficacité incroyable — c'est exactement ce qu'on vise pour chacune de nos clients 🙏🏻
Merci pour ta confiance et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Avis honnete
La livraison netais pas tres longue cela jai beaucoup aimer. Mon produit favoris cest le savon kojic au curcuma. Celui a la vitamine c jai aussi tester mais nahhhh ce netais pas pour ma peau. Bon jai aussi aimer la creme solaire. Pour la creme normal jai pas trop aimer car sa ne rien fait sur ma peau.
23 de maio de 2026
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ce retour détaillé 🧡
On est ravies que la livraison t'ait satisfaite et que le savon au curcuma et la crème solaire soient devenus tes favoris 🙏🏻
Pour le savon à la Vitamine C et la crème, on comprend — chaque peau est différente et tous les produits ne réagissent pas de la même façon selon le type de peau. N'hésite pas à nous écrire à contact@kojicskin-europe.com, on sera ravies de t'orienter vers les produits les plus adaptés à ta peau 😊
On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Les produits Kojic
Les produits de qualité. Mais la livraison est payante et le retour est également payant. Sur le site la majorité des produits sont en rupture de stock, c’est dommage
16 de junho de 2026
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Bonjour 👋🏻,
Merci pour ton avis et on est ravies que la qualité des produits soit au rendez-vous 🧡
Concernant les frais de livraison et de retour, on comprend que ce soit un point de friction — ces frais nous permettent de maintenir une chaîne logistique sérieuse et de continuer à te proposer des produits authentiques de qualité.
Pour les ruptures de stock, on t'explique : nos produits arrivent directement depuis l'usine et le processus d'approvisionnement implique plusieurs étapes qui peuvent parfois entraîner des délais. On fait tout notre possible pour avoir en permanence des produits disponibles et on travaille activement à améliorer ça 🙏🏻
N'hésite pas à nous écrire à contact@kojicskin-europe.com pour être informée en priorité dès qu'un produit est de nouveau disponible.
Amina pour Kojic Skin - Europe
J’ai eu à Commander mes produits il y’a…
J’ai eu à Commander mes produits il y’a déjà 2 semaine et je ne l’ai pas reçu. Bien que je suivais l’envoi chaque jour , à ma grande surprise ils ont réexpédié mon colis sans que cela soit arrivé à destination.
3 de julho de 2026
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Bonjour 👋🏻,
Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience, et on est sincèrement désolées pour ce qui s'est passé avec ta commande 🙏🏻
Une réexpédition sans que le colis soit arrivé à destination, c'est une situation anormale qui vient du transporteur — et on comprend parfaitement ta frustration après 2 semaines d'attente.
On souhaite régler ça au plus vite ! Écris-nous directement à contact@kojicskin-europe.com en indiquant ton numéro de commande, et on s'en occupe immédiatement 💛
Amina pour Kojic Skin - Europe
Super ce savon
4 de julho de 2026
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Merci pour ton avis 🧡
On est ravies que le savon te plaise ! à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
⭐⭐⭐⭐
J'avais commandée il y ' a un an et je recommande actuellement le savon kojic à l'acide (celui orange). J'ai vu de nette amélioration sur ma peau. Franchement je trouve les prix abordable, pas besoin d'utilisé une grande quantité ça dure sur le temps. Merci♡
4 de julho de 2026
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Resposta da Kojic Skin - Europe
Merci pour ce beau témoignage 🧡
Un an plus tard et tu reviens — ça c'est la meilleure preuve que ça marche vraiment ! On est ravies que le savon Kojic à l'acide t'ait apporté de nettes améliorations sur ta peau 🙏🏻
Et tu as tout à fait raison — une petite quantité suffit, ça dure longtemps et le rapport qualité/prix est vraiment là 😊
Merci pour ta confiance et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
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