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NOOIT een waarborg regeling aanvaarden bij deze bank! U bent uw centen kwijt, zero respons, ondanks dossier op orde, zoals velen zijn ook wij gedupeerd! Immo drong ons deze bank op en wij vertrouwd... Ver mais

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Alle documenten werden tijdig doorgestuurd, maar telkens wordt er opnieuw een excuus aangehaald om mijn huurwaarborg niet vrij te geven. De huisbaas heeft meermaals alle nodige documenten en informa... Ver mais

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Bonjour, En voyant les avis, j'ai eu enormément peur sur les délais pour récupérer ma garantie locative. En effet, j'ai réalisé mon dépot via cette plateforme car mon agence immobilière me la reco... Ver mais

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Geven mijn huurwaarborg als verhuurder niet vrij. Alle formulieren 2 maal doorgestuurd. 3 mails gekregen als zijnde dat ze over niet voldoende gegevens beschikken. Dit terwijl zij zelf volledige in... Ver mais

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Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

128 avaliações

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Plus de 2 mois pour récupérer une garantie.

DOSSIER 8-189229-08-1206
Notre demande de libération de garantie locative date du 2 janvier 2025. Dossier complété par les parties : la propriétaire + les 3 héritiers de la locataire avec copie C.I. et acte d'hérédité. Après 18 jours Korfine signale qu'il leur faut copie carte identité de la propriétaire et qu'un numéro de banque donné par un des héritiers diffère d'un chiffre (sic) par rapport au numéro repris sur la demande et sur les accords des 2 autres héritiers. La copie de la carte d'identité de la proprio, la correction du chiffre erroné et le scan carte bancaire ont été envoyés par mail le 20 janvier. Le versement ayant tardé, le compte de notre maman repris sur la demande a été clôturé par la banque le 4 février. Suite à mon appel du 5 février et conformément à la demande de KORFINe, nous avons émaillé le 5 février les 4 pièces nécessaires au changement de N° de compte. Ensuite, 3 mails de rappel envoyés entre le 16 et le 24 février. Toujours pas de remboursement en date du 3 mars. Nouvel appel donné à KORFINe le 3 mars pour (après 15 minutes de vérification) entendre que le dossier est en ordre et que le versement sera exécuté le lundi suivant. Montant reçu le 11 mars.
Famille LEFRANCQ à 7000 Mons

10 de março de 2025
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A fuir absolument

A fuir absolument. 5 semaines pour vous restituer une garantie locative dont le montant restitué est inférieur au montant versé. Où sont passés les intérêts des 4 années écoulées ? Aucun détail ni explication. Des e-mails automatiques dont le contenu vous explique que vos demandes engendrent des retards de traitement. Jamais vu çà, une véritable ARNAQUE ! Adressez vous plutôt à une banque classique.

6 de março de 2025
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Maanden wachten

Maanden wachten, geld plaatsen bij de grootste dieven van het land!! Dit bedrijf moet eigenlijk met onmiddellijke ingang ontbonden worden!! Het is eigenlijk een officieel geregistreerd oplichters bedrijf dat ingedekt is door de overheid..

5 de março de 2025
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Garantie locative non remboursée

J’ai mis en ligne une garantie locative auprès Korfine et j’y ai transféré 7.050,00 EUR. Après avoir examiné les informations relatives à Trustpilot et à d’autres sources telles que les relevés bancaires publics de Korfine, j’ai décidé d’annuler la garantie locative dans un délai de 14 jours, conformément aux droits de protection des consommateurs, et j’ai envoyé une lettre recommandée à Korfine. Le propriétaire a également confirmé à Korfine que la garantie locative devait être remboursée. Korfine ne réagit pas du tout.

22 de fevereiro de 2025
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Restitution de garantie = Difficultés à répétition

- Aucune trace écrite des échanges par email via leurs formulaires
- Aucune réponse aux emails envoyés
- Le service plainte ne répond pas; se contente de transmettre les emails au service clients qui ne répond pas
- Ne sont ouverts que le matin de 8h30 à 12h -> ce sont des heures où 90% de leur clientèle qui travaille est indisponible... Horaires totalement inadaptées à la cible clients (si cela n'est pas volontaire...)
- Des délais de traitement totalement ubuesques (deux semaines pour transmettre un document à un gestionnaire, une libération de garantie de 1 page authentique, non surchargée et accompagnée de tous les documents nécessaires est toujours en traitement par un gestionnaire après une semaine de "prise en charge")...
- un système informatique de gestion défaillant incapable de synchroniser ses données correctement (j'ai modifié mon adresse email de contact dans mon compte, et mes dossiers ne sont pas mis à jour).

Une entreprise très rapide pour encaisser votre argent, très rapide pour interrompre votre droit aux intérêts acquis, mais très absente lorsqu'elle doit vous restituer votre dû.

24 de fevereiro de 2025
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Onbekwaam

Spijtig genoeg MOET ik een ster geven die ze niet verdienen. Op 6 februari een mail verstuurd IVM de vrijgave van onze huurwaarborg, geen antwoord tot op heden. Vandaag heel de voormiddag in wacht gestaan. Nogmaals een mail verstuurd, ben benieuwd of ik antwoord ga krijgen.Ongelooflijk wat voor een praktijken deze mensen uitvoeren. De documenten vd makelaar zijn thans binnen. Ik geef hun nog een week, dan gaat er van mij ook een klacht naar de ombudsdienst. Wij hebben, zoals velen, ons geld echt nodig!!

11 de fevereiro de 2025
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A fuir..

A fuir...
Le site annonce une libération de garanties quasi instantanée...
Quand vous parvenez enfin à avoir quelqu'un au téléphone car ils ne répondent pas aux mails on vous annonce qu'il vous faudra attendre 10 jours ouvrables minimum et c'est dans leurs contrats...
La demande à été envoyée il y 15 jours

5 de fevereiro de 2025
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A fuir...

A fuir...
Ils employent tous les prétextes pour ne pas rendre une garantie locative à mon Notaire alors que nous avons l'accord de toutes les parties depuis plusieurs mois ! Et lorsque l'on réclame, on nous raccroche au nez en nous demandant de rappeler quand nous serons plus calme !
Vrai scandale ! A fuir !

15 de janeiro de 2025
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Huurwaarborg van mijn vorig appertement…

Huurwaarborg van mijn vorig appertement nog altijd niet ontvangen appertement in orde achtergelaten want er was een plaatsbeschrijving ,nu moest de eigenaar wel een bedrag afhouden voor de syndicus maar nog niks van de rest te zien we zijn al een maand verder .als wij huren moet het toch onmiddelijk gestort worden ,of hangt het aan het immokantoor

27 de dezembro de 2024
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Rétention d'argent, mauvaise foi

Au fait c'est simple, chez korfine, l'on ne parvient pas à obtenir des explications sur une libération de garantie locative non exécutée.
Aujourd'hui j'ai décidé d'entreprendre des actions contre Korfine pour non exécution de leurs obligations contractuelles.
N'hésitez pas à me contacter.
J'ai transmis tout mon dossier chez test-achat pour qu'ils puissent faire paraître l'information à un plus grand nombre de personnes.
Merci

15 de novembro de 2024
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Kafkaiaanse organisaties die alle…

Kafkaiaanse organisaties die alle (on)mogelijke argumenten zoekt om de huurwaarborg maar niet te moeten terugstorten. Ga vooral niet in zee met deze corrupte firma. Er zijn genoeg alternatieven. Bijvoorbeeld borgr.be

8 de novembro de 2024
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Non merci.

Impossible d'avoir la moindre information. Aucune réponse à plusieurs emails après deux semaines. Allez dans votre banque. Ça vous évitera des pertes de temps inutiles.

29 de outubro de 2024
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Exécrable.... à fuir!

Après une jugement en bonne et due forme, j'ai obtenu que la garantie du locataire me soit versée intégralement. Un mois après j'attends toujours et ils prétextent quantités de choses pour ne pas payer. Je vais faire signifier le jugement par l'huissier à leur frais avec commandement de payer.
C'est lamentable comme service. A ne surtout pas utiliser et/ou accepter comme moyen de paiement de la garantie pour un bailleur

27 de outubro de 2024
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Verlies bij terugbetaling

Een kleine twee jaar geleden betaalden we 2700 € huurwaarborg en de terugbetaling bedroeg 2697,51 €. Ik vroeg een verklaring voor dit verlies en kreeg een zeer ingewikkelde, onduidelijke uitleg (berekening met %% enz ....). Is het niet logisch dat je vergoed wordt met een tastbare interest als je twee jaar je geld moet missen? Ga niet in zee met Korfine, je scheurt je broek eraan.

23 de outubro de 2024
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Korfine daar kijk je vanop !!

Eens alles inorde was van imo kantoor, duurde het slechts 6 dagen , ja zes !
Dat het bedrag op men rekening stond. En wat een vriendelijke mensen van Korfine ,, allemaal toppers !
Dankzij hun heb ik uitleg gekregen om vlugger klaar te zijn met imo kantoor, en dan ging het vanzelf 😆🤩
Ik dacht eerst met al die slechte reviews, man tis niet waar dat is dikke miserie . Niets is dan ook waar , ik ben al vast zeer tevreden !

7 de outubro de 2024
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