Happyitaly Avaliações 

Zéér teleurstellende ervaring bij Happy Italy Breda. Heten was echt zwaar onder de maat. Na lang wachten werd de pizza ook nog eens koud geserveerd. De pasta met zalm bevatte maar een paar kleine stukjes zalm, die hard waren en waarbij het zelfs leek alsof er stukjes graat aan zat. Ook de salade was totaal niet lekker.

Wij maakten gebruik van de Kruidvat-actie, waarvoor we vooraf al €15 hadden betaald. Daarmee kregen we twee pizza’s/ pasta’s binnen de actie. Bij het afrekenen bleek de rekening echter totaal niet te kloppen. Zo stond de salade ineens voor €0 op de bon, terwijl deze helemaal niet onder de actie viel, maar werd er wél €16,75 gerekend voor de pasta zalm die juist onder de actie hoorde te vallen.
Daardoor moesten we ineens €27,20 afrekenen, terwijl we naast de gerechten uit de actie alleen een salade, twee drankjes en wat extra toevoegingen hadden besteld. Tel daar de €15 bij op die we vooraf al bij Kruidvat hadden betaald en het voordeel van de actie was op deze manier vrijwel verdwenen.

Toen ik aangaf dat de rekening niet klopte, kreeg ik een erg onduidelijke uitleg over de volgorde waarin de gerechten waren besteld, dat de eerste twee gerechten ‘gratis’ waren en dat “de bon leidend” zou zijn. Ik heb meerdere keren moeten uitleggen waarom dit niet kon kloppen. Uiteindelijk kwam de bedrijfsleider erbij en moesten we ook nog ongeveer tien minuten wachten voordat de rekening werd gecorrigeerd.

Ik kan prima rekenen en zelfs ik raakte door deze bon en uitleg in de war. Ik vraag me dan ook serieus af hoeveel klanten dit gewoon betalen zonder het door te hebben. Op mij kwam deze gang van zaken erg misleidend over.

Voor die paar euro verschil was ik na drie keer mezelf te hebben moeten verdedigen en het lange wachten bijna weggegaan.
Op dat moment zei een andere klant tegen mij: “Voet bij stuk houden hoor, want het gaat hier ALTIJD mis! Het is dat mijn dochter de Nutella-pizza wil, anders stond ik hier niet.” Dat vond ik eerlijk gezegd veelzeggend.

Het gaat mij uiteindelijk niet eens om die paar euro, maar om het principe en de manier waarop ermee werd omgegaan. Als je als klant gebruikmaakt van een actie, moet je erop kunnen vertrouwen dat deze correct wordt verwerkt zonder zelf de hele rekening te moeten uitpluizen en meerdere keren je gelijk te moeten verdedigen.

In combinatie met de lange wachttijd en het slechte eten was dit voor ons absoluut de laatste keer Happy Italy Breda. Ik hoop oprecht dat er iets aan deze gang van zaken wordt gedaan.

Slechte bediening , eten niet echt bijzonder ! Moesten vragen of we nog wat drinken konden bestellen , echt jammer !

Hele slechte ervaring! Kwamen als verjaardagscadeau hier eten, hadden gevraagd of we een vuurwerkje mochten, dit dubbel aangegeven maar uiteindelijk nooit gekregen. Hele slechte service, ze kwamen niet langs om drinken op te nemen, personeel chagrijnige koppen, duurde allemaal veel te lang, snauwende reacties. Eens en nooit meer.

Happy Italy Breda

Happy Italy waar je niet Happy van wordt:

Na afloop van de wereldhavendagen zijn we gaan eten bij de Happy Italy...maar zo Happy werden wij hier helaas niet van. We kregen redelijk snel een tafel toegewezen en konden vrij snel onze drankjes bestellen. Tot dusver dus oke.
Wij hadden eerder besteld dan de groep mensen aan het tafeltje naast ons. Toen wij onze drankjes kregen (biertje en homemade lemonade) smaakte de lemonade meer naar water dan dat er een smaakje aan zat. Personeel vroeg mij in mijn drankje te roeren (wat ik daarvoor ook al gedaan had). Dit hielp niet. Er zat gewoonweg veel te weinig siroop in. Na 2 verschillende medewerkers gevraagd te hebben of dit veranderd kon worden ben ik zelf naar de bar gestapt. Die mevrouw reageerde vrij boos. Was echt niet fijn. Het was duidelijk dat ze het er niet mee eens was, maar deed er uiteindelijk toch extra siroop bij.

De mensen naast ons kregen de bestelling veel eerder. Ongeveer 10 minuten nadat zij hun eten gekregen hadden zijn wij ook maar gaan navragen waar onze pizzas blijven. Nadat wij dit al 2/3 keer gevraagd hadden stonden wij eigenlijk op het punt om weg te lopen en enkel de drankjes te betalen. We waren inmiddels al een uur binnen en hadden nog geen eten...
Uiteindelijk net voor wij op het punt stonden elders eten te halen kregen we de pizzas.

Aan het eind moesten we 42,90 afrekenen. We betaalden met 1 briefje van 50. Het wisselgeld kwam in allemaal kleine muntjes van o.a. 50 cent, 20 cent en zelfs ook 10 centjes.

Vorige keer bij Happy Italy Schiedam was de service ook echt belabberd.
Al met al...slechte ervaring. Wij hebben besloten voortaan geen stap meer in de Happy Italy te zetten.

Het pizza deeg is van Italiaans in Amerikaans verandert waardoor je nu een broodpizza zit te eten, de smaak is redelijk echter dit is niet waarvoor ik kwam. En ik denk dat als dit de bedoeling is, dat ze me van tevoren hadden moeten waarschuwen en een naamswijziging in happy america moeten doorvoeren. Al met al reden om voortaan mn pizza's bij domino te gaan halen dit is namelijk bedriegen.

Eten is wel lekker, personeel is ongemotiveerd langzaam en niet echt klantvriendelijk. Geen aanrader!

Pizza tako zat bijna geen gehakt op vroeger was deze tent beter genoeg vlees en groenten.
Nu heb je bij alle pizza meer als pizza margarita.

Kop van Zuid
* na 45 minuten binnen mochten we eindelijk bestellen:(-(
* na 2 uur binnen waren we klaar met eten en duurde het nog 20 minuten voor we een dessert konden bestellen :-(
* personeel was niet attent, ze keken niet op of om! Alleen het meisje dat de drankjes verzorgde ging onvermoeid door, de rest keek niet rond en was vooral bezig met tafels indekken voor de volgende dag.

Het eten was lekker! Maar zolang wachten op drinken en eten is niet leuk! 🥺

Bij de konijnen af! Zo zou ik de kwaliteit willen omschrijven. Een pizza Quattro Stagioni en een salade met gegrilde groente afgehaald. De pizza had maar drie ‘stagioni’; op meer dan helft lagen een paar plakken gekookte ham, dan was er een stuk belegd met salami. Oh! Bijna vergeten, er lag ook nog een klein stukje artisjok, zó uit het blik, niet eens in stukjes gesneden, ergens langs de rand.
De salade was ook erg: de rucola was al zo oud, dat het gladde zwarte snot leek, de groente waren nog niet in de buurt van een grill geweest.
Niet lekker!!
En dit alles voor een serieuze restaurantprijs.
O, en ik mocht naast de deur staan wachten op mijn eten, in een verder meer dan halfleeg restaurant, waar de bediening drukker leek met lol maken met elkaar, dan met service verlenen.

Heb 3uur gewacht op me pasta wats is deze service niet heen komen!!

Mijn man heeft een tafel gereserveerd op zaterdag 18 juli bij locatie Schiedam. Bij die reservering heeft hij aangegeven dat wij een voucher van het Kruidvat hebben. Dat was geen probleem er is zelfs een aantekening bij de reservering gezet.
Het personeel was druk, onrustig en niet echt vriendelijk, er was geen gezellige sfeer in het restaurant. Het personeel liep als ''kippen zonder kop'' rond. Andere mensen keken ook elkaar ook aan, van wat is dit? Het was niet mogelijk om de zalm pas nadat de pizza uit de oven komt erop te doen. Dat is toch een kleine moeite. Anders gaat de zalmsmaak totaal verloren
Er was geen bestek op tafel na lang wachten kwam eindelijk het bestek.
De Chardonnay (wijn) was gewoon op, punt! Geen excuses of leuk gesprek, zoiets als: maar wij hebben nog andere heerlijke wijn voor u die past ook geweldig bij uw pizza. Ik kreeg een glas wijn in een klein glas die ook nog onder de helft gevuld was. De pizza's waren lekker, op de verbrande stukken na.
Ik begrijp dat het moeilijk is om aan goed personeel te komen. Maar geef het personeel een soort opleidinkje hoe het personeel om moet/kan gaan met gasten.
Dit kost jullie gasten en dat is niet de bedoeling denk ik.
Waarom hebben ze bij de reservering niet gelijk gezegd dat Schiedam niet aan de Kruidvatactie meedoet?
Tip, zoek een leuke manager die een training geeft zodat de sfeer goed wordt en de gasten blijven komen.

Gisteren bij H.I. Binnenkort, Rotterdam geweest.
Pizza quattre stationi besteld. Afbakken was oké. Beleg was vrijwel absent. 200 ml cola zero €3.70
Personeel sprak geen Nederlands. Besteld toetje werd vergeten en kwam na herhaald vragen, na 20 min. Toiletwastafel was afgesloten/ kapot. Ook de handdroogblazer werkte niet.
Ik was er 2 jaar niet geweest, maar het is ook meteen de laatste keer geweest.

Service was oke, eten kwam vrij vlug.
Maar de pasta met zalm was veelste zout, tevens de pizza met zalm ook erg zoutig en daarboven op kwam ook nog eens stukjes oude kaas er bovenop wat het extra zout maakt.
Dit zou eerst voorgeproefd moeten worden. Vooral de pasta's.Voordat het gereserveerd word.
Voor de eerste keer in Schiedam,zal zeker geen 2 e bezoek worden.

Great kids birthday party. Great value for money and service. Kids loved it

Werkelijk nog nooit zulke onvriendelijke en ongeïnteresseerde bediening meegemaakt.
Daarnaast was de pizza slap, de pasta klef en werden met de 7 op een 5-persoonsbank gezet terwijl er plek genoeg was.
Bij de antipasti zaten de plakjes salami nog zo op elkaar dat je zo kon zien dat het net uit zo’n pakje kwam.
Bedroevend

Slechte bediening, kwamen niet langs om drinken op te nemen en als je het vroeg duurde het nog stiklang, in een italiaans restaurant geen pizzasnijder hebben.
Personeel zet gewoon drankjes op tafel zonder te vragen voor wie wat is en de pizxa was aan 1 kant verbrand...kortom ern reden om nooit meer naar dit concept te komem

Vandaag bij happy Italy gegeten. Het was buiten warm, maar binnen echt heel benauwd vies warm. Eerst heel lang wachten tot we konden bestellen, duurde nog eens lang tot we drinken kregen. Vervolgens drinken over de tafel, we vragen zelf om een vochtige doek, ivm plakken van de tafel. Wordt niet op gereageerd mevrouw loopt weg. Komt vervolgens wel gelukkig iemand terug om de tafel af te nemen. Wij geven aan het bier is warm, ik ga het even overleggen en weg was ze. Even andere drankjes inschenken, wij iemand anders aangeschoten. Nam het bier mee en kwam terug met een lauw biertje, de koelkasten werken niet goed door de warmte. Toen het eten kwam geen bestek, hier zelf om moeten vragen. Eten smaakte zuur bij iemand en om een extra rondje drinken werd niet gevraagd. Wc’s waren niet schoon overal wc papier op de grond. Restjes eten mag je tegenwoordig zelf in het bakje doen. Geen toetje genomen en zeker geen fooi. Als klap op de vuurpijl iedereen buikpijn in de avond.

In Tilburg....moest echt heel lang wachten totdat ze aan mijn tafel kwamen. Ik stelde een vraag aan de ober en die zuchtte. De carpaccio salade stelde niks voor. Gewoon weinig variatie in de salade en de carpaccio leek er wel op gesmeten te zijn. Het bord zag er niet uit. Allemaal stukjes uit de rand van het bord. Vroeger was ik heel erg over hun re spreken. Maar te hoge prijzen , te lange wachttijd en om over de kwaliteit maar te zwijgen. Dit was de laatste keer voor mij

Wij hebben met 6 personen gegeten, wij kwamen hier zo vaak, afgelopen 1.5 jaar zijn we niet geweest

Jeetje wat was het waardeloos, totaal geen smaak aan de pasta je proeft gewoon water, pesto pasta was gewoon pesto uit een blik met pasta gemend, al met al was alles wat we hadden besteld niet lekker, de prijzen zijn enorm gestegen, en daar tegenover heb je troep

Champignons waren gewoon uit en blik verre van wat we aten bij Happy italy

Wat betreft bediening, ook zo slecht amper aandacht aan de klant niks

Wij komen hier nooit meer!

Zondag 14 juni 2026 , wezen eten met mijn Dochter en de 2 kleinkinderen , jaren geleden hier geweest toen was het echt Top, maar nu echt alles zonder smaak , de Pizza’s waren echt goor, de pasta Cabonara die ik had die had zeker te lang onder de warmte lamp gestaan , zij ook niet meer de koks van vroeger, je kunt beter naar een goede Italiaan gaan en iets meer betalen dan deze gore troep want dat was het 🤮🤢😡.