We needed internet quickly at our holiday house and could not order online, as we have no Swedish personnummer. One phone call with Kristoffer solved it: a one-month subscription, invoice within minu... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Rena Lurendrejeriet.. Försäljare som ljuger som en häst travar... Abonnomanget skulle först gå i gång när mitt gamla på telia går ut... Men de gick i gång direkt... Så nu står jag med 2 abonomang...... Ver mais
A empresa respondeu
De ringer och försöker framstå som om de har köpt upp vårt fibernät och att jag måste godkänna ett nytt avtal som jag precis har fått på SMS. Jag ifrågasatte det hela men han tyckte bara att jag skull... Ver mais
A empresa respondeu
Elin ringde upp och var otroligt trevlig vilket man inte är van vid med telefon försäljare. Förklarade väl vad hon hade att erbjuda och inget onödigt tjafs. Vilket gjorde mig intresserad av vad hon vi... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Enligt statistik berättar en missnöjd kund om sin upplevelse för 18 personer, medan en nöjd kund bara berättar för 3. Välkommen till Körsbär, där vi är transparenta och ärliga.
Informações de contato
3,4
Bom
86 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 93% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Det var inga problem att säga upp…
Det var inga problem att säga upp avtalet dan efter jag hade tackat ja utav misstag
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Sören,
Tack för din recension här på Trustpilot.
Vad skönt att det gick fort att säga upp avtalet. Ifall du någonsin vill teckna avtal igen, så är du varmt välkommen tillbaka :)
Vänliga hälsningar,
Christina
Inte kund, TM bondfångeri
Inte kund, ingen tidigare relation till bolaget. Ringer för att kränga bredband under hatten "Sara, en teknisk konsult" ... ha ha.
Global Connect måste ha seriösa problem.
Låg nivå TM med ett brustet budskap.
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej,
Tack för din recension.
Det verkar som att det kan ha skett en sammanblandning med ett annat bolag. Vi är en tjänsteleverantör i GlobalConnects öppna stadsnät, men vi marknadsför inte deras varumärke eller agerar på deras uppdrag.
Om du tror att det skett ett missförstånd är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi gärna till att reda ut det.
Vänliga hälsningar,
Angelica
Detta företag måste vara det…
Detta företag måste vara det bedrägligaste som någonsin har florerat på marknaden, måste man lura personer att teckna avtal med dem så måste också deras produkt vara undermålig, skrev om dem som katastrofsamtal men efter det har jag blivit uppringd ytterligare 4 ggr, detta är ett typexempel på svindleri, och antagligen står Körsbär som exempel på varför regeringen vill förbjuda telefonförsäljning.
20 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hejsan,
Det låter ju definitivt som att det har krokat ihop sig någonstans.
Vi vill ju varken att du känner dig lurad, eller få oönskade samtal.
Svindleri är däremot inte rätt begrepp i detta sammanhang, och vi har ingen koppling till den svenska regeringen och frågor som rör att förbjuda telefonförsäljning.
Ifall du vill utreda detta mer så ber jag dig att ta kontakt med oss på supporten.
Vänliga hälsningar,
Angelica
Ringde till Körsbärs kundtjänst och…
Ringde till Körsbärs kundtjänst och blev hjälpt av Edvin snabbt och lätt. Proffsigt och vänligt. Tack för hjälpen
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Freddie,
Tack för din recension.
Kul att höra, det är precis så det ska vara :)
Hoppas du har en fin fortsatt dag!
Vänliga hälsningar,
Angelica
Ohederligt försäljarbeteende!
En försäljare från körsbär ringde, som påstod sig inte vara försäljare, försökte lura oss att byta leverantör till körsbär. Mycket ohederligt agerande i samtalet.
Jag kommer att varna de jag känner för detta företag.
14 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej där,
Vi vill självklart undersöka detta närmare, för det låter absolut inte som något vi strävar efter när det kommer till vår telefonförsäljning.
Ibland sker det självfallet missförstånd - och det förstår vi också, men vi vill fortfarande att du gärna tar kontakt med oss på supporten så vi kan djupdyka i ärendet och ta en lärdom allihopa. Du når oss på kundsupport@korsbarsverige.com
Vänliga hälsningar,
Angelica
Jättebra kontakt och lätt och snabbt…
Jättebra kontakt och lätt och snabbt ärende
8 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Johny,
Tack så mycket för din recension.
Även under semestertider fokuserar vi på att ge våra kunder den bästa möjliga service.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Körsbär
Efter att ha väldigt arg så blev jag…
Efter att ha väldigt arg så blev jag positivt överraskad av supporten för uppsägningen av avtalet. Edvin Björne var hur bra och tillmötesgående som helst. Han ska ha en eloge för sitt bemötande.
7 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Joakim,
Tack så mycket för din recension.
Vad kul att höra, att Edvin kunde lätta på stämningen. Jag ser till att han får läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Körsbär
Tusen tack
Tusen tack! Edvin Björne
För att du hjälpte mig med bredbandsavtalet.
Mycket trevlig person,och hjälpsam, hoppas att dina chefer värdesätter dig 👍
Trevlig sommar 🌞
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Roger,
Tack så mycket för din recension.
Vad bra att Edvin kunde hjälpa dig med ditt bredbandsavtal. Vi värdesätter alltid vår service, och jag ska se till att han får läsa detta!
Trevlig sommar,
Teamet på Körsbär
Trevlig bemötande och raka besked.
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Per,
Det är precis så det ska vara!
Mvh
Linda
Mycket bra bemötande av Edvin Björne…
Mycket bra bemötande av Edvin Björne som förstod problemet, och svarade snabbt.
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Carl,
Kul! Edvin är en stjärna här på kontoret.
Vänliga hälsningar,
Kevin
Tycker det e bra
kan inte relatera till negativa recensioner. jag har haft en bra upplevelse med körsbär.
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Wilma,
Trevligt att höra!
Vänliga hälsningar,
Linda
bedrägligt förfarande
bedrägligt förfarande, påstår att dom förhandlat fram ett lägre pris fast dom inte vet vad jag betalar i dag. Dom försöker få det att låta som om jag redan har ett nytt avtal fast jag inte har accepterat ett avtal med dom.
Dom försöker locka fram uppgifter om mitt nuvarande avtal med försåtliga frågor. Dom lämnar inga uppgifter om vad jag skulle få för avtalstid etc. Bedrägeri kort sagt.
23 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Örjan,
Vi kan inte hitta dig i våra kundregister, vilket innebär att du inte är eller har varit kund hos oss. Det gör att flera av uppgifterna i ditt omdöme inte stämmer överens med våra faktiska kunduppgifter.
Det verkar istället röra sig om missnöje efter ett säljsamtal. Att erbjuda bättre priser samt ställa frågor om nuvarande abonnemang, bindningstid och leverantör är en naturlig del av telefonförsäljning. Vi har ingen tillgång till kunduppgifter hos andra operatörer och måste därför utgå från den information som lämnas under samtalet.
Att offentligt beskriva verksamheten som “bedrägeri” är ett mycket allvarligt påstående. Vi kommer därför att granska samtalet internt och vid behov även vidta åtgärder mot felaktiga eller missvisande uppgifter som publiceras offentligt.
Vi välkomnar alltid saklig kritik, men förväntar oss att omdömen bygger på korrekta fakta och verkliga kundupplevelser.
Vid frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice på 010-555 88 96.
Vänliga hälsningar,
Kristoffer
Detta är ett företag som borde vara…
Detta är ett företag som borde vara olagligt. Dom lurar äldre på deras surt förvärvade pesionspengar. Min pappa hade en stroke 2024, dom lyckades ringa upp honom en dag han va emsam, dom säger sedan att han bekräftat avtalet genom att klicka på en länk. Han klarar inte av att skriva sms eller ens komma ihåg om han klickade på länken eller inte. Vidrigare näringsidkare än så här finns inte i min mening. Men tro mig, aldrig kommer ni få 11000 av min pappa för att stänga ett avtal ni upprättat på detta högst kriminella sätt. Vi kommer bestrida varenda faktura, och om vi ska lägga pengar på det, så går dom pengarna till advokater för vi kommer ta er till tingsrätten för vad ni gjort.
22 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Anna,
Det låter som att det krokat till sig rejält. Jag vill vara tydlig med att Körsbär inte lurar någon. Hör av dig till kundsupport@korsbarsverige.com - så ska vi se till att situationen löser sig.
Vänliga hälsningar,
Linda
Körsbär dom var någorlunda resonabla så…
Körsbär dom var någorlunda resonabla så jag fick bryta mitt avtal mot att betala mellanskillnaden - 20% ggr 24
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Lennart,
Tack för att vi kunde komma fram till en lösning.
Ha en fortsatt trevlig helg!
Vänliga hälsningar,
Karl
Oseriösa och luras
Oseriösa och luras! Ringer och lurar människor, äldre. Påstår att dom tagit över fibernätet på adressen. Påstår att det bara är abonnemanget som bytt namn osv. Även att dom är billigare! Utan att ha frågat vad man har i dagsläget och hur lång bindningstid man har. Men det behöver dom inte nu när de ”tagit” över nätet. Fy skäms!!
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Josefin,
Vi kan tyvärr inte hitta någon kund registrerad i ditt namn i våra system och har därför svårt att koppla ditt omdöme till ett ärende hos oss.
Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, då vi inte känner igen den beskrivning som framförs. Vi har exempelvis inte tagit över något fibernät eller några abonnemang.
Du är varmt välkommen att kontakta oss på kundsupport@korsbarsverige.com med fullständiga uppgifter, så undersöker vi gärna ärendet närmare.
Vänliga hälsningar,
Karl
Som pensionär är det joobbigt med all…
Som pensionär är det joobbigt med all teknik i dagens värld. Hur ska man veta vad som är äkta och inte. Men tack till körsbär för att vara ärliga och bra.
5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej,
Trevligt att höra att vi känns ärliga. Vi hoppas fortsätta leva upp till din standard!
Mvh,
Linda
Väldigt bra och nöjd.🤝
23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Alperen,
Kul att du är nöjd!
Mvh,
Linda
Got a call from Andreas and im very…
Got a call from Andreas and im very thankful i got a cheaper price for the same network. No complications or complaints, very good support btw.
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hi Hjalmar,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that Andreas was able to assist you in finding a more cost-effective solution. Our goal is to keep things simple and provide reliable support whenever you need it.
Best regards,
Linda
Mvh,
Linda
Grymma priser
Grymma priser, grym personal, grymt internet. Yess
5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Olle,
Du är lika grym som oss. Vi hoppas fortsätta göra dig nöjd!
Mvh,
Linda
Resposta da Körsbär Sverige
Hej Fawaz,
Skönt att det har fungerat bra sedan start! Vi fortsätter leverera precis som vanligt, för att du ska fortsätta vara nöjd.
Mvh,
Carl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.