Na een bestelling die kwijt is geraakt door de leveringsdienst werd mijn bestelling opnieuw verstuurd. Wel wat langer moeten wachten, maar de klantendienst was goed bereikbaar en is er mee aan de slag... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Na een bestelling die kwijt is geraakt door de leveringsdienst werd mijn bestelling opnieuw verstuurd. Wel wat langer moeten wachten, maar de klantendienst was goed bereikbaar en is er mee aan de slag... Ver mais
A empresa respondeu
Super goede service! Snelle & duidelijke communicatie met de klant gedurende gans het proces, aankoop, levering en in mijn geval ook 2 van de 4 artikelen als retour. (Dit omwille van pasvorm) Ik... Ver mais
A empresa respondeu
Besteld op 7 juni, retour gestuurd op 12 juni, was nog niets verwerkt. Stuur een reminder en labelish geeft aan dat ik mijn retour melding moet annuleren via Klarna op 10 augustus. Heb ik dat gedaan,... Ver mais
Zeer prettige communicatie via de mail. Ik had kleding besteld, maar de bezorgmail over het hoofd gezien. Via de mail contact opgenomen en direct reactie terug gekregen. Samen zijn we eruit gekomen en... Ver mais
A empresa respondeu
Labelish is een toonaangevende modewinkel met een uitgebreide collectie die een breed publiek aanspreekt. Onze damescollectie biedt een scala aan keuzes, variërend van trendy, eigentijdse stukken tot tijdloze klassiekers. Hiermee spelen we in op de diverse smaken en voorkeuren van onze klanten. Voor de jongere doelgroep hebben we altijd de nieuwste mode in huis, zodat zij up-to-date kunnen blijven met de laatste trends. Daarnaast beschikt Labelish over een verfijnde basiscollectie voor heren, met stijlvolle en kwalitatieve kledingstukken die geschikt zijn voor elke gelegenheid. Bezoek Labelish voor een complete en veelzijdige winkelervaring.
De Tamboer 1, 6093 EB, Heythuysen, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 81% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ik heb op 05-08 een bestelling geplaatst die dezelfde dag verzonden zou worden volgens de website. Ik heb nooit een verzendbevestiging ontvangen. Nu, op 21-08 heb ik nog steeds mijn bestelling niet. Ik heb een paar keer contact op proberen te nemen, maar heb geen reactie ontvangen. Heel slecht.
Besteld op 7 juni, retour gestuurd op 12 juni, was nog niets verwerkt. Stuur een reminder en labelish geeft aan dat ik mijn retour melding moet annuleren via Klarna op 10 augustus. Heb ik dat gedaan, krijg ik na 10 dagen nog geen reactie van labelish en ineens staat de factuur via Klarna weer open. Is dit wel betrouwbaar?! Het is inmiddels 20 augustus. Ik bestel hier niet meer en wil dat dit snel opgelost is.
Ik had een top besteld, de top was niet fijn qua stof dus ik heb hem retour gemeld en retour gestuurd. Ik heb op 3 juli een mail ontvangen met daarin dat de retourbevestiging dat mijn top was ontvangen vanuit Labelish, al met al wacht ik nog op een terugbetaling en krijg ik geen reactie.
Ik bestel hier nooit meer!

Resposta da Labelish
very beautiful clothing. good quality. nice people.
Ik heb 24 juni (2 weken gelden) al een bestelling geplaatst. Tot op heden nog niks over gehoord, terwijl er wordt geadverteerd met verzending binnen 2/3 werkdagen.
Heb al geprobeerd om in contact te komen, maar ook dit gaat moeilijk...
Nog niks ontvangen, maar tot nu toe niet bepaald tevreden . Kan ook nergens vinden dat ik een pre-order heb besteld....
Vervolg; er is contact opgenomen en mijn bestelling is in goede orde verzonden. Het leek achteraf om een pre-order te gaan.

Resposta da Labelish
Onlangs een bestelling geplaatst voor 2 items. Bezorger heeft het niet goed geleverd, waardoor ik tot op heden niks heb ontvangen. De klantenservice helpt mij verder niet en ik moet nu als nog betalen voor een bestelling dat ik niet heb gehad. Erg ontevreden.

Resposta da Labelish
Leuke kleedjes en snel verzonden. Verzendingskosten waren €8,95 en retourkost ook nog eens €10,25. Dat is een reden om niet meer te bestellen.

Resposta da Labelish
Een spijkerbroek gekocht 5 weken terug alle ringetjes laten los een keer gewassen heen en weer gemaild krijg ik als antwoord dat kan gebeuren als je hem wast ?????? Belachelijk koop hier niet tenzij je van plan bent het niet te wassen zit nu met een kapotte broek van 60 euro waar ik niks mee kan

Resposta da Labelish
De kwaliteit van de kleding is echt mooi en de materialen voelen degelijk aan. Je merkt dat er aandacht wordt besteed aan de afwerking.
Daarnaast ben ik zeer tevreden over de communicatie met de klantendienst. Er werd vriendelijk en professioneel gecommuniceerd en ik voelde mij goed geholpen. Ook de voorgestelde oplossing was voor mij helemaal in orde.
Over het algemeen heb ik een positieve ervaring gehad en ik kan deze winkel zeker aanraden. Voor meisjes die op zoek zijn naar mooie kleding van goede kwaliteit is dit absoluut een aanrader!
Ordered the Top Yuna- Wit, it is absolutely amazing with fabulous quality! 💕

Resposta da Labelish
Slechte klantenservice!
Mail gestuurd over een klacht van een ontvangen kledingstuk. Op de eerste mail wordt netjes binnen de beloofde 2-3 dagen gereageerd. Er wordt gevraagd een foto te sturen van de klacht. Dit heb ik dezelfde dag gedaan. Nu krijg ik na nog 2 keer een mail te hebben gestuurd geen reactie meer.
Na plaatsing van deze review heb ik een reactie gekregen. Ze boden een retour label aan maar inmiddels had ik de klacht zelf al verholpen. Voor het ongemak wel een vergoeding gekregen.
Uiteindelijke oplossing was goed. Reageren op mails mag beter. En ja, door drukte kan het voorkomen dat een reactie langer op zich laat wacht. Geef dit dan in de mail aan.
Ik heb vorige week een bestelling geplaatst, ik heb gemaild waar mijn bestelling blijft en tot op heden nog niks ontvangen van een bevestiging

Resposta da Labelish
Na een bestelling die kwijt is geraakt door de leveringsdienst werd mijn bestelling opnieuw verstuurd. Wel wat langer moeten wachten, maar de klantendienst was goed bereikbaar en is er mee aan de slag gegaan. Daarnaast werd ook een korting aangeboden ter compensatie en een gratis retourlabel voor moest iets niet passen.

Resposta da Labelish
Super leuke meiden die letterlijk voor je rennen. Echt mega blij met onze aankopen en jullie hebben ons superrrrr geholpen ❤️❤️❤️ hier kom ik zeker terug!

Resposta da Labelish
Duurde anderhalve week voordat m’n pakket geleverd werd… had al contact op genomen met klantenservice dit duurde ook enkele dagen voordat ik een reactie kreeg. Product is goed.

Resposta da Labelish
Er was even wat verwarring maar is erna keurig en correct opgelost! Zeer leuke kleding en kwaliteit.

Resposta da Labelish
Wat een leuke winkel! Veel keuze en ontzettend vriendelijk personeel.

Resposta da Labelish
Hoi hoi,
2 weken terug had ik een top besteld op de website. Ging super, ik kreeg een bevesteging via de mail dat ik besteld had en ze vertelde binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Ik dacht ergens gezien te hebben voor 17.00 besteld vandaag verzonden, dat was dus schijnbaar niet dus ik had een mailtje gestuurd omdat hij na 2 dagen nog niet verzonden was. Ik kreeg een mailtje terug nee het is binnen 1 -3 werkdagen. Ik had deze top expres 2 weken voor ik hem nodig had besteld zodat ik zeker wist dat ik hem voor mijn afscheidsfeest binnen had. na 1,5 week niks te horen een mailtje gestuurd. Heb nooit iets terug gekergen qua mail, erg jammer dit. Pas na 2 weken werd de top verzonden ehn kreeg hem dus een week te laat binnen. Slechte service en bijna geen contact mee te krijgen. Ik zal daarom niet snel vaker bestellen!
De top is uiteindelijk wel binnen, qua kwaliteit verder wel super en een erg leuk ding.
Bewerkt:
Na een mail en een goede uitleg en compensatie ben ik toch tevreden hoe ze het hebben opgelost! Super bedankt!

Resposta da Labelish
Ik had online besteld. Mega goede levering! Echt lekker snel en netjes ingepakt. Ook had ik meerdere vraagjes die snel via de Instagram werden beantwoord. Goed contact en fijne levering. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

Resposta da Labelish
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.