Na een bestelling die kwijt is geraakt door de leveringsdienst werd mijn bestelling opnieuw verstuurd. Wel wat langer moeten wachten, maar de klantendienst was goed bereikbaar en is er mee aan de slag... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Super goede service! Snelle & duidelijke communicatie met de klant gedurende gans het proces, aankoop, levering en in mijn geval ook 2 van de 4 artikelen als retour. (Dit omwille van pasvorm) Ik... Ver mais
A empresa respondeu
Besteld op 7 juni, retour gestuurd op 12 juni, was nog niets verwerkt. Stuur een reminder en labelish geeft aan dat ik mijn retour melding moet annuleren via Klarna op 10 augustus. Heb ik dat gedaan,... Ver mais
Zeer prettige communicatie via de mail. Ik had kleding besteld, maar de bezorgmail over het hoofd gezien. Via de mail contact opgenomen en direct reactie terug gekregen. Samen zijn we eruit gekomen en... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Labelish is een toonaangevende modewinkel met een uitgebreide collectie die een breed publiek aanspreekt. Onze damescollectie biedt een scala aan keuzes, variërend van trendy, eigentijdse stukken tot tijdloze klassiekers. Hiermee spelen we in op de diverse smaken en voorkeuren van onze klanten. Voor de jongere doelgroep hebben we altijd de nieuwste mode in huis, zodat zij up-to-date kunnen blijven met de laatste trends. Daarnaast beschikt Labelish over een verfijnde basiscollectie voor heren, met stijlvolle en kwalitatieve kledingstukken die geschikt zijn voor elke gelegenheid. Bezoek Labelish voor een complete en veelzijdige winkelervaring.
Informações de contato
De Tamboer 1, 6093 EB, Heythuysen, Holanda
- +31683252874
- info@labelish.com
- labelish.com
4,0
Muito Bom
130 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 81% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Wacht al bijna 2 weken op mijn pakketje
Wacht al bijna 2 weken op mijn pakketje. Niet eens een verzendmail gekregen terwijl ze zelf zeggen binnen 1-3 wekrdagen te verzenden. Erg jammer dit ik na 7 werkdagen niet eens een maild heb gekregen met een verzendmail, dat hij dus uberhaupt verzonden is. Erg jammer!
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi Madelief,
We kunnen op dit moment geen recente bestelling vinden op deze naam of het e-mailadres. Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice?
Het kan bijvoorbeeld zijn dat het om een pre-order gaat. Neem even contact met ons op, dan kijken we dit direct voor je na.
Team Labelish
Fijne winkel met heel aardig personeel
Fijne winkel met heel aardig personeel. Kom er graag!!
25 de março de 2026
Resposta da Labelish
Hi,
Bedankt voor je lieve review!
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent en graag bij ons langskomt, daar doen we het voor!🤍
Hopelijk zien we je snel weer in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Slechte ervaring met kwaliteit en klantenservice
Ik heb onlangs de Amé top gekocht bij Labelish, maar helaas ben ik erg teleurgesteld in zowel de kwaliteit als de service.
Na de top slechts één keer gedragen te hebben, liet direct één van de mouwen los. Dit vind ik absoluut niet acceptabel, zeker gezien de prijs en de verwachte kwaliteit.
Ik heb hierover contact opgenomen via e-mail, maar de communicatie verliep traag en weinig behulpzaam. Uiteindelijk werd er geen passende oplossing geboden: geen terugbetaling en ook geen vervangend product.
Al met al ben ik zeer ontevreden over mijn ervaring met Labelish en zou ik hier niet snel opnieuw bestellen.
6 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi Merel,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons om te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop en onze service, dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We willen hierbij wel graag verduidelijken dat we al je e-mails steeds binnen dezelfde dag hebben beantwoord, met uitzondering van het weekend. Daarnaast communiceren wij vooraf duidelijk dat onze reactietijd 1–3 werkdagen bedraagt, waar we ons in dit geval ook aan hebben gehouden.
Wat betreft het product: dit is een klacht die wij niet eerder hebben ontvangen over dit item. We hebben je dan ook een oplossing voorgesteld om samen tot een passende afhandeling te komen. Helaas bleek deze voor jou niet voldoende. Daarbij gaf je aan dat de betreffende mouw niet meer aanwezig is, waardoor het voor ons niet mogelijk is om de situatie verder te beoordelen of een alternatieve oplossing aan te bieden.
We begrijpen dat dit voor jou vervelend is en denken altijd graag mee, maar in dit geval zijn onze mogelijkheden beperkt. Mocht je toch nog aanvullende informatie of het volledige product kunnen aanleveren, dan kijken we uiteraard graag opnieuw met je mee.
Lauren | Labelish
Mooie items en super behulpzaam en vriendelijk
Helaas waren de artikelen die ik had besteld te groot voor mij; zo zonde want ik keek er enorm naar uit. Mooie blouse met strik en trui met driekwart mouwen; helaas te ruim dus. Bij het terugsturen maakte ik een fout bij het invullen van het adres en toen ik ze een mail stuurde kreeg ik gelijk een reactie. Ze hebben me ontzettend goed geholpen en ondanks dat ik een fout heb gemaakt zijn ze altijd behulpzaam en vriendelijk geweest. Ik hou de socials en hun site absoluut in de gaten!
23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi Sandra,
Wat een lieve woorden, dankjewel! Wat jammer dat de items te groot waren, maar superfijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen met je retour. Daar doen we het voor.
Hopelijk zit er snel iets moois voor je tussen. Heel veel liefs 🤍
Goede klantenservice
Helaas was mijn pakketje deels kwijtgeraakt door DHL. Ik heb hierover een mailtje gestuurd en werd echt ontzettend snel en prettig geholpen. Het pakket bleek niet meer terug te vinden. Ondanks dat dit eigenlijk niet hun schuld was, zijn de kleren opnieuw en snel naar mij opgestuurd. Dat noem ik pas service! Heel blij met hoe snel en fijn dit is opgelost.
19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi,
Wat een lieve review, dankjewel! Wat vervelend dat je pakket deels was kwijtgeraakt, maar fijn dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. We vinden het belangrijk dat alles gewoon goed geregeld wordt.
Heel veel liefs 🤍
Resposta da Labelish
Hi,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit. Jammer dat de levering wat langer duurde, dankjewel voor je geduld.
Heel veel liefs 🤍
Super goede service
Super goede service! Snelle & duidelijke communicatie met de klant gedurende gans het proces, aankoop, levering en in mijn geval ook 2 van de 4 artikelen als retour. (Dit omwille van pasvorm)
Ik wacht momenteel nog tot ik verdere duidelijkheid krijg voornamelijk vanuit de post over mijn retour, maar voor de rest draag ik de rest van mijn artikelen wel met plezier.
Ik ben tot nu toe heel tevreden!😁
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi Sien,
Wat een fijne review, dankjewel! Zo mooi om te horen dat je onze service en communicatie tijdens het hele proces als prettig hebt ervaren. Dat waarderen we enorm.
Hopelijk krijg je snel duidelijkheid over je retour en geniet je volop van de items die je hebt gehouden.
Heel veel liefs 🤍
Probleem netjes opgelost
Ik had 2 jasjes besteld via de site. 1 verkeerd item werd geleverd. Uiteindelijk netjes opgelost!
1 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi Jill,
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je eerst een verkeerd item ontving, maar fijn dat het uiteindelijk netjes is opgelost. Dankjewel voor je begrip.
Heel veel liefs 🤍
Fantastisch!
Fantastisch!
Heel fijne winkel met super aardig personeel.
Zowel in de winkel als online super hulp en mooie kleding.
28 de dezembro de 2025
Resposta da Labelish
Hi Joes,
Wat een lieve woorden, dankjewel! Zo fijn om te horen dat je onze service en collectie waardeert, zowel in de winkel als online.
Heel veel liefs 🤍
Resposta da Labelish
Hi Ruud,
Bedankt voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de items en onze snelle verzending. Heel veel liefs!🤍
Broek maar paar keer aangehad en zat al…
Broek maar paar keer aangehad en zat al snel korreltjes op. Broek is een maand oud en ze geven zelf aan dat dit hoort, doordat je op de bank bijv gaat zitten. Zou deze broek dus ook niet aanraden voor geld wat je betaald versus de kwaliteit
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi Sifra,
Dankjewel voor je review en het delen van je ervaring.
We hebben destijds de foto’s bekeken die je met ons hebt gedeeld. We zagen inderdaad lichte pilling op de broek. Pilling kan helaas ontstaan door wrijving van stof op stof, bijvoorbeeld door zitten op een bank, het dragen van een jas of tas, of contact met andere materialen. Dit is iets wat bij dit type stof kan voorkomen en staat ook vermeld in onze algemene voorwaarden. Voor pilling kunnen wij daarom geen garantie bieden.
Daarnaast zien we dat de broek al op 11 november is geleverd, inmiddels ruim anderhalve maand geleden. Op basis daarvan kunnen we hier geen formele garantie of terugbetaling meer op toepassen.
Dat gezegd hebbende: we hebben nooit de intentie gehad om je niet te helpen. Mocht je hierover alsnog contact met ons willen opnemen, dan denken we graag met je mee om te kijken of we tot een passende oplossing kunnen komen. Je mag ons altijd even mailen, dan kijken we samen wat mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
Lauren | Labelish
Snelle verzending
Mijn eerste bestelling op deze webshop zeker voor herhaling vatbaar! Enorm goed geholpen en snel verzonden.
21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi Mees,
Dankjewel voor je lieve woorden. Wat fijn om te horen dat je eerste bestelling zo goed is bevallen en dat je onze service en snelle verzending waardeert. We doen altijd ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen en het is superleuk dat je dit zo hebt ervaren. Hopelijk zien we je snel weer!🤍
Lauren, Labelish
Wordt altijd zo super fijn geholpen…
Wordt altijd zo super fijn geholpen door Lauren en de meiden. Altijd eerlijk en oprecht advies!
21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi Julia
Dankjewel voor je lieve review. Wat ontzettend fijn om te horen dat je je altijd zo goed geholpen voelt en ons eerlijke en oprechte advies waardeert. Dat maakt ons echt heel blij. Hopelijk zien we je snel weer!🤍
Heel veel liefs,
Lauren, Labelish
Leuke items en hele goede service!
21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi Britt,
Bedankt voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de items en onze service. Heel veel liefs!🤍
Super bedankt voor de snelle levering
Super bedankt voor je leuke kerst outfit, gister besteld online en vandaag al in huis! Duidelijke updates op de mail over waar mijn pakket is en wanneer het geleverd werd.
21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi,
Dankjewel voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je kerst outfit zo snel binnen was en dat de updates duidelijk waren. Superleuk dat je dit zo hebt ervaren. Heel veel liefs!🤍
Leuke kleding,net iets aparter en…
Leuke kleding,net iets aparter en vriendelijk personeel!
21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi,
Bedankt voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je onze kleding en het team zo waardeert. Heel veel liefs!🤍
Perfect
Vond het hele goeie service en super leuke meiden! Echt topp
20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi,
Dankjewel voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je onze service en het team zo waardeert. Dat doet ons echt goed. Heel veel liefs!🤍
Hele leuke moderne winkel!
20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi,
Bedankt voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je onze winkel zo leuk vindt. Heel veel liefs!🤍
Perfect
Goede service en een hele mooie winkel. Met een hele lieve eigenaresse.
20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi,
Dankjewel voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service en de winkel. Dat je dit zo ervaart, betekent echt heel veel voor ons. Heel veel liefs!🤍
Zeer prettige communicatie via de mail
Zeer prettige communicatie via de mail. Ik had kleding besteld, maar de bezorgmail over het hoofd gezien. Via de mail contact opgenomen en direct reactie terug gekregen. Samen zijn we eruit gekomen en een dag later had ik het pakketje nog in handen. Bedankt Lauren!
19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Labelish
Hi,
Dankjewel voor je lieve review. Wat fijn om te horen dat het mailcontact zo prettig is verlopen en dat we het samen snel hebben kunnen oplossen. Super dat je je pakketje alsnog snel in huis had. Heel graag gedaan!🤍
Heel veel liefs,
Lauren
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.