Labelofsoul Avaliações 

Ich bin absolut fassungslos über das Verhalten dieses Händlers. Ich habe ein Kleid kurz anprobiert, es war zu klein und ging sofort zurück. Ich war weder frisch einparfümiert, noch kann ein Geruch von mir stammen. Trotzdem wird mir ein angeblicher Parfümgeruch unterstellt und die Rückzahlung verweigert.
Es wurden unzählige Nachrichten mit dem Kundenservice ausgetauscht – ohne jegliche Kompromissbereitschaft. Der Händler hält stur an seinem völlig haltlosen Vorwurf fest. Stattdessen wird mir nun dreist angeboten, dass ich das (zu kleine) Kleid zurückbekomme, wenn ich noch einmal 11 € Versandkosten oben drauf zahle!
Hier wird mit absurden Behauptungen die gesetzliche Retoure blockiert, um das Geld der Kunden einzubehalten. Absolut unprofessionell und kundenunfreundlich. Ich fordere weiterhin die volle Rückerstattung!

Meine 1. Bestellung und ich bin total begeistert. Die Stoffe so weich und angenehm. Die Verpackung so liebevoll. Freue mich schon aufs nächste Paket.

Die Ware kommt immer super schnell, hervorragend Qualität! Immer wieder gerne

Hier gibt es wirklich super kuschelige Lieblingsteile. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, gut verpackt. Gerne wieder.

Die Bestellung wurde zügig bearbeitet, jedoch wurde der Karton auf dem Versandweg beschädigt und musste von DHL umverpackt werden
Die Jacken kamen trotzdem unversehrt an. Das Material ist etwas kratzig, ich hoffe mit langen Ärmeln und Schal geht es.

Habe das erste Mal bestellt und fand die Pullover richtig toll. Gute Qualität und liebevoll verpackt.
Der Versand war schnell und ich bin wirklich sehr zufrieden.
Ich werde mit Sicherheit nochmal bestellen. Von mir gibt es eine Empfehlung. 👍🏼

Interessanter Umgang mit Kritik und Retouren. 😉

Anfang Mai habe ich bei Label of Soul eine Erfahrung mit einer Retoure und der anschließenden Rückerstattung gemacht, über die ich bereits bei "Google - Bewertungen" sachlich berichtet und mich auch bei der Verbraucherzentrale beschwert habe.

Während Retourenfristen gegenüber Kundinnen offenbar äußerst präzise ausgelegt werden, scheint man es mit den eigenen Fristen bei Rückerstattungen nicht ganz so genau zu nehmen.

Meine ursprüngliche Rezension schilderte diesen Vorgang sachlich und ohne persönliche Angriffe. Dass sie nun offenbar lieber gelöscht als stehen gelassen wird, ist eine interessante Ergänzung meiner bisherigen Erfahrung.

Liebe Maria, andere Kundinnen könnten es durchaus hilfreich finden, zu erfahren, wie bei Ihnen mit Retouren und Rückerstattungen umgegangen wird. Eine sachliche Bewertung zu löschen, ändert schließlich nicht die Erfahrung, die ihr zugrunde liegt. Es macht sie höchstens um eine weitere Facette reicher. 😉

Transparenz ist eben manchmal unbequemer als eine Löschanfrage.

Toller Shop, super Mode und schneller Versand! Gerne wieder!

Ich bin total begeistert! Die Kuscheljacke ist farblich und vom Material mega schön und lässt sich super tragen. Neues Lieblingsteil. Auch das Leoshirt ist sehr angenehm und super schön! Schnelle Lieferung und sehr liebevoll verpackt! Das war sicher nicht meine letzte Bestellung !!!

Schneller Versand und schöne Klamotten! Gerne wieder ☺️

Super Zufrieden
Was soll ich sagen. Schon beim öffnen des Pakets merkt man das mit Liebe verpackt wurde. Die Qualität einfach jeden Cent wert. Es roch nicht nach Chemie. Auch wenn ich in Aachen wohne habe ich es zeitlich noch nie bis ins Lädchen geschafft was ich unbedingt nachholen möchte

Bin bis jetzt begeistert, alles hat prima geklappt und alles, was ich bestellt habe, war von sehr guter Qualität und sieht toll aus!

Tolle Ware, superschnell geliefert und die Ware ist liebevoll verpacktangekommen, genau das macht den Unterschied.
Vielen Dank

Ich bin wirklich überrascht über die Qualität. Die ist wie versprochen. Und sehr schnelle Versand und liebevoll verpackt.

Alle Angaben sind perfekt die Größen passen wirklich wie angegeben das Angebot ist super

Tolles Produkt, schnelle Lieferung und mit Liebe verpackt. Danke Carmen🥰

Eine wahnsinnig schnelle Lieferung und eine super schöne Passform, tolles Aussehen und super schöner Wohlfühlcharkter. Vielen vielen lieben Dank und immer wieder gerne, Bettina

Ich bin total zufrieden! Ich habe vorgestern bestellt und heute war die Bestellung bereits schon bei mir. Die Hose hat einen tollen Stoff, der sich angenehm anfühlt.

Habe das erste mal bestellt .
Und was soll ich sagen.
Bin megaaa begeistert.
Hab mir dem Fluffy Cardigan bestellt und bekommen.
Super gerne wieder