Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre réactivité et votre geste commercial suite à la livraison de mes sacs de graines pour pelouse, dont un des 4 était malheureusement déchiré. Le rembou... Ver mais
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Ce que j'ai pas aimé c'est le délai de mise à disposition plus de 11jours, en commandant sur internet, et aucune information sur l'avancée de la commande, pendant ce temps. Livré au magasin, prè... Ver mais
RAS sur les produits, par contre la livraison a encore été effectuée sans prévenir. Placer une date de livraison auprès du transporteur sans prévenir le client, quelle est cette logique ??
Une première commande et une expérience carrément excellente !!! Je recommande ce site très fiable. L'expédition a été très rapide, la commande parfaitement conforme. Merci beaucoup pour tout.
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 72% das avaliações negativas
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Toujours très bien accueilli et de très…
Toujours très bien accueilli et de très bon conseil.
Produit défectueux, service client inexistant
Cliente de ce magasin (Alençon) depuis longtemps j'en étais plutôt satisfaite. En décembre 2024, j'achète une tondeuse Rocques et Lecoeur. En août le moteur se détachait du reste. Je la dépose au magasin en octobre. En mars, j'écris au magasin. Aucune réponse. J'écris au service client qui ne s'excuse pas, trouve cela tout a fait normal et que les pièces ont mis longtemps à arriver. Je récupèrerai peut être ma tondeuse en avril.
Pour résumer ils vendent des produits défectueux et sans pièces de rechange, ils trouvent cela normal et ne s'excusent même pas.
ATTENTION REFUSE LE DROIT DE RETRACTATION
Suite à une rétractation dans le délai légal, refus de communiquer l'adresse de retour. Au prétexte (faux) que j'aurais utilisé les produits.
Je dépose donc plainte contre ce site auprès de M. le Procureur de la République des Côtes d'Armor.
Personnel a l'ecoute
Personnel a l'ecoute, commande passée livree dans les temps top
Personnel incompétent
Personnel incompétent
Incapable de joindre en temps et en heure un fournisseur en cas de problème...
A déconseiller fortement...que dis je...à fuir..
livriason conforme malgré un peu de…
livriason conforme malgré un peu de délai.
J'ai achete des plants de kiwi CERDYS…
J'ai achete des plants de kiwi CERDYS vendus au magasin d 'Aubenas en Ardeche. En suivant lesconseils de l'étiquette, les feuilles deviennent marron et les ramifications stagnent sans se developper.
Le magasin "lamaison.fr" ne repond pas.
Le client est abandonne apres l'achat lorsqu'il demande une garantie.
Cdt
La Maison.fr de Moult Argences 14370
J'ai acheté une paire de chaussures de travail 85€ en déc.2023. Je les ai ramenées au magasin le 23 fév. 2024, les coutures ne tenaient pas, un œillet traversait et les lacets étaient morts. Ils les prennent en SAV, contactent le fournisseur et le 5 mars me rendent une paire identique neuve. Le 30 mars j'y retourne, les semelles de la nouvelle paire sont décollées. Je réclame un remboursement, le responsable du magasin me prend de haut et m'accuse d'être responsable de la détérioration des chaussures, et me propose de nouveau un SAV en les renvoyant chez le fabriquant et disparait pour éviter toute discution. Nous étions clients, tondeuse, serre, vêtements de travail, aliments pour chiens etc, les vendeurs sont sympath, le responsable .....?? Aucun magasin, aucune autre enseigne ne m'a reçu comme ça pour ce genre de problème!
Achat d’une lame scie circulaire
Achat d’une lame scie circulaire, 50 % plus cher que dans les autres magasins de bricolage!!!
Craon Store 2 and 5 star
Craon Store 2 and 5 star. Firstly 2 stars I bought chopsaw but the saw had been used and returned broken but was re-sealed and re-sold as new to me. Then 5 Stars After returning the next day, A great gentleman who spoke pretty good english apologised profuselly. Was offered a new saw or a refund. Took refund as the saw was broken so possible reliability problems in future. Several previous faulty purchases from other stores have resulted in long delays as they want to repair!!!! So thanks to La maison of Craon.
Concept de magasin difficile àcerné
Le magasin gammvert de montélimar à été "transformé" en magasin La maison.fr et nous sommes déçu de ce changement. Maintenant ce n'est plus une jardinerie et une animalerie proprement dite, on y trouve aussi de tout pour l'amménagement intérieur (outillage, matériaux second oeuvre...).
Nous n'aimont pas ce concept, si nous voulons "bricoler" nous allons dans un magasin spécialisé dans le bricolage. Par contre si nous voulons "jardiner" nous nous rendons dans une jardinerie.
Nous avions l'habitude de nous rendre régulièrement dans ce magasin ce qui ne sera plus la cas, chacun sa spécialité.
LaMaison.fr de Thouars
LaMaison.fr de Thouars , a des gens compétents . Des bon produits . A noter aux matériaux M Yassine est de bon conseilles et de plus un bon livreur au TOP . Je recommande .
Si vous trouvez moins cher,cela ne marche pas chez la maison.fr
Je voulais acheter une perceuse bosh qu'il avait en promotion à 159E.J'ai trouvé la meme à 149E à Castorama.Jai donc ramené une photocopie pour justifier,le vendeur ne voulait pas s'alligner,et ma pris de haut.Si vous trouvez moins cher,cela ne marche pas chez la maison.fr
Livraison baclée, longue, prix excessifs
J'ai été livrée au bout de 10 jours, je pense que si je n'avais pas relancé j'attendrais toujours. Le colis n'était vraiment pas emballé de façon professionnelle, vraiment on ne se sent pas respecté en tant que client. C'est franchement hors de prix avec une qualité de service vraiment minimum, je ne recommanderais jamais. 24 euros pour un etui silicone dont 8 de livraison pour devoir attendre 10 jours, relancer et recevoir un produit sans packaging, livré dans une boîte de vis à peine scotchée, c'est se moquer de ses clients.
Accuei exceptionnel
Magasin de bricolage jardinage exceptionnel tant par l’offre de produits mais surtout par un personnel aux petits soins pour leurs clients. Disponibilité, écoute, conseils. Achats plusieurs fois à VILLERS BOCAGE 14. Atelier de réparation, courtois et efficace. Bravo. C’est rare. Dans bien de grandes enseignes de bricolage les employés disparaissent au lieu de répondre.
Continue ainsi je reviendrai.
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