Bestelling geplaatst, een deel was niet op voorraad.. zouden langer moeten wachten. Hebben een mail gestuurd om hetgene wat op voorraad was eerder te krijgen, we wilden zelfs meer verzendkosten betale... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
U heeft mij een gebruikte Trafo plus toebehoren gestuurd. Inmiddels heb ik derhalve u gevraagd een nieuwe Trafo op te sturen. Enerzijds is hij beschadigd maar het werkt helemaal niet. Mijn... Ver mais
Heldere communicatie over product en levering. Blij dat ik een onderdeel van mijn lamp kon bestellen tegen een prima prijs.
Een paar keer besteld. Prima producten. Goede prijs. Levering op tijd. Maar grote zware lampen worden in slappe grote dozen zonder verdere vulling met een strookje tape verpakt. Bij iedere zending war... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Lampenmaster.nl
Escrito pela empresa
✔ De grootste collectie van designlampen
✔ Gratis levering bij een aankoop boven de €99,-
✔ 50 dagen retourrecht
✔ Vakkundige mensen achter de schermen
Bij Lampenmaster.nl hebben wij een aantal meest exclusieve lampen van designers en producten van topklasse geselecteerd.
Zie onze ruime collectie van belangrijkste producenten en blijf geïnspireerd.
✔ Gratis levering bij een aankoop boven de €99,-
✔ 50 dagen retourrecht
✔ Vakkundige mensen achter de schermen
Bij Lampenmaster.nl hebben wij een aantal meest exclusieve lampen van designers en producten van topklasse geselecteerd.
Zie onze ruime collectie van belangrijkste producenten en blijf geïnspireerd.
Informações de contato
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Alemanha
- 085 208 2043
- info@lampenmaster.nl
- lampenmaster.nl
3,8
Muito Bom
809 avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prijstechnisch
23 de fevereiro de 2026
Goed contact gehouden
Goed contact gehouden. En blijven informeren waarom de zending was vertraagd.
17 de fevereiro de 2026
Veel verschillende merken
Veel verschillende merken, dus een ruime keuze, van bestelling tot bezorging duidelijke informatie ontvangen. Bestelling was zorgvuldig ingepakt! Zeer tevreden.
19 de fevereiro de 2026
Leveren op tijd en tegen goede prijs
18 de fevereiro de 2026
Heel veel keuze; snelle zorgvuldige levering!
Snelle levering; erg goed assortiment van Artimide
16 de fevereiro de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Minimale hulp vanuit lampenmaster.
Pakket wordt maand lang vast gehouden. Lampen master is vriendelijk aan de telefoon en zegt je te gaan helpen maar maakt niks waar, je moet er zelf achter aan gaan. Uiteindelijk opnieuw moeten bestellen voor duurdere prijs en onnodig lang aan het lijntje gehouden.
25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Lampenmaster.nl
Hoi
Dank u wel dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer dat uw pakket zo lang is vastgehouden en dat u uiteindelijk zelf actie moest ondernemen om uw bestelling te ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, vooral wanneer beloften om te helpen niet werden nagekomen.
Als u nog niet contact heeft opgenomen met onze klantenservice, verzoeken wij u vriendelijk dit via de webshop te doen, zodat zij u kunnen helpen met eventuele resterende problemen of vragen.
Uw feedback zal ook worden gedeeld met ons kwaliteitsteam om de levering en klantcommunicatie in de toekomst te verbeteren.
Goede en duidelijke site
Goede en duidelijke site. Lamp mooi verpakt binnen gekregen, was helemaal naar wens.
30 de janeiro de 2026
Kwaliteit goed prijsverhouding snelle…
Kwaliteit goed prijsverhouding snelle levering
9 de fevereiro de 2026
onbetrouwbaar
Mooi lampen, maar er werden 2 lichtperen niet meegestuurd. 4 keer gebeld... vriendelijk aangehoord, maar helaas geen aktie vanuit Lampenmaster. Zeer teleurstellend.
23 de janeiro de 2026
Resposta de Lampenmaster.nl
Hoi
Dank u wel dat u uw ervaring met ons deelt. We begrijpen dat het zeer teleurstellend is dat er twee lichtbronnen niet zijn meegestuurd en dat uw meerdere telefoontjes geen resultaat hebben opgeleverd.
Als u nog niet contact heeft opgenomen met onze klantenservice, verzoeken wij u vriendelijk dit via de webshop te doen, zodat zij u kunnen helpen met het leveren van de ontbrekende onderdelen.
Uw feedback zal ook worden gedeeld met ons kwaliteitsteam om de bestel- en leveringsprocessen in de toekomst te verbeteren.
Prima lampen, zeer matige logistiek
Drie lampion lampen besteld die in 3 verschillende pakketten worden verstuurd, wat makkelijk in één pakket had gekund. Een ervan kwam niet aan, het aankoopbedrag werd ongevraagd geretourneerd en er werd geen vervangende bestelling verstuurd. Die moest ik apart weer bestellen. Hiervoor heb ik 4 telefoongesprekken moeten voeren. De lampen zijn op zich uitstekend.
23 de janeiro de 2026
Resposta de Lampenmaster.nl
Dank u voor uw beoordeling. Het spijt ons dat één van uw lampen niet is aangekomen en dat u onbedoeld een terugbetaling heeft ontvangen in plaats van een vervangend product. We begrijpen dat het zeer frustrerend moet zijn geweest om meerdere telefoongesprekken te moeten voeren om dit op te lossen. We zien dat ons klantenserviceteam u heeft begeleid bij het proces en de juiste stappen gedeeld. We zullen uw feedback ook delen met ons kwaliteitsteam om de bestel- en leveringsprocessen in de toekomst te verbeteren
Erg tevreden
Erg tevreden! Hele mooie lamp gekocht en ik had wat vragen en ik werd vriendelijk en goed te woord gestaan door de klantenservice 🤍
11 de fevereiro de 2026
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
9 de fevereiro de 2026
Alles prima in orde en prodoct voldeed…
Alles prima in orde en prodoct voldeed aan verwachtingen.
3 de fevereiro de 2026
Snelle levering, goed verpakt, erg mooi product
Wij hebben de Josefine Nordlux hanglamp zwart/messing besteld en zijn zeer tevreden. Lang naar gezocht van plaatje op pinterest en in Duitsland gevonden dus. Sneller bezorgd dan verwacht, in slechts een paar dagen.
Erg goed verpakt.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Mooie spots gekocht en goede klantenservice
Mooie spots gekocht.
Goede service!
1 afdekplaatje zat iets kleurverschil met het andere plaatje.
Klantenservice bood een korting aan of de spot kon retour.
Echt hele vriendelijke meneer bij de klantenservice en snel opgelost!
23 de outubro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.