Lassie - Deutschland Avaliações 

Super
Innerhalb weniger minuten rechnung geprüft und betrag ausgezahlt. Klasse Kundendienstleistung bisher

Rückerstattung nach Schadenfall super schnell. Tolle App. Einfache Handhabung. Sehr empfehlenswert.

Das Einreichen der Rechnung war dank der App sehr einfach. Super schnell kam die Erstattung.

Ich fand's bisher super
Hatte eine Rechnung bezüglich Vorsorge eingereicht die wurde innerhalb einer Stunde bearbeitet und ich hatte das Geld per PayPal erhalten.
Die App finde ich auch toll. Sehr übersichtlich, einfach zu bedienen.

Preis Leistung fair
Super übersichtliche interessante App mit tollen Beiträgen
Extrem schnelle Bearbeitung

Ich bin super zufrieden mit der schnellen Abwicklung der Rechnung.
Es hat keine 5 min gedauert, bis eine Antwort kam.
Ebenso gefällt mir die Gestaltung der App richtig gut. 👍🏻

Sehr schnelle Bearbeitung, am gleichen Tag. Schnelle Erstattung

Ich habe die Rechnung der Vorsorge eingereicht und nach 10 Minuten schon die Nachricht über meine Erstattung erhalten.
TOP!!!! Damit hab ich nicht gerechnet!!!

Ich bin super zufrieden mit Lassie!
Heute die erste Rechnung eingereicht und knapp 10 Min. später war das Geld auf meinem Konto.
Die Zahlung verlief absolut korrekt so wie es in meinem Vetrag steht.

Rechnung per App eingereicht und nach wenigen Minuten eine positive Rückmeldung erhalten.

Schnelle und unkomplizierte Erstattung für die Vorsorge.

Wir sind mit unseren Hunden Vito und Sweety zwar erst seit kurzem bei Lassie aber sehr zufrieden. Es gibt tolle Infos zu verschiedenen Themen, auch alles verständlich dargestellt und erklärt.
Auch die Rückerstattung einer Rechnung erfolgte super, super schnell und auch hier war alles sehr einfach und übersichtlich dargestellt.

Die erste Rechnung eingereicht und ruckzuck war die Erstattung auf dem Konto. Vielen Dank. Ich hoffe der tolle Service bleibt so wie er ist.

Fünf Minuten nach Einreichung der Rechnung, kam die Bestätigung… So schnell habe ich noch nie erlebt

Wir sind wirklich sehr enttäuscht von dieser Versicherung. Wir haben sie aufgrund der angeblich hohen Kundenzufriedenheit abgeschlossen und wurden direkt im Regen stehen gelassen und sitzen nun auf mehreren tausend Euro Tierarzt und -klinikkosten. Zunächst einmal haben wir nirgendwo etwas von einer 30 Tägigen Wartezeit gelesen. Hätten wir das, wären wir nämlich direkt wo anders hin gegangen. Dann wurde uns diese Info auch nie nur ein Mal am Telefon mitgeteilt, als es schon um einen konkreten Fall ging, der innerhalb dieser Wartezeit aufgetreten war. Wir sind wochenlang unseren Dokumenten hinterher gelaufen. Dafür kann Lassie zwar nichts, aber hätten wir davon gewusst, dann hätten wir uns die Zeit gespart. Kurz nach der Wartezeit wurde dann bei unserem Baby Kater FIP diagnostiziert. Aber aufgrund der in der Wartezeit aufgetretenen Bronchitis wurde auch die FIP Behandlung nicht übernommen, weil unser Kater allgemein schon in (medikamentöser) Behandlung war, obwohl die Tierarzt- und Klinik-Termine einige Tage danach erst stattgefunden haben. Diese beiden Krankheiten haben überhaupt nichts miteinander zu tun und meiner Meinung nach sollten die Zeitpunkte der Tierarzt- und Klinikbesuche maßgeblich dafür sein, ob der Fall übernommen wird oder nicht. Und nicht irgendein an den Haaren herbeigezogener Zusammenhang zwischen zwei Krankheiten. Dann kann ja immer pauschal behauptet werden, dass zwischen zwei Krankheiten ein Zusammenhang besteht, egal wie weit diese auseinander liegen. Als wäre es nicht schon schlimm genug, bei einem neuen Familienmitglied so eine schreckliche Diagnose zu bekommen, aber dann wird der Stress gleich noch verdoppelt durch eine so hinterlistige Versicherung. Gerne nie wieder!

Service war schnell und unkompliziert

Bei Lassy geht alles sehr schnell.
Übermittlung der Daten,Rechnungen einreichen und blitzschnell Erstattung von Kosten.
Von uns auf jeden Fall 5 Sterne.
Und jeder der eine Tierversicherung sucht,dann Lassy.

Übermittlung der Rechnung via Fotoaufnahme, schnelle Rückerstattung.