Lassie - Deutschland Avaliações 

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Münzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE


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Ich bin wirklich beeindruckt vom Ablauf. Die Rechnung wurde eingereicht und bereits etwa 30 Minuten später war die Erstattung auf meinem Konto. Schneller und unkomplizierter hätte die Bearbeitung kaum... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir haben für unseren Welpen die Lassieversicherung abgeschlossen. Beim Gassi hat er vom Gehweg eine Oleanderblüte ruckzuck untergeschluckt. Wir konnten sie, trotz sehr schneller Reaktion, nicht mehr... Ver mais

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Bewertung nach einem Monat: Ich habe den Maxi Tarif für meine Katze gewählt und habe bereits die Vorsorgeleistung in Anspruch genommen (Chippen + Impfung). Chip Nummer in der App eingetragen, Rech... Ver mais

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Sehr netter telefonischer Kontakt, Rezepteinrichung problemlos über die App... inwieweit die Bearbeitung erfolgt, muss ich noch abwarten, da heute zum ersten Mal ... bin aber zuversichtlich!! Hinzu... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Seguradora de Animais
  2. Corretora de seguros
  3. Treinador de animais de estimação

Escrito pela empresa

Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.


Informações de contato

  • Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Alemanha

4,8

Excelente

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11 mil avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung

18 de agosto de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

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Es ist einfach, Kundenfreundlich

Es ist einfach, schnelle Bearbeitung, und sehr schnelle Rückantwort< Absolut Kundenorientiert

18 de agosto de 2026
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Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

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Kompetent

Kompetent, gut Handbar und leicht anwendbar

6 de agosto de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

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Sehr zu empfehlen!

Problemlose, blitzschnelle Erledigung. Bin sehr zufrieden.

18 de agosto de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

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Sehr schnelle Abwicklung

Sehr schnelle Abwicklung. Top organisiert. War meine erste Impfabrechnung.

14 de agosto de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

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Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

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Der Erstkontakt und die

Der Erstkontakt und die
Erstattung waren Top

18 de agosto de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

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Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

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Top Service

Meine Katze wird dieses Jahr 12 und Lassie war die einzige Versicherung, die sie noch aufnehmen wollte. In 12 Jahren hatte sie nie irgendein Problem, aber fast einen Monat nach Abschluss der Versicherung hatte sie beim Spielen einen kleinen Unfall und ich musste zum Notfalltierarzt. Lassie hat innerhalb von weniger Stunden den Fall geprüft und das Geld auf mein Konto überwiesen.
Ich hatte mir das viel komplizierter vorgestellt und war sehr positiv überrascht!

2 de agosto de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und deine Katze überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

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Erste Rechnung eingereicht und…

Erste Rechnung eingereicht und innerhalb von 30 min die Zusage der Übernahme. Schneller geht nicht. Auch die App ist super einfach, verständlich und gut aufgebaut. Punkte sammeln um Bonus zu bekommen, tolle Sache. Rundum bisher mehr als zufrieden. Vielen Dank!

17 de agosto de 2026
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Hallo,

ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.

Hast du Fragen oder ein Anliegen? Unser Team ist jederzeit gerne für dich da.

Liebe Grüße
Dein Lassie-Team

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Super schnell und unkompliziert

Super schnelle und unkomplizierte Erstattung der Vorsorge Rechnung.

17 de agosto de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.

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Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

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Service ist mir unheimlich

3 Minuten Betragserstattung nach Einreichung sind wohl Krankenkassenrekord. Alles per App
Bislang als Partner unschlagbar …

17 de agosto de 2026
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Super

Schnelle Abwicklung

17 de agosto de 2026
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Wahnsinnig schnelle Abwicklung/Prüfung…

Wahnsinnig schnelle Abwicklung/Prüfung der Rechnung 👍
Der ganze Vorgang - Rechnungseinreichung bis zum Zahlungseingang auf meinem Konto - hat keine 2 Stunden gedauert 🙃😊

17 de agosto de 2026
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Hallo,

ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.

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Dein Lassie-Team

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Super

Erstattung der Vorsorgepauschale ging sehr schnell.

14 de agosto de 2026
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Dein Lassie Team

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Nach der Einreichung zweier Rechnungen…

Nach der Einreichung zweier Rechnungen hat es keine 30 Minuten gedauert bis die Rechnungen bezahlt wurden.
Und über die App völlig Streßfrei

17 de agosto de 2026
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Bislang nur gute Erfahrungen gemacht

Bislang nur gute Erfahrungen gemacht mit der Versicherung. Auch stets bemüht gute Präventionsleistungen anzubieten.

17 de agosto de 2026
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ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.

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Schnelle Abwicklung und Auszahlung

Schnelle Abwicklung und Auszahlung, top 👍

14 de agosto de 2026
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Reibungslose und schnelle Begleichung…

Reibungslose und schnelle Begleichung der Tierarztkosten

17 de agosto de 2026
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Hallo,

ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.

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Unkomplizierte Bearbeitung

Unkomplizierte Bearbeitung

17 de agosto de 2026
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Erstattung war am selben Tag auf dem Konto!

Ich habe heute einen impftermin gehabt für unser kitten.
Ich habe die Rechnung nach dem Termin sofort eingereicht und auch heute die Erstattung sogar schon auf dem Konto!! Mega!

17 de agosto de 2026
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Erste Rechnung

Ich habe heute die erste Rechnung Impfung und Wurmkur eingereicht und der Betrag war innerhalb von 15 Minuten auf meinem Konto. Das ist hervorragend ich hoffe dies ist auch bei den zukünftigen Rechnungen so anstandslos.

17 de agosto de 2026
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