The carpet was beautiful but unfortunately it was damaged during the transportation. I was offered free return and change to a new one, or a partly refund. I accepted the refund as I needed the carpe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mycket trevliga och tillmötesgående kontakter. Både i butiken och via telefon. Jag missförstod tiden när jag skulle boka för att få leverans till Italien. Fick hjälp att få leveransdatum ändrat så jag... Ver mais
A empresa respondeu
Trevligt bemötande både i butik och via mail. Fick prov med hem på första mattan Lilly medan ett hemskickat prov på mattan Johanna. Så nöjd med mattorna både när det gäller kvalitet och utseende.... Ver mais
A empresa respondeu
Älskar min Hilma matta i marigold. Redan för ett år sedan beställde jag ett prov för att vara säker på färgen. Sedan trånade jag. När jag äntligen slog till gick allt väldigt smidigt, aningens längre... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Established in 2015 and based in Stockholm, LAYERED has grown to become one of Scandinavia’s most talked about interior design brands. At LAYERED, craftsmanship and circularity are at the heart of our design process. We use 100% natural or recycled materials to create durable, long-lasting products with circular qualities.
Informações de contato
Artillerigatan 12, 114 51, Stockholm, Suécia
- +46 (0) 8 16 70 06
- info@layeredinterior.com
- layeredinterior.com
4,4
Excelente
418 avaliações
Respondeu a 90% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jättefin matta i exakt den förväntade…
Jättefin matta i exakt den förväntade goda kvaliteten. Fick vänta någon vecka längre än planerat på leverans men ändå rimlig leveranstid. Helhet mycket nöjd.
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LAYERED
Hej Stina,
Tack för din feedback! Njut av din nya matta!
Fantastisk matta
Ääälskar min nya matta Shell, så otroligt fin i färgerna och bra material. Lyfte hela rummet.
3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LAYERED
Hej Amanda,
Tack för din feedback! Njut av din matta!
Färgerna på bilderna och verkligheten…
Färgerna på bilderna och verkligheten skiljer sig för mycket för så dyra mattor. Billigare företag får rätt färger bättre än ni.
26 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Rebecca,
Tack för din feedback!
Efter att ha gått igenom din beställning ser vi att du köpt ett prov i färgen Pink Lavender, men beställt din matta i Rosewood Red. Dessa är två helt olika nyanser, vilket kan förklara den skillnad du upplever.
Färger kan ibland uppfattas olika beroende på belysning, skärminställningar och materialets struktur, men i det här fallet är skillnaden mellan Pink Lavender och Rosewood Red betydande.
Om du vill kan vi självklart hjälpa dig med ett byte eller diskutera andra alternativ för att säkerställa att du blir helt nöjd med ditt köp.
Tveka inte att kontakta oss på info@layeredinterior.com, så hjälper vi dig gärna vidare!
Resposta da LAYERED
Hej Stefan,
Tack för din feedback!
Excellent so happy with my rugs they…
Excellent so happy with my rugs they look even better in reality than the photos!
Very well packed without any damage. The delivery was a week later than the courier estimated...but it had a long way to come to get to Cyprus.
Thank you I highly recommend your products!!
3 de outubro de 2025
Resposta da LAYERED
Hello Zoe,
Thank you for your feedback! Lovely to hear this!
Enkelt å bestille
Enkelt å bestille, rask levering og veldig fint teppe.
20 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LAYERED
Hej Elsa,
Tack för din feedback!
Kvalitet motsvarar inte priset
Bilder på hemsidan och mattan i verkligheten är helt olika. Tråkigt att deras produktbilder inte visar verkligheten. Kvalitet och priset skiljet sig också tyvärr.
Omständigt att skicka tillbaka och långsam samt dålig hjälp från kundservice. Inte nöjd alls helt enkelt
22 de outubro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Sylwia,
Tack för att du delar din upplevelse med oss, vi är verkligen ledsna att höra att mattan inte levde upp till dina förväntningar och att du upplevde att både bilder och service inte motsvarade det du hoppats på.
Vi strävar alltid efter att våra produktbilder ska ge en så rättvis bild som möjligt av färg och material, men vi tar självklart till oss av din feedback och kommer se över detta. Vi beklagar också att returprocessen och kontakten med oss inte känts smidig — det är något vi vill förbättra.
Vår kundservice tar gärna en extra titt på ditt ärende för att se om vi kan göra något mer för dig. Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@layeredinterior.com så hjälper vi dig vidare.
Resposta da LAYERED
Hej Josephine,
Tack för din feedback!
Nöjd kund
Layered informerade tydligt om att leveransen av mattan skulle bli försenad.
Leveransen fungerade sedan utmärkt.
Jag är mycket nöjd med mattan.
1 de outubro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Ulla,
Tack för din feedback!
Beautiful high quality rugs
Beautiful high quality rugs. Have 3 now. All are wonderful. Highly recommended
23 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hello Gabriella,
Thank you for your feedback! Lovely to hear!
Fin service och fantastisk kvalite på…
Fin service och fantastisk kvalite på mattorna
30 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Anette,
Tack för din feedback! Det gör oss glada att höra!
Helt helt underbar matta
Helt helt underbar matta. Vacker med fantastisk djup ton och fin lyster. Tjock och tät, så skön att gå på. Love it!
20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LAYERED
Hej Ulrika,
Tack för din feedback! Njut av din matta!
Väldigt nöjd!
Mattan blev ännu bättre än väntat! Har tre mattor från Layered tidigare och väldigt nöjd med alla. Material som ger liv åt mattorna. Snabb återkoppling från kundservice som löste problemet när leveransen fastnat hos Bring.
20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LAYERED
Hej Lovisa,
Tack för din feedback! Njut av dina mattor!
Älskar min nya matta
Älskar min nya matta! Så fin design och mattan lyfter hela rummet!
22 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Sara,
Tack för din feedback!
Resposta da LAYERED
Hej Annika,
Tack för din feedback!
Har fått en bra behandling vid felköp.
22 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Christer,
Tack för din feedback!
Mattan är fantastisk
Mattan är fantastisk - leveransen katastrof men det var inte Layred’s fel utan Best Transport.
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LAYERED
Hej Aziz,
Tack för din feedback!
Nära perfekt
Älskar min Hilma matta i marigold. Redan för ett år sedan beställde jag ett prov för att vara säker på färgen. Sedan trånade jag. När jag äntligen slog till gick allt väldigt smidigt, aningens längre leveranstid (till Spanien) än väntat men jag hölls uppdaterad om utvecklingen och hade inte alls bråttom så det gjorde inget. Jag är så nöjd.
17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LAYERED
Hej Ida,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att hela upplevelsen gjorde dig nöjd och att du gillar mattan!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.