The carpet was beautiful but unfortunately it was damaged during the transportation. I was offered free return and change to a new one, or a partly refund. I accepted the refund as I needed the carpe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mycket trevliga och tillmötesgående kontakter. Både i butiken och via telefon. Jag missförstod tiden när jag skulle boka för att få leverans till Italien. Fick hjälp att få leveransdatum ändrat så jag... Ver mais
A empresa respondeu
Trevligt bemötande både i butik och via mail. Fick prov med hem på första mattan Lilly medan ett hemskickat prov på mattan Johanna. Så nöjd med mattorna både när det gäller kvalitet och utseende.... Ver mais
A empresa respondeu
Älskar min Hilma matta i marigold. Redan för ett år sedan beställde jag ett prov för att vara säker på färgen. Sedan trånade jag. När jag äntligen slog till gick allt väldigt smidigt, aningens längre... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Established in 2015 and based in Stockholm, LAYERED has grown to become one of Scandinavia’s most talked about interior design brands. At LAYERED, craftsmanship and circularity are at the heart of our design process. We use 100% natural or recycled materials to create durable, long-lasting products with circular qualities.
Informações de contato
Artillerigatan 12, 114 51, Stockholm, Suécia
- +46 (0) 8 16 70 06
- info@layeredinterior.com
- layeredinterior.com
4,4
Excelente
418 avaliações
Respondeu a 90% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Strulig leverans
Strulig leverans. Web-shoppens utlovade 3-5 dagar blev till flera veckors försening.
26 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Lars-Åke,
Tack för att du delar med dig. Vi är verkligen ledsna över att din leverans blev försenad, det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi förstår frustrationen när det som utlovats inte stämmer, och vi jobbar ständigt på att förbättra våra leveranstider och vår kommunikation.
Om du fortfarande har några frågor kring din order är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig direkt.
Toppkvalite och bästa service
Fantastisk service. Trevligt bemötande när man tar telefonkontakt. Mattorna är av toppkvalite. Kan inte önska mer av ett företag.
23 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Marina,
Tack för din fina feedback! Det glädjer oss verkligen!
Superfina mattor
Allting har gått snabbt och fint. Vi är mycket nöjda på våra nya mattor som är av högt kvalitet
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LAYERED
Hej Raimo,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra!
Nydelig teppe i veldig god kvalitet
Nydelig teppe i veldig god kvalitet.
Levering helt til døren uten problemer.
25 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Sigrid,
Tack för din feedback!
Veldig fornøyd med vareprøver.
Veldig fornøyd med vareprøver.
Nå vet jeg at riktig teppe er på vei.
Dere gir veldig bra service.
16 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Ellen,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra!
Snyggt upplägg
Snyggt upplägg, snygga mattor
Snabb leverans…..
Hoppas kvaliteten håller samma höga klass!
16 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Janne,
Tack för din feedback!
God på levering og informasjon
God på levering og informasjon. Nydelige produkt!
22 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Monika,
Tack för din feedback!
Resposta da LAYERED
Hej Helene,
Tack för din feedback!
Mattorna är fantastiska
Mattorna är fantastiska, fina färger och kvaliten är super. Jättenöjd.
15 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Anna,
Tusen tack för din feedback!
Kvalitet och tydlighet
mattprover finns att tillgå
utlovad kvalitet stämmer
utlovad leveranstid stämmer
tydliga villkor på hemsidan
Inget barnarbete i produktionen
8 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Marie,
Tack för din feedback!
Veldig fornøyd!
Har to tepper fra Layered og er super-fornøyd med begge. Det ene bestilt direkte , det andre via en interiørarkitekt.
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LAYERED
Hej Anne,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra!
Underbar matta.
19 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Isabelle,
Tack för din feedback! Njut av din matta!
Resposta da LAYERED
Hej Karin, tack för din feedback! Njut av din nya matta!
Supersmidig och snabb leverans!
19 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Tilda,
Tack för din feedback!
Smidig leverans
Smidig leverans . Bra pris. Nyansen på mattan var ej 100 vad vi tänkt oss, men nu har vi vant oss och är nöjda. Mattan är tjock och go att gå på.
19 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Håkan,
Tack för din feedback!
Resposta da LAYERED
Hello Jules,
Thank you for your feedback! We're so glad to hear that!
Hör av er när det blir fördröjningar
Mattan var fin men jag hade verkligen uppskattat att ni hade hört av er själva när det blev en försening i leveransen fick också en skum förklaring om att det var ”kö på vägen”. Fick också studsa mellan er och leverantören när jag behövde hjälp med uppbärning pga bruten fot.
9 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Tack för din feedback, och vad tråkigt att höra om din upplevelse, det vill vi självklart ta till oss.
Vi ber verkligen om ursäkt för att vi inte informerade dig om förseningen i tid och för den otydliga kommunikationen kring leveransen.
Vi ser över våra rutiner för att undvika liknande situationer framåt, och uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Tveka inte att höra av dig till vår kundservice om det är något vi kan göra för dig i efterhand.
Bra produkt och snabb leverans
Bra produkt och snabb leverans. Mattan motsvarade förväntningarna. Jag hade beställt varuprover för att se färg och kvalitet och det stämde bra. Snabba svar på mail när jag hade frågor. Möjligtvis kan man tycka att varuproverna kunde krediteras när man beställer en matta.
15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LAYERED
Hej Ewa,
Tack för din feedback! Det glädjer oss att du är nöjd!
Bra service och vänligt bemötande
15 de setembro de 2025
Resposta da LAYERED
Hej Madelene,
Tack för din feedback! Det glädjer oss!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.