Die Qualität des gelieferten grauen Pullovers und der blauen Helliy Hansen*Zip Hoodie ist sehr gut! Habe sogar meine goldenenex50 Jahre TCS Anstecknadel an die neue Jacke gesteckt, von einer alten sch... Ver mais
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Die Qualität des gelieferten grauen Pullovers und der blauen Helliy Hansen*Zip Hoodie ist sehr gut! Habe sogar meine goldenenex50 Jahre TCS Anstecknadel an die neue Jacke gesteckt, von einer alten sch... Ver mais
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Obwohl schon x E-mails gesendet, das ich keine Kataloge per Post will, kommen trotzdem immer wieder. Dann ruft noch Jemand und versucht es zu erklären! Soviel zu Thema wie belästigen wir unsere Kun... Ver mais
Ich habe über mehrere Jahre schon viele Bestellungen beim Lehner Versand getätigt. Alles war immer einwandfrei: Lieferung, Produktqualität und Kontakt mit dem Kundendienst. Angebot und Preise überze... Ver mais
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Sie versenden Kataloge und Werbung sobald man einmal was bestellt hat. Hört auf damit ich habe nirgends zugestimmt dass ich Kataloge will. Ihr verwenden meine Daten rechtswidrig. Ich beschwere mich je... Ver mais
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Lehner Versand – DAS Schweizer Versandhaus. So hat sich der einstige kleine Direktverkauf & Versand zu einem Grossunternehmen entwickelt, das heute für seine Bettwäsche, Bettwaren, Mode, Schuhe, Berufskleidung, Gartenmöbel & vieles mehr bekannt ist.
Zellgut 8, 6214, Schenkon, Suíça
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Obwohl schon x E-mails gesendet, das ich keine Kataloge per Post will, kommen trotzdem immer wieder. Dann ruft noch Jemand und versucht es zu erklären!
Soviel zu Thema wie belästigen wir unsere Kunden.
Jetzt bin ich sicher kein Kunde mehr von Lehner. Auswahl an Konkurrenz ist gross genug.
Ich verstehe nicht, warum im Online-Shop bei der Bettwäsche „sofort lieferbar“ steht. Nach meiner Bestellung habe ich jedoch nur das Fixleintuch erhalten.
Zusätzlich bekam ich eine E-Mail, dass der Duvetanzug lediglich „reserviert“ sei und die Kissenanzüge erst am 21. August 2026 lieferbar sind.
Das ist für mich nicht kundenfreundlich und sehr enttäuschend.

Resposta da Lehner Versand
Très déçue. J’ai commandé une housse de couette pour ma fille.
À l’arrivée, le produit ne ressemble pas du tout à celui en photo et après le premier lavage, le tissu est complètement bouloché. On dirait une housse de couette usée et abîmée. Je vais pouvoir la jeter.
Après contact avec le service client, la réponse est que c’est normal.
Très déçue. Je ne commanderai plus sur ce site.

Resposta da Lehner Versand
Produkt war lieferbar gekennzeichnet. Nach einer Woche kommt eine Mail nicht lieferbar. Bat um gleichwertigen Ersatz. Hatten sie "nicht" und twintetet mir das Geld zurück. Klar gab es einen Ersatz

Resposta da Lehner Versand
Lehner lieferte mir ein falsches Produkt (falsche Grösse) und als ich dieses retour geben wollte, wurde von Lehner behauptet, dass dieses Produkt nicht bei Lehner bestellt wurde. Da ich noch ganz bei Verstand bin, bin ich sicher, dass ich dies dort bestellt habe. Hatte einen Lieferschein, Versandetikette usw..... Nie wieder bestelle ich dort.

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Auswahl, Qualität ... Freundlichkeit bei Tel.-Best.

Resposta da Lehner Versand
Atmosphäre,freundlikeit von Personal

Resposta da Lehner Versand
Sehr unprofessionelle Buchhaltung (2. Mahnung, erste nie erhalten, drohen mit RA, dabei Ware längst retourniert, Postbeleg vorhanden). Dame am Telefon rotzfrech, leidet ausserdem unter Sprechdurchfall und hört dem Kunden nicht zu.
Nie wieder Lehner!

Resposta da Lehner Versand

Resposta da Lehner Versand
Ich habe nur bestellt, weil im Shop die alte Version des Parfüms abgebildet war. Zur Sicherheit habe ich vorab telefonisch nachgefragt (16.12.2025, 10:55 Uhr, ca. 6:30 Min.) und mir wurde bestätigt, dass es die alte Version ist. Geliefert wurde trotzdem die neue Version (Duft deutlich anders). Dadurch hatte ich zusätzlichen Aufwand (mehrere Kontakte, Retoure) und Telefonkosten, da ich hier keine Flatrate habe – und das Parfüm kam für den Anlass nicht rechtzeitig. Als Lösung gab es nur die Standard-Retoure, ohne weiteres Entgegenkommen. Im späteren Telefonat wurde sinngemäß behauptet, man habe mir vorher gesagt, es sei nicht die richtige Version – das ist für mich nicht nachvollziehbar. Insgesamt: Abbildung/Auskünfte nicht verlässlich.
Die Antwort von Lehner auf diese Bewertung ist computergeneriert und nicht hilfreich, da ich ja schon ausgiebig Kontakt hatte mit dem Kunden"service", mit keinem zufriedenstellendem Ergebnis.

Resposta da Lehner Versand
Ich habe am Samstag online bei Lehner Bettwäsche bestellt, aber keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Laut Website sollte die Lieferung in 2–3 Tagen erfolgen.
Am Mittwoch rief ich bei Lehner an – man sagte mir, das Paket gehe „am Abend zur Post“.
Am Donnerstag wollte ich stornieren, doch mir wurde gesagt, das sei nicht mehr möglich.
Erst Freitag kam überhaupt das erste E-Mail mit der Versandinfo, Lieferung am Montag.
Die mangelhafte Kommunikation und dass eine Stornierung trotz ausstehender Versandbestätigung nicht möglich war, empfinde ich als schlechten Service.

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Gute Qualität zu einem fairen Preis.
Bin sehr zufrieden mit den Artikeln!

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service rapide site facile facilite de paiement bonne qualite de marchandises

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Einfacher und gut strukturierter Bestellprozess, Möglichkeit als Gast zu bestellen, schnelle Reaktion auf einen Hinweis und übersichtlicher E-Shop.

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Freundlichkeit, Zeit und kompetente Bedienung

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Die Qualität des gelieferten grauen Pullovers und der blauen Helliy Hansen*Zip Hoodie ist sehr gut! Habe sogar meine goldenenex50 Jahre TCS Anstecknadel an die neue Jacke gesteckt, von einer alten schwarzen auch bei Lehner gekauften schwarzen Helly Hansen Jacke! Dies zeigt die Qualität von Lehner! 🤣🤣🤣

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Eine schnelle Lieferung und eine gute Qualität des Produkts. Danke

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Immer sofortige Bearbeitung und Lieferung.
Qualität und Preis stimmen.

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