Lehner Versand Avaliações 241

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Qualität des gelieferten grauen Pullovers und der blauen Helliy Hansen*Zip Hoodie ist sehr gut! Habe sogar meine goldenenex50 Jahre TCS Anstecknadel an die neue Jacke gesteckt, von einer alten sch... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Obwohl schon x E-mails gesendet, das ich keine Kataloge per Post will, kommen trotzdem immer wieder. Dann ruft noch Jemand und versucht es zu erklären! Soviel zu Thema wie belästigen wir unsere Kun... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe über mehrere Jahre schon viele Bestellungen beim Lehner Versand getätigt. Alles war immer einwandfrei: Lieferung, Produktqualität und Kontakt mit dem Kundendienst. Angebot und Preise überze... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Sie versenden Kataloge und Werbung sobald man einmal was bestellt hat. Hört auf damit ich habe nirgends zugestimmt dass ich Kataloge will. Ihr verwenden meine Daten rechtswidrig. Ich beschwere mich je... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Lehner Versand – DAS Schweizer Versandhaus. So hat sich der einstige kleine Direktverkauf & Versand zu einem Grossunternehmen entwickelt, das heute für seine Bettwäsche, Bettwaren, Mode, Schuhe, Berufskleidung, Gartenmöbel & vieles mehr bekannt ist.


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

241 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 94% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Shop immer top angebote zu…

Sehr guter Shop immer top angebote zu top preisen und top Qualität!!

30 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Tag Herr Willi
Lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das super Feedback.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekter Service

Perfekter Service. Fehlbestellung wurde äussert kompetent behandelt. Geld wurde umgehend vergütet.

29 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Tag Herr Stampfli
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und ihr schönes Feedback.
Gerne freuen wir uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Ware,schnelle Lieferung.

30 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Abend
Lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne- Bewertung und Ihr Feedback.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

dubiose Buchhaltung...

Habe eine Rechnung vergessen zu bezahlen.
Klar mein Fehler. Nun bekomme ich von Lehner eine 2. Mahnung mit Gebühren und rechtlichen Androhungen.
Es wir behauptet, dass ich auf eine 1 Mahnung nicht reagiert hätte. Leider nichts bekommen. Auch im Spamfilter etc - nada!
Zudem werden Briefe entweder zurückdatiert oder verspätet verschickt. Anders kann ich es mir nicht erklären, dass ich einen. A-Postbrief vom 14.10. erst am 22.20. bekomme...

22 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Tag Herr Frei
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Danke auch für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Falls Ihr Anliegen bis noch nicht geklärt werden konnte, zögern Sie bitte nicht, uns unter: 0848840600 oder per E-mail: info@lehner-versand.ch zu kontaktieren.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung und die Produkte…

Schnelle Lieferung und die Produkte sind super, bin absolut zufrieden

22 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Abend Frau Schneeberger
Lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schön das packet ist schon heute…

Sehr schön das packet ist schon heute angekommen vielen Dank dafür vor dem abgemachten Terminen

21 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionell und qualitativ beste…

Professionell und qualitativ beste Produkte

Bei Problemen mit der digitalen Bestellung rasche, unkomplizierte und professionelle Hilfe erhalten. Zudem qualitativ hervorragende Produkte. Lehner ist sehr zu empfehlen!

14 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Abend Herr Lippuner
Lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das super schöne Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfacher online Bestellvorgang

Einfacher online Bestellvorgang, sowie Möglichkeit telefonischer Kontaktnahme.
Prompte Lieferung.

28 de agosto de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Abend
Lieben Dank für die super 5-Sterne-Bewertung und ihr schönes Feedback.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sortiment ist sehr gut.

13 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Tag Herr Zumbühl
Lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Am PC bestellt und abgeholt in der…

Am PC bestellt und abgeholt in der Filiale Bettwäsche gute Qualität und mit Reissverschluss, sehr praktisch.

4 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre super 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden sind.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Qualität der Produkte mangelhaft

Die Qualität der Produkte hat sich zu früher sehr verschlechtert.

Beispiel 1: Matratze für Faltbares Gästebett in der Mitte gebrochen. Das Material der Matratze furchtbar hart und brüchig. Bei einer früheren Bestellung bestand die Matratze noch aus Schaumstoff, der bis heute topp ist.

Neue Matratze wurde rasch geliefert, jedoch immer noch das sehr harte Material. Schlafen darauf ist eine Qual, beim Zusammenklappen des Gästebettes zum Verstauen bricht die Matratze wieder.

Für den Rücksand der kaputten Matratze war äusserste Kraftanstrengung erforderlich um diese im Paket zu verstauen. Sie ist so hart, dass sie sich nicht biegen lässt. Bemerkung Kundendienst: Bei uns haben die Männer es auch geschafft.

Fazit: Nie wieder Gästebett von Lehner. Kundendienst schnell und freundlich, Qualität des Produktes jedoch mangelhaft .

Beispiel 2: Duvetbezug Reissverschluss kaputt geliefert. Da ich diesen dringend brauchte, habe ich Expresslieferung bezahlt. Foto von defektem Reissverschluss zu Lehner gesendet. Kundendienst hat Rücksendeetikett geschickt obwohl ich Preisreduzierung für das defekte Teil wollte. Habe den Reissverschluss an der defekten Stelle zugenäht weil ich den Bezug dringend benötigte und keinen Preisnachlass bekommen.

Fazit: Kundenservice schnell, Ergebnis wieder mangelhaft.

8 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Tag

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Danke auch für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung bieten zu können.

Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestellt und prompt geliefert

Bestellt und prompt geliefert, innert kurzer Zeit.

23 de setembro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Tag Herr Mueller-Bowlah
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Versand klappt tipptopp und die…

Der Versand klappt tipptopp und die Qualität der Ware war immer einwandfrei. Im Shop selber bekommt man kompetente Beratung.

8 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Morgen Frau Carlen
Herzlichen Dank für Ihre super 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden sind.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Porto zu teuer

Porto zu teuer, wenn kleinere Bestellung.
Temu macht alle Sendungen Portofrei.
Wenn Sie dies nicht glauben, bestellen Sie etwas, z.B. Küchenschürtze!!!!!

8 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Tag Herr Cattilaz
Besten Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ja ihre Bewertung ist sehr gut.

Ja ich danke ihnen vielmals für die Kunden Service.
Darum ganz Herzlichen dank.
Ich wünsche ihenn ein schönen Tag noch.
Machen sie es gut bei der Arbeit.

Freunldiche Grüsse
Mathias Winiger
7.10.2025 Dienstag

9 de julho de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Morgen Herr Winiger
Vielen Dank für die netten Worte und die tolle 5-Sterne-Bewertung, das freut uns sehr!
Wir wünschen Ihnen auch einen schönen Tag und hoffen Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il mio ordine è arrivato il soli 2…

Il mio ordine è arrivato il soli 2 giorni.....tornerò nuovamente a fare acquisti.

7 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Buongiorno,
grazie mille per il vostro fantastico feedback. Ne siamo davvero molto felici! A presto, speriamo.
Cordiali saluti,
Il vostro team Lehner

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unbürokratische und freundliche Hilfe durch den Kundendienst

Nach dem Kauf eines Tafelservice haben wir bei 2 Espressotassen einen Produktionsfehler festgestellt. Zudem wurden bei der Lieferung 2 Suppenteller leicht beschädigt. Nach der Kontaktaufnahme mit dem durchaus freundlichen Kundendienst wurden alle 4 Teile unbürokratisch und kostenlos ersetzt.
Ein Topservice sowie ein kompetenter und freundlicher Kontakt beim Kundendienst - ein grosses Lob und ein herzliches Dankschön mit 5 Sternen unsererseits

4 de setembro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Morgen
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre ausführliche Rezension. Das freut uns enorm und wir sind sehr dankbar um Ihre Kundschaft.
Gerne freuen wir uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herbstliche Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ware top Lieferung Schrott

Ware top. Lieferung Schrott! Standard-Lieferung 7.95Fr innerhalb 2-3 Arbeitstage. Ich habe am Sonntag bestellt und die lieferung ist am Freitag eingetroffen. Ich habe mich auf die Lieferzeit verlassen und stand am Geburtstag ohne Geschenk da.

3 de outubro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Abend Herr Studer
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Danke auch für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Falls Ihr Anliegen bis noch nicht geklärt werden konnte, zögern Sie bitte nicht, uns unter: 0848840600 oder per E-mail: info@lehner-versand.ch zu kontaktieren.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind bestrebt, Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Qualität der Produkte

Qualität der Produkte, faire Preise, rasche Lieferung

19 de maio de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Guten Abend Herr Arn
Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüsse
Ihr Lehner Versand Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très professionnel

Très professionnel, excellent service client

25 de setembro de 2025
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Resposta da Lehner Versand

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre offre et de notre service.
Meilleures salutations,
Votre équipe Lehner

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