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Le Petit Ballon Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cette année pour mon anniversaire mes enfants m'ont offert le coffret dégustation à l'aveugle. Nous avons passé un beau moment en famille et entre amis, trés ludique et une bonne base pour les amate... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Le Petit Ballon c'est un "parcours " de plus de dix ans.Chaque mois une box prétexte à une dégustation "à l'aveugle"avec les amis . On n'a peut-être peu progresse en compétence de dégustation (les tan... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Abonné depuis plusieurs années, je prends toujours plaisir à découvrir des vins. Avec les fiches vins qui permettent d'en apprendre toujours davantage entre amis ou en famille. Un rapport qualité... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Abonnée depuis 2015, je n’ai jamais été déçue, les sélections sont super, et c’est toujours un plaisir de lire la gazette. J’adore ce concept qui permet de découvrir et d’apprendre sans prise de tête,... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de bebidas alcóolicas
  2. Loja de Cervejas
  3. Serviço de Comércio Eletrônico
  4. Loja de bebidas
  5. Cave
  6. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !

COMMENT ÇA MARCHE ?

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Une surprise tous les mois !
Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
Rejoignez la bande
En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !

Notre promesse satisfaction !

Un service client disponible et réactif

De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction. Et nous sommes également joignables au 0186477687.

Informações de contato

Promotion box for Le Petit Ballon

Nos box vin pour tous les goûts !

Chaque mois 2 belles bouteilles sélectionnées par nos soins.

4,8

Excelente

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6 mil avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne communication

Très bonne communication avec l'entreprise.
Service très réactif et compréhensif.
Que du bonheur !
Je recommande ♦♦♦♦♦

18 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour, merci beaucoup pour cette chaleureuse recommandation et ces jolis compliments ! Sachez que le bonheur est réciproque et que nous sommes contents de vous comptez parmi nos clients !! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personne qui est à l écoute.

10 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Sylvie, merci d'avoir pris le temps de souligner que nous sommes à l'écoute de nos clients et de nous avoir mis cette note de 5/5 !! Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Réactivité et Efficacité

Très bonne expérience de réactivité et d efficacité, intelligence relationnelle, Bravo et Merci !

18 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Marie, merci pour cette satisfaction exprimée et ces compliments qui font chaud au cœur !! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Variété des vins

Permet une découverte des terroirs

16 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Jean-Claude, merci de ce message positif qui rappelle que la découverte et la satisfaction sont là de mois en mois !! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Variété des vins

16 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Alain, merci de souligner la belle variété des vins avec une note de satisfaction à 5/5 ! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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J avais un gros soucis de livraison et…

J avais un gros soucis de livraison et petit ballon a de suite arranger le coup
En allant me relivrer un nouveau colis

14 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Geneviève, encore désolé pour cet incident de livraison. Nous sommes soulagés que tout ce soit résolu à temps et de manière satisfaisante pour vous. Comme vous avez pu le voir ce genre d'incident reste heureusement très rare et nous pouvons rapidement y remédier ! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Positive

Après relation pour un vin bouchonne la réaction de petit ballon fut non seule t de remplacer la bouteille mais une somme qui nous permis de choisir 2 vins différents SUPDF
ENVOYÉ

14 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Gilbert, encore désolé pour cette bouteille dégradée, et content de lire que tout est résolu pour le mieux. Comme vous avez pu le voir ce genre d'incident reste heureusement très rare ! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Belles découvertes !

Belles découvertes !

16 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Nath, merci pour cette satisfaction exprimée qui souligne que la découverte était bien au rendez-vous et que les bouteilles ont été bien appréciées ! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci

Tout est très bien le service le service après vente et les produits merci au petit ballon de nous faire découvrir le monde par le vin

11 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Cathy, merci pour ce sympathique message et ces jolis compliments ! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Très bonne qualité des produits

Très bonne qualité des produits . Très bon choix !

11 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Gilles, merci pour ces compliments et cette satisfaction exprimée ! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Prise en charge de l’abonnement au top…

Prise en charge de l’abonnement au top avec une réactivité sans faille 👌
Merci à l’équipe

10 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Thomas, merci pour votre sympathique message et ces compliments ! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Petit soucis avec le premier colis que…

Petit soucis avec le premier colis que j’ai récupéré! Les bouteilles étaient cassées! Après envoi de photos pour réclamation, réponse très rapide de Léa et renvoi immédiat d’un nouveau colis celui-ci nickel!
Un grand merci pour la réactivité et votre professionnalisme!
Je recommande « le petit ballon »
+++++

8 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Yann, merci pour cette satisfaction sans faille ! Encore désolé pour cet incident sur cette livraison mais comme vous avez pu le voir sur les autres envois notre emballage anti-casse limite ce genre d'incident et vous avez pu vérifier que notre service client répond présent si besoin ! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C'est mon fils qui m'a fait découvrir…

C'est mon fils qui m'a fait découvrir Le P'tit Ballon et offert mon abonnement découverte pour démarrer et je trouve ça génial, les produits sont de qualité.
À très vite 😉

7 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Marcel, merci à vous d'avoir décidé de prolonger l'aventure de ce joli cadeau. Cette envie de continuer est la plus preuve de satisfaction et cela nous fait bien plaisir de prolonger les découvertes avec vous ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Enchanté

Je recommande vivement les abonnements. La qualité des vins, le professionnalisme des équipes et la qualité des contacts sont parfaits. Un excellent moyens de découvrir des nouveaux vins. Tous les gens à qui j'ai offert un abonnement sont enchantés.
merci le Petit Ballon.

6 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour François, merci à vous pour ce retour d'expérience et pour recommander nos services. Votre fidélité et votre générosité pour vos proches est formidable et nous sommes honorés de votre confiance dans les sélections du Petit Ballon pour faire plaisir aux personnes qui comptent pour vous ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compétences formidables de 2…

Compétences formidables de 2 interlocuteurs suite à un problème de livraison.

4 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Jones, merci pour ces compliments à propos de notre service client, ils seront transmis avec plaisir ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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Rien à signaler de la commande à la…

Rien à signaler de la commande à la livraison 🚚, bravo !

5 de dezembro de 2025
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Yves-Henri, merci pour cette belle satisfaction exprimée ! Au plaisir de répondre présent pour vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

bon service et produits d'excellente…

bon service et produits d'excellente qualité. Livraison rapide et très bien emballée.

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Michel, merci pour cette note positive et ces gentils compliments sur les vins envoyés. Nous sommes contents de partager ces belles découvertes avec vous. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne idée

Le plaisir de découvrir de nouveaux vins très belle idée

5 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Quentin, merci pour ce témoignage de satisfaction ! C'est parfait si la découverte et le plaisir sont bien au rendez vous car c'est exactement l'objectif ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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DECOUVERTE DE VINS DE REGIONS DIVERSES

ELLE EST TRES BONNE VINS DE QUALITE SURPRISE A CHAQUE LIVRAISON

2 de agosto de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Michel, merci pour votre message et ces compliments sur les vins envoyés. Nous sommes contents de partager ces belles découvertes avec vous. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super !

Super !
Très réactifs en cas de problème (de livraison par exemple)
Produits de qualité.

30 de julho de 2026
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Resposta da Le Petit Ballon

Bonjour Martine, merci pour cette évaluation très positive de notre service client et de la qualité de nos produits ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷

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