Lettre24 Avaliações 

Faites attention de bien resilier l’abonnement car en plus du prix de la lettre ils vous prélèvent environ 40€ par mois.

J’ai envoyée une lettre recommandée le 14/07/2025, nous sommes actuellement le 22/06/2025 et je n’ai reçu aucune nouvelle.

Je ne sais pas si le problème vient du site où destinataire, mais je vous recommande de plus vous rendre à la Poste que sur ce site.

clair, rapide

Facile, efficace

Je paye 6e pour un envoi le Lundi, la lettre n’est envoyé que le Jeudi par la poste

Fuyez!! Des voleurs! Vous serez prélevés de 30€ sans aucun consentement donné après votre achat de 3€. De l’arnaque pure et simple qui a pignon sur rue.

Tout comme d’autres utilisateurs je me suis aperçue que j’ai été prélevé d’une somme énorme sur plusieurs mois pour un service dont je n’ai pas souscrit d’abonnement. De base le courrier que j’ai envoyé n’est pas arrivé à sa destination donc j’ai payé 4,90€ pour rien soit, mais alors constaté plusieurs prélèvements (car je ne fais pas mes comptes chaque mois) m’a sidéré. Je me suis entretenue avec le service client hors la/le conseiller a été très sec. La quasi totalité des messages où j’exprimais ma situation difficile ont été ignoré et on me répétait les mêmes questions comme « voulez vous résilier ? » évidemment ??? C’est lorsque j’ai demandé l’adresse pour leur faire parvenir une réclamation et ajouter que j’allais déposer un dossier auprès du centre européen des consommateurs et les signaler aux autorités compétentes (car l’entreprise d’après mes relevés bancaires est basée en Hongrie où j’imagine les politiques plus souples sur les fraudes ? il faut que je vérifie) que d’un coup on me dit « voulez vous déposer une réclamation ? ». Après cela, j’ai été remboursé de la totalité des prélèvements effectués sans mon consentement toutefois les sommes ne sont pas encore versées sur mon compte bancaires, je n’ai pour le moment que des mails m’assurant qu’un remboursement et une résiliation ont été effectué.

Soyez vigilants !!! Cette expérience m’a vraiment fait très peur. J’espère vraiment être remboursée et en tout cas c’est pas demain la veille que j’utiliserai un service postale en ligne.

Manque de transparence
Site désigné comme le site de la poste donc la confusion est assez facile
Beaucoup beaucoup trop cher avec un prix qui ne s’afficha pas au moment du paiement.
34€ le courrier recommandé soit 6 fois plus coûteux que la poste

OK. Quick and easy

Envoi en urgence d'une lettre avec A/R à un syndic de copropriété en vue de la tenue d'une AGO

J'ai utilisé le site lettre24.com le 11 avril 2026 pour effectuer l'envoi ponctuel de courriers recommandés, prestations que j'ai payées à l'unité.

À mon insu, et sans aucune démarche volontaire ou consentement éclairé de ma part, le site a activé un « Abonnement Lettre24+ » prélevant automatiquement 49,00 € par mois sur ma carte bancaire. J'ai ainsi été débité(e) de 49 € en avril, en mai et en juin 2026, soit un préjudice total de 147 € pour un service jamais demandé.

Il s'agit d'une technique d'interface trompeuse (dark patterns) s'apparentant à de la vente forcée. Le fait que la société (Rocket Digital Group) soit basée en Hongrie complique les recours directs en France, mais un dossier complet a été déposé auprès du Centre Européen des Consommateurs (CEC) et un signalement officiel a été effectué sur SignalConso (DGCCRF).

Service à fuir absolument. Vérifiez immédiatement vos comptes bancaires si vous avez envoyé un courrier via cette plateforme.

Délai beaucoup trop long pour envoyer la lettre. J'ai dû aller à la poste pour envoyer plus rapidement le recommandé

Très utile mais un peu cher toutefois !

Très déçue. Je pensais avoir commandé sur le site de la poste mais par je ne sais quel subterfuge je me suis retrouvée sur celui-ci.
Résultat : c’est très cher et il leur faut 3j pour imprimer et apporter à la poste le. Ouvrier très urgent que je devais envoyer. Heureusement que j’avais une semaine de marge sinon j’aurais loupé ma dead-line

Tout bien impeccable

positif :bonne connection avec le client, bonne communication durant le processus
point NEGATIF : le prix!
j'ai éssayé, j'ai payé,..et je ne reviendrai pas..sauf si..
cordialement

Pratique et simple. Et en + ça fonctionne ...