Lettre24 Avaliações 

Aucune information précise sur le fait qu’on est abonné d’office à leur service
Si l’abonnement n’est pas dénoncé dans les 48h, on se voit prélever 39€ pour une LRAR qui coûte 7,50€ !
Aucun mail d’information sur l’abonnement d’office et le délais de rétractation
Bref c’est de l’escroquerie sourde
Scandaleux

À aucun moment du parcours de commande ayant conduit à l'expédition de mon courrier il n'est clairement indiqué que l'utilisation de leur service entraîne la souscription à un abonnement payant.

En effet, lorsqu'un utilisateur souhaite simplement expédier un courrier ou un colis via leur site, il est invité à sélectionner le type d'envoi, renseigner les coordonnées du destinataire et de l'expéditeur, puis procéder au règlement de la prestation par carte bancaire. Tout au long de ce processus, aucune information claire, visible et non équivoque ne fait apparaître l'existence d'un abonnement, son prix, sa durée ou ses modalités de renouvellement. L'information relative à cet abonnement aurait dû être portée de manière claire, lisible et immédiate à la connaissance du consommateur avant toute validation de commande et avant toute saisie des coordonnées bancaires. À défaut, cette pratique est susceptible de constituer une pratique commerciale trompeuse au sens du Code de la consommation. Ils laissent 24h pour annuler cet abonnement de 39,90/mois mais à aucun moment n'est mentionné une quelconque prise d'abonnement. On ne le sait que lorsque le débit carte bleue apparaît. mais il est trop tard. Je déconseille ce site qui ne propose rien de plus que "La Poste" ou d'autres sites. par internet.

Revoir le prix qui est très élevé, un service satisfaisant oui mais un service chère

Super ! Plus besoin de se déplacer. Modèle de lettre "intelligente ' pour lettres de motivation, résiliation d'abonnement ou lettres tout simplement. Possibilité d'envoyer un recommandé de chez soi avec accusé de réception. Ou pas. Simple Efficace.

Pas de certitude sur la prise en compte de mon envoi durant 48h. Vocabulaire opaque. Bureau de poste et ligne téléphonique sans réponse concrète quant au bon acheminement de ma LRAR.

31,20 euros prélevé en plus de mon achat, et impossible de vérifier sur leur site....
Ca sent l'arnaque!

tres rapide

Les courriers en RAR ont pris 5 jours ouvrables pour être livrés, enfin le recepissé n'est toujours pas édité ce qui pour ce type de démarche nous semble trop long

bien super
très bien

D'après votre site, vous prétendez distribuer le courrier le jour même, je vous ai envoyé mon courrier le quinze mai et vous avez livré mon courrier le vingt mai. Alors que j'avais une date limite de dix-huit mai.

Pour moi qui ai de grandes difficultés d'handicap, ce service est absolument indispensable. Tout est très bien organisé. Présentation impeccable. Pédagogique. Efficace. Un peu cher...

C'est clairement une société qui a des pratiques commerciales frauduleuses. D'une manière ambigüe, la recherche d'envoi d'une lettre recommandée par la Poste nous fait tomber sur ce site. En pensant envoyer une L/R par le service postal, Lettre24 propose le même service, à un prix comparable et raisonnable (environ 7€). Dans la suite, on constate qu'en plus du prix du recommandé, notre compte est débité de 39,9€ sans la moindre notification. On découvre alors qu'on est abonné à un service, que ce service est reconduit mensuellement. En contactant le site, le droit de rétractation de 14 jours et dénié sous le prétexte qu'on a souscrit au service en envoyant la lettre. Le recommandé est donc à 47€, et encore, si on se désabonne immédiatement après avoir constaté l'arnaque.

Très fluide et efficace

Ce sont des voleurs ! J'ai utilisé leur service une fois pour envoyer une lettre recommandée qui devait me coûter 2 euros, et j'ai découvert ensuite qu'ils m'avaient pris 39 euros parce qu'ils m'avaient inscrit à un abonnement mensuel ! Scandaleux !

Le prix exagéré.
Sinon pratique pas besoin de sortir et des courriers près remplir si besoin