Kann mich allen Vorrednern leider nur anschließen! Habe Lampe trotz angeblich auf Lager liegend 8 Wochen später erhalten. Jetzt löst sich nach nicht mal einer Woche die glasbeschichtung ab! Auf mein... Ver mais
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Achtung an alle die dort bestellen wollen. Warte jetzt schon über 2 Wochen auf meine Artikel, obwohl bei der Bestellung eine Lieferung von 5-7Tagen angegeben wurde. Lieferstatus verschiebt sich Tä... Ver mais
Nach 6 malignem Versuch eine Reklamation los zu werden, haben wir 5 Mal die Antwort erhalten „ Ihre Anfrage Nr. lautet, wir bemühen uns! Bemühungen im Service für Endkunden sind bullshit! Handlung ist... Ver mais
Wer hier ohne Käuferschutz/PayPal/trusted Shops bestellt wird übel mitgespielt! Lampe mit eingedrücktem Schirm geliefert, Reklamation wird über 2 Wochen verzögert,....dann läuft die gesetzliche Widerr... Ver mais
Bloß dort nix bestellen
Die Lampe kam im guten Zustand an, allerdings ist die Öffnung im Lampenschirm für das USB-Kabel nicht richtig platziert, so dass das Kabel zum Laden nicht angeschlossen werden kann. Ich bat um Umtausch und mir wurde angeboten, dass mir ein neuer Lampenschirm zugesendet wird. Dem habe ich zugestimmt und werde seitdem hingehalten. Angeblich sei der Lampenschirm unterwegs. Auf meine Bitte, den Kauf zurück abzuwickeln, wurde nicht eingegangen. Also: Bloß dort nix bestellen.
Ich warte schon über ein Jahr auf meine…
Ich warte schon über ein Jahr auf meine bestellten und mit Vorkasse bezahlten Leuchten.
Trotz mehrfacher Nachfrage kommen immer Standardantworten.
Habe es heute wieder einmal versucht !!
Von diesem Händler ist dringend abzuraten!
Lieferung eines Scherbenhaufens
Ein bestellter Lampenschirm aus Glas kam als Scherbenhaufen an. Die Verpackung war miserabel. Es war kein Retourenschein vorhanden. Telefonisch ist die Fa nicht erreichbar, auf Mails wird nicht geantwortet
Retoure nicht möglich
Erstens kam die Ware mit ein paar Tagen Verzug, was allerdings nicht so schlimm war.
Eine retoure scheint aber nicht möglich. Nach Recherche auf der Webseite solle man doch erst einen Rücksendeschein per Kontaktanfrage anfragen. Warte seit über einem Monat auf eine Rückmeldung. Auch mehrmaliges Anschreiben bringt nichts.
Gebe mir selber die Schuld das ich nicht vorher über die Seite recherchiert habe.
Ich werde dort nie wieder etwas bestellen. Rate es auch keinem.
Schlimmste Online Shop Erfahrung seit…
Schlimmste Online Shop Erfahrung seit 15 Jahren! Lampe bestellt und retourniert, seitdem warte ich auf mein Geld. Ist nunmehr schon 6 Monate her, und der Service reagiert auf keine meiner Mails! Die Angelegenheit wird demnächst ein Fall für meinen Anwalt....bitte meidet diesen Shop!
Ware nie erhalten
Ware nie erhalten, DHL hat angeblich geliefert, ich war aber in der Woche nicht zu Hause. Kundendienst verweist hartnäckig auf Klarna, die haben die Beschwerde letztendlich abgelehnt. Bin sehr unzufrieden und kann von einem Kauf bei diesem Händler nur abraten
Ware beschädgt
Ware beschädgt, Firma unerreichbar egal ob Telefonisch oder Email. Sehr, sehr schlecht nicht
zu emphelen
Sehr unseriöse Firma
Sehr unseriöse Firma. Unvollständige Ware erhalten, keine Rückerstattung trotz Rücksendung und keine Rückantworten durch den Verkäufer. Sehr schlechter Service, besser Hände weg wenn man nicht enttäuscht werden will. Einfach nur Betrug.
Nicht Mal 1 Stern wert
Also nicht Mal 1 Stern wert. Überhaupt kein Mail, keine Telefonnummer oder sonstiges wo man Hilfe oder Kontakt aufnehmen kann. Lieferzeiten werden 2 wöchentlich verschoben. Warte seit 3 Monaten auf meine Lieferung. Werde es jetzt dem Konsumentenschutz melden. Viell bekomme ich so mein Geld retour.
Unseriöse Firma?!!
Die Ware kam kaputt an. Ich habe mehrere e-Mails gesendet. Die Bilder angehängt die ich von den Wandleuchten gemacht habe. Standard Nachricht“ die Bearbeitungsdauer…. Möglicherweise gibt es die Firma nicht
Es sind 4 Wochen vergangen, keine Antwort, die Telefonnummer!? Das Geld ist somit weg!!!
Kann mich all den schlechten…
Kann mich all den schlechten Bewertungen nur anschließen. Ware nicht geliefert, keine telefonische Erreichbarkeit, keine Antwort auf Mails. Geld ist dahin. Leider die Bewertungen auch erst viel zu spät gelesen… Finger weg!
Zufrieden
Leuchten am 23.4. bestellt, danach Versandbestätigung erhalten ohne Trackingnummer. Keine Antwort auf E-Mail Nachfragen. Erst dann die schlechten Bewertungen gelesen . Heute 28.4. sind die Leuchten fristgerecht geliefert worden ,alles originalverpackt und komplett und das Ganze zum besten Preis.
Bestellung 32938
Betrug, keine Kontaktmöglichkeiten
Ja auch mich hat es in die Falle gezehrt.
Nach Bestellung der Ware eine AB bekommen. Danach nie mehr eine Reaktion. Über 2 Monate habe ich gewartet. Es ist nicht möglich mit Ihnen Kontakt aufzunehmen weder E-Mail noch Kontakt Formular. Nie wieder dort Bestellen! Bleib dieser Webseite fern!
Ich musste länger warten als gedacht
Ich musste länger warten als gedacht. Konnte auch keinen Kontakt aufnehmen und habe dann die Lampe - anhand der schlechten Rezessionen - schon aufgegeben. Aber dann - siehe da. Die Lampe stand tiptop verpackt und wie beschrieben bei mir vor der Haustüre. Darum muss ich auch mal was Gutes schreiben.
belumi LED Lichtleiste
Auch ich habe eine Leuchte bestellt und leider auch schon bezahlt, weil es mit Klarna nicht klappte. Hatte schriftlichen Kontakt mit einer „Steffi“ und einer „Sophia“. Angeblich ist die Leuchte auf dem Postweg verloren gegangen, eine zweite sollte gesandt werden. Nichts ist passiert. Nachdem ich an die Support-Adresse geschrieben habe, dass ich mein Geld zurücküberwiesen haben möchte, habe ich nichts mehr von den beiden „Damen“ gehört. Das ist Betrug. Ich kann jedem nur raten, dort nichts zu bestellen. Belumi taucht seitdem bei Facebook nicht mehr auf, die gleiche Leuchte mit derselben Werbung ist nun unter einem anderen Namen zu erhalten. Ich kann nur jedem raten: Hände weg davon!
Grottenschlecht!!
Grottenschlecht!!! Zum Glück Geld über PayPal zurück. Ware bestellt und bezahlt. Angeblich versendet. War aber nicht so. Wochenlang wird man hingehalten. Nur dann PayPal kam das Geld zurück. Achtung! NICHT DORT BESTELLEN! ES KOMMT KEINE WARE!
Richtiger Shop oder Fake-Shop?
Ist das ein richtiger Shop oder ein Fake Shop? Leuchte bestellt, angeblich sofort lieferbar, es kommt aber bei uns nichts an. Keine Möglichkeit der Interaktion, keine Telefonnummer und auch kein Kontaktformular, auf dem man eine Nachricht hinterlassen kann. Selbst die Mailadresse des Impressums für zum so genannten "Kontaktformular", das aber über Pulldowns keinen Kontakt ermöglicht, sondern lediglich vorgefertigte Antworten wie bei FAQs ausgibt. Angeblich kann man den Sendungsstatus über das Kundenportal abrufen, die Login-Daten seien nach Abschluss des Bestellvorgangs versandt worden. Es wurde aber nichts versandt. Das war meine erste und meine letzte Bestellung bei diesem Laden.
Vorsicht absolut unseriös
Vorsicht absolut unseriös. ich habe Anfang Februar hier 2 Lampen mit Bewegungsmelder bestellt. Vorletzte Woche die Info, dass die Ware versandt wurde.
Letzte Woche die Info, dass die Ware geliefert wurde.
Wir waren an besagtem Tag die ganze zeit über Zuhause. Eine Lieferung ist definitiv nicht erfolgt. Seit dem schreibe ich an den Support. Eine telefonische Hotline gibt es ja nicht. Jedes Mal bekomme ich die Antwort, dass die Ware zugestellt sei. Der link zur Sendungsverfolgung funktioniert nicht. Statt dessen die Antwort, ich solle mich an meine Poststelle wenden... Bei 5 Packstationen und 2 Lottobüdchen, die auch Post annehmen, ein super Vorschlag. Erst Recht, ohne eine Karte von der Post erhalten zu haben. es wird hier keinerlei Versuch unternommen, mir zu helfen... Ich werde jetzt mein Kreditkarten- Unternehmen einschalten und notfalls Anzeige erstatten. ich kann nur Jedem raten, dort nichts zu bestellen.
Vorsicht bei Bestellung an Belumi
Es erfolgt trotz wiederholter Aufforderung keine Lieferung der bestellten Ware von Belumi.
Auch das Geld wird nicht zurückübertragen.
Bewertungen mit mehr als einem Stern…
Bewertungen mit mehr als einem Stern (weniger geht ja
nicht) sind nach meiner Erfahrung/Überzeugung nicht
ernst zu nehmen. Bei denen liegt offenbar eine gewisse (wohl von "Leuchte" beauftragt!?)
"Befangenheit" vor! Kann nur warnen! Jedenfalls nie-
mals Vorauskasse wählen. Meine Strafanzeige wegen
Betrug ist schon erstattet!
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