I had a great experience. Placing my order was quick and easy, and they offer a fantastic selection of books in many different languages, which made it easy to find exactly what I was looking for.... Ver mais
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Well, I eventually got the books in perfect condition. However, the delivery time was very long, both titles I ordered were marked as "envio en 3-5 dias" on their website which I thought was reasonabl... Ver mais
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Libristo has a very good support department. I had a delay in the delivery and they help me in the proccess ( the product wasn't in their warehouse). Parcel well packed and perfect delivery
En general buena experiencia. La página funciona bien y el servicio de atención al cliente también. La entrega tardó más de lo previsto, pero embalado muy bien. Volveré a comprar, es una buena opción... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Con una selección de más de 21 millones de títulos de libros en más de 150 idiomas, Libristo es la mayor librería en línea de libros en lenguas extranjeras de Europa. En nuestras librerías puede encontrar libros en inglés, alemán, francés, español, ruso o italiano. ¿Pero preferiría leer en polaco, húngaro, croata, checo, eslovaco, ucraniano o quizás chino o coreano? No hay problema, lo tenemos todo. Somos un equipo de jóvenes en constante búsqueda de nuevos títulos para ampliar nuestra selección de libros en diversos géneros e idiomas. Y cada día enviamos miles de pedidos a nuestros clientes de toda Europa. Nuestra visión es facilitar el acceso a cualquier libro en cualquier idioma a cualquier cliente de Europa desde la comodidad de su propia casa. Además, recompensamos a nuestros clientes por cada compra: únase a nuestro club de fidelidad Libroamanto y canjee sus puntos por envíos gratuitos o regalos relacionados con los libros. Con Libristo nuestros clientes están informados y entretenidos más allá de sus fronteras físicas reales, siempre van una página por delante. Con Libristo puedes «Be Whoever».
Informações de contato
Espanha
- info@libristo.es
- libristo.es
4,3
Excelente
234 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 92% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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En general buena experiencia
En general buena experiencia. La página funciona bien y el servicio de atención al cliente también. La entrega tardó más de lo previsto, pero embalado muy bien. Volveré a comprar, es una buena opción para comprar libros en otros idiomas.
20 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Libristo has a very good support department
Libristo has a very good support department. I had a delay in the delivery and they help me in the proccess ( the product wasn't in their warehouse). Parcel well packed and perfect delivery
6 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
I had a great experience
I had a great experience. Placing my order was quick and easy, and they offer a fantastic selection of books in many different languages, which made it easy to find exactly what I was looking for.
My order arrived on the expected delivery date, perfectly packaged, and everything was in excellent condition. The whole process, from ordering to delivery, went smoothly.
I highly recommend Libristo to anyone looking for a wide range of books and reliable service. I will definitely be ordering my books from them again in the future!
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Thank you for your 5-star review, Iria! We're delighted that you enjoyed our selection, found the ordering process easy, and received your books exactly as expected. Your recommendation means the world to us, and we look forward to your next visit to Libristo. Happy reading!
El pedido perfecto
El pedido perfecto, pero podríais mejorar el tiempo de entrega, en mi caso, tardo 1 mes en llegarme el pedido
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu pedido. Lamentamos que el tiempo de entrega fuera más largo de lo esperado. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos sin dejar de ofrecer un catálogo tan amplio como el nuestro. Esperamos volver a verte pronto.
Professional
Professional and excellent communication. There was a delay with the transportation company and they sorted it out for me!
16 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Thank you for your lovely review, Claudia! We're delighted that our customer service team was able to assist you and help resolve the delivery issue. We really appreciate your patience and your kind words. We hope you enjoy your purchase and look forward to welcoming you back to Libristo!
I found a very rare book at a good…
I found a very rare book at a good price, so was very pleased!
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Thank you so much for your lovely review, Steven! We are delighted that you were able to find a rare book at a great price. It is always wonderful to help readers discover those hard-to-find titles. We hope you enjoy your new book and look forward to welcoming you back soon!
Excellent page to get english book in…
Excellent page to get english book in Spain. Excellent service. It take a little bit waiting than other librarys to get your book but the care and the service worth It.
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Thank you so much for your wonderful review, Jorge! We are delighted to hear that you found us to be a great place to buy English books in Spain. We truly appreciate your patience with the delivery time, and we are especially pleased that our service and customer care made your experience worthwhile. We look forward to welcoming you back again soon!
Very Slow Delivery
Well, I eventually got the books in perfect condition. However, the delivery time was very long, both titles I ordered were marked as "envio en 3-5 dias" on their website which I thought was reasonable. After they were sent, (according to Libristo on June 18th) it was still another 2 weeks before they were delivered to the pickup point I had selected.
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Thank you for your feedback, Katherine. We are very pleased to hear that your books arrived in perfect condition, but we are sincerely sorry that the delivery took longer than expected. We understand how disappointing this must have been, especially as the estimated delivery date was exceeded. Thank you for your patience and understanding, and we hope to provide you with a smoother experience next time.
Resposta da Libristo Spain
¡Muchas gracias por compartir su experiencia, Erika! Saber que ha quedado plenamente satisfecho/a con nuestro servicio y atención es la mejor recompensa para nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro.
Excelente servicio
Excelente servicio. Artículos recibidos conforme a lo solicitado y envío rápido y seguro. Muchas gracias!
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu excelente valoración, Ramon! Nos alegra saber que recibiste tu pedido tal y como esperabas y que quedaste satisfecho con el envío. ¡Esperamos volver a verte pronto en Libristo!
Llegó con retraso
El libro llegó bien , pero tardó demasiado. Deberían avisar del tiempo de entrega desde el momento de la compra. Me llegó Dos semanas después de comprarlo.
Pero el resto bien.
2 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el plazo de entrega no haya cumplido con tus expectativas. Indicamos el tiempo estimado de entrega en la página del producto, durante el proceso de compra y también en la confirmación del pedido, aunque entendemos que la espera pueda resultar más larga de lo esperado. Nos alegra saber que, por lo demás, quedaste satisfecho con tu compra. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Good availability for 'hard to find' books
Good availability for 'hard to find' books and safe, secure & well packaged delivery. Slow delivery time (about 1.5 weeks - I live in southern mainland Spain) only negative. Could be Correos. But I'd give them my money than Bezos any day :)
19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Thank you so much for your kind review! We're delighted that we were able to help you find a book that was difficult to source elsewhere and that it arrived safely and well packaged. We also appreciate your patience with the delivery time. As many of our books are sourced internationally, delivery can sometimes take a little longer, but we're so pleased you felt it was worthwhile. Thank you for choosing Libristo!
Tiempo de espera casi un mes desde el…
Tiempo de espera casi un mes desde el pedido hasta la llegada a casa, el libro ha venido con desperfeccion.
19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados. Si el libro ha llegado con desperfectos, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y envíanos algunas fotografías. Revisaremos tu caso y haremos todo lo posible por encontrar una solución satisfactoria.
Todo perfecto
Todo perfecto. Mi pedido tardó al ser un libro que venia de otro país, pero me mantuvieron siempre muy bien informado. Muchas gracias.
29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu confianza y por tu amable reseña, Marcos! Nos alegra que la espera haya merecido la pena y que te hayas sentido bien informado durante todo el proceso. ¡Disfruta de tu libro y hasta la próxima!
El pedido me llegó al centro…
El pedido me llegó al centro colaborador (locker), y pude recogerlo sin problema.
Artículo en buen estado y de calidad.
5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que la entrega en el punto de recogida fue cómoda y que el artículo llegó en buen estado y con la calidad esperada. Esperamos verle de nuevo pronto.
Excellent
Excellent! I bought a book that isn’t available for sale anywhere else yet. It arrived in perfect condition. I will definitely buy from them again.
18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Thank you for taking the time to leave such a lovely review, Patricia. We are pleased that our selection helped you find a book that wasn't available elsewhere and that it reached you in perfect condition. We look forward to seeing you again soon!
Resposta da Libristo Spain
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que todo fue correctamente. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!
Vaig demanar un llibre anglés que era…
Vaig demanar un llibre anglés que era difícil trobar-lo.
Ha estat eficient i molt correcte en el servei.
17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra saber que va poder trobar el llibre en anglès que buscava i que ha quedat satisfet amb el nostre servei. Esperem tornar-lo a atendre ben aviat.
Resposta da Libristo Spain
Thank you very much for your feedback, Jesus! We are pleased that everything was okay and hope to welcome you back soon.
Muy buenos precios e información…
Muy buenos precios e información puntual y veraz del proceso de entrega.
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Libristo Spain
Muchas gracias por su valoración, Lola. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros precios y con la información proporcionada durante el proceso de entrega. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
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