Lobbes.nl Avaliações 21.759

Mega speelgoeddagen!! Een Dino World horloge werd geadverteerd op 14 november zonder verzendkosten. Ondanks het screenshot waarop dit staat, van 16.22 uur, wordt er ijskoud beweerd , dat dit een fout is. Onder de €49 zijn er altijd verzendkosten aan verbonden. Dus geen horloge.
Wat een kleinzielige bedoening. Slechte zaak.

J’ai commandé 4 fridges ZURU, ils sont arrivés dans un grand carton, aucune protection, ils ont éte cognés entre eux pendant tout le voyage, du coup les poignées était toutes rayées. Je n’ai jamais reçu un colis comme ça sans papier, sans mousse de protection j’étais choquée !

Levering lang, 2 dezelfde kleur producten gekregen in de hoop 2 verschillende kleuren..

Speelgoed gekocht bij Lobbes; goedkoopste prijs. Snelle levering en goed verpakt.

Niks mis met de verzending, maar het product is helaas onbedoeld de quality control doorgekomen of zonder dat doorgekomen. Op de afbeelding zie je dat het zou moeten werken, maar het systeem om de basketbalhoedjes in elkaar te zetten werkt gewoon niet. De plastic buis heeft een uitstulping die het niet sluitend kan maken met het gedeelte dat rondom het hoofd moeras Het is dus kwalitatief niet in orde, en dat is zonde. Drie keer voor niks dit item gekocht. Erg balen voor m’n kids.

Klantenservice en communicatie kan beter. Waarschijnlijk per ongeluk, was mij er niet van bewust, op afhalen geklikt en kon niet meer gewijzigd worden naar leveren. Vervolgens wordt er doodleuk gezegd dat het als retour verwerkt wordt en ik het dan opnieuw moest bestellen. Echter had Lobbes maar 1 exemplaar en kon dus niet weer bestellen aangezien retour nog niet verwerkt was. Er wordt dan een toezegging gedaan dat het toch wel verzonden wordt en vervolgens gaat dat ook mis. Was wel fijn geweest als zij zelf contact hadden opgenomen om dit door te geven. Pas na 4 dagen wachten weer contact opgenomen en toen bleek dat het verkeerd was gegaan. Waarschijnlijk heeft een andere klant het gekocht toen het retour was verwerkt.

Ruim assortiment. Levering is netjes wat besteld is, voor wat je van andere sites kent is het geen snelle levering. Beschrijving op site klopt niet, hout speelgoed blijft niet van hout te zijn. Kleine onderdelen worden los in de doos verpakt. Verzendkosten zijn hoog in vergelijking met de spullen die je kan kopen. Prijs-kwaliteit klopt.

Leuk speelgoed tegen een eerlijke prijs met interessante kortingen. Goede en snelle levering.

Altijd weer tevreden met de artikelen, manier van verzenden, netjes en goed verpakt. Snelle levering en keurig wordt je op de hoogte gehouden van voorraad en leverstatus. Fijne winkel! En vooral ook goede prijs en kwaliteit verhouding!

Prima website. Voldoende keuze. Simpele bestelprocedure. Veilige betaling en snelle levering Wat wil je nog meer

Leuke kado's gekocht met leuke aanbieding snel in huis

Fijne website, aanbod is groot, prijzen zijn netjes

Snelle levering, prima klantenservice

Mijn bestelling is van de bestelling tot de nette aflevering goed gegaan. Steeds is er ook goed gecommuniceerd: de bevestiging van de betaling, de bevestiging van de bestelling en de datum en de tijd van de aflevering tot de daadwerkelijke aflevering. Chapeau.

Ik bestel vaak bij jullie.
Goede kwaliteit en snel bezorgd

Vandaag besteld morgen geleverd... Om dan een mail te krijgen dat door drukte er vertraging is. 2 dagen later nog steeds geen enkele communicatie en op de site staat nog steeds vandaag besteld morgen geleverd. Chat op de site werkt al 2 dagen niet en nu na lang wachten binnen geraakt op klantendienst en daar zeggen ze gewoon het zit bij post.nl maar wanneer het geleverd wordt geen idee en kunnen ook geen track and trace geven. Dat is mensen aantrekken met valse beloftes want op site staat nog steeds vandaag besteld morgen geleverd.... En nu heb ik morgen dus geen cadeau om af te geven en kan dus de cadeaus ergens anders gaan kopen en dan retourprocedure opstarten bij lobbes.nl als het dan toekomt. Wat een klantenservice

Snelle levering en niet te duur

Snel geleverd, mooie doos.