Lobbes.nl Avaliações 21.759

Ruim 25 jaar geleden kocht ik al bij Lobbes uit de papieren catalogus via de peuterspeelzaal van onze kinderen. Inmiddels hebben wij kleinkinderen en heb ik Lobbes online gevonden met hetzelfde leuke aanbod en prima prijs kwaliteit verhouding.

Prima ervaring vanaf de website waar de cadeautjes in de winkelmand blijven staan zolang als je nodig hebt om alles uit te zoeken. De keuze is ook reuze. Bestelling is ook snel binnen en is ook keurig en degelijk verpakt.
Gisteren zou er een pakket komen maar is vertraagd en daar krijg je ook netjes bericht over.

Fijn speelgoed voor kleine prijsjes. Ik vind hele leuke schoencadeaus of uitdeel cadeautjes.

Meerdere keren al besteld, altijd tevreden. Ook bij vragen altijd goede antwoorden

Goed verpakt. Zelfs in een (extra) doos met leuke uitknipbare plaatjes om in te kleuren.
Ondanks PostNL app bij niet thuis instructies, en camerabel die instructies herhaalde (taal probleem?) werd pakket naar ophaalpunt op een ver industrieterrein gebracht 20 km verderop met melding: krijgt nog email met tijdstip beschikbaarheid. Na 3 dagen bericht met openingstijden. Ophaalpunt bleek gesloten te zijn op opgegeven tijd. Dag daarop gaf balie medewerker aan dat er meer problemen waren (het was een puinhoop daar). Kortom transportkosten en tijdsduur was pijnlijk hoog. De zoveelste keer dat PostNL aflever problemen veroorzaakt itt andere transporteurs.

Ik heb gekozen om de bestelling op te halen bij de Lobbes vestiging in Ede,dat is mij heel goed bevallen.
Vriendelijke medewerkers en ze wisten ook direct waar ik voor kwam.
Mooie “winkel “ met allerlei mooie spelletjes en toestellen.

Aardig personeel bij de afhaalbalie.Kan zelfs daar je 5 december artikelen inpakken.
Komt afspraken na.

Goed materiaal en snelle levering; mooie speelgoedwinkel!

Jullie geven aan dat de bestelling de volgende dag in huis is, dit was bij mij zeker niet. Wat ik zeer vervelend vond omdat ik de materialen nodig had. Dit lag ook voor een gedeelte aan de bezorging maar jullie hebben het ook pas twee dagen na mijn bestelling opgestuurd. Erg vervelend.

Snelle en goede levering.
Allemaal goed geregeld.

Snel verzonden, goed verpakt en kreeg een link om de bezorging te kunnen volgen.

Groot assortiment, op tijd geleverd. Kwaliteit van de goedkopere artikelen is soms niet zo goed, daar moet je als klant wel op letten.

Ik bestel graag bij Lobbes! Geweldige producten en hele goede service ook de verzending, nog nooit een probleem mee gehad

Lobbes heeft een foto die erg misleidend is , er staan vijf hotwheels op de foto maar je krijg er maar 1 , die hotwheels koop je normaal voor rond de twee euro maar ik heb er nu tien euro voor betaald voor 1

Jammer, ik had 1 oktober besteld voor kleinzoon, die maandag 6 oktober 5 jaar werd.
Kreeg bericht vertraging, zaterdag nog niets. Post nl kreeg de schuld. Maandag nog niets vandaag bezorgd.
Omdat zaterdag pakket nog nirt aangemeldwas bij post nl. Bestelling gedaan voor 10 uur op zaterdag, want dan zou het maandag binnen zijn. Extra betaald op adres kleinkind laten bezorgen. Helaas niet bezorgd op zijn verjaardag, hopen dat het vandaag bezorgd wordt daar, maar hij staat nog steeds op sorteren en nog niet op onderweg. Bij elkaar heeft diameter dan 10 euro extra gekost. Qua verzendkosten en een klein pakje, wat ik snel gehaald hebt bij kruidvat om toch iets te kunnen geven. Ik ben benieuwd of ik ook nog wat van de verzendkosten vergoed krijg. Nu 1 deel terugsturen en hopen dat het anderen met de spoeddienst nog vandaag bezorgd wordt. Zou officieel gisteren bezorgd zijn Gisteren rond 10 uur 's avonds was er bericht van Lobbes dat dat pakje verzonden was. Rijkelijk kat als je voor 10 uur zaterdagmorgen bestelling hebt gedaan en betaald heb voor een extra spoeddienst.

Super vlotte en nette klantenservice: snelle reactie op mails en al mn vragen werden beantwoord; toen er in de post iets was beschadigd was het afhandelen in een piep geregeld, toppers!

Ik heb op 1 oktober een bestelling geplaatst. Cadeau voor mijn zoon.
Hij is 4 oktober jarig.
De bestelling bleef op zich wachten en op 3 oktober een bericht dat hij vertraagd is. Klantenservice geeft aan dat het vermoedelijk 4 oktober binnenkomt.
Mijn zoon is dan jarig. Hij wil graag een cadeau als hij wakker wordt. Dit uitgelegd, maar geen ruimte. Uiteindelijk hing de medewerker op.