Logistahometech Avaliações 149

Un appel pour obtenir un dépannage quelque peu urgent sur soupape défectueuse de la chaudière gaz ... Je veut prendre 1 RDV assez rapide , le monsieur me propose 1 rdv dans plus de 10 jrs du coup je lui dit que ça n ' est pas possible en insistant pour 1 RDV plus rapide et là le monsieur me raccroche au nez !!! Est ce une façon de se comporter !!! Inadmissible

A plusieurs reprises des rdv donné mais se présente pas et ne préviennent pas jai posé rtt ....plusieurs mois sans eau chaude et chauffage, ils m'ont proposé des chauffage d'appoint que jai accepté mais pareil rdv pas respecté et jamais venus, un de leur agent qui viens chez moi je lui explique que sa dure depuis des mois et jamais les mêmes panne et ne font rien à part retiré des fils et remettre il me répond c'est pas de notre faute ,je lui dit mais monsieur c'est votre métier, et désagréable jai prévenu mon bailleur qui me confirme que je ne suis pas là seule.....

Service lamentable le technicien n’est jamais venu le 23/03/26 aucune réponse ni rappel ni rendez vous re proposer aujourd’hui j’ai rarement vu un service aussi pourri !
Quand ce n’est pas le rendez vous qui est honore l’incompétence du technicien se présente bref je ne comprend toujours pas comment logista est encore debout avec une tel incompétence global de leurs services
Je n’est même plus envie de les appeler ni même d’avoir affaire à eux tellement il prenne les gens pour des imbeciles j’aimerais bien voir si c’est personne là quand il ont un soucis de chaudière chez eux sont aussi incompétent bref à fuir de tout les bailleur et même propriétaire.

Rendez vous non honoré à multiples reprises.

Les agents mentent ehontément sur le fait d'être présent alors que ce n'est pas le cas.

Grand retard pour les rendez vous qui sont honorés.

Aucun moyen de communication : la la gne téléphonique n'est présente nulle part, après des jours et des jours d'appels différents et de recherche j'ai pu trouver le bon numéro, que est en permanence hors ligne...

Les agents font du mauvais travail de manière générale (qui redressés des tuyaux en métal sans les chauffer au préalable, c'est un danger du au risque d'usure !) heureusement qu'un chef d'équipe compétent à été attribué à mon problème.
Même les personnes internes à Logista HomeTech m'informait de 'e rien attendre de cette entreprise tellement elle est incompétente !

Vraiment, fuyez le plus loins possible, c'est un conseil.

Je mets une étoile car on peut pas mettre zéro. Je trouve ça inadmissible d'attendre plus de deux semaines pour une intervention car, j'ai plus de chaudes

Standard plutôt agréable mais pour la prise de rendez vous on vous dit on vous rappelle. J'attends toujours. On doit changer sonde sanitaire et techniciens arrive avec sonde température !! Pas la bonne clé dans la caisse a outils et en prime fait fuir a Grande eau la chaudière. Il faudrait embaucher des vrais chauffagistes honteux

Incompétence chaudière qui fuit 4 déplacements et problème non résolu aujourd'hui fuite eau importante on m a dit de couper eau et chauffage ''' abusé rdvs dans 1 mois sans eau obligé de faire intervenir un technicien extérieur personnel vraiment incompetent

accueil déplorable limite insolent
Rendez-vous toujours repoussé de mois en
mois cet établissement méprise les clients

Annule la veille de leur passage (pour le compte de GRDF, qui ferait mieux de changer de prestataire), alors que vous avez pris les dispositions avec votre employeur depuis des semaines, pour être présent toute la matinée...
Inadmissible, je ne suis pas surpris par leur évaluation déplorable

Sa fait deux fois qui ne viennent pas pour réglage de changement de gaz pour passer au gaz H . Il sont NUL et je donne une note de zéro .

Des amateurs et non pas des professionnels ils savent même pas commander la bonne pièce pour réparer ma chaudière et en plus ils arrives même a enlever 2 boulons de la pompe je n ai jamais une entreprise d amateurs pareil c une honte pour eux

Si je pouvais mettre zéro je le ferais.. Une Entreprise incompétentes, salarié a la hauteur de cet entreprise... Habitat 44 m'ont dit qu'ils avaient que des problèmes avec eux, beaucoup de locataires s'en plaignent mais ́ne redore pas leur blason.
Ma mere a plus d'eau chaude depuis 1 mois,elle a 75 ans. Théoriquement ils sont obligé de proposer une solution de remplacement mais ne le font pas. Cela fait plus plusieurs mois que cela dur et la chaudière devrait etre changer mais non. Ils prônent la maltraitance ma mere se lave a l'eau froide et a une sciatique depuis peu et elle est au lit.
Ca va de soi qu'ils se foutent que ma mère porte plainte, ils ont bien su lui dire. Et le manque de respect d'un employé car elle se déplaçait pas assez vite. La politesse n'est pas leur fort non plus.
Une belle boîte de m....e... A fuir absolument.
Date d'aujourd'hui mais ce problème dur depuis l'année dernière voir plus longtemps.

J'ai mis 1 car je ne pouvais pas mettre -10. Société non professionnelle, n'honore pas ses rendez-vous. Si vous pouvez ÉVITER FORTEMENT !!!!!!!Logista : Société non professionnelle, n'honore pas ses rendez-vous... A ÉVITER FORTEMENT, et mieux lorsque tu téléphones à l'agence, ils te disent que le technicien est passé, sonné et personne ne lui a répondu, alors que cette personne a bloqué sa journée pour celà 😡😡😡😡😡

Gros problème de communication entre une plate-forme et les techniciens

On explique clairement le problème à la plate-forme et les gars quand ils arrivent ha bin nous c est pas ce qu’on nous as dit on remonte l information et un technicien repassera.janvier 1er technicien février 2prises de rendez-vous et toujours au même points la technicien a refait une demande d intervention au plus rapide 😂
Alors si l appel d offre ne vous convient plus laissez une autres société faire son travail certainement plus compétent
En vue des commentaires ce pense pas être le seul à penser la même chose

J'avais rdv cette après-midi comme d'habitude on a pas d'horaires la matinée ou l'après-midi, j'attends, je voit le thecnicien qui va chez mon voisin,j'attends, j'attends et rien quand je me rends compte il est déjà dans sa voiture prét à partir, je vais le voir dans la voiture ont lui disant que je attend un thecnicien logista il me répond oui, c'est moi, il me me dit j'ai eu trop de interventions dans la journée, j'allais rentrer chez moi, ont je l'ai répondu vous voyait sa avec, votre patron, sa c'est pas mon problème, sa fait des heures que j'attends. Imaginez les personnes qui prennent des journées exprès, et que après ils ne passent pas, parce que ils décident de rentrer chez eux parce que ils ont envie. Inadmissible, entreprise à fuir. Sa mérite un zéro.

Entreprise pas sérieuse rendez vous cet aprés midi j'ai arreté mon hospitalisiton ...10h56 personne n'ai venue
Je n'ai pas d'eau chaude...!!!!
Pas de possibilité de douche
Quiz...? Poir moi HONTEUX 😬

3 mois qu on nous balade on nous donne des rdv les techniciens viennent jamais ...le logement est devenu insalubre et de la moisissure s est fortement développée car pas de chauffage dans le logement en plein hiver et 2 personnes fortement asthmatiques qui font des crises a répétition. Malgré plusieurs relances, ils savent que nous dire qu ils font remonter l information et redonne rdv mais ne viennent jamais. Société incompétente a fuir absolument 😡😡😡😡 j'ai mis une étoile car peu pas faire autrement sinon c est 0 étoile ne les mérite pas.

2 r d v de prit et toujours pas de technicien moi je travaille je ne peux pas me permettre de prendre des journées pour des r d v non tenu en plus quand vous téléphonez on vous envoie boulet et on vous claque le téléphone au nez
Belle entreprise

Entreprise pourris technicien incompétent j'ai une fuite d'eau dans les WC le premier technicien Venu dit que c'était un joint défectueux le deuxième technicien Venu dit que c'était la chasse d'eau qui était mal positionné a passer son temps au téléphone et la fuite sur est revenu obligé de rappeler et de reperdre du temps avec eux

Un technicien devait intervenir à mon domicile aujourd’hui ! Je n’ai vue personne j’ai pourtant respecter la fourchette qu’on m’a donnée ! De 8h à 17h . Personne ne sais présenter on ne m’a même pas prévenu ! Pas d’appels pas de SMS zéro professionnalisme !