Adquiri um artigo através da MarketPlace da Fnac (LojaWeb) que não servia para o que pretendia e devolvi-o. O prazo de entrega foi cumprido, o artigo vinha em excelente embalagem, o atendimento e simp... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Compra muito simples, rapidez na resposta sobre a possibilidade de levantamento. Mas o mais importante: a grande simpatia e disponibilidade dos jovens colaboradores. Pelo menos os dois com quem falei... Ver mais
A minha experiência em relação à encomenda que fiz neste site é muito má. Sinto como se não tivesse feito encomenda nenhuma, apesar de ter recebido o email indicando o contrário. No site apenas indica... Ver mais
Eu pela segunda vez fiz a compra de uma caixa de folhas da navigator, a 7.69€, mas passado uns dias ele devolvem o valor para a nossa conta e recebemos uma mensagem a dizer que a nossa encomenda foi... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Somos uma empresa de retalho e electrónica 100% portuguesa, com loja física, mas dedicada maioritariamente ao canal online, onde em lojaweb.pt , disponibilizamos toda uma variedade de produtos das mais distintas marcas.
Informações de contato
Largo 25 de Abril Nº1 B, 2675-506, Odivelas, Portugal
- 211451075
- apoiocliente@lojaweb.pt
- lojaweb.pt
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Não entregam encomenda nem prestam suporte
Encomenda efetuada no dia 8 de Novembro, com 6€ de portes de envio e entrega estimada para 1 - 6 dias, ainda não entregue.
No primeiro contacto com a loja informaram me que seria entregue no dia 18 de Novembro. Entretanto, dia 22 de novembro, tento entrar em contacto com a loja e já nem atendem.
Passividade ou esquecimento
A minha experiência em relação à encomenda que fiz neste site é muito má. Sinto como se não tivesse feito encomenda nenhuma, apesar de ter recebido o email indicando o contrário. No site apenas indicava que a encomenda estava a ser atualizada, já passou uma semana, e nunca fui questionado para a resolução da mesma. Agora eu é que tenho de estar a enviar emails ao apoio ao cliente para tentar entender o que se passa...
Loja bem organizada
Loja bem organizada; Separadores com boa navegabilidade
Compra muito simples
Compra muito simples, rapidez na resposta sobre a possibilidade de levantamento. Mas o mais importante: a grande simpatia e disponibilidade dos jovens colaboradores.
Pelo menos os dois com quem falei foram de uma simpatia e profissionalismo de louvar.
Lojaweb.pt -> Cliente Bem Servido !
Os artigos vieram bem embalados e com muita fita cola para proteger a caixa . Atendimento Ao Cliente 5 Estrelas . Pessoas Excepionais . Recomendo ! Obrigado , Loja Web !
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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