Loop Mobile Avaliações 1.614

Habe welche bestellt für 24€, sind aber nie angekommen.
Als ich den den support angeschrieben habe, meinten sie ich hätte nie eine Bestellung aufgegeben, die 24€ wurden aber von meinem Konto abgebucht.

Bon rapport qualité prix, je recommande

FINGER WEG!!! Hab ein iPhone via Backmarket bestellt und dieser Langfinger soll der Verkäufer sein. Never seen never heard. Weder iPhone noch Verkäufer.

Danke für den unternehmerischen Schaden und sonst auch schon nichts.

Bester Rat? Auf die 100€ mehr scheißen und bei Refu*bed kaufen. Hab ich dann schlussendlich auch gemacht.

Bestellnr. 305-8588238-1602759

Am 08.02.2024 habe ich ein IPHONE 14 Pro MAX 1TB von dieser Firma über Amazon mit der Bestellummer XXXXX-1602759 bestellt.

Dies wurde sehr spät, nämlich erst viele Tag später von einder Adresse in Frankreich geliefert: LOOP FR, 91 Avenue Clement Ader, 59118 Wamrechies. Lt. Amazon Angaben hat diese Firma aber folgenden Sitz: LOOP MOBILE LIMITED, Handelsregisternummer: 621863, UStID: IE3534933MH, Geschäftsadresse: CONNAUGHT HOUSE, 1 BURLINGTON ROAD, DUBLIN
DUBLIN, D04C5Y6, IE.

Lt Internetseite des offiziellen Handelsregisters in Irland ist diese Firma aber weder unter der Nummer, noch unter der Adresse registriert.

Die bei Amazon herunterladbare Rechnung zeigt weder eine Adresse der Firma, noch eine Steuernummer. Die Rechnung weist keine Umsatzsteuer aus, obwohl die Ware lt. UPS Aufkleber auf dem Paket aus FRankreich nach Deutschland physisch versandt wurde und da ich Privatkunde bin, hätte diese Rechnung 19% Umsatzsteuer enthalten müssen.

Lt. Internetseite loop-mobile.de steckt hinter dieser "Firma" eine andere Firma, denn in den AGB ist wiederum folgende Firma genannt: MobileReclaim Ltd, Unit 16 & 17 Evolution, Hooters Hall Road, Lymedale Business Park, Newcastle-under-Lyme, ST59QF, Vereinigtes Königreich. Diese wiederum heißt so garnicht mehr, da diese lt. companieshouse umbenann wurde zu ALCHEMY TELCO SOLUTIONS UK LTD.

Ganz offensichtlich versucht hier eine Firma auf Amazon tausende von hochpreisigen IPHONES zu veräußern, ohne hierfür in Deutschland Umsatzsteuern zu zahlen.

Ich werde daher an das zuständige Steuerfahnungsfinanzamt schreiben und werde Bewertung aktualisieren, wenn es Neuigkeiten gibt.

Das angeblich neue Handy hat einen großen Kratzer auf dem Display und die Batterieleistung beträgt nur 90%. Es handelt sich also um ein gebrauchtes sehr stark benutztes nicht überholtes und verdrecktes Gerät.

Lt. Seriennummern Prüfung bei Apple stammt das Gerät nicht aus der EU. Damit bestehen auch keine Garantieansprüche gegen Apple -2 Jahre- wie es gesetzlich in der EU vorgeschrieben ist.

Mit dem Verkäufer wurde mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen, das war aber nicht zielführend, weil keine inhaltliche Antwort, nur Hinhaltetaktik. Interessant: Wenn eine Antwort kam dann zu Zeiten, in den China und Asien auf sind und nicht Europa. Ein Schelm der böses dabei denkt

Ich kaufte eine Apple Watch, die komplett abgenutzt war und bei der die akkulaufzeit extrem schlecht war. Das abgenutzte wäre in Ordnung gewesen (kleine Schrammen und am Rad der Uhr abgenutzt),aber das Akkuproblem wurde einfach nicht gelöst.
Mir wurde 1 1/2 Monate gar nicht geantwortet! Und dann schickte man mir meine defekte Uhr nochmal zurück und behauptete ich müsse das widerlegen. Bei Amazon unter den Bewertung habe ich das selbe Problem nochmal bei einem anderen Verkäufer im Kommentar gelesen. Scheinbar ist das die Taktik.

Die Gewährleistung greift alleine bei solchen Problemen, aber der Verkäufer weigert sich einfach?! Das wird ein Fall für mein Anwalt.

Kann meine Ware nicht zurück schicken, keiner antwortet meine E -Mails.
Wenn die sich nicht darum kümmern, Niere wieder bei denen kaufen.

Sehr schneller Versand und trotz Lieferung aus Irland kurze Postlaufzeit. Einwandfreie Neuware in versiegelter Originalverpackung. Alles bestens, vielen Dank!

Ich rate dringend dazu nicht hier einzukaufen!

Ich habe eine Apple Watch 4 hier gekauft. Nach nur ca. 8 Wochen war die Uhr defekt. Als wir die Apple Watch zur Reparatur an die Firma „Loop Mobile“ versendet haben, wurde mir mitgeteilt, dass Ihre Garantiebedingung keine Wasserschäden abdeckt.

Ich haben die Apple Watch lediglich beim Sport getragen. Gemäß Aussage von Appel kann die Apple Watch bei Aktivitäten wie Sport (Kontakt mit Schweiß ist unbedenklich), im Regen oder beim Händewaschen tragen und verwenden.

Also, das handelt sich hier wahrscheinlich um einen systematischen Betrug, Vorsicht!

I bought an Apple Watch Series 7 41mm at an Excellent condition specification. It was delivered but what is devastating is the battery health. Imagine paying money for a product rated “Excellent” and you get a watch with 82% battery health. It will not even last me a day!
Surely if you are paying for the most expensive version of the amend phone i should get more than 82%? Feeling really frustrated and annoyed.
I hope they reply my emails and amend this issue otherwise DO NOT CONSIDER BUYING HERE ! I DO NOT RECOMMEND THIS STORE!!!

Eine sehr tolle Apple Watch Uhr . Vielen Dank noch mal

Produktbeschreibung passte nicht zum gelieferten Produkt.
Irreführend, daher was falsches bestellt.

Nachdem ich mit dem Kundenservice von Loop Mobile unzufrieden war, habe ich hier eine schlechte Bewertung abgegeben. Daraufhin meldetet sich jemand von Loop Mobile und hat sich für die schlechte Kommunikation entschuldigt. Ich habe ein Upgrade auf ein besseres Mobilgerät bekommen und dieses wurde mir auch umgehend zugesendet. Natürlich habe ich mich darüber gefreut. Ich fände es besser, wenn sich der Kundenservice bemühen würde, jeden Kunden anständig zu behandeln und nicht nur die, die sich dagegen wehren.

Sehr gute erste Erfahrung mit Loop Mobile.
Ich war auf der Suche nach einer Ersatzhülle für mein iPhone 11 Pro Max und bin sogar mit einer original Leder Hülle in perfekten Zustand und zum unschlagbaren Preis fündig geworden.
Auf kurze Nachfrage nach der Sendungsverfolgung kam auch umgehend eine Rückmeldung per Mail.
Bin gerne wieder Kunde! :)

Das ist der größte Humbuck aller Zeiten , fühle mich schwer verarscht

Hatte anfangs bedenken. Lieferung kam jedoch sehr schnell und zuverlässig an! Produkt (Original Apple IPhone Hülle) war ebenfalls super!
Gerne wieder

Hier macht man nichts verkehrt.
Abwicklung perfekt.
Vielen Dank. Gerne wieder.

Die Abwicklung und Kommunikation im Servicefall verlief vorbildlich.

Super-Ware, super Service. Habe ein Produkt (Apple-Handyhülle) gekauft, bei der "neu" dran stand, war unsicher, ob das wirklich der Fall sein würde. Aber: super Qualität, Originalware und dazu noch ein Service, der bei Rückfragen z.B. zur Rechnung oder der von mir vergessenen Hausnummer, schnell, freundlich und zielführend reagierte. Angenehmes Shoppingerlebnis :)

Verkaufen defekte Geräte auf denen man dann sitzen bleibt, weil refurbed sagt: Das ist halt so, man sei nur Vermittler.