Loop Mobile Avaliações 1.614

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vorsicht! Ich habe über Back Market bei Loop Mobile eine Apple Watch Ultra gekauft. Optisch kam die Uhr in einem sehr guten Zustand an, leider jedoch nicht mit dem bestellten Armband. Dies... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super-Ware, super Service. Habe ein Produkt (Apple-Handyhülle) gekauft, bei der "neu" dran stand, war unsicher, ob das wirklich der Fall sein würde. Aber: super Qualität, Originalware und dazu noch ei... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute erste Erfahrung mit Loop Mobile. Ich war auf der Suche nach einer Ersatzhülle für mein iPhone 11 Pro Max und bin sogar mit einer original Leder Hülle in perfekten Zustand und zum unschlag... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Das I Phone kam sehr schnell an. Kategorie Fair wurde gekauft. Das Display des Telefons ist mit Tiefe kleinen Macken übersäht was einen potentiellen Scheibenriss begünstigt. Ich persönlich habe mir me... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Celulares
  2. Loja de computadores e acessórios
  3. Loja de Eletrônicos
  4. Loja de computadores usados

Sobre Loop Mobile

Escrito pela empresa

Loop Mobile ist ein erstklassiges Ziel für aufbereitete Apple-Produkte und Zubehör und bietet eine breite Palette an iPhones, MacBooks, iPads, Apple Watches und anderen.

Unser Engagement für Qualität zeigt sich in der strengen 75-Punkte-Prüfung, die sicherstellt, dass jedes Gerät voll funktionsfähig ist. Kunden können mit Rabatten von bis zu 70% erhebliche Einsparungen genießen, gekoppelt mit der Gewissheit einer 12-monatigen Garantie.

Der umweltfreundliche Ansatz von Loop Mobile ist bemerkenswert und trägt zur Reduzierung von Elektroschrott und CO2-Emissionen bei.

Wir streben danach, großartigen Kundenservice zu bieten und ein vereinfachtes Bewertungssystem für ihre Geräte zu haben, was den Einkauf von aufbereiteter Technik sowohl erschwinglich als auch zuverlässig macht.

Für detailliertere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website unter https://loop-mobile.de


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 57% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolut nicht empfehlenswert

Ich habe ein iPad über refurbed gekauft. Nachdem der Liefertermin vorbei war und ich noch nichts bekommen habe, gäbe ich nachgefragt was los ist. Da habe ich dann erfahren das meine Bestellung storniert wurde. Allerdings habe ich davon nichts erfahren bis ich nachgefragt habe.
Ich würde hier nicht bestellen

25 de outubro de 2023
logotipo da Loop Mobile

Resposta de Loop Mobile

We’re sorry that you’ve had issues shopping with us. We aim to provide a flawless purchase experience. We’re working to get things fixed as we speak. Thanks, the Loop Mobile team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Top Ware: iPhone Leder Case, Artikel NEU und Original verpackt, super schnelle Lieferung via UPS, alles super!

18 de outubro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles prima!

Schnelle Lieferung, Produkt Tip Top und super günstig, alles in bester Ordnung. Verloren gegangene Rechnung noch einmal angefordert und innerhalb von wenigen Stunden neue Rechnung bekommen.

12 de setembro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mehrfach defektes Gerät erhalten und…

Mehrfach defektes Gerät erhalten und einmal noch zwischendrin ein falsches. Support absolut chaotisch und unseriös, geht nicht auf mich ein, lässt mich nicht vom Kaufvertrag zurück treten. Hier bloß nichts kaufen!

26 de maio de 2023
logotipo da Loop Mobile

Resposta de Loop Mobile

We’re sorry that you’ve had issues shopping with us. We aim to provide a flawless purchase experience. We’re working to get things fixed as we speak. Thanks, the Loop Mobile team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlechter Kundensupport

Über eine b2b Plattform bei diesem Händler ein iPhone bestellt. Erhalten habe ich nach kurzer Zeit ein defektes Gerät. Der Händler lässt sich schön Zeit beim antworten, so erhält man vielleicht mal 1 Antwort pro Tag die vollkommen abweicht von dem, was man eigentlich fordert. Ich werde einfach nur hingehalten. Wünschenswert wäre ein Kundenorientierter Umgang und eine angemessene Reaktionszeit mit passendem Inhalt.

6 de outubro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

100% Funktionalität aber keine Haftung bei Wasser

Wenn möglich würde ich gar keinen Stern geben.
Es wird mit 100% Funktionalität laut Hersteller geworben, aber obwohl dies eine Wasserfestigkeit bis 50m einschließt wird keine Garantie für Wasserschäden übernommen.
Ich werde hier nie wieder kaufen. Nach 6 Monaten und einmal Schwimmen ist die Uhr defekt.

23 de novembro de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Faulty battery in iPhone, no help yet

I ordered an iPhone in excellent condition with new battery (replaced). The battery, however, is faulty. The iPhone diagnostic message says it is either no original Apple spare part and/ or not installed properly resulting in the iPhone shutting down randomly, sometimes multiple times in a row. This only showed after a few weeks of use unfortunately. I contacted the customer service and so far got only standardised messages, contradicting information as to how they will amend ( repair/replacement/refund). I have also not received any information on how to return the defective device. Overall no good experience so far. I ordered the phone via refurbed and this company works with many such websites.

25 de setembro de 2023
logotipo da Loop Mobile

Resposta de Loop Mobile

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Günstig und gut!

Günstig und gut! Und der für mich kostenfreie Versand, (Dublin - Berlin), wurde sogar mit DHL Express durchgeführt. Super und Danke 👍🙏

18 de setembro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Worst customer service ever

Received an iPad with damages on the screen (which shouldn't be there in the first place), the packaging was the worst I've seen, smacked into a box without any protection. Next to that, I received a fake charger and cable, no official Apple charger. To top it off: the customer service is really bad, they don't read and send out standardized e-mails which is very frustrating. Returned the iPad, still don't have my money back yet.

Edit: they received my iPad completely shattered (DHL’s fault) and just sent me an e-mail with ‘we received it broken’ without further instructions or whatever.

Edit 2 (25/09): They returned my money. Still very unhappy with their service, so not changing the rating.

30 de agosto de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zufrieden, gerne wieder!

Ich habe mir eine neue Handyhülle gekauft und bin sowohl mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit der Liefergeschwindigkeit sehr zufrieden. Zwischen Bestellprozess und Ankunft am Lieferungsziel lagen dank kostenlosem DHL-Express-Versand aus Irland (!) gerade einmal etwas mehr als 24 Stunden (Donnerstag um 10.36 Uhr bestellt, Freitag um 13.30 Uhr eingetroffen). Die Ware ist zudem in einem neuwertigen Zustand eingetroffen.
Dementsprechend gerne wieder!

1 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada

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