Loranza Avaliações 

TRUFFATORI. Pubblicizzano un cane (bellissimo) realizzato con Intelligenza Artificiale, descrivendolo come "interattivo, capace di camminare, abbaiare e sedersi a comando". E garantiscono il rimborso in 14 giorni. Quello che arriva è un mostro di plastica, rigido, malcostruito (una zampa più corta), immobile, neanche lontano parente del cucciolo fotografato per la vendita. Impossibile seguire il tracciamento del pacco perché il link che fornisce Loranza Label viene bloccato dal browser con la spiegazione : «per evitare potenziali furti di informazioni». Alla richiesta di reso e rimborso, garantita oltre che dall'art. 52 del Codice del Commercio anche dal loro sito, rispondono di mandare un video e delle foto per potere sostituire il prodotto. Poi spariscono. Veri truffatori!
Maria Grazia Boerci, Milano

Wat een verschrikkelijke kwaliteit. Hier twee ringen gekocht en die vallen uit elkaar en verkleuren enorm binnen een paar weken. En toen ik dit aangaf gaven ze mij geen oplossing. Ik werd afgescheept met “sorry dat valt niet binnen de garantie van 30 dagen”. Pure oplichterij!! Nooit hier kopen! Schandalig.

1 ster te veel gewoon niks gehad!
Zelfs niet uit China! Klanten service houd je aan het lijntje en helpt je niet verder!
Waardeloze oplichters.
KOOP NIKS BIJ LORANZA!!!!

Lamp kwam veel te laat vanuit China, verkeerde lamp geleverd, en geen klanten service of reacties. Grote scam, voor 85 euro opgelicht.

Lamp gekocht voor 40 euro, is nog geen 2 euro waard, echt belachelijk

Klantvriendelijk!
Goed product!
Goede service!

Het zijn een stelletje oplichters. De levering duurde al meer dan 2 weken, was niet compleet. Het heen en weer gemaild met zogenaamde aanbiedingen omdat het beter is voor met milieu dan terug sturen. Ik moet nog steeds mijn geld terug krijgen en heb ook nog eens 28,- moeten betalen om het terug te sturen. Want het moet terug gestuurd worden naar China
Prachtige foto’s en mooie kwaliteit prijsje zeggen ze dan. De werkelijkheid is dat het rommel is. SHEIN en Temu kleding is zelfs vele male mooier, van beter kwaliteit en dan betaal je maar een kwart van wat je bij deze oplichters betaald.

Heb hier iets gekocht omdat men zich voordoet alsof ze gevestigd zijn in Amsterdam. Echter duurde het langer dan verwacht en was het pakket te laat...

Hierop heb gelijk geprobeerd contact te krijgen, eerst via het mailadres dat staat op hun website geen reactie! Bellen maar dan krijg je een bandje dat ze niet op kunnen nemen wegens drukte. Wel noemen ze daar een ander e-mailadres.

Ik vraag om een retourlabel, maar krijg een aanbieding op korting op een volgende bestelling of 10% van het aankoop bedrag.

Wederom gemaild dat ik gewoon een retourlabel wil, krijg ik een mail dat ik 30% van het aankoop bedrag kan ontvangen of wederom een korting. Met daarin dat de aanbieding 14 dagen geldig is.

Hierop vraag ik nogmaals om een retourlabel. Krijg ik een mail dat helaas de tijd verstreken is dat ik het pakket kan retourneren.

Wat een oplichterij!! Had dus de reviews moeten lezen maar in mijn haast niet gedaan.

DUS HIER NOOIT IETS KOPEN!!!!!
ZIJN OPLICHTERS!!!

Je wordt gewoon zwaar bedonderd. Ze adverteren met mooie foto s waarop chique spul staat maar je krijgt rommel in huis. Echt kleding die je niet eens naar de rommelmarkt durft te brengen. Service medewerkers die zich Noelle of Sara noemen maar gewoon Yao hiuw heten. Je krijgt ai antwoorden om je aan het lijntje te houden en uiteindelijk was ik 3 weken bezig wilden ze nog niet mijn geld retourneren, 80 euro voor een blubberpakje dat ik letterlijk in de kliko heb gegooid. Ik mocht iets anders uitkiezen dus maar gedaan ,wetende dat het rommel was heb ik toen maar een jas besteld.
Het was nog erger dan het pakje, het leek op een action dekentje van €3, 99. Echt bizar dat dit kan!

KOOP HIER NIET!!!!! OPLICHTERS!
KVK-nummer: 96875550
KANO bv
Iedere keer een nieuwe naam en website. Iedere keer dezelfde oplichters.

Waardeloze ‘ snelle’ verzending , t duurde bijna 4 weken en t was ook nog eens een totaal andere trui dan op de foto en de beschrijving stond. Geen knit trui met prachtig geborduurde bloemen , maar een geprinte nylon versie. Ik koop hier nooit meer en raad het iedereen af. Telefonisch niet te bereiken en op mail (3x) verstuurd geen reactie.
Paula

Not a Dutch company. Ordered a glass lamp, received a kitch plastic something. Sent emails, no answer. Definitely should have not bought there. Don't repeat my mistake!

Ze hebben me bedrogen…
Het product komt helemaal niet overeen met de beschrijving en is van zeer slechte kwaliteit.
Een mooie website met misleidende, gefotoshopte foto’s van het product.
Dit zou strafbaar moeten zijn – een schending van de rechten van de consument en de mens.

Laarzen binnen gekregen, waren val hele slechte kwaliteit, en 2maten kleiner gekregen, e-mail gestuurd of ik 14,95 wilt betalen voor om te ruilen, ik snap niet dat dit bedrijf nog mag bestaan zeer slecht ☹️

Slechte service nooit meer Loranza

Een ontzettend frustrerende ervaring. Ik heb mijn bestelling volgens het retourbeleid van Loranza teruggestuurd naar China, op eigen kosten. Het pakket ligt inmiddels al weken vast bij de douane omdat Loranza weigert de inklaringskosten te betalen – terwijl zij hiervan op de hoogte zijn gesteld door PostNL.

Ik heb meerdere keren contact gezocht, maar telkens krijg ik standaard mailtjes terug zonder enige oplossing. Ze schuiven de verantwoordelijkheid af, terwijl zij wettelijk verplicht zijn het retourproces correct af te handelen.

Ik ben mijn aankoopbedrag kwijt én mijn vertrouwen in deze webshop. Klantenservice is waardeloos, communicatie zwak en je wordt simpelweg aan het lijntje gehouden.

Koop hier niet je loopt een groot risico je geld kwijt te raken

Product is van campingkwaliteit. Ketel zou voor inductie geschikt zijn... helaas dun aluminium.
Bij contact om het retour te sturen krijg ik lange mails met 'aanbiedingen', lees: verleiding om nog meer te kopen met korting. Of voor een hoog bedrag te retourneren naar Azië - waarvan niet vermeld dat de ketel daar vandaan zou komen.

Oplichting

Slecht !!!! Alleen bereikbaar via mail ik krijg steeds dat zelfde berichtje
Trek en trace werkt niet meer ik heb nog steeds geen bestelling ontvangen
En ook heb ik terug betaling gevraagd maar nog niets gezien
Schandalig hoe makkelijk je zomaar opgelicht kan worden
Zijn ze zo brutaal krijg ik vandaag weer een aanbieding binnen
Nu is hún webshop weer in de lucht
Kan je daar niets tegen doen?

Het zijn een stelletje oplichters - mooie woorden/praatjes en zogenaamd begripvol. Er klopt niets van wat zij schrijven of zeggen te doen. Doe geen zaken en koop nooit iets bij Loranza - ze zijn vervloekt. Ik heb een stapel aan correspondentie van hoe zij corresponderen en e.e.a manipuleren. DOE GEEN ZAKEN/ AANKOPEN BIJ LORANZA !

Ik wil binnen 2 weken annuleren en dat blijkt niet mogelijk te zijn. Dat is niet volgens juridische regels.

Oplichters, zit een Chinese webwinkel achter. Als iets niet past en de kwaliteit komt niet overeen met de site, je wilt retourneren dat kost je 50 euro