Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Schitterende oorbellen, echte eye (ear) catchers. Een fantastisch bedrijf, ben heel blij met miijn mooie oorbellen. Ben benieuwd hoe hun reactie zal zijn, ik verloor vanmorgen een oorbel, er is denk i... Ver mais
A empresa respondeu
Hele leuke winkel in Den Bosch. De halfjaarlijkse sample sale is ook geweldig en goed geregeld! En altijd vriendelijke service en snelle reactie op mails of chat. En dan heb ik het nog niet over de s... Ver mais
A empresa respondeu
Was vlot geleverd, de sieraden van Lott vind ik sowieso prachtig, mooie kwaliteit, en het armbandje cadeau was een pluspunt Was een cadeau voor mijn schoondochter, zij was er heel blij mee, en vol... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.
Escrito pela empresa
- Kwaliteit & Detail
- Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
- Handgemaakt
- Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
- Innovatief
- Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
- Persoonlijke service
- Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.
Informações de contato
4,6
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Geweldige beleving!
Leuke verpakking, persoonlijke noot, je voelt je al speciaal bij ontvangst van het pakketje :-). Nu genieten van mijn mooie nieuwe oorbellen en ik neem de complimenten graag in ontvangst van iedereen!!
27 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Mariska!
EarUps
Gebruik al járen de earUps van Lott. Snelle levering, en smaakvol verpakt. Een cadeautje!
23 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Jeannette!
Niet naar verwachting
Mooie oorbellen, maar ze zijn te zwaar om comfortabel te kunnen dragen.
Bovendien worden zeer hoge verzendkosten aangerekend: 10€ +6€ retour.
24 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Beste Sara,
Thanks a LOTT. voor je review.
Wat jammer om te horen dat je de oorbellen te zwaar vindt om comfortabel te kunnen dragen. Omdat je de oorbellen wel mooi vindt zijn de Beauty ear-ups wellicht een goed idee voor je, deze helpen om het draagcomfort te vergroten. https://www.lottgioielli.com/nl/earups-60-stuks-ondersteuning-voor-zwaardere-oorbellen/beu99800003?sqr=beauty
Wanneer je toch liever wat lichtere oorbellen wilt en daar hulp bij nodig hebt, mag je altijd advies vragen via: Klantenservice@lottgioielli.com
Liefs,
Team LOTT.
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Angelique!
Schitterende oorbellen
Schitterende oorbellen, echte eye (ear) catchers. Een fantastisch bedrijf, ben heel blij met miijn mooie oorbellen. Ben benieuwd hoe hun reactie zal zijn, ik verloor vanmorgen een oorbel, er is denk ik een auto over heen gereden. Oorbel is beschadigd, ik heb m gelukkig teruggevonden. Nu een mailtje met goto opgestuurd, ik verwacht dat ze snel zullen reageren en mijn oorbel professioneel repareren, wordt verbolgd
24 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Beste Maria,
Thanks a LOTT. voor je review. Ik zie dat mijn collega al contact met je heeft opgenomen en ga ervan uit dat het op een prettige manier zal worden opgelost.
Liefs,
Team LOTT.
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT
Ingewikkeld en gedoe
Was verkeerd gelabeld dus moest dit ophalen bij een ander adres. Met de auto door de sneeuw. De oorbellen zijn te klein passen niet om mijn oorlel. Maar alles is z’n gedoe…ben bang voor retour dus pak mijn verlies. Ook geen tegemoetkoming of iets, alleen “veel draag plezier”
6 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Beste Like,
Wat vervelend hoe het gelopen is met jouw pakket. Mijn collega zal zo contact met je opnemen, hopelijk kunnen we tot een oplossing komen.
Perfekt !
Perfekt !
Tolle Ohrringe, schnell und in sehr schöner Verpackung geliefert.
Great earrings, delivered very quickly and in very nice packaging. Perfect!
15 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Catrin
Ketting met kreeft
Ketting met kreeft. Leuke ketting. Wel wat lastig vast te maken. Maar zo gemaakt dat je de lengte kan bepalen door aan het uiteinde van de ketting te trekken. Ideaal. Geweldig mooi en luxe verpakt. De inhoud is zelfs besprenkeld met parfum. Een aanrader als je iemand een mooi cadeau zou willen geven.
13 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Day!
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Tonia!
The shipment was way too late
The shipment was way too late, it is taking more than a week and I still dont have it. With products like this (relevant for birthdays, surprises, celebrations) it is key to be able to count on delivery times.
10 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Dear Quintijn,
Thank you for your review. I can understand that you are disappointed that you only received the package today. At the time of your order, we had a notice on our website stating that we would not be delivering again until January 10 due to our annual inventory. It is possible that you overlooked this message. We ultimately handed your package over to DHL on January 9, but I see that there was also a delay in delivery and that the package was only delivered today instead of January 10. We apologize for this! For your next order, you can assume that orders placed on working days before 3 p.m. will be handed over to DHL the same day. Normally, they will be delivered the next day, provided nothing goes wrong during the sorting process or on the driver's route.
Kind regards,
Team LOTT.
It’s very pitty when you pay for…
It’s very pitty when you pay for delivery 19 eur and delivery company goes not through DHL but through another post company. You should wait your item for a long term.
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da LOTT.gioielli
Hi Gabriele,
Thank you for your review. We understand that you are very disappointed that your package has not yet been delivered. I see that the status of the package has not changed at DHL since December 30. We have launched an investigation to find out what is going on. The delay may be due to the holidays and the winter weather. We will contact you as soon as we have more information. We apologize for the inconvenience!
Best regards,
Team LOTT.
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. B!
Super mooie oorbel
Super mooie oorbel, alleen op dezelfde dag van ontvangst al verloren! Wat ben ik daar ziek van, want ik was er zo blij mee..... Tip: doe er achterkant jes/dopjes bij zodat ze niet zo snel uitvallen. Bij mij is 'ie waarschijnlijk door m'n sjaal omhoog geduwd en er zo uitgevallen. Dus super mooi maar nu vooral teleurgesteld door dit voorval
31 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Beste Petra,
Thanks a LOTT voor je review. Ik kan begrijpen dat je er enorm van baalt dat je de oorbel binnen 1 dag bent verloren. Ik zie dat mijn collega inmiddels contact met je heeft gehad.
Liefs,
Team LOTT.
Zelf sieraden maken is niet aan te raden.
Lott maakt prachtige sieraden.
Altijd mooi verpakt en snel geleverd.
Voor het eerst erg teleurgesteld in het product “maak je eigen sieraad”
Wat ik samengesteld had leek prachtig maar de werkelijkheid was anders.
De oorbellen leken zelfs niet op wat ik bedacht had.
Ik denk dat er nog veel aan het programma gesleuteld zal moeten worden om hier een succes van te maken.
Omdat de klantenservice me uitstekend geholpen heeft om het op te lossen toch 4 sterren !!
31 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Beste Marjan,
Thanks a LOTT voor je review. Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in het resultaat van het eigen ontworpen sieraad. Zou je ons een foto kunnen sturen van de oorbellen? Dan kunnen wij met je meekijken waar het eventueel is misgegaan. Dit mag je sturen naar: Klantenservice@lottgioielli.com
Liefs,
team LOTT.
Ik heb de gratis parel armband niet…
Ik heb de gratis parel armband niet ontvangen
Ik ben vaste klant bij jullie, dit was teleurstellend
23 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Beste Hieke,
Thanks a LOTT voor je review. Doordat de code niet was verzilverd is er geen gift meegestuurd. Ik zie dat mijn collega op 29-12 contact met je heeft gehad over het armbandje. Mocht je hier nog vragen over hebben dan horen wij dat graag!
Liefs,
Team LOTT.
De bezorging snel en echt mooie parel…
De bezorging snel en echt mooie parel oorbellen mijn moeder was er heel blij mee precies hoe de afbeelding was.
23 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Sigrid!
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. H.!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.