LOU BIJOUAvaliações 

74
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bij deze mijn waardering voor Lou Bijou. Ik bestel hier denk ik nu al 3 jaar gepersonaliseerde sieraden en tot op heden altijd tevreden. De bandjes blijven goed ook van kleur en gravure blijven m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Service 0,0. Al meerdere mails en dm’s gestuurd en geen gehoor. Ik bestelde 3 armbandjes, 2 werden er geleverd waarvan 1 foutief gegraveerd door jullie! (Dubbelcheck gedaan ik had alle namen goe... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Al meerdere keren een bestelling gedaan. Super tevreden over! Zelfs mijn ring weer helemaal als nieuw gemaakt nadat deze was verbogen. Wel wat langere levertijd dan de 1 tot 5 werkdagen op de site.... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

74 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,8

Todas as avaliações

(74)

7 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bestellingen

Al meer dan 6 jaar bestel ik mijn armbandjes bij Lou. Altijd tevreden over de producten en snelle reacties. In de periode van december ‘25 tm juni ‘26 problemen gehad met levering en/of contact krijgen, dit tgv zwangerschapsverlof van Lou. Ondertussen reactie en compensatie gehad, waardoor het vertrouwen weer terug is!

22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Beste Merle,

Fijn dat het vertrouwen weer terug is & bedankt voor je eerlijke review! ☺️

Met vriendelijke groet,

LOU.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Slechte communicatie

Ik wil mijn ervaring delen met dit bedrijf.

Ik heb hier een gepersonaliseerde ketting besteld met namen. Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik lange tijd geen reactie op mijn berichten via e-mail, WhatsApp en het contactformulier. Omdat ik geen reactie kreeg, heb ik uiteindelijk twee reviews geplaatst.

Pas daarna werd er contact met mij opgenomen. Er werd toen voorgesteld om het bedrag volledig terug te betalen en de ketting alsnog gratis naar mij te sturen zodra deze binnen zou zijn, als compensatie voor de slechte communicatie. Het geld is inderdaad netjes teruggestort en daarvoor wil ik hen ook credit geven.

Helaas heb ik de ketting tot op de dag van vandaag nooit ontvangen, terwijl dat wel was beloofd. Sindsdien krijg ik ook geen reactie meer op mijn berichten.

Ik vind het jammer dat de situatie zo is gelopen, omdat het in eerste instantie netjes leek opgelost. Mijn ervaring is dus dat de communicatie erg moeilijk verloopt en dat afspraken uiteindelijk niet zijn nagekomen.

12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Beste Elisha,

Bedankt voor de eerlijke review.

Ik ben helaas gestopt met het verkopen van deze ketting omdat de kwaliteit ervan niet voldoet aan mijn verwachtingen. Ik heb het bedrag van de ketting terugbetaald & wil je graag iets anders opsturen om dit alsnog goed te maken. ☺️

Met vriendelijke groet,

LOU.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topkwaliteit en snelle levering

Top! Snelle levering, de mooiste producten en echt topkwaliteit. Of het nu om de bandjes gaat of om RVS, goud of zilver, alles ziet er prachtig uit en voelt stevig en luxe aan. Heel blij met mijn aankoop! ✨

13 de junho de 2025
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Beste Clauwie,

Bedankt voor je positieve review! ☺️

Met vriendelijke groet,

LOU.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super snelle service

Super snelle service! Prachtige armband besteld als kraamcadeau! Super blij mee.

14 de janeiro de 2026
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Hi Danielle ✨

Bedankt voor je positieve review!

Met vriendelijke groet,

LOU BIJOU

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

11 november een 14k coin ring besteld

11 november een 14k coin ring besteld, tot op heden nog niks binnen! Al 3 x contact proberen te zoeken, maar geen reactie, terwijl er wel Stories worden gepost. Hopelijk word er nu wel gereageerd!

29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Echt top service en topkwaliteit

Echt top service en topkwaliteit! Hier inmiddels 10 armbandjes besteld en laten personaliseren en zijn zelfs nu na 2 jaar nog steeds mooi! Ongeacht wat je ermee doet, de bandjes blijven mooi.

7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Beste,

Bedankt voor je positieve review & wat leuk om te horen dat je de armbandjes nog steeds draagt ☺️

Met vriendelijke groet,

LOU.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scam scam scam.

Scam scam scam.. zeker niets op bestellen!

30 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Hi Dario ☺️

Er geen bestelling geplaatst op jouw naam of adres. Ook heeft trustpilot je gevraagd om bewijs van ervaring & die heb je helaas niet ingediend. Ik heb je via Instagram twee keer een berichtje gestuurd met de vraag naar meer duidelijkheid wat je helaas niet hebt gezien of niet op hebt gereageerd. Ik ga er vanuit dat deze review niet op basis van een echte ervaring is geplaatst, wat ik erg jammer vind, wat waarschijnlijk zit je bij het verkeerde bedrijf. Ik ben namelijk zeker geen scam bedrijf. Mijn KVK & BTW nummer staan op de website en er zijn genoeg positieve reviews terug te vinden. Ik zou je nogmaals willen vragen om mijn berichtje te beantwoorden want voor een kleine ondernemer zoals ik kan jouw review met termen zoals "scam" / "zeker niets bestellen” echt funest zijn. 🙁

Met vriendelijke groet,

LOU

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

Came back for my second order. Even though PostNL had delay, Lou was super friendly and tried to help me with my order. Excellent company and will order again.

17 de julho de 2025
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Hi Dave,

Thank you for your second order & your lovely review.

Kind regards,

LOU.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijn contact

Fijn contact, denkt altijd mee en is enthousiast
Mooie armbandjes.

14 de julho de 2025
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Beste Gaby,

Bedankt voor je leuke review & je zoveelste bestelling! 😃

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanrader!

Super blij mee! Aangegeven dat het spoed was en binnen 2 dagen had ik het armbandje binnen. Goed en fijn contact gehad en de kwaliteit die je verwacht!

7 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Beste A.R,

Bedankt voor de positive & eerlijke review!

Met vriendelijke groet,

LOU BIJOU.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer hoge kwaliteit

Hier al vaker armbandjes besteld. Erg leuk om te personaliseren met naam/letter. Het draad is van super kwaliteit. Snelle levering (volgende dag) en aangeleverd in een mooi zakje. Blijven super lang mooi, zelf met douchen en zwemmen.

12 de fevereiro de 2025
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Hi Nathalie,

Bedankt voor je leuke review & je bestellingen! ☺️

Met vriendelijke groet,

LOU BIJOU.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prachtige gepersonaliseerde sieraden

En heel dierbaar gepersonaliseerde bestelling geplaatst bij deze webshop. Het contact liep super en er werd bij het stellen van een vraag snel en duidelijk antwoord gegeven. Ik bestel al jaren bij deze webshop en de sieraden heb ik dag en nacht om. Zo ook met douche, zwemmen etc. Het verkleurd niet en blijft super mooi. De gepersonaliseerde sieraden zien er super mooi uit. Zelfs met het uploaden van een foto. Dankjewel voor deze bestelling, het is me enorm dierbaar.

8 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Beste Marloes,

Bedankt voor je positieve review.
Wij zullen deze dierbare bestelling niet zo snel vergeten & willen je bedanken voor het vertrouwen.

Met vriendelijke groet,

LOU BIJOU.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super goede en snelle service

Super goede en snelle service!
Had een armbandje besteld voor m’n nichtje maar moest hem op tijd binnen hebben voor haar verjaardag. De volgende werkdag is het armbandje al op de post gedaan en dus op tijd binnen gekregen! Zo blij mee! En de sieraden blijven ook super mooi! 👍

30 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Hi Neeltje, ☺️

Bedankt voor je lieve & enthousiaste review!
Fijn om te horen dat de bestelling op tijd is aangekomen.

Met vriendelijke groet,

LOU BIJOU.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bij deze mijn waardering voor Lou…

Bij deze mijn waardering voor Lou Bijou.

Ik bestel hier denk ik nu al 3 jaar gepersonaliseerde sieraden en tot op heden altijd tevreden. De bandjes blijven goed ook van kleur en gravure blijven mooi en verkleuren niet. Voor mijn bruiloft had ik een grotere opdracht gegeven voor meer armbandjes en dit heeft ze echt meer dan fantastisch verzorgd! Ik blijf dan ook zelf trouw aan dit bedrijf, wanneer ik wat leuks en gepersonaliseerd zoek dan ook bij Lou Bijou te bestellen. 🍀

Liefs Griselda

19 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Hi Griselda,

Bedankt voor je positieve review & jouw vele bestellingen.
Dit soort reviews zijn onwijs waardevol aangezien wij helaas door een scam website heel veel last hebben gehad van slechte reviews.

Met vriendelijke groet,

LOU BIJOU.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super snelle verzending en perfecte service

De verzending was super snel, het product was precies wat ik ervan gehoopt had, ik ben er echt heel erg blij mee!!!

20 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Hi Tamara,

Bedankt voor je positieve review & jouw vele bestellingen.
Dit soort reviews zijn onwijs waardevol aangezien wij helaas door een scam website heel veel last hebben gehad van slechte reviews.

Met vriendelijke groet,

LOU BIJOU.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scam scam scam

Scam scam scam

Wacht al weken. Nauwelijks response op vragen.

Nu werd vorige week beloofd dat het artikel werd verzonden.
Tot op heden nog niks ontvangen.

Een grote SCAM dit bedrijf

20 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schandaaalig

Schandaaalig! Ben al 3 weken op een antwoord aan het wachten. Via mail en via insta 0 respons!
Ik heb in Juli een bestelling geplaatst. En door vakanties zag ik dat alles later geleverd ging worden!
Nu afgelopen 3 weken contact willen opnemen met de vraag waneer mijn ring geleverd gaat worden! Maar 0 reactie!! Ik heb gewoon €90,- betaald!

15 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU

Beste Marcia,

Wat vervelend maar ook begrijpelijk dat je dit zo hebt ervaren.
Onze klantenservice was vroeger inderdaad niet wat het nu is, daar hebben wij keihard aan gewerkt, mede dankzij jouw review.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak,

Met vriendelijke groet,

LOU BIJOU.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Service 0,0

Service 0,0.

Al meerdere mails en dm’s gestuurd en geen gehoor.
Ik bestelde 3 armbandjes, 2 werden er geleverd waarvan 1 foutief gegraveerd door jullie! (Dubbelcheck gedaan ik had alle namen goed doorgegeven). Een fout van jullie dat na 3weken niet wordt beantwoord/opgelost langs geen enkel kanaal. Bandje nummer 3 ging een week later worden geleverd, nog steeds GEEN updates hierover. Schandalige service. Op instagram wordt er dagelijks gepost.

28 de maio de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais