Al meer dan 6 jaar bestel ik mijn armbandjes bij Lou. Altijd tevreden over de producten en snelle reacties. In de periode van december ‘25 tm juni ‘26 problemen gehad met levering en/of contact krijge... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Al meer dan 6 jaar bestel ik mijn armbandjes bij Lou. Altijd tevreden over de producten en snelle reacties. In de periode van december ‘25 tm juni ‘26 problemen gehad met levering en/of contact krijge... Ver mais
A empresa respondeu
Bij deze mijn waardering voor Lou Bijou. Ik bestel hier denk ik nu al 3 jaar gepersonaliseerde sieraden en tot op heden altijd tevreden. De bandjes blijven goed ook van kleur en gravure blijven m... Ver mais
A empresa respondeu
Service 0,0. Al meerdere mails en dm’s gestuurd en geen gehoor. Ik bestelde 3 armbandjes, 2 werden er geleverd waarvan 1 foutief gegraveerd door jullie! (Dubbelcheck gedaan ik had alle namen goe... Ver mais
Al meerdere keren een bestelling gedaan. Super tevreden over! Zelfs mijn ring weer helemaal als nieuw gemaakt nadat deze was verbogen. Wel wat langere levertijd dan de 1 tot 5 werkdagen op de site.... Ver mais
A empresa respondeu
Noorddijk 8c, 3142ED, Maassluis, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Al meer dan 6 jaar bestel ik mijn armbandjes bij Lou. Altijd tevreden over de producten en snelle reacties. In de periode van december ‘25 tm juni ‘26 problemen gehad met levering en/of contact krijgen, dit tgv zwangerschapsverlof van Lou. Ondertussen reactie en compensatie gehad, waardoor het vertrouwen weer terug is!

Resposta da LOU BIJOU
Ik wil mijn ervaring delen met dit bedrijf.
Ik heb hier een gepersonaliseerde ketting besteld met namen. Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik lange tijd geen reactie op mijn berichten via e-mail, WhatsApp en het contactformulier. Omdat ik geen reactie kreeg, heb ik uiteindelijk twee reviews geplaatst.
Pas daarna werd er contact met mij opgenomen. Er werd toen voorgesteld om het bedrag volledig terug te betalen en de ketting alsnog gratis naar mij te sturen zodra deze binnen zou zijn, als compensatie voor de slechte communicatie. Het geld is inderdaad netjes teruggestort en daarvoor wil ik hen ook credit geven.
Helaas heb ik de ketting tot op de dag van vandaag nooit ontvangen, terwijl dat wel was beloofd. Sindsdien krijg ik ook geen reactie meer op mijn berichten.
Ik vind het jammer dat de situatie zo is gelopen, omdat het in eerste instantie netjes leek opgelost. Mijn ervaring is dus dat de communicatie erg moeilijk verloopt en dat afspraken uiteindelijk niet zijn nagekomen.

Resposta da LOU BIJOU
Top! Snelle levering, de mooiste producten en echt topkwaliteit. Of het nu om de bandjes gaat of om RVS, goud of zilver, alles ziet er prachtig uit en voelt stevig en luxe aan. Heel blij met mijn aankoop! ✨

Resposta da LOU BIJOU
Super snelle service! Prachtige armband besteld als kraamcadeau! Super blij mee.

Resposta da LOU BIJOU
11 november een 14k coin ring besteld, tot op heden nog niks binnen! Al 3 x contact proberen te zoeken, maar geen reactie, terwijl er wel Stories worden gepost. Hopelijk word er nu wel gereageerd!
Echt top service en topkwaliteit! Hier inmiddels 10 armbandjes besteld en laten personaliseren en zijn zelfs nu na 2 jaar nog steeds mooi! Ongeacht wat je ermee doet, de bandjes blijven mooi.

Resposta da LOU BIJOU
Scam scam scam.. zeker niets op bestellen!

Resposta da LOU BIJOU
Came back for my second order. Even though PostNL had delay, Lou was super friendly and tried to help me with my order. Excellent company and will order again.

Resposta da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU
Super blij mee! Aangegeven dat het spoed was en binnen 2 dagen had ik het armbandje binnen. Goed en fijn contact gehad en de kwaliteit die je verwacht!

Resposta da LOU BIJOU
Hier al vaker armbandjes besteld. Erg leuk om te personaliseren met naam/letter. Het draad is van super kwaliteit. Snelle levering (volgende dag) en aangeleverd in een mooi zakje. Blijven super lang mooi, zelf met douchen en zwemmen.

Resposta da LOU BIJOU
En heel dierbaar gepersonaliseerde bestelling geplaatst bij deze webshop. Het contact liep super en er werd bij het stellen van een vraag snel en duidelijk antwoord gegeven. Ik bestel al jaren bij deze webshop en de sieraden heb ik dag en nacht om. Zo ook met douche, zwemmen etc. Het verkleurd niet en blijft super mooi. De gepersonaliseerde sieraden zien er super mooi uit. Zelfs met het uploaden van een foto. Dankjewel voor deze bestelling, het is me enorm dierbaar.

Resposta da LOU BIJOU
Super goede en snelle service!
Had een armbandje besteld voor m’n nichtje maar moest hem op tijd binnen hebben voor haar verjaardag. De volgende werkdag is het armbandje al op de post gedaan en dus op tijd binnen gekregen! Zo blij mee! En de sieraden blijven ook super mooi! 👍

Resposta da LOU BIJOU
Tog flera veckor att få örhängena. De var av plast och ena stenen i zirkon var lös.
Bij deze mijn waardering voor Lou Bijou.
Ik bestel hier denk ik nu al 3 jaar gepersonaliseerde sieraden en tot op heden altijd tevreden. De bandjes blijven goed ook van kleur en gravure blijven mooi en verkleuren niet. Voor mijn bruiloft had ik een grotere opdracht gegeven voor meer armbandjes en dit heeft ze echt meer dan fantastisch verzorgd! Ik blijf dan ook zelf trouw aan dit bedrijf, wanneer ik wat leuks en gepersonaliseerd zoek dan ook bij Lou Bijou te bestellen. 🍀
Liefs Griselda

Resposta da LOU BIJOU
De verzending was super snel, het product was precies wat ik ervan gehoopt had, ik ben er echt heel erg blij mee!!!

Resposta da LOU BIJOU
Scam scam scam
Wacht al weken. Nauwelijks response op vragen.
Nu werd vorige week beloofd dat het artikel werd verzonden.
Tot op heden nog niks ontvangen.
Een grote SCAM dit bedrijf
Schandaaalig! Ben al 3 weken op een antwoord aan het wachten. Via mail en via insta 0 respons!
Ik heb in Juli een bestelling geplaatst. En door vakanties zag ik dat alles later geleverd ging worden!
Nu afgelopen 3 weken contact willen opnemen met de vraag waneer mijn ring geleverd gaat worden! Maar 0 reactie!! Ik heb gewoon €90,- betaald!

Resposta da LOU BIJOU
Service 0,0.
Al meerdere mails en dm’s gestuurd en geen gehoor.
Ik bestelde 3 armbandjes, 2 werden er geleverd waarvan 1 foutief gegraveerd door jullie! (Dubbelcheck gedaan ik had alle namen goed doorgegeven). Een fout van jullie dat na 3weken niet wordt beantwoord/opgelost langs geen enkel kanaal. Bandje nummer 3 ging een week later worden geleverd, nog steeds GEEN updates hierover. Schandalige service. Op instagram wordt er dagelijks gepost.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.