Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut und die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck – gerne wieder!
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je casse un globe, parmi une suspension Monsaraz de 4 ampoules. Après recherche sur le net je trouve lucide.com. Je prend un 1er contact pour savoir si ils avaient le produit que je voulais disp... Ver mais
A empresa respondeu
Werkelijk een prachtige lamp gekocht hier die heel mooi staat boven onze ronde eettafel van 120 cm. Precies genoeg licht om de hele tafel te verlichten en een pareltje om te zien. Het ophangen z... Ver mais
A empresa respondeu
Un service largement au-dessus de tout ce que j’ai pu expérimenter jusqu’à présent. Vraiment exceptionnel ! Je recommande vivement cette marque. À l’heure de l’IA et d’un service client souvent... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Lucide – Premium Belgian Brand Lucide is een toonaangevend Belgisch familiebedrijf, gevestigd in Antwerpen, dat stijlvolle en functionele verlichting ontwikkelt voor binnen- en buitengebruik. Sinds de oprichting heeft Lucide één duidelijke missie: hoogwaardige en onderscheidende verlichting aanbieden die design, kwaliteit en betaalbaarheid combineert. Wat ooit begon als een vooruitstrevend idee in een traditionele markt, is uitgegroeid tot een internationaal merk dat trends vertaalt naar eigentijdse collecties voor de modebewuste consument. Innovatie en creativiteit staan centraal in alles wat we doen. Ons team van meer dan 75 enthousiaste medewerkers werkt dagelijks aan het ontwerpen, produceren en leveren van verlichting die niet alleen functioneel is, maar ook een statement maakt in elk interieur. Lucide blijft groeien dankzij een sterke focus op e-commerce en een wereldwijd netwerk van betrouwbare partners en dealers. Vandaag zijn onze producten beschikbaar in meer dan 70 landen, zowel via klassieke retail als online platforms. Deze internationale aanwezigheid weerspiegelt onze ambitie: mensen overal ter wereld inspireren met verlichting die sfeer, stijl en kwaliteit samenbrengt. Bij Lucide geloven we dat licht meer is dan functionaliteit – het creëert beleving. Daarom blijven we investeren in design, technologie en service om onze klanten telkens opnieuw te verrassen. Lucide - Illuminates your world
Informações de contato
4,3
Excelente
365 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 95% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excellent de A a Z
22 de outubro de 2026
fàcil i ràpid
23 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé facilement et rapidement.
Bien cordialement,
L’équipe Lucide
Lichtkleur was niet goed dus retour…
Lichtkleur was niet goed dus retour gestuurd. Alles is netjes afgehandeld
21 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Hallo,
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat de retour vlot en correct is afgehandeld.
Met vriendelijke groeten,
Het Lucide-team
Une applique devient un spot à poser
Mon intention est de faire de cette applique un luminaire à poser pour éclairer une peinture.
28 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est une idée originale d'utiliser cette applique pour mettre en valeur votre peinture. Nous espérons que le résultat sera à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement,
L'équipe Lucide
Ich bin sehr zufrieden mit meinem…Einkauf
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut und die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck – gerne wieder!
20 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Guten tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lucide-Team
Lamp Gilly niet in hoogte verstelbaar
Leeslamp Gilly is een prima oplaadbare leeslamp, echter niet in hoogte verstelbaar terwijl die verwachting wel wordt gewekt door in de productomschrijving te vermelden dat de lamp " uitschuifbaar" is.
22 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Hallo,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de GILLY leeslamp.
Je hebt helemaal gelijk, de informatie op onze website was helaas niet correct.
Bedankt om ons hierop te wijzen! Dankzij jouw feedback kunnen we de product omschrijving aanpassen zodat deze weer helemaal klopt.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Het Lucide-team
Prima geholpen met een goed voorstel op…
Prima geholpen met een goed voorstel op een verlopen garantie. Top gedaan
21 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Hallo,
Bedankt voor je fijne review!
Leuk om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je tevreden bent met de geboden oplossing.
Veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Het Lucide-team
IP65 wandverlichting besteld op de…
IP65 wandverlichting besteld op de Lucide website, en op de verpakking staat effectief IP65, maar op het label binnenin de verlichting staat IP44.
Al meerdere keren het contactformulier ingevuld op de website alsook gemaild naar het emailadres, maar er komt gewoon geen reactie.
16 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da lucide.com
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen uw bezorgdheid en bieden onze excuses aan voor de vertraagde reactie.
We willen u graag geruststellen dat we uw bericht goed hebben ontvangen en dat we dit momenteel intern onderzoeken om u een passende oplossing te kunnen bieden.
Bedankt voor uw geduld en begrip!
Het Lucide-team
Resposta da lucide.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état et que vous êtes satisfait de l'emballage.
Belle journée à vous !
L'équipe Lucide
Artikel voldoet aan verwachtingen en…
Artikel voldoet aan verwachtingen en snelle verzending.
12 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Hallo,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat het artikel aan uw verwachtingen voldoet en dat u tevreden bent over de snelle levering.
We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Het Lucide-team
⚠️⚠️ merci pour la décharge électrique
⚠️⚠️ merci pour la décharge électrique ! ⚠️⚠️ sans parler de la belle flamme et de l'aller retour aux urgences !
19 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da lucide.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé et prenons votre signalement très au sérieux.
Nous sommes actuellement en contact avec notre fournisseur ainsi qu'avec nos équipes internes afin d'examiner la situation et de trouver une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous avons également envoyé un e-mail afin de poursuivre nos échanges et d'assurer le suivi de votre dossier.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Lucide
Die Produkte haben ein edles Design und…
Die Produkte haben ein edles Design und eine sehr gute Qualität bei der Verarbeitung
13 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design und die Qualität unserer Produkte gefallen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lucide-Team
Resposta da lucide.com
Hallo,
Dankjewel voor de mooie feedback.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Het Lucide-team
Bons produits mais livraisons avec Post…
Bons produits mais livraisons avec Post Nl catastrophique...
7 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits.
Nous sommes toutefois désolés que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes.
Bien que la livraison soit assurée par un transporteur externe, nous comprenons votre déception et prenons votre retour en considération.
Cordialement,
L'équipe Lucide
Resposta da lucide.com
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback!
Wat fijn om te horen dat de lamp volledig aan uw verwachtingen voldoet.
We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Het Lucide-team
Produit conforme à la description et…
Produit conforme à la description et livré rapidement. Dommage de ne pas avoir pu l'acheter en SAV en France (les frais de livraisons sont presque aussi élevés que le prix du produit... ^^')
6 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et qu'il a été livré rapidement.
Nous comprenons votre remarque concernant les frais de livraison et vous remercions pour votre retour.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat!
Cordialement,
L'équipe Lucide
Mooie lamp en snel geleverd
5 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Hallo,
Bedankt voor de fijne feedback. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de lamp en de snelle levering.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Het Lucide-team
Duidelijk en vlot besteld
4 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Hallo,
Bedankt voor de positieve feedback.
Wat fijn om te horen dat het bestelproces duidelijk en vlot is verlopen.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Het Lucide-team
Resposta da lucide.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Design und der Qualität unserer Leuchten zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lucide-Team
Correct en snelle levering.
2 de outubro de 2026
Resposta da lucide.com
Hallo,
Bedankt voor de feedback.
Het doet ons een plezier om te horen dat u tevreden bent over de correcte en snelle levering.
Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Het Lucide-team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.