Aina tilatessa mennyt kaikki niinkuin pitänyt, pari kertaa monen vuoden aikana tullut väärä tuote mutta asiakaspalvelu toiminut hyvin ja asia hoitunut. Tsekkaan täältä aina ensin ennenkuin kaupasta ko... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Asiakaspalvelu erinomaista myös ongelmatilanteissa, ja nopea toimitus. Sain asiantuntevat vastaukset kaikkeen, ja Postin kadottaman paketin tilalle sain muutamassa päivässä korvaavat tuotteet. Asiakas... Ver mais
A empresa respondeu
Kerrankin tuli ehjänä,nopeasti ja vieläpä lähikauppaan aiempien paikkojen jälkeen✌️‼️👋👍🏻👌 Päätin lopettaa aiemman jäsenyyden kun toimitukset hajosivat matkalla ja sitten meni aikansa että sai ra... Ver mais
A empresa respondeu
Tilasin yhden 15 € tilauksen jonka jälkeen tililtäni alkoi lähtemään 9.95€ kk ilman sopimuksia. Jouduin sulkemaan korttini ja minulle tuli taloudellista ja ajallista haittaa. En suosittele. Minulla e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Luxplus jäsenet säästävät aina suosikeistaan - ilmainen Budbee toimitus. Osta kauneudenhoitoa alehinnoin – ja sano hyvästit suosikki tuotteiden korkeille hinnoille!
Escrito pela empresa
Informações de contato
Finlândia
- asiakaspalvelu@luxplus.fi
- luxplus.fi
3,2
Bom
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Nopea ja sujuva toimitus
Nopea ja sujuva toimitus. Vertailua kestävä hinta tuotteella.
21 de dezembro de 2025
Resposta da Luxplus Suomi
Hei,
Kiitos paljon arvostelustasi. Olemme iloisia, että olet tyytyväinen nopeaan ja sujuvaan toimitukseen sekä tilaamasi tuotteen hintaan! 😊
Tervetuloa taas uudestaan ostoksille!
Team Luxplus
Resposta da Luxplus Suomi
Hi,
Thank you for your review. Nice to hear that you like our service and your ordered products. Normal delivery time is 3-6 business days. Naturally sometimes there can be some unfortunate delays.
Welcome back for shopping!
Team Luxplus
Harhaanjohtava jäsenyys ja yllättävä kuukausimaksu
Edit: vastineena vastauksellenne alla olevaan palautteeseen, sekä tiedoksi muille: Tuo jäseneksi liittyminen tilaamisen yhteysessä EI TODELLAKAAN OLE SELKEÄSTI ILMAISTU, riippumatta siitä, mitä Luxplus näissä vakiovastauksissaan yrittää väittää. Välttäkää tätä firmaa!
Tein Luxplusissa yksittäisen verkkokauppatilauksen, mutta tilaukseen liitettiin automaattisesti maksullinen jäsenyys, jota en ollut tietoisesti hyväksynyt. Kuukausimaksu veloitettiin myöhemmin ilman, että olin ymmärtänyt sitoutuvani jatkuvaan sopimukseen.
Reklamoin asiasta, mutta Luxplus kieltäytyi palauttamasta maksua ja vetosi siihen, että tieto jäsenyydestä löytyy ehdoista. Pidän tätä toimintamallia harhaanjohtavana, koska kertaluonteinen ostos johti yllättävään kuukausimaksuun.
En voi suositella Luxplusia, jos haluat tehdä ostoksia ilman riskiä huomaamatta alkavasta jäsenmaksusta.
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Olemme pahoillamme siitä, että sinulla on ollut negatiivinen kokemus Luxplusista – tämä ei tietenkään ole tarkoituksemme. Haluamme mielellämme selventää, miten jäsenyyskonsepti toimii.
Luxplusissa jäsenyys mainitaan selkeästi useissa kohdissa tilausprosessin aikana, muun muassa tuotesivulla, ostoskorissa ja tilauksen vahvistusvaiheessa. 14 päivän maksuttoman kokeilujakson jälkeen jäsenyys muuttuu automaattisesti maksulliseksi jäsenyydeksi, jonka hinta on 9,95 € kuukaudessa ja jonka voi irtisanoa milloin tahansa. Mikäli et halua aloittaa jäsenyyttä, voit tehdä tilauksen myös normaalihintaan ilman jäsenyyttä.
Otamme tällaisen palautteen vakavasti ja kehitämme jatkuvasti jäsenyyteen liittyvän viestinnän selkeyttä.
Ystävällisin terveisin,
Maaike, Luxplus-tiimi
Minä sain tänän paketti mutta en osa…
Minä sain tänän paketti mutta en osa käyttä voisiteko autta miten toimi Kiitos
23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Huijattu fiilis
En voi suositella kenellekään. Suoraan sanottuna huijaavat asiakkailtaan 10€ jäsenmaksun. Missään kohdassa ei selkeästi kysytä haluatko liittyä jäseneksi hintaan 10€/kk? Heidän mielestään kaikkien tulisi lukea kauppiaan ehdot ennen niiden hyväksymistä. Kenties pitäisi, mutta itse olen pystynyt tähän saakka luottamaan yrityksiin ilman kaiken pienellä präntätyn lukemista. Tähän kauppaan en enää eksy.
21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hei Chloe,
Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että sait tällaisen vaikutelman ja että tilanne tuli sinulle yllätyksenä.
Selvennykseksi: kun tuote ostetaan jäsenhintaan, tilaus jatkuu automaattisesti 14 päivän ilmaisen kokeilujakson jälkeen hintaan 9,95 euro. Tämä tieto kerrotaan useissa tilausprosessin vaiheissa, mutta on mahdollista, että se jää huomaamatta, mikä on täysin ymmärrettävää.
Toivomme, että tämä selventää asiaa.
Ystävällisin terveisin,
Sandra
Team Luxplus
Huijaavat asiakkaita jäsenmaksuilla
Jäsenliittyminen tapahtuu huomaamattomasti ilman selkeitä suostumuksia. Kun huomasin ensimmäisen jäsenveloituksen tililtäni niin menin perumaan, ja heti sen jälkeen tilitäni veloitettiin toinenkin maksu. Ja kun yritän reklamoida asiasta, niin saan viiveellä ympäripyöreitä vastauksia. Pakottavat suoraan sanotusti jäsenyyteen, mikä on todella epäeettistä toimintaa. En suosittele täältä tilaamista.
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että sinulla on ollut turhauttava kokemus. Ymmärrämme, että se voi olla hämmentävää, jos et ollut tietoinen jäsenyydestämme ja kuukausikustannuksista.
Ilmoitamme asiakkaillemme jäsenyydestä verkkosivuillamme etusivulla www.luxplus.fi, jokaisen tuotteen kohdalla, jäsenehdoissa ja yleisissä ehdoissa, jotka asiakas hyväksyy aina, kun tekee tilauksen.
Luxplus toimii jäsenpohjaisena palveluna, jossa jäsenet saavat pääsyn eksklusiivisiin alennuksiin tuotteistamme. Kun rekisteröidyt ja teet ensimmäisen ostoksesi jäsenhinnalla, jäsenyys luodaan, mikä ilmenee selvästi ehdoissamme ja maksuprosessin aikana.
Eli jäsenyys alkaa automaattisesti ostaessasi tuotteita jäsenhintaan Luxplus.fi-sivustolta edellyttäen, että olet vahvistanut olevasi yli 18-vuotias ja olet lukenut ja hyväksynyt yleiset ehdot ja jäsenyyden ehdot. Jäsenyyden ensimmäinen 14 pv on ilmainen, ja siitä eteenpäin jäsenyys maksaa 9,95€ kuukaudessa kunnes jäsenyyden peruuttaa.
Lähetämme aina sähköpostivahvistuksen jäsenyyden rekisteröinnin jälkeen, ja voit halutessasi peruuttaa jäsenyytesi Luxplus tilisi kautta.
Jos et halua liittyä jäseneksi, voit ostaa tuotteita normaalihintaan. Tässä tapauksessa jäsenyyttä ei lisätä maksuvaiheessa.
Luxplus jäsenyydestä voit lukea lisää www.luxplus.fi sivulta kohdasta Jäsenyyden ehdot.
Team Luxplus
Unexpected subscription charge. Unclear signup process
I purchased two products from Luxplus and only later discovered that I had been automatically enrolled into a paid monthly subscription without clearly realizing it during checkout. The moment I noticed the unexpected charge, I canceled the membership immediately.
I contacted customer support to request a simple refund for the subscription fee, but they declined, even though I had no intention of joining any membership and did not use any benefits. The lack of transparency around the subscription and the refusal to issue a refund for a charge I didn’t knowingly agree to weas disappointing.
Luxplus could greatly improve by making the membership enrollment much clearer during checkout and by handling situations like this with more customer-friendly policies.
7 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hi,
Thank you for your review.
We are sincerely sorry that you have had an experience that made you feel unexpected. That is definitely not our intention with the membership, which is developed to give our customers the opportunity to gain extra benefits and savings – not to create frustration.
We apologize for your experience with Luxplus.
When we review your purchase, we can see that you accepted a membership in connection with the order.
When you place an order for the member price, you automatically agree to start a membership. This membership is free for the first 14 days and then only 9,95 eur per month. You can cancel it at any time through your account or by contacting our customer service.
On our website, we clearly inform that you can choose to buy either at the regular price or the membership price, which includes the membership. We always try to provide clear and transparent information so that our customers can make an informed choice.
If you don't want to start a membership, you can always buy our products for the normal price.
Team Luxplus
Ei ole kiva että pakotetaan…
Ei ole kiva että pakotetaan jäsenyyteen. Viimeinen kerta kun sieltä tilaan.
3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että sinulla on ollut turhauttava kokemus. Ymmärrämme, että se voi olla hämmentävää, jos et ollut tietoinen jäsenyydestämme ja kuukausikustannuksista.
Ilmoitamme asiakkaillemme jäsenyydestä verkkosivuillamme etusivulla www.luxplus.fi, jokaisen tuotteen kohdalla, jäsenehdoissa ja yleisissä ehdoissa, jotka asiakas hyväksyy aina, kun tekee tilauksen.
Luxplus toimii jäsenpohjaisena palveluna, jossa jäsenet saavat pääsyn eksklusiivisiin alennuksiin tuotteistamme. Kun rekisteröidyt ja teet ensimmäisen ostoksesi jäsenhinnalla, jäsenyys luodaan, mikä ilmenee selvästi ehdoissamme ja maksuprosessin aikana.
Eli jäsenyys alkaa automaattisesti ostaessasi tuotteita jäsenhintaan Luxplus.fi-sivustolta edellyttäen, että olet vahvistanut olevasi yli 18-vuotias ja olet lukenut ja hyväksynyt yleiset ehdot ja jäsenyyden ehdot. Jäsenyyden ensimmäinen 14 pv on ilmainen, ja siitä eteenpäin jäsenyys maksaa 9,95€ kuukaudessa kunnes jäsenyyden peruuttaa.
Lähetämme aina sähköpostivahvistuksen jäsenyyden rekisteröinnin jälkeen, ja voit halutessasi peruuttaa jäsenyytesi Luxplus tilisi kautta.
Jos et halua liittyä jäseneksi, voit ostaa tuotteita normaalihintaan. Tässä tapauksessa jäsenyyttä ei lisätä maksuvaiheessa.
Luxplus jäsenyydestä voit lukea lisää www.luxplus.fi sivulta kohdasta Jäsenyyden ehdot.
Team Luxplus
Don't trust this site they are fraud…
Don't trust this site they are fraud scammers they will empty your bank balance without your consent Without you will be knowing about it they send you auto generated messages when u ask them about there business id and address they will not provide you so be aware of this scam I m filing complaint against them on consumer court.
4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hi,
We apologize for your unfortunate experience with Luxplus. When you place an order for the member price, you automatically agree to start a membership. This membership is free for the first 14 days and then only 9,95 eur per month. You can cancel it at any time through your account or by contacting our customer service.
If you don't want to start a membership, you can always buy our products for the normal price.
Please feel free to contact our customer service if you have any questions we can help you with.
Team Luxplus
VÄLTÄ! Vievät 10€ tililtäsi KUUKAUSITTAIN
Röyhkeä ja epäeettinen tapa huijata ihmisiä jäsenyyteen, joka tungetaan kysymättä tilaamisen yhteydessä. He vievät tililtäsi 10€ KUUKAUSITTAIN huolimatta siitä, ostatko mitään kuukauden sisällä. MAKSAT HEILLE TÄYSIN TYHJÄSTÄ! Hyvän rahahanan ovat löytäneet, syyttävät tästä epäselvyydestä asiakasta, koska eivät lukeneet ehtoja. Ei ole ennen minulla tullut vastaan näin hämyistä tapaa ujuttaa suoraveloitus simppelin kosmetiikka ostoksen kylkeen. Ja hei, ei tarvitse copy & pastea tuota samaa litaniaa, jonka te olette valmiiksi kirjoittaneet muiden huijattujen asiakkaiden vastaukseksi. Mutta se taitaa tulla sieltä joka tapauksessa, koska ette lue näitä arvosteluja ettekä nähtävästi muuta toimintatapojanne.
2 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hei,
Kiitos palautteestasi. Kiva kuulla, että käytit palveluamme. Luxplus on ainutlaatuinen palvelu, joka tarjoaa jäsenilleen paljon etuja. Jäsenenä saat jopa 80% alennusta 5000 tuotteesta, huippumerkistä sekä päivittäistavarasta. Voit säästää keskimäärin 30€ tilauksessa ja saada jäsenmaksusi näin maksettua takaisin nopeasti.
Monet jäsenistämme todella arvostavat jäsenyyden tuomia etuja. Jäsenenä saat käyttöösi arki- ja kauneustuotteita:
* Sisältää tunnettuja suosikkeja ja jännittäviä uutuuksia
* Jatkuvasti alhaiset jäsenhinnat ilman, että sinun tarvitsee odottaa alennusmyyntejä
* Ilmaiset toimitukset
* Ostoksistasi ansaitset BeautyCash pisteitä, joita voit käyttää myöhemmin alennuksina seuraavassa tilauksessa
* Saat kanta-asiakkuusbonuksia ja voit saada jopa 20% alennuksen suosikkimerkkiesi tuotteista, kun nouset jäsenyystasolla.
Jäsenyyden etuja voit katsoa tarkemmin kohdasta OMA LUXPLUS-->JÄSENETUNI.
Jäsenyyden ensimmäinen 14 pv on ilmainen, ja siitä eteenpäin jäsenyys maksaa 9,95€ kuukaudessa.
Jos et halua liittyä jäseneksi, voit ostaa tuotteita normaalihintaan. Tässä tapauksessa jäsenyyttä ei lisätä maksuvaiheessa.
Tervetuloa taas uudestaan ostoksille!
Team Luxplus
Nopea toimitus Budbeen kautta lähimmäs…
Nopea toimitus Budbeen kautta lähimmäs kotiani pakettipisteeseen. Hinnat edullisemmat kuin muualla.
28 de outubro de 2025
Resposta da Luxplus Suomi
Hei, Kiitos paljon arvostelustasi. Olemme iloisia, että olet tyytyväinen palveluun! 😊
Tervetuloa taas uudestaan ostoksille!
Team Luxplus
Nämä tekivät ensimmäisen tilauksen…
Nämä tekivät ensimmäisen tilauksen yhteydessä minulle jonkun jäsenyyden ja laskuttivat useita kuukausia 9.95e Klarnan kautta. En tiennyt itse jäsenyydestä mitään ja siitä ei hyötynyt mitään. Varokaa tätä ja olkaa te muut tarkempia.
16 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että sinulla on ollut turhauttava kokemus. Ymmärrämme, että se voi olla hämmentävää, jos et ollut tietoinen jäsenyydestämme ja kuukausikustannuksista.
Ilmoitamme asiakkaillemme jäsenyydestä verkkosivuillamme etusivulla www.luxplus.fi, jokaisen tuotteen kohdalla, jäsenehdoissa ja yleisissä ehdoissa, jotka asiakas hyväksyy aina, kun tekee tilauksen.
Luxplus toimii jäsenpohjaisena palveluna, jossa jäsenet saavat pääsyn eksklusiivisiin alennuksiin tuotteistamme. Kun rekisteröidyt ja teet ensimmäisen ostoksesi jäsenhinnalla, jäsenyys luodaan, mikä ilmenee selvästi ehdoissamme ja maksuprosessin aikana.
Eli jäsenyys alkaa automaattisesti ostaessasi tuotteita jäsenhintaan Luxplus.fi-sivustolta edellyttäen, että olet vahvistanut olevasi yli 18-vuotias ja olet lukenut ja hyväksynyt yleiset ehdot ja jäsenyyden ehdot. Jäsenyyden ensimmäinen 14 pv on ilmainen, ja siitä eteenpäin jäsenyys maksaa 9,95€ kuukaudessa kunnes jäsenyyden peruuttaa. Mikäli valitset tilauksen maksutavaksi Klarnan maksa myöhemmin maksupalvelun, niin jäsenmaksun saat tosiaan Klarnan kautta myöhemmin maksettavaksi.
Lähetämme aina sähköpostivahvistuksen jäsenyyden rekisteröinnin jälkeen, ja voit halutessasi peruuttaa jäsenyytesi Luxplus tilisi kautta.
Jos et halua liittyä jäseneksi, voit ostaa tuotteita normaalihintaan. Tässä tapauksessa jäsenyyttä ei lisätä maksuvaiheessa.
Luxplus jäsenyydestä voit lukea lisää www.luxplus.fi sivulta kohdasta Jäsenyyden ehdot.
Team Luxplus
tilauksestani ei kuulu mitään ja…
tilauksestani ei kuulu mitään ja jäsenetuna on 3-6 päivän toimitus. 6 päivää mennyt ja tilausta ei ole edes annettu postille, joten jos on kiire tuotteille älä tilaa täältä
27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hei,
Kiitos palautteestasi. Kiva kuulla, että käytit palveluamme. Tilaukset toimitetaan normaalisti 3–6 arkipäivässä. Valitettavasti joskus toimituksessa voi myös olla eri syistä johtuvia viivästyksiä.
Olet tilannut ti 21/10/2025 ja tilauksesi on lähetetty ke 22/10/2025. Eli vielä arvioitu toimitusaika ei ole umpeutunut. Toimitamme Tanskasta, ja Posti näyttää tiedot valitettavasti vain jo Suomeen saapuneista lähetyksistä. Posti lähettää sinulle tekstiviestin ja/tai sähköpostin, kun tilauksesi on noudettavissa.
Osa paketeista joudutaan joskus ohjaamaan Postin toimesta muualle kuin valittuun noutopisteeseen, jos esim valittu noutopiste on täynnä tms. Älä siis pyydä lähetyksen siirtoa, ellei paketti ole selkeästi ohjautunut väärin.
Team Luxplus
Laskuttavat 9,95€ kk ”jäsenmaksua”…
Laskuttavat 9,95€ kk ”jäsenmaksua” yhden partavaahtosetin tilauksen jälkeen hyvin kyseenalaisesti ja huomaamatta! Tuli huijatuksi tullut fiilis. Törkeä firma
26 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että sinulla on ollut turhauttava kokemus.
Ymmärrämme, että se voi olla hämmentävää, jos et ollut tietoinen jäsenyydestä ja jäsenmaksusta.
Ilmoitamme asiakkaillemme jäsenyydestä verkkosivuillamme etusivulla www.luxplus.fi, jokaisen tuotteen kohdalla, jäsenehdoissa ja yleisissä ehdoissa, jotka asiakas hyväksyy aina, kun tekee tilauksen.
Luxplus toimii jäsenpohjaisena palveluna, jossa jäsenet saavat pääsyn eksklusiivisiin alennuksiin tuotteistamme. Kun rekisteröidyt ja teet ensimmäisen ostoksesi jäsenhinnalla, jäsenyys luodaan, mikä ilmenee selvästi ehdoissamme ja maksuprosessin aikana.
Eli jäsenyys alkaa automaattisesti ostaessasi tuotteita jäsenhintaan Luxplus.fi-sivustolta edellyttäen, että olet vahvistanut olevasi yli 18-vuotias ja olet lukenut ja hyväksynyt yleiset ehdot ja jäsenyyden ehdot. Jäsenyyden ensimmäinen 14 pv on ilmainen, ja siitä eteenpäin jäsenyys maksaa 9,95€ kuukaudessa kunnes jäsenyyden peruuttaa.
Lähetämme aina sähköpostivahvistuksen jäsenyyden rekisteröinnin jälkeen, ja voit halutessasi peruuttaa jäsenyytesi Luxplus tilisi kautta.
Jos et halua liittyä jäseneksi, voit ostaa tuotteita normaalihintaan. Tässä tapauksessa jäsenyyttä ei lisätä maksuvaiheessa.
Luxplus jäsenyydestä voit lukea lisää www.luxplus.fi sivulta kohdasta Jäsenyyden ehdot.
Team Luxplus
Hyvin toimitettu
10 de outubro de 2025
Resposta da Luxplus Suomi
Hei, Kiitos paljon arvostelustasi. Olemme iloisia, että olet tyytyväinen palveluun! 😊
Tervetuloa taas uudestaan ostoksille!
Team Luxplus
Maksullinen jäsenyys, lukeaa tilausehdot huolellisesti!
Ostin tekstiilin raikastussprayta 3 pulloa n.10 euron yhteishintaan.
Tuotteet tuli nopeasti mutta 1 pullo oli vuotanut kuljetuksen aikana, koska korkki ei ollut kunnolla kiinni.
Tilatessa tuotteita kannattaa olla supertarkkana koska jäsenmaksut (!?) tehdystä tilauksesta tulee kuukausittain ellei peru vahingossa hyväksyttyä jäsenyyttä 14 päivän sisällä.
Epämääräistä toimintaa ja ylimääräistä rahastusta.
En suosittele kenellekään ellei ole joka kuukausi tarvetta tilata jotakin samasta paikasta. :/
20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että sinulla on ollut turhauttava kokemus. Ikävä kuulla, että olet saanut vuotaneen tuotteen. Lähetyksen/tuotteen vahingoittuminen, katoaminen, viivästyminen, jne. on harvinaista, mutta automatisoidussa käsittelyssä valitettavasti aina mahdollista. Asiaan liittyen olethan ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluun.
Ymmärrämme, että se voi olla hämmentävää, jos et ollut tietoinen jäsenyydestä ja jäsenmaksusta.
Ilmoitamme asiakkaillemme jäsenyydestä verkkosivuillamme etusivulla www.luxplus.fi, jokaisen tuotteen kohdalla, jäsenehdoissa ja yleisissä ehdoissa, jotka asiakas hyväksyy aina, kun tekee tilauksen.
Luxplus toimii jäsenpohjaisena palveluna, jossa jäsenet saavat pääsyn eksklusiivisiin alennuksiin tuotteistamme. Kun rekisteröidyt ja teet ensimmäisen ostoksesi jäsenhinnalla, jäsenyys luodaan, mikä ilmenee selvästi ehdoissamme ja maksuprosessin aikana.
Eli jäsenyys alkaa automaattisesti ostaessasi tuotteita jäsenhintaan Luxplus.fi-sivustolta edellyttäen, että olet vahvistanut olevasi yli 18-vuotias ja olet lukenut ja hyväksynyt yleiset ehdot ja jäsenyyden ehdot. Jäsenyyden ensimmäinen 14 pv on ilmainen, ja siitä eteenpäin jäsenyys maksaa 9,95€ kuukaudessa kunnes jäsenyyden peruuttaa.
Lähetämme aina sähköpostivahvistuksen jäsenyyden rekisteröinnin jälkeen, ja voit halutessasi peruuttaa jäsenyytesi Luxplus tilisi kautta.
Jos et halua liittyä jäseneksi, voit ostaa tuotteita normaalihintaan. Tässä tapauksessa jäsenyyttä ei lisätä maksuvaiheessa.
Luxplus jäsenyydestä voit lukea lisää www.luxplus.fi sivulta kohdasta Jäsenyyden ehdot.
Team Luxplus
Caution advised due to shady and…
Caution advised due to shady and predatory automatic subscription business practices.
11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Luxplus Suomi
Hi,
We apologize for your unfortunate experience with Luxplus. When you place an order for the member price, you automatically agree to start a membership. This membership is free for the first 14 days and then only 9,95 eur per month. You can cancel it at any time through your account or by contacting our customer service.
If you don't want to start a membership, you can always buy our products for the normal price.
Please feel free to contact our customer service if you have any questions we can help you with.
Team Luxplus
Tilaaminen on vaivatonta
Tilaaminen on vaivatonta, hinnat ovat edulliset, laaja valikoima ja tuotteet tulevat nopeasti.
30 de setembro de 2025
Resposta da Luxplus Suomi
Hei! 🌟
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Meitä ilahduttaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme 🤗
Kiitos arvokkaasta palautteestasi ja tervetuloa taas uudestaan ostoksille.🌸
Team Luxplus
Nopea toimitus ja hyvä hinta.
28 de setembro de 2025
Resposta da Luxplus Suomi
Hei! 🌟
Meitä ilahduttaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme 🤗
Kiitos arvokkaasta palautteestasi ja tervetuloa taas uudestaan ostoksille.🌸
Team Luxplus
Resposta da Luxplus Suomi
Hei! 🌟
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Meitä ilahduttaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme 🤗
Kiitos arvokkaasta palautteestasi ja tervetuloa taas uudestaan ostoksille.🌸
Team Luxplus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.