Ventede over 3 uger på min ordre, som jeg måtte rykke for. Nåede ikke frem til konfirmationsfest, og da var det for sent af afbestille ordren. Tøjet elendig kvalitet. På deres hjemmeside står der inte... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Dårlig kundeservice. Blev ikke orienteret om manglende varer i min ordre før efter jeg havde modtaget den. Ikke muligt at komme i telefonisk kontakt med kundeservice trods flere forsøg. Naturligvis i... Ver mais
A empresa respondeu
Der kommer ikke noget frem når jeg vil besøge websitet, så det må (også)være svindel.
ADVARSEL Køb intet fra denne netbutik. Det et svindlerbutik. Deres varer er fra TEMU. Som jeg desværre fandt ud af for sent efter mit køb som de trak fra min konto samme dag. Har prøvet at sende... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
LY Copenhagen er et dansk ejet selskab, som tilbyder det nyeste modetøj til kvinder-piger i alderen 15-30. LY Copenhagen forhandler de største trends/brands indenfor scandinavian af anerkendte designer og deres eget brand, som bliver udviklet hele tiden. Lycopenhagen.dk bliver inspireret hver eneste dag, i at levere den bedste service til alle kunder og forkæler alle med en unik oplevelse, hvilket gør Lycopenhagen.dk endnu mere attraktiv for nye kunder såvel som for tilbagevendende kunder.
Informações de contato
Agtoftsvej 9F, 6400, Sønderborg, Dinamarca
- +45 71 74 74 31
- Kundeservice@lycopenhagen.dk
- lycopenhagen.dk
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ventede over 3 uger på min ordre
Ventede over 3 uger på min ordre, som jeg måtte rykke for. Nåede ikke frem til konfirmationsfest, og da var det for sent af afbestille ordren. Tøjet elendig kvalitet. På deres hjemmeside står der intet om at det kommer fra Temu via Holland. Returnering koster mere end selve købet - ingen refusion fra firmaets side. Havde jeg bare tjekket firmaet ud først, så havde jeg ALDRIG købt noget !! Dyr lærestreg ....
Ventede 3 uger på min pakke
Ventede 3 uger på min pakke. Både stof og syning er noget skrammel !
Handel IKKE i den butik.
ADVARSEL
ADVARSEL
Køb intet fra denne netbutik.
Det et svindlerbutik.
Deres varer er fra TEMU.
Som jeg desværre fandt ud af for sent efter mit køb som de trak fra min konto samme dag.
Har prøvet at sende mail dem, men de svarer aldrig.
HANDL IKKE MED DEM
Svindel?
Der kommer ikke noget frem når jeg vil besøge websitet, så det må (også)være svindel.
Spørgsmål
Hejsa lycopenhagen
Ingen anmeldelse men spørgsmål, da jeg ikke kan finde nogen e-mailadresse eller telefon nummer så jeg kan kontakte jer?
Har et tilgode bevis fra “dengang” i havde en butik i Sønderborg.
Gælder det stadig, og ville jeg kunne bestille noget fra jeres hjemmeside for det?🤞🏻 eller skal jeg forbi jeres butik i Odense?
Vh cecilie
Fantastisk Service
Fantastisk Service! Jeg har aldrig oplevet så god en service andre steder! Både i butikken i Sønderborg og via webshoppen. De allerbedste anbefalinger herfra og glæder mig til at butikken i Sønderborg igen åbner.

Resposta da Lycopenhagen.dk
Super lækker Cafe de har her i LY…
Super lækker Cafe de har her i LY Copenhagen Rosengårdscenteret Odense blev ekspideret af smukke Mette som lavede den perfekte Cacao

Resposta da Lycopenhagen.dk
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Blev ikke orienteret om manglende varer i min ordre før efter jeg havde modtaget den. Ikke muligt at komme i telefonisk kontakt med kundeservice trods flere forsøg. Naturligvis i åbningstiden. Den smed mig af hele tiden midt i ventemelodi og sagde nummeret ikke kunne besvare opkald. Det virkede meget uprofessionelt. Forsøgte både at køre til lager og butik, alt var lukket og slukket. Meget uheldigt. Det havde været fedt I liiige havde været på forkant, for dem der ikke lever på SoMe.

Resposta da Lycopenhagen.dk
Utrolig sødt personale
Utrolig sødt personale i Rosengårdscentret -odense- pæn butik, gode vare og kan oplyse der er sofa og kaffe til mænd som er slæbt med på shoppingtur :-)

Resposta da Lycopenhagen.dk
Det er ikke sidste jeg har handlet hos…
Det er ikke sidste jeg har handlet hos jer❤️
Super hurtig service og så fint pakket ind ❤️med lidt sødt i pakken...

Resposta da Lycopenhagen.dk
Nemt og hurtigt at sende gavekort

Resposta da Lycopenhagen.dk
Virkelig hurtig levering
Virkelig hurtig levering, god vare, til gode priser - mega sødt personale 👏🏼

Resposta da Lycopenhagen.dk
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service, fik min bestilling i løbet af 1 1/2 dage. Meget elegant pakket ind. Super tilfreds med varen. 1000 tak for sådan et flot team i er!

Resposta da Lycopenhagen.dk
Fantastisk service
Helt eminent service skal det lyde herfra. Bestilte min varer torsdag aften, og modtog pakken lørdag formiddag!
Desuden er butikkerne et besøg værd, hvis du kommer forbi Sønderborg eller Odense - gennemført og så flot.

Resposta da Lycopenhagen.dk
Min Ros til LY Copenhagen Tak
LY Copenhagen, var et ukendt firma for mig. Jeg googlede grå strik, så kom LY Copenhagen frem, med den helt rigtige strik trøje, og oven i købet til lavere pris.
Jeg var meget forsigtig, det var ikke et firma jeg kendte, så adresse og tlf. nr blev nøje gransket.
Men jeg skal lige love for, at kunde servicen var i top.
For det første, var der gratis fragt.
For det andet, var der dag til dag levering.
For det tredje, blev man orienteret, hele vejen, ordrebekræftelse, afsendelse af pakken, hvor pakken befandt sig, indtil den landede.
Alt blev gjort med højt humør, og respekt, for både kunde og varen♥️
Det har absolut været en fornøjelse, at handle med jer🙏😂👍

Resposta da Lycopenhagen.dk
En helt usædvanlig fin service har jeg…
En helt usædvanlig fin service har jeg oplevet fra LyCopenhagen's side. Jeg har handlet én gang i den fysiske butik i Sønderborg og købte bl.a. tre kjoler. Den ene kjole havde jeg på, da jeg besøgte min tante på plejehjem. Hun var begejstret for den og ville også gerne have sådan en kjole. Da det er meget vanskeligt for hende at komme i butikker, tænkte jeg, at den kunne jeg købe på LyCopenhagen's webshop, hvilket jeg gjorde uden problemer. Uheldigvis opstod en teknisk fejl i fob. m forsendelsen af kjolen, så den kom til mig i stedet for til min tante. Selvfølgelig var jeg ærgerlig, for vi bor i to forskellige byer. Dog, LyCopenhagen's kundeservice var lige så kede af situationen, som jeg var og har virkelig gjort alt for at bringe misforståelsen i orden samt undervejs skrevet de sødeste og undskyldende mails. Tak for hjælp og jeres anstrengelser, som jeg sætter meget pris på. Jeg glæder mig til at handle hos Jer næst gang.

Resposta da Lycopenhagen.dk
Fantastisk oplevelse at handle hos…
Fantastisk oplevelse at handle hos Jer🤩 og hurtig levering😉

Resposta da Lycopenhagen.dk
Super god kunde- og leveringsservice
Jeg er meget tilfreds. Der skete nogle problemer mht. mobilepay, som skrev at købet var afbrudt. Jeg kunne da se at beløbet var trukket fra min konto og jeg havde fået en ordrebekræftelse, og kontaktede derfor med det samme LyCopenhagen. Efter et par timer, fik jeg et super sødt svar, hvor de fortalte at alt var gået i gennem hos dem, og de var igang med at afsende min pakke. Dagen efter fik jeg besked om at den var kommet! Super god kunde- og leveringsservice! Ikke sidste gang jeg handler her!

Resposta da Lycopenhagen.dk
Thumbs up herfra
Skønne, søde og hjælpsomme piger i den fysiske butik i Sønderborg. Bestilling over nettet fungerer også super godt. Super hurtig levering. Thumbs up herfra.

Resposta da Lycopenhagen.dk
God service
God service, både i butik og når jeg bestiller på nettet 🙏

Resposta da Lycopenhagen.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







