Vi bestilte vores gelænder hos hvad der viste sig at være et svensk og ikke et fransk firma. Uden skyld hos Maison du Garde-corps blev leverancen her til Frankrig forsinket i ugevis. Det var alene D... Ver mais
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Aucune visibilité sur les dates de livraisons / livraison non rapide / livreur malpoli / livraison incomplète pièces manquantes (les vis tenant les verres et les joints caoutchouc). Nous avions pourta... Ver mais
Le produit est de très bonne qualité. Des soucis avec la commande : mauvaise platine, caches non-reçus. Mais SAV au top et rapide avec prise en compte et renvoi des bonnes pièces Le rendu est impec... Ver mais
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Commandé un garde-corps à câbles, en inox. Produit d'excellente qualité, finitions impeccables, tout le matériel, y compris l'outillage est inclus (douille, colle, scotch, clés, emboûts). Atteign... Ver mais
Åkerslundsgatan 10, SE-26273, Ängelholm, Suécia
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Bien reçu le mercredi6 jillet. Attendons l'ouverture des colis par l'installateur pourun constat plusapprofondi
Seulement 4 étoiles au lieu de 5 car lors de la livraison 1 colis était manquant. Mais la réactivité et le professionnalisme de l'équipe du service après-vente a permis que ma commande soit complète rapidement.
Je recommande donc maison du garde corps.
Sérieux et efficace
Lamentable. Une petite erreur de rien.
Au départ c'est juste l'incompétence d'un employé de Schenker France. Une inversion de deux colis échangés suite à la pose de mauvaises étiquettes.
Mon colis manquant se ballade en France.
Le SAV prends l'affaire en main, une pièce est de nouveau commandée et livrée rapidement.... sans l'accessoire de pose.!
Près d'un mois . C'est nul et inadmissible.
Livraison dans les délais.
Matériel conforme à la commande.
Pied de palette cassée mais la protection en bois des panneaux de verres sont sans reproche. Et la protection (polystyrène, liège etc...) empêche tout mouvement des panneaux donc tout contact entre panneaux.
Les pinces sont très bien et retiennent bien les garde-corps en verre (largeur 90 et 130cm).
Réactivité lors de questionnement sur le montage pour des précisions de mise en place.
Tous les engagements pour ma part ont été tenus par cette entreprise.
j'ai suivi le montage avec vos vidéos, et je suis arrivé sans modifier votre structure au mm prés et encore Merci pour la qualité de vos produits. Cordialement
Tout est parfait, sauf si vous avez un angle qui n'est pas un angle droit (90°). Là vous allez galérer pour la pose.
Top produits . Monté sans aucun problème.
Dommage que la livraison n ait pas été à la hauteur .
Very efficient and professional organisation with high quality product.
Excellent produit (garde corps en inox brossé).
Problème de commande reçue, la régularisation c'est effectuée sans aucun problème.
Produit d'excellente qualité, je vous le recommande vivement, et merci de votre réactivité suite au probléme de commande.
Phil. A
Toulouse
Très bien globalement. J’ai eu un soucis à la livraison de la faute du transporteur qui a été très rapidement et efficacement géré par l’entreprise
Nous avons enfin posé notre garde corps Barres horizontales, acheté en Aout 2021et nous sommes plus que satisfait du rendu. Matériel de qualité, aucunes pièces manquantes, tout y était, de la colle au produit d'entretien et le plan d'installation. Notre terrasse est belle et sécurisante. Nous recommandons fortement Maison du Garde-corps.
Les services, délais et qualités sont en parfaite adéquation avec le langage marketing de l'entreprise.
Réactifs, que ce soit pour les conseils ou pour tout autre problème, on a l'impression d'être accompagné.
Je recommande vivement...
Bonjour, la pose de mon garde corps tout verre est terminée. J’ai des petites réserves et critiques à émettre à propos de certains détails : tout d’abord, les chevilles qui sont fournies pour la fixation en sol béton, ne sont pas forcément très adapté à tous les cas de figure. Pour bien s’insérer elles nécessitent des trous supérieur au diamètre du foret qui est fourni avec le kit. Par ailleurs, la finition du profil alu de la main courante laisse un peu à désirer au niveau de son angle: sont visibles en effet deux rivets qui ne sont pas du tout esthétique. Enfin, les profilé s de sol qui m’ont été fourni ne correspondent pas au plan initial. J’ai dû les poser de façon inversée. Ceci a légèrement réduit de quelques millimètres les distances de mon angle. Je peux vous fournir des photos pour plus de détails. En conclusion : le service avant vente est excellent mais les finitions sont un peu décevantes. Cela dit, avec un peu de patience et de savoir faire, le résultat devient satisfaisant.

Resposta da Maison du Garde-corps
Accompagnement à la commande très professionnelle. Conseils pour le transport et la réception des colis au top. Merci et je recommande pour le rapport qualité prix.
Experience très agréable avec vendeuse. Livraison à temps. Produit empecable
Colisage en bonne état et bien fait.
Garde corps correspond complètement à notre attente.
Très bonne qualité,facile à poser,fourni avec du bon outillage
Surtout un très beau rendu.
Je recommande ce fournisseur.
J ai été entièrement satisfaite de mon achat. Le logiciel mis en place sur le site est super car il nous permet faire une simulation du garde corps sur mesure, de choisir les matériaux et d avoir un prix immédiatement.
J ai pu avoir une conseillère en ligne qui a répondu de manière claire à toutes les questions. Les délais ont été respectés .
La personne qui l a ensuite installé m a confirmé la qualité . Très bon rapport qualité prix en comparaison avec d autres sociétés . Le garde corps rend très bien
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