Gelænderbutikken.dk Avaliações 

Perfekt service.

Kundeservice er fremragende, nemt at handle med.
Priser er Meget høje !

ingen problemer og god service. Det er dog ikke monteret, så jeg ved ikke, om de brækker over, når vi bruger dem!

Virkelig en god oplevelse. Kvaliteten er i top og kundeservice er rigtig god på mail.

God at sparer med inden ordren blev bestilt

Nemt tegne sit terrassehegn så det kommer til og passe til ens bolig.
Hurtig svar fra Frederik på ens spørgsmål 👍

Det er umuligt at komme i kontakt med sælger/kundeservice og de svarer heller ikke på mails - bare med en status! Jeg havde håbet på at gøre brug af deres kampagne men det lader til at løbe ud i sandet.

Umulig at få fat i sælgeren. Har ringet og mailet men de ringer ikke tilbage. Har ellers talt med dem tidligere og de var rigtig flinke. Ved ikke lige hvorfor der er radio tavshed

Lynhurtig levering og god kvalitet. Er meget tilfreds med produkterne.

Jeg bestilte og betalte for et glashegn den 26 marts. Jeg har endnu ikke modtaget nogle varer og gelænderbutikken er ikke i stand til at fortælle mig, hvornår hegnet leveres. Så håndværkerne kan ikke gøre projektet færdigt. Byggeriet er gået i stå

Hurtig levering og web-shop

God service og hurtig levering og et smukt gelænder 😊

Bestilte nogle hvidmalede håndlister samt holdere hertil. Fik rigtig god vejledning af Frederik, som også hjalp med tekniske detaljer.
Rigtig god kundeservice.

Smart designværktøj online og service og vejledning inden køb var god. Ved modtagelse var deres samlevejledning OK, dog med enkelte mangler/uoverenssemmelster i informationen. Til gengæld havde de fine instruksvideoer.

Efterkøbsoplevelsen er ikke lige så god. Jeg kontaktede dem angående en potentiel reklamation på en defekt træoverligger, da en ud af de tre træoverliggere er sprækket mere end hvad man kan forvente rimeligt. Til at begynde med svarede de hjælpsomt. Men da jeg nævnte, at jeg mente det burde være dækket af reklamationsretten inden for de to år (det har været opsat ca. 6 mdr), holdt kommunikationen op. Jeg rykkede for svar igen efter et par ugers stilhed, men har ikke hørt fra dem - nu nærmer vi os en måned. Det er ærgerligt, for jeg havde ellers en positiv oplevelse i starten.

God vejledning og hjælp

Det bestilte kom til tiden. Der var en fejl i leverancen, men det manglende blev straks eftersendt. Fejlen blev rettet uden besvær.

Røret var fint, men montøren havde besvær med at montere beslagene på stedet.
der kunne godt have været mærket, eller boret "for".

Alt er med på ordren selv bidetang, snit tap og andre værktøjer 👍 derudover super service. Samt god kvalitet på produktet.

Jamen har ikke købt noget men har forsøgt at ringe 15 gange skrevet 5 mails og er kommet igennem engang og han skulle sende tilbud indenfor 5-10 minutter det var så igår