Makeupmekka Avaliações 

LÅNG RECENSION
Tog 17 dagar tills jag fick produkterna. Dem utlovar på sin hemsida 3-10 dagars leveranstid. Var borta den veckan det kom, men testade dem direkt när jag kom hem. Fick en allergisk reaktion, gick direkt in till deras hemsida och fick upp "Klagomålet måste tas emot av oss inom rimlig tid efter mottagandet av varan. Vi har satt denna tidsfrist till tre månader. Vi kommer att återbetala beställningsbeloppet inom 14 dagar efter mottagandet av klagomålet. Du kommer att få bekräftelse via e-post när vi har mottagit ditt klagomål." Så jag vände mig till deras kundtjänst och skickade allt jag behövde göra för att få pengarna tillbaka. Jag fick till svar "Skicka gärna en bild till oss av reaktionen och så återbetalar vi dig för produkterna.". Jag såg inget om detta på hemsidan, så jag har ingen bild på detta. Jag frågar om jag ändå kan få återbetalning. Får till svar att jag kan ångra mitt köp, dem har då 14 dagars ångerrätt och produkten måste vara oöppnad och oanvänd. Riktigt smutsigt beetende om man bryr sig om sina kunder.

Jättebra så länge allt fungerar som det ska. Men vilken skam hur dom behandlar sina kunder när det blir fel. Har jag beställt och betalat så är det deras skyldighet att se till att jag får mina varor. Jag ska inte behöva maila flera gånger eller vänta i 17 dagar på att dom får retur. ALLT det där är deras problem och ska inte drabba deras kunder! Skicka varor eller lämna tbx pengarna!! Kommer aldrig handla där igen

Att man förväntar sig att kunder ska vänta mer än 2 arbetsveckor på betalda varor och sen förvänta sig att konsumenten ska vänta utligera 17 arbetsdagar ( mer än 3 veckor!!!!) För att ni ska få produkter som ej är leverad retur innan konsumenten kan få en refund... det är långt ifrån en service som jag vill rekommendera!!!!

Ser att dom gång på gång hänvisar till att man kan Maila dom för en lösning... Men tro mig det är samma svar man får gång på gång!

De får minus 5 stjärnor. Jag har efter 1 månad inte fått mitt paket. Har varit i kontakt med kundtjänst flertal gånger och de kunde aldrig svara på var mitt paket var. Igår tröttnade jag och sa att jag inte ville ha mina varor även om de är sända eller inte. Det sämsta företaget jag handlat av någonsin. Rekommenderar absolut inte!

super dålig hemsida, hittar ju inte ens vart man kan skapa konto??? sen hittar jag tillslut, då står det att jag redan har ett konto??? har jag inte, så försöker jag återställa mitt lösenord men får inget mail. sämst

Rekommenderar inte. Lång leverans tid, inte fått mitt paket. Blir bara hänvisad till att "vänta", då dom inte ens har något spårningsnummer på paketet. Tänker inte betala för något jag inte fått!

Som många andra nu så jag väntat länge på mitt paket. Skulle vara bra med en headsup om vart paketet är eller att den är påväg iallafall så man inte behöver tänka på att man har blivit scammad. Första gången jag beställer här ifrån

Jag har nu väntat på ett paket i 13 arbetsdagar och fortfarande inte sett mitt paket. Har hört av mig till kundtjänsten (mail) men utan resultat. Väntat på svar i 4 dagar (2 arbetsdagar).. Hade varit bra om de kunde spåra paketen eller meddela när paketen blir försenade :)

10 dec och har fortfarande inte fått mina 3 julkalendrar. Försökt komma i kontakt m företaget utan res
ultat. Är detta lagligt? Bluff företag enligt mig, hur kan man behandla kunder så här? Ni har förstört en stor del av vår jultradition. Klicka hem tre kalendrar 16 nov och fortfarande har ni inte sett till att leverera trots kontakt med er. Finner inga ord hur dåliga ni är på service och ta hand om kunder på bästa sätt

Jag var mycket skeptisk i början, har beställt först bara 2 varor för 50 sek =) men var mycket överraskat när jag fick varorna , bra kvalité, snabb leverans, nu beställer jag den 3e gången, rekommenderar

Hej! Jag har väntat på mitt paket i 12 dagar och de finns inget spårnings nummer så kan inte spåra paketet och vet inte vilket ombud paketet skickas med heller?

Läppstift som hade härsknat!
Resten var inte heller nåt jag vill ha!

Det har gått 12 arbetsdagar och jag har fortfarande inte fått mitt paket. Jag har kontaktat kundtjänsten men dom kunde inte göra så mycket. Detta år
första gången jag beställer från denna sida och tror inte att jag kommer beställa igen om det ska ta så här
lång tid att få sitt paket

Jag har väldigt mycket produkter från makeupmekka, så otroligt bra produkter, konsistens och helt ärligt så fina förpackningar, bra priser, bra inslaget, allting är perfekt och jag är numera storkund
Favoriter, läppglans, puder, ögonskugga....

Alltid varit RIKTIGT nöjd med produkterna, jag köper så otroligt mycket smink och hudvård och har aldrig förr köpt något "billigt" om man inte räknar typ NYX, IsaDora och andra budgetmärken.
MakeupMekkas eyeliner är t.ex. den absolut bästa jag provat, samma med blush stick, Lip matching balm mm mm. Grymma produkter till inga pengar alls. Det som hindrar mig från att ge en femma är leveranstiderna. Ibland får man produkterna på några dagar men ofta tar det minst en vecka.
STORT plus också för era Happy Hours och kampanjer då man kan fynda något man velat prova.

Lite längre leveranstid jämfört med andra företag men beror nog enbart på att det skickas från Norge. Men enligt mig är det mer än värt att vänta ett par dagar extra för så bra & billiga produkter! Produkterna har kommit fram hela och snyggt paketerade vid varje beställning. Jag har gång på gång blivit överraskad över kvalitén på produkterna. Grym pigmentering på skuggorna & så fina produkter överlag. Helnöjd!

Hej, köpte julkalendern för 599 kronor och dagen efter sänkte de till 500 kronor. De kändes ju så där riktigt trist. Då sjönk min upplevelse av märket djupt när man vet att det finns så många andra billighetskedjor med bättre smink än makeupmekka..... Frakten på 29 kronor drar också ner upplevelsen rejält när man betalar över 800 kronor för ett köp.

Bra priser och går hyfsat snabbt att få sina varor. Bara positivt från mig! Älskar deras smink

Jag beställde för första gången och jag kan inte spåra mitt packet och jag fick inget sms / mail att jag hade beställt