buena gestión, diversidad de materiales y buen precio. No pongo más valoración porque se utilizan cajas de cartón enormes para envíos de materiales pequeños y no frágiles, que se podrían enviar, p... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
El embalaje de la mercancía llegó muy dañado y alguna parte de la mesa también. Se reclamó y la atención fue buena y rápida. Otro artículo no llegó y tuvimos que reclamarlo.
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Por otros comentarios y experiencia propia deben darle una vuelta al tema de la agencia de tte. y los envíos. Compre un Armario metálico y me llego con el embalaje reventado y arañazos varios. La Resp... Ver mais
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Me mandaron unas taquillas que habían recibido un golpe por el transportista y al ponerlo en conocimiento de Manutan me envían otras iguales sin coste alguno y sin tener que devolver las anteriores. P... Ver mais
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4,0
Muito Bom
289 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
El servicio pre y post venta perfecto
Producto entregado con rapidez.
El servicio pre y post venta perfecto
3 de julho de 2026
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Muy mal el servicio de atención al…
Muy mal el servicio de atención al cliente y me han cobrado dos veces y aún no nos han abonado
3 de julho de 2026
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Nos gustaría pedirle disculpas por su descontento con Manutan.
¿Tuvo la oportunidad de presentar una reclamación a nuestro Servicio Postventa?
De ser así, indíquenos su número de pedido para que sea posible ayudarle rápidamente a solventar la situación.
Estaremos encantados de responder a cualquier otra duda o cuestión que pueda tener.
Posventa Manutan
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
No tengo la compra ni la factura.
No tengo la compra ni la factura.
No encuentro mail con confirmación de la entrega ni sé donde consultar. Y aun no he recibido la factura.
2 de julho de 2026
Resposta da Manutan España
Caro cliente,
Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação e pedimos desculpa por isso.
Iremos contactar os nossos colegas do serviço pós-venda para que possamos dar uma resposta.
Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional
Serviço ao cliente Manutan
Esclera de tijera
Nos han resuelto el problema de nuestra compra de la escalera de manera inmediata, muy contentos, gracias Narciso
7 de julho de 2026
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Van a menos
Inicialmente la experiencia ha sido muy buena. Hicimos un pedido y llegó bastante rápido (1 semana aproximadamente).
El transporte por CBL un desastre. El material llegó con los embalages totalmente rotos, con un palet extremadamente pequeño para transportar las escaleras que habíamos comprado. Como consecuencia se perdieron algunos de los tornillos necesarios para montarlas. Reclamamos los tornillos de dichas escaleras y nos han reenviado unos juegos de tornillos para anclar ballas al suelo. Además han tardado bastante en intentar resolver esta incidencia. Ahora he de reclamar de nuevo los tornillos de las escaleras. En conclusión, hace dos semanas que tengo las escaleras y aún no he podido montarlas.
6 de julho de 2026
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Entendemos su insatisfacción con el embalaje del producto y le pedimos disculpas.
Como parte de nuestro proceso de calidad, hemos informado al departamento correspondiente para que en el futuro podamos mejorar el servicio prestado.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Posventa Manutan
Hicimos un pedido para entrega en un…
Hicimos un pedido para entrega en un día específico. Luego nos retrasaron la entrega 2 meses por falta stock.
24 de junho de 2026
Resposta da Manutan España
Estimado cliente
Antes de nada, pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido.
Como parte de nuestro proceso de calidad, hemos informado al departamento correspondiente para que pueda mejorar su servicio en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Posventa Manutan
Se tardó demasiado en el envío y el servicio postventa es poco diligente
Se tardó demasiado en el envío. El servicio postventa no ha sido ágil en cuanto a expliocaciones sobre la demora del envío. También nos llegó un elemento deteriorado y todavía estamos esperando su reposición.
3 de julho de 2026
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Nos gustaría pedirle disculpas por el producto dañado recibido.
Hemos verificado que el servicio posventa está tratando del incidente directamente con el fabricante.
Están a espera de recibir la pieza deteriorada para su posterior envío.
Estaremos encantados de responder a cualquier otra duda o cuestión que pueda tener.
Posventa Manutan
todo el proceso de compra y posterior…
todo el proceso de compra y posterior entrega fue correcto y rápido
30 de junho de 2026
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Gestión correcta en el pedido
Catálago on-line con toda la información necesaria.
Agilidad de respuesta a la solicitud del presupuesto y consultas.
Comunicación de fecha de entrega prevista.
Entrega correcta.
23 de maio de 2026
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario.
Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Buen servicio!
5 de maio de 2026
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Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
EL TEMA DELA ENTREGA BASTANTE PRECARIA…
EL TEMA DELA ENTREGA BASTANTE PRECARIA POR PARTE DEL TRANSPORTE.
3 de maio de 2026
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Nos gustaría pedirle disculpas por el problema que ha tenido con nuestro transportista.
Como parte de nuestro proceso de calidad, hemos informado de este problema al departamento en cuestión para que pueda mejorar su servicio en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
pizarra magnetica
Buenos días, lo primero reconocer nuestro error, por tardar tiempo en abrir el producto, es mas bien para notificarlo, adquirimos una pizarra para un despacho, y hoy cuando ibamos a instalarla tiene dos picotazos, imagino que se harian en el transporte, el tiempo de cambio ya ha pasado, por eso lo primero reconocer nuestro error. Solo dejar constancia de que cosas fragiles se manipulen con cuidado. Gracias
Se han puesto hace 3 días en contacto vía email, para intentar dar una solución al problema, aún habiendo pasado el plazo de reclamación.
Gracias, un saludo
numero de referencia M000116670
Detalles de reclamación
Número de cliente: ESP20034320
Número de reclamación: 000046654
Número de pedido Manutan: 89261190
Tu número de pedido: Marcos Perez
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Nos gustaría pedirle disculpas por el producto dañado recibido.
¿Tuvo la oportunidad de presentar una reclamación a nuestro Servicio Postventa?
De ser así, indíquenos su número de pedido para que sea posible ayudarle rápidamente a solventar la situación.
Estaremos encantados de responder a cualquier otra duda o cuestión que pueda tener.
Posventa Manutan
RAPIDISIMOS Y PRODUCTO OK
28 de abril de 2026
Resposta da Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
La web esta muy bien
La web esta muy bien, variedad de porductos y servicio rapido. Servicio entrega sin problemas.
19 de abril de 2026
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Estimado cliente,
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
Buen servicio en la entrega
Buen servicio en la entrega, buen material, el montage es el que es algo lento, podria tener un sistema de montaje mejor. Pero en general la experiencia ha sido buena
18 de abril de 2026
Resposta da Manutan España
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Servicio de Atención al Cliente Manutan
se adapta a mis necesidades
15 de abril de 2026
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Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
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