Commerciale au top autant sur la réactivité que le conseil. Tout ce qui a été énoncé a été parfaitement respecté autant sur l aspect délai de pose que qualité de prestation. Personnel au top et travai... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nous avons eu une équipe de 3 personnes de la société Pro expert solaire(deux couvreurs et un électricien). Ils ont été serviable, à l'écoute et très compétent pour réaliser l'installation. Notre p... Ver mais
A empresa respondeu
Mme & Mr Briou A. Nous remercions nos Amis de nous avoir fait connaitre cette société, qui du commercial aux différents intervenants, nous ont donnés entière satisfaction pour la qualité de leur tr... Ver mais
A empresa respondeu
Devis réalisé en aout par José : très bon conseil et explications claires le jour du rendez-vous. Il a répondu à nos questions par mail ensuite rapidement Suivi du dossier par l'équipe administrati... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Depuis plus de 12 ans, Pro Expert Solaire accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs projets d’installation de panneaux solaires en autoconsommation partout en France. Nos équipes certifiées RGE QualiPV prennent en charge votre projet de A à Z : étude personnalisée, démarches administratives, installation photovoltaïque et mise en service. Notre engagement repose sur la qualité, la transparence, la proximité et la satisfaction client, afin de vous aider à produire votre propre électricité et à réduire durablement vos factures d’énergie. Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h, Pro Expert Solaire met son expertise au service de votre transition énergétique.
Kit autoconsommation solaire
Escrito pela empresa
- Devenez producteur d'électricité
- Pro Expert Solaire votre partenaire photovoltaïque privilégié, vous propose une installation photovoltaïque en autoconsommation solaire sur-mesure adaptée à vos besoins. De l'étude de votre projet à la mise en service de votre installation en passant par la prise charge des démarches administratives, Pro Expert solaire vous accompagne à chaque étapes de votre projet. Demandez maintenant votre étude gratuite et sans engagement.
Nos garanties et certifications
Pro Expert Solaire dispose de toutes les certifications et garanties pour vous assurer une installation photovoltaïque réalisée dans le respect des normes en vigeurs. Nos certification vous permettent aussi de profiter d'aide de l'Etat pour financer votre projet.
Informações de contato
10J rue augustin Fresnel, 17180, Perigny, França
- 0950038183
- contact@maproductionsolaire.com
- maproductionsolaire.com
4,8
Excelente
532 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Satisfaction
L'objectif initial a été atteint
Intervention efficace malgré les conditions climatiques.
Canicule
Personnel dynamique et communiquant
5 de agosto de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir atteint l'objectif fixé malgré les fortes chaleurs et le vent terrible de ce jour et que vous ayez apprécié l'efficacité de notre intervention ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente production solaire et restons à votre disposition si besoin. À bientôt !
J'ai 6 griefs à faire valoir:
J'ai 6 griefs à faire valoir:
1 - Pas de présence physique pour évaluer le chantier, il a fallu que j'expédie des photos.
2 - Une notice entièrement rédigée en anglais.
3 - La passerelle est tombée en panne pendant l'intervention de pose de la batterie et en présence de l'installateur. L'entreprise a refusé de prendre le remplacement à sa charge arguant du fait que la garantie était caduque depuis 3 mois.
4 -Lors de l'installation un fil a été débranché ou coupé? dans le tableau général induisant la perte d'alimentation du luminaire dans une cage
d'escalier.
5 - Très peu d'explications fournies par l'installateur sur l'évolution de la plateforme ENLIGHTEN si ce n'est qu'elle ne va pas fournir de données fiables pendant 2 ou 3 jours.
6 - il nous est demandé d'imprimer tous les documents (facture, tva, fin de travaux, attestation d'assurance, Quali PV,.... parfois en 2 exemplaires) alors que l'installateur en est muni lors de son intervention?
29 de julho de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin d'éclairer certains points.
L'étude préalable à partir de photos fait partie de notre procédure habituelle et permet, dans la grande majorité des cas, de préparer efficacement nos interventions sans imposer un déplacement supplémentaire à nos clients.
Concernant la passerelle, celle-ci n'était malheureusement plus couverte par la garantie fabricant depuis plusieurs mois. Soucieux de vous accompagner malgré tout, nous vous avons proposé son remplacement à un tarif réduit , en vous facturant uniquement la moitié de son coût.
Au sujet du problème d'éclairage, un rendez-vous de service après-vente vous a été proposé immédiatement. Vous avez préféré effectuer vous-même la remise en état, en contrepartie de la prise en charge partielle de la passerelle, ce que nous avons accepté afin de trouver une solution satisfaisante. Votre passerelle vous a donc été offerte.
S'agissant de la documentation de la plateforme Enlighten, nous partageons votre constat. La notice fournie par le fabricant est uniquement disponible en anglais. Nous sollicitons depuis plusieurs mois une version française, que nous espérons pouvoir mettre prochainement à disposition de nos clients.
Concernant les explications fournies lors de la mise en service, nous sommes désolés si elles vous ont semblé insuffisantes. Notre technicien se tient toujours disponible pour répondre aux questions de nos clients, aussi bien pendant son intervention qu'après celle-ci.
Enfin, pour les documents administratifs, leur impression par le client facilite le traitement de certains dossiers. Toutefois, lorsque cela est demandé, nous les imprimons volontiers et cette solution aurait pu être mise en place très simplement.
Nous regrettons que ces différents points n'aient pas été évoqués directement avec notre technicien ou notre service client lors de l'intervention. Nous aurions eu à cœur d'y répondre immédiatement et d'apporter les solutions adaptées.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos prestations.
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité, notre efficacité, notre compétence et nos tarifs. Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
Equipe Pro et sympathique.
Equipe Pro et sympathique.
Bon matériel conforme et solide
13 de julho de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction concernant la qualité et la robustesse du matériel est une belle récompense pour notre travail. Merci de votre confiance et à bientôt si vous avez besoin de nos services !
Prestation de qualité
Équipe technique ponctuelle et sympathique.
Relation administrative efficace et réactive.
(Un bémol tout de même : le prix de la prestation)
6 de julho de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de notre prestation, la ponctualité de notre équipe technique ainsi que l'efficacité de notre service administratif.
Concernant le prix, nous comprenons qu'il puisse représenter un point d'attention. Nos tarifs sont toutefois validés par les grands groupes d'assurance avec lesquels nous travaillons depuis plus de 10 ans. Ils reflètent un niveau de service complet : une astreinte 7 jours sur 7, des techniciens qualifiés, des bureaux physiques, des certifications RGE, une assurance décennale, ainsi qu'un numéro non surtaxé pour nous joindre facilement.
Nous avons fait le choix de privilégier la qualité, la disponibilité et la sécurité de nos interventions afin d'offrir à nos clients un service fiable et durable.
Encore merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
Travail propre
Installateurs très professionnels. Travail propre et personnes sympathiques. A voir dans le temps pour la performance du système avec le stockage virtuel UrbanSolar.
9 de julho de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la qualité de l'installation et leur sympathie. Concernant les performances de votre installation et du stockage virtuel UrbanSolar, nous restons à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions au fil du temps. Nous vous souhaitons pleine satisfaction avec votre installation et vous remercions encore pour votre confiance.
Pro Expert une société qui porte bien son nom
Des gens compétent et sympathique .
Un montage rapide et propre je recommande cette société et j'affirme que ce n'est pas des charlo
Encore un grand merci à eux
7 de julho de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, tant par son professionnalisme que par la qualité de son travail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Toute l'équipe de Pro Expert vous remercie.
Commerciale au top autant sur la…
Commerciale au top autant sur la réactivité que le conseil. Tout ce qui a été énoncé a été parfaitement respecté autant sur l aspect délai de pose que qualité de prestation. Personnel au top et travail très propre et rigoureux. Je recommande les yeux fermés et signe une nouvelle prestation pour mes locaux professionnels !!!
2 de julho de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Un immense merci pour ce magnifique avis et pour la confiance que vous nous accordez !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, tant au niveau du conseil, de la réactivité que de la qualité de notre intervention. Toute notre équipe met un point d'honneur à respecter ses engagements et à réaliser un travail soigné, et votre retour est une belle récompense.
Nous vous remercions également pour votre fidélité et sommes heureux de vous accompagner à nouveau sur vos projets professionnels locaux.
À très bientôt, et encore merci pour votre recommandation !
Une société sérieuse et fiable que je recommande
Deuxième installation réalisée par Pro Expert Solaire, et toujours la même qualité : professionnalisme, efficacité commerciale, administrative et technique. Merci aux techniciens Ben et Manu pour une pose impeccable, et à Adrien pour la mise en service et l’accompagnement. Une équipe sérieuse et fiable que je recommande sans hésiter.
18 de junho de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Un grand merci pour votre confiance renouvelée et pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner une nouvelle fois dans votre projet photovoltaïque et de savoir que notre professionnalisme a une nouvelle fois répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Ben, Manu et Adrien, qui seront très touchés par votre reconnaissance.
Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
Très bon conseil de l’équipe pro expert…
Très bon conseil de l’équipe pro expert solaire, installation et raccordement sans problème, qualité des panneaux solaires et très bon rendement me conforte dans mon choix. Complètement satisfait.
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que notre accompagnement, de l'étude de votre projet jusqu'à l'installation et au raccordement, ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité des panneaux solaires et les performances de votre installation est la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre disposition pour vous accompagner tout au long de la vie de votre installation.
Installation de borne électrique…
Installation de borne électrique réalisée avec efficacité et professionnalisme. Travail soigné, conseils pertinents et mise en service parfaite. Très satisfait(e) du résultat.
27 de maio de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre borne de recharge vous apporte entière satisfaction. La qualité de nos interventions, le soin apporté à chaque réalisation ainsi que l'accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour tout besoin futur.
Première rencontre avec Guillaume…
Première entrée en matière Guillaume arrive décontracté regard franc bonne poignée de main .Nous commençons la discussion ,un bon professionnel qui sait écouter et surtout entendre , comparativement a d'autres guignols il ne cherche pas a nous vendre a tous prix non il étudie notre système et se renseigne pour la faisabilité de ce dont nous avons envie ,il prend le temps ,a aucun moment il ne fait peser sur notre rdv une quelconque contrainte.Non il explique calmement ce qu'il peut faire et ne force pas le choix. Nous nous quittons bons amis et malgré un surcoût relativement important par rapport au budget initial ,il a 98% de chance de réaliser l'installation. On voudrez bien trouver beaucoup de pro comme cela par rapport à ce qu'il y a sur le marché actuel . Mais malheureusement des voleurs des menteurs des coufleurs qui ne pense qu'à ce remplir les poches sont beaucoup plus nombreux. Je vais attendre la conclusion de cette installation ,mais pour l'instant je suis très heureux d'avoir rencontré cette société et bien sûr je partagerai mon avis , mais je pense être sur la bonne voie car non seulement il sont compétents mais avec en plus le côté humain ce que beaucoup d'entreprises non plus et traite leurs clients comme des .... Je ne dirais pas le mot ,mais ici ce n'est pas le cas ,et sa fait remonter mon estime a l'égard de cette société car actuellement il est très difficile de trouver des personnes ayant du coeur.
Je précise que tous ce que je dis ne vient que de moi même et j'affirme ne pas avoir touché un euro pour ce qui a été dit.
Bonne soirée a tous
19 de maio de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Un immense merci pour votre retour et surtout pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec Guillaume, l'un de nos techniciens confirmé et certifié photovoltaique.
Votre message nous touche particulièrement parce qu’il met en avant des valeurs auxquelles nous tenons énormément depuis 10 ans maintenant : l’écoute, l’honnêteté, le conseil et le respect des besoins réels du client, sans pression ni discours commercial forcé.
Nous savons aussi que le secteur souffre malheureusement de certaines mauvaises pratiques, alors lire un témoignage comme le vôtre nous motive encore plus à continuer de travailler avec sérieux et transparence.
Merci encore pour votre confiance.
Reprise d'étanchéité
Intervenants très sympathiques et à l'écoute. Travail sérieux et soigné.
22 de abril de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Nous vous remercions pour votre avis félicitant notre professionnalisme
Installation 3Kwc en autoconsommation avec revente à EDF
Nous avons eu une équipe de 3 personnes de la société Pro expert solaire(deux couvreurs et un électricien).
Ils ont été serviable, à l'écoute et très compétent pour réaliser l'installation. Notre particularité était de connecter notre chauffe eau Calypso avec un pilotage en surplus solaires.
Tout c'est très bien passé avant, pendant et après.
Je recommande.
20 de abril de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Nous vous remercions pour votre avis témoignant notre sérieux et professionnalisme. Vos recommandations sont très appréciées par toute notre équipe
Une expérience réussie
Entreprise très à l'écoute, attentive à nos besoins, pour fournir une proposition adaptée à notre situation avec des produits reconnus à des prix très compétitifs. Différents intervenants de qualité et une installation conforme aux prévisions. A recommander sans hésitation.
29 de abril de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Nous vous remercions pour vos recommandations vivement appréciées par toute notre équipe
Efficacité et rapidité prix très…
Efficacité et rapidité prix très cohérent sur le marché et l équipe Éric, Benjamin et Manu au top. Je recommande 👌
10 de abril de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous transmettons vos compliments à Éric, Benjamin et Manu, qui seront ravis. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation
Rajout deux panneaux
Ce mardi 31 mars 2026 , la société pro Expert solaire est intervenue à mon domicile pour rajouter deux panneaux à mon installation , deux techniciens très sympathiques , bien organisés, on sent le professionnalisme , ils sont méthodiques, ils travaillent dans les règles de l'art, au bout de une heure et 10 minutes c'était terminé. De plus ils sont charmants et affables . bravo pro expert solaire
31 de março de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Merci beaucoup pour votre avis si détaillé et encourageant.
Nous sommes ravis que l’ajout de vos deux panneaux se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’organisation et la sympathie de nos techniciens.
Votre retour sur leur méthode de travail, leur efficacité et le soin apporté à l’intervention nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Merci encore pour votre confiance et bravo à vous également pour le développement de votre installation solaire.
Les intervenants ont été très efficaces…
Les intervenants ont été très efficaces et très professionnels.
Dans l'immédiat après moins de 24 heures de mise en fonctionnement je ne peux juger de l'efficacité de l'installation.
A suivre...
27 de março de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos intervenants ont su vous apporter satisfaction par leur efficacité et leur professionnalisme. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Comme vous le soulignez, il faut effectivement un peu de recul après la mise en service pour apprécier pleinement les performances de l’installation. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans le suivi de son fonctionnement et répondre à vos questions si besoin.
Du bon matériel posé rapidement
Deux techniciens sont intervenus pour poser une batterie Enphase capacité 5 kw/h.
23 de março de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Nous vous remercions pour votre avis félicitant notre réactivité et le choix du matériel que nous posons
Le top en Charente Maritime …
Grosse réduction de ma consommation d’électricité avec pro expert solaire
16 de março de 2026
Resposta da PRO EXPERT SOLAIRE
Nous vous remercions pour votre avis témoignant de votre entière satisfaction. Nous en sommes ravis
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.