My stylist started using this product on my hair six months ago and it doesn't fully color the hair and what it does cover turns brassy. As the salon I go to are more focused on not leaving a "carbon... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg har prøvd volume sjampoen i to perioder, men flere måneder i mellom. Opplever ekstremt mye hår som faller ut, både ved børsting, vask og ellers. Har ingen allergiske reaksjoner på andre hår produk... Ver mais
A empresa respondeu
I bought a curl definer and it is simply the best product I have used on my curly hair, takes the frizz away, defines the curls and smells so nice . I would definitely recommend this product.
A empresa respondeu
My favourite brand in history! I've been using maria nila since 2013 and true soft is my favourite series ever. I have naturally dry and fine hair and living in the Nordics, this is really toug... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Welcome to Maria Nila! Shop and view the latest haircare och styling products from the official Maria nila website.
Informações de contato
Östermalmsgatan 19, 114 26, Stockholm, Suécia
- info@marianila.com
- marianila.com
2,7
Ruim
96 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bin zufrieden mit den Produkten und der…
Bin zufrieden mit den Produkten und der Auswahl 🌈
Alles etwas hochpreisiger, aber z.B. günstiger als Friseurbedarf und auch von guter Qualität bisher!
25 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Thank you so much for your feedback Isabell! We're so glad that you've found your forever products.
I'm heart broken
I'm heart broken. After having a 72 keratin treatment and fresh colour my hair stylist recommended using maria nila shampoo and conditioner to extend the results of my keratin treatment. My hair was in good condition before and a lot just wanted to get rid of a slight frizz hence the keratin treatment.
After the first usage of this product i already noticed my hair stuck in between my fingers in clumps when washing my hair which freaked me out but thought okay. I've been stressed lately it's must be just that. Because my hair still felt soft.
After the second and third wash this fair loss and breakage in clumps continued to happen as well very bad breakage when brushing. I contacted my hair stylist who advised to stop using this brand and return in with a compaint to salon services where I bought it from.
My hair snapped off in clumps about 3-4 cm from the roots as well as lost of breakage at all different lenghts.
I've alwas had very well looked after hair, rarely coloured or used curling or straightener iron. I'm so angry and disappointed. I just wanted to grown my hair strong and long and now it's completely ruined! Completely lost trust.
I really wanted this product to work because i loved the smell and look of it.
8 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi Bridget, we are truly sorry, confused and worried to hear about your situation. We haven't experienced any similar reaction when using Maria Nila to a keratin treated hair. Our products are free from sulphates and parabens and is very gentle to the hair which is also most likely why your hair dresser recommended it. We take your situation very seriously and would love if you can contact us directly at contact@marianila.com and specify your experience with pictures and batch number just to ensure that we have all information needed in order to investigate and help and support you.
Game changer
I’ve been using Maria Nila for a year now and it’s changed my life!
The Head and Heal shampoo has stopped my itching scalp. Since using it I’ve found I have naturally wavy hair so I bought the curl range and a few other bits. The pearl sliver is insane and I no longer suffer with yellow in my hair.
Best I’ve ever used 👌
10 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Dusty Pink gør blondt hår grønt
Farvede mit pandehår med Dusty Pink, som skulle kunne vaskes ud efter 4-10 vaske. Farven var enormt svag og ville ikke rigtig sætte sig i mit hår. Da jeg efterfølgende ville vaske den ud, med en del hårvask, har den dog efterladt mit blonde hår med et meget grønt skær, som jeg nu ikke kan få væk. Vil advare mod at bruge deres produkt.
23 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hej och tack för att du hör av dig. Dusty Pink har likt många av våra andra kalla produkter blåa underpigment vilket kan leda till att håret skiftar grönt när den primära färgen (rosa) tvättas bort. Det har med största sannolikhet med att göra att du har varma pigment i ditt hår, så när det blåa pigmentet möter de varma/gula tonerna så slår det i grönt. Detta är dessvärre inget som skiljer sig från andra varumärkte, utan det är så här färg fungerar. I och med att det är semi-permanent så kommer färgen succesivt försvinna, likt den rosa tonen gjorde. Mitt råd är därför att se till att du fortsätter schamponera, gärna med ett starkare schampo med högt ph-värde, men om du använder ett starkt schampo så se till att du har en bra inpackning du kan lägga i efter. Ju mer slitet hår du har, ju längre vill pigmenten sitta kvar, så säkerställ att ditt hår håller sig i bra skick så kommer färgen gå bort. Du får gärna maila in bilder till oss och berätta lite mer om din situation till contact@marianila.com så hjälper vi dig vidare.
AVOID MARIA NILA ‘CACAO INTENSE’
I recently purchased the intense cacao colour which has done nothing to my hair. It’s just made it a tad dark on the ends 😂 I’ll go back to using bog standard box dye for a fiver in comparison to £50 LOL. Save your coin. The product isn’t giving bad b****. It’s giving dip dye b**** No thank you. NEXT.
15 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi there. Our semi permanent Colour Refresh are developed to work on treated hair (bleached/coloured). In order to understand your situation we would love to receive some before and after images. Please send these to contact@marianila.com so that we can help you and give you the best customer support possible.
Waaaay over priced not worth it
Waaaay over priced!
There are lots of other very high quality vegan hair care that’s way less the cost that works just as good if not better. Shame it’s so expensive and the cost keeps going up as I did enjoy this product just crazy how much they think they can charge for it.
27 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi there, and thank you for your input. Our main goal is to create vegan hair care with high quality. If you have more inputs or anything you would like to highlight to make us even better, please send us an email at contact@marianila.com. Your inputs will always be very valuable for us.
Muy buena calidad..
Muy buena calidad..
Han llegado en 48 horas...muy contenta..
Gracias ..
Volveré a comprar..
6 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi and thank you so much for your positive feedback. We are so happy that you love the products as much as we do. Let us know if you even need help with finding the right products for your needs. You can always reach us at contact@marianila.com
The product is total crap
The product is total crap. I purchased the intense cacao. It darkened my highlighted hair, but it didn't condition it as the website states. Also, I expected it to darken my natural hair a little bit, but it did absolutely nothing. The website is vague about the results on natural hair. I wrote to the company and got this as a response:
Thanks for reaching out to us!! 😊 Our Colour Refresh works best on color treated hair, as mentioned on the site. So, unfortunately, it will not do much to the untreated hair. Regarding returning the product, it is stated on our site that we only accept returns that are unopened and unused.
10 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi Angie, thank you for your feedback. It is true as we've replied to you by email that Colour Refresh is developed to work on treated hair (bleached/coloured) since it's only a semi-permanent colour. If your natuarl hair is very similar to the Colour Refresh and untreated, the risk is that you will not see a mayor result. All though, I am concerned that you didn't feel that your hair was conditioned after the use. We would love to know more about your situtation like what other hair care products you've used by this time. Please reach out to us again at americas@marianila.com so that we can help you the best way possible.
PLEASE DO NOT USE THESE PRODUCTS
PLEASE avoid using the repair shampoo & conditioner! MY HAIR IS BROKEN EVERYWHERE!!!
I never experienced damage like this in over 30 years of dying my hair. Absolutely the worst hair product I’ve purchased.
I small salon in rural Illinois is pushing this on clients. Beware!!
I tried speaking with the owner about it, but his narcissistic personality prevailed. He’s not going to stop selling it. He must get it really cheap.
Throw it in the garbage if you have it in your house. I have to cut my hair. My heart is broken. I have beautiful shoulder length blonde hair.
I spent a fortune trying to fix it, but the only thing I can do is cut it. I am now working with a salon in Chicago.
Hot mess and to think I paid for it.
Unbelievable
8 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi MaryAnn, thank you for giving your feedback. We are so sorry to hear about your experience. We take your alligations very seriously and would love for you to send us an email to americas@marianila.com and let us know which product you've used and your full experience when using it.
My hair is falling out
My hair is falling out. Every time i shower i have hair all over my body and if i try to wring out the water from my hair before conditioner, i get big chunks of hair in my hand. Im litterally shedding like a dog.
15 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi Ingrid, thank you for giving your feedback. We are so sorry to hear about your experience. We take your alligations very seriously and would love for you to send us an email to americas@marianila.com and let us know which product you've used and your full experience when using it.
I started using the dry shampoo and the…
I started using the dry shampoo and the styling spray- I loved both so I decided to get the Luminous Color shampoo… My hair has been falling out in the handfuls. Like many others said, my hair looks heat damaged and not healthy. I also have a flaky scalp and weird residue. Super disappointed, I had high expectations for this product:: not to mention it’s expensive.
5 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi and thank you for letting us know about your experience. We take this very seriously and would like to know more abuot your case like batch number on the product (you'll find this under the bottle) and from where you bought the product. Please send us an email at amercias@marianila.com with this information so that we can help you further.
Like the other have said
Like the other have said, hair is broken snapped and looks burnt! I have really fine hair anyway and thought this product would be good for it as it was mostly natural. I was so wrong…..I am devastated as I have now been left with snapped hair, the top section has snapped off really bad and I am left with a short section that looks so bad. Definitely avoid!!!! Wish I would of done my research first
8 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi there, thank you for letting us know about your situation. We take this very seriously, could you please therefore send us an email to contact@marianila.com and let us know which product you’ve used. Please attached images of your hair during this period as well so make sure we get all the information needed to understand your case.
Allergisk reaktion!
Allergisk reaktion!
Jeg har brugt den lyserøde Volume shampoo og balsam fra Maria Nila, og egentlig var begge dele gode nok til mit hår. Men jeg begyndte at klø helt vildt over hele kroppen og fik udslæt. Det var en meget generende og intens kløe. Faktisk så meget at jeg måtte til lægen med det. Jeg har aldrig haft allergi for noget før.
12 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hej och tack för att du hörde av dig angående din situation. Detta tar vi på största möjliga allvar och hade gärna sett att du mailar in nästa gång du upplever något liknande så att vi kan hjälpa dig att undersöka detta omgående. Vi har gärna tagit in batchnummer (som finns under flaskan) för att kolla med våra kemister om dom kan se om något avviker. Det vi vet är att många är känsliga mot parfym utan att kanske tänka på det eller veta om det. Har du testat dig om du är allergisk mot något som kan finnas i våra produkter? Du hittar ingredienser till samtliga produkter på vår hemsida. Maila gärna oss på contact@marianila.com så kan vi hjälpa dig vidare.
Fik en allergisk reaktion
Fik en allergisk reaktion, efter 3 gang, jeg brugte Champo&balsam den lyserøde serie. måtte tage en anti aspramin pille for at få det godt igen. Jeg er mig bekendt ikke allergisk over for noget, på nær dette produkt.
22 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hej och tack för att du hörde av dig angående din situation. Detta tar vi på största möjliga allvar och hade gärna sett att du mailar in nästa gång du upplever något liknande så att vi kan hjälpa dig att undersöka detta omgående. Vi har gärna tagit in batchnummer (som finns under flaskan) för att kolla med våra kemister om dom kan se om något avviker. Det vi vet är att många är känsliga mot parfym utan att kanske tänka på det eller veta om det. Har du testat dig om du är allergisk mot något som kan finnas i våra produkter? Du hittar ingredienser till samtliga produkter på vår hemsida. Maila gärna oss på contact@marianila.com så kan vi hjälpa dig vidare.
Poor results for what I paid
If I had not spent so much money for the luminous color and conditioner set, I would have thrown it away after the first use, instead I gave it away to someone with a warning. It left a heavy unwanted residue in my hair that seemed to make it water repellent and difficult to wash out when I cleaned my hair again.
19 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi, thank you for letting us know about your situation. We would love to know what products you've used before trying Luminous Colour. We know that hair can react similar to what you describe when the hair and scalp are not used to sulphate and paraben free products. It usually takes a few times for the hair and scalp to adjust if it's not used to new ingredients. How did you friend experience the products? If you even need our service, please feel free to reach out to americas@marianila.com
NOT FOR LONG TERM USE!!!
Just as others have stated.. my hair has always been thick and long and I’ve never had a breakage problem.. Until long term use from this line..:( my hair looks chemically burned and extremely fragile.. at first I thought maybe it’s something else but after trying everything else besides changing out this product with something else nothing worked. I decided to research this product deeper and I’ve obviously found that YES! It CAUSES EXTREME breakage after long term use..😢😥 so freaking disappointed shame on this company… fix your line or just get rid of it OR better yet! Inform people that your product is not for long term use!!!
16 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Hi Crystal, thank you for giving your feedback. We are so sorry to hear about your experience. We take your alligations very seriously and would love for you to send us an email to americas@marianila.com and let us know which product you've used and your full experience when using it.
Mit hår er lilla og farven har sat sig fast
Jeg har farvet mit hår med cacao. En skyllefarve/color refresh, som går ud efter 4-10 vaske. Bortset fra, at det gør den ikke. Jeg står nu med lilla hår, som er permanent farvet. Farven var super fin første dag. Jeg skal nu betale mindst 1375 kr. hos en frisør, som kan PRØVE på at få bare lidt af det ud. Man kan ikke blege ovenpå denne farve, og mit hår bliver derfor ikke blond som før. Jeg forsikrede mig endda, at farven gik ud ved 4-10 vaske, ved at kontakte dem via instagram.
Jeg har skrevet til Maria Nila på instagram - dog uden svar efter jeg begyndte at klage.
Min klage er nu sendt videre til deres kundeservice. Jeg har foreslået at de betaler for at mit hår kan slippe en smule af med det lilla/mørkegrå, for det er ikke noget jeg selv skal betale for. Hvis ikke de imødekommer dette, så tager jeg sagen videre.
13 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Tack Mia för att du hör av dig till oss. Vi är verkligen ledsna att du behövt stå ut med en färg du inte är bekväm med. Tyvärr är detta alltid en risk när man applicerar färg i håret och det är tyvärr inget man kan komma ifrån då det blir en kemisk reaktion som alltid grundas i pigmenten i färgen mot pigmenten i håret. Cacao Intense är en brun färg som innehåller blåa pigment just för att det ska kunna bli en kall brun färg. När den bruna färgen tvättas bort så ligger alltid underpigmenten kvar, och det som hänt i ditt fall är att när de blå pigmenten möter dina varma/gula pigment så blir färgen grön. Blå + Gul = Grön.
Jag förstår verkligen att du kände dig besviken över färgen och hoppas att allt gick bra tillslut. Vi finns alltid på contact@marianila.com om du behöver oss.
Håret bliver blåt!!!
De mørke color refresh farver cacao og cacao intense indeholder grøn og blå pigment for at neutralisere røde toner. Desværre bider disse farver sig fast og er svære at få ud igen. Når den brune farver slipper, bliver håret mere og mere blåt. Mit hår er kort og jeg vasker det ofte, og det er 6 uger siden jeg sidst havde deres cacao kur i håret. Deres produkter er flotte, umiddelbart, men der er en høj pris at betale når man skal gå rundt med blåt hår i flere måneder efter brug.
16 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Tack för att du hör av dig till oss. Vi är verkligen ledsna att du behövt stå ut med en färg du inte är bekväm med. Tyvärr är detta alltid en risk när man applicerar färg i håret och det är tyvärr inget man kan komma ifrån då det blir en kemisk reaktion som alltid grundas i pigmenten i färgen mot pigmenten i håret. Cacao Intense är en brun färg som innehåller blåa pigment just för att det ska kunna bli en kall brun färg. När den bruna färgen tvättas bort så ligger alltid underpigmenten kvar, och det som hänt i ditt fall är att när de blå pigmenten möter dina varma/gula pigment så blir färgen grön. Blå + Gul = Grön.
Jag förstår verkligen att du känner dig besviken över färgen som den är nu, men du kan vara säker på att det kommer tvättas ur men att det kan krävas några tvättar till. Jag har själv använt Cacao Intense i mitt blonda hår och upplevde samma, men det jag kan tipsa dig om är att fortsätta schamponera håret och då schamponera med ett starkt schampo. Jag skicka gärna vår Eco Therapy Revive schampo till dig gratis som du kan använda. Säkerställ att du använder ett bra balsam och en inpackning då och då för att hålla håret i gott skick. Starkt schampo sliter på håret och ju mer slitet håret är, ju långsammare kommer färgen släppa. Har du en bra inpackning som du kan använda? Jag rekommenderar att du testar Eco Therapy Revive Masque eller True Soft Masque med tanke på din hårkvalité.
True Soft Masque: https://marianila.se/products/true-soft-masque-250-ml
Eco Therapy Revive: https://marianila.se/products/eco-therapy-revive-masque-250ml
ALDRIG køb Maria Nila
Jeg har nu brugt Maria Nila i nogle måneder og har egentlig været glad for det. Jeg brugte det til at starte med for at gøre mit hår mere brunt, men efter nogle uger begyndte det at blive grønt/
blåt og har så bare brugt mere og mere for at dæmpe den grønne/blå farve. Jeg har ikke før nu, fundet ud af, at det faktisk var dette produkt der gjorde at mit hår blev grønt/blåt.
Det virker fint i 2 dage efter “farvningen” men derefter bliver det forfærdelig grimt.
Virkelig dårligt produkt som ødelægger håret og har gjort mit hår pisse grimt og jeg kan slet ikke gå med mit hår hængende uden at få 614 kommentarer på om jeg har farvet det grønt eller blåt.
I burde skamme jer
13 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Maria Nila
Tack Frederikke för att du hör av dig till oss. Vi är verkligen ledsna att du behövt stå ut med en färg du inte är bekväm med. Tyvärr är detta alltid en risk när man applicerar färg i håret och det är tyvärr inget man kan komma ifrån då det blir en kemisk reaktion som alltid grundas i pigmenten i färgen mot pigmenten i håret. Cacao Intense är en brun färg som innehåller blåa pigment just för att det ska kunna bli en kall brun färg. När den bruna färgen tvättas bort så ligger alltid underpigmenten kvar, och det som hänt i ditt fall är att när de blå pigmenten möter dina varma/gula pigment så blir färgen grön. Blå + Gul = Grön.
Jag förstår verkligen att du kände dig besviken över färgen och hoppas att allt gick bra tillslut. Vi finns alltid på contact@marianila.com om du behöver oss.
Köpte silverschampo silverbalsam och…
Köpte silverschampo silverbalsam och inpackning för grått/blonthår
Då det är utan sulfater och parabener så borde dessa produkter vara milda
När jag hämtat ut dessa produkter då läser jag bruksanvisningen på varje flaska och man ska vara försiktig med dessa produkter då det kan ge hudirritationer och på balsamflaskan står det varning om att man ska använda handskar när man ska använda den
Inget framgår på deras hemsida att det är väldigt starka och farliga produkter
Hade aldrig köpt från detta ställe om man hade kunnat läsa alla varningar på deras hemsida
Tur att jag läste innan jag använde det
har super känslig hårbotten
Mailade till maria nila men inget svar
Har kastat dessa flaskor och förlorade nästan 900 kr
27 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.