I er magiske! Flotte poser, lynhurtigt levering! Bestilte onsdag sidst på eftermiddagen, levering i dag fredag morgen! Skulle i byen og handler poser i onsdags til ferien, men ingen havde. Heldigvi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Superhurtig levering og en helt fantastisk kundeservice! Jeg bestilte en drikkedunk, men modtog den forkerte model. Jeg kontaktede Mark & Waldorf på mail, og de svarede lynhurtigt. De beklagede... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg købte 3 poser til vores køreferie til Italien da jeg havde set dem på Instagram og syntes det virkede smart. De har super hurtig levering og jeg var mega overrasket over hvor meget plads... Ver mais
A empresa respondeu
Hurtig levering og super fine poser. Den ene pose var desværre i stykker, men kundeservice reagerede prompte og fik sendt en ny afsted. Handler der gerne igen.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
MARK&WALDORF er en webshop med skønne ting til dig og din bolig! Vi elsker ting, som har lidt kant og som er lidt anderledes - så hos os finder du et bredt udvalg af produkter, som du ikke finder andre steder - det kan vi nemlig selv rigtig godt lide! Vi bruger rigtig meget tid på at finde de skønneste varer, det håber og tror vi også at du kan se! Vi har mange forskellige varer, blandt andet lækre italienske glas og kander, vintage kelimpuder og kelimtæpper, et kæmpe udvalg af geniale opbevaringsposer, de lækreste dørmåtter, det smukkeste badeforhæng med Frida Kahlo, portugisisk keramik, hammam håndklæder, fine puslespil, lavalamper med glimmer og meget meget mere. Vores univers er vores helt eget - vi håber du kan lide hvad du ser! Desuden er det yderst vigtigt for os, at du som handler online hos os, kan mærke at vi er lige her bag skærmen - for det er vi, og der er aldrig langt til et svar fra os, det sætter vi faktisk en ære i! Så har du spørgsmål eller andet vi kan hjælpe med, så skriver du bare til os på info@markwaldorf.dk. Vi glæder os helt vildt til at se dig i shoppen! :-)
Informações de contato
Teglværksvej 6, 5620, Glamsbjerg, Dinamarca
- +45 53 62 36 20
- info@markwaldorf.dk
- markwaldorf.dk
4,9
Excelente
123 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg har i dag taget kontakt til Mark &…
Jeg har i dag taget kontakt til Mark & Waldorf, for at reklamere over at der manglede 4 brikker, i et puslespil (1000 brikker). Her var beskeden at der aldrig manglede brikker, så det var påstand mod påstand, og hvis jeg fik et nyt kunne jeg jo ringe igen og sige der manglede 2 brikker. Det kunne jeg fortsætte med. Jeg sidder tilbage med en fornemmelse af, at jeg er fuld af løgn. Hvis det er måden at behandle sine kunder på, og den service man kan tilbyder, ønsker jeg ikke længer at være kunde her og jeg har dog købt en del. Jeg fik dog 50% retur på puslespillet.
30 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej igen Pia,
Tak for dine ord, vi er altid glade for at høre fra vores kunder - uanset om det er ris eller ros.
Du har i dag ringet om et puslespil, som er købt for næsten 2 måneder siden - problemet var at der manglede 4 brikker. Vi er super kede af, at du sidder med en følelse af at være fuld af løgn, for det har vi ikke givet udtryk for. Vi fortalte, at det altid er svært i de her sager med puslespil hvor der mangler brikker, for manglede brikkerne fra starten af eller er de mistet undervejs? Det finder man jo aldrig ud af - det er "påstand mod påstand" og netop derfor imødekom vi også din reklamation, som vi altid gør i disse situationer!
Vi gav dig to muligheder, som vi også altid tilbyder i en situation som denne:
Vi kunne sende dig et nyt tilsvarende puslespil eller vi kunne tilbageføre 50% af prisen på puslespillet, det synes vi faktisk er en ret fin løsning.
Vi kunne forstå på dig i telefonen, at du havde foretrukket, at få tilsendt et nyt og andet puslespil - og dette ønske kan vi ikke imødekomme, dette går vores producenter simplethen ikke med til, som vi også forklarende dig grunden til.
Som vi fortalte i telefonen - så kan vi kun sende en tilsvarende vare eller tilbageføre 50% af prisen, mod at man så beholder puslespillet.
Straks efter telefonsamtalen tilbageførte vi de 50% til dig, vi er kede af at du ikke er tilfreds med denne løsning.
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Fine varer og hurtig levering
Fine varer og hurtig levering. Selvom jeg handlede på nettet formåede Mark&Waldorf
at gøre det til en personlig og god oplevelse. 5 stjerner og et stort hjerte fra mig
29 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Charlotte,
Dine ord gør os super super glade, for det er jo lige præcis det vi gerne vil! At gøre nethandel personligt - vi synes nemlig at det er så vigtigt, at man som kunde kan mærke, at vi er lige her i den anden ende. Så tusind tak for dine rosende ord!
Store smil
fra
Marlene
MARK&WALDORF
Julekugler i topklasse
Har købt to Julemænd med mundbind og en Garder i sit skillehus, og de er meget mere en forventet.
Så fine og flotte i farverne. Størrelserne er perfekte.
Julehumøret er i top, og det er bestemt ikke sidste gang, at jeg handler hos Mark & Waldorf.dk
23 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Diana,
Ih hvor dejligt at læse, det bliver vi bare SÅ glade for at høre! Vi synes jo også selv, at julekuglerne er vildt flotte, men det vigtigste er jo at vores dejlige kunder synes det samme! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Super venlig og god service fra Mark og…
Super venlig og god service fra Mark og Waldorf. GLS havde lavet en fejl så min pakke blev sendt retur før jeg kunne nå at hente den.
Kontaktede m&w fulgte op og sendte en sms med status. Sendte pakken samme dag så jeg allerede havde den dagen efter
Sidder nu med mine fine julemænd med mundbind.
Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her
Mvh Helene
28 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Helene,
Af hjertet tak for dine rosende ord - de betyder mere end du aner! :-)
Dejligt at læse, at du er glad og tilfreds, trods at der var forsinkelse med din ordre.
For os er det vigtigste at du som kunde er tryg - og det kan vi læse at du er - tusind tak for det, og tak for de fine fine ord!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Meget tilfreds med min julemand med…
Meget tilfreds med min julemand med mundbind til juletræet, det var meget større end forventet. God info på mail om at leveringen var forsinket. Alt i alt rigtig godt tilfreds.
26 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej May-Britt,
Sikke fine ord - vi bliver super glade for at høre at du er glad og tilfreds! Og ja - vi synes nemlig også at julemanden er endnu finere i virkerligheden, så dejligt at du synes det samme! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Meget tilfreds med min pakke på…
Meget tilfreds med min pakke på julepynt til juletræet. Der var restorder på nogle af tingene, men der kom løbende information om udskydelse og hvornår man forventede det var retur. At det kom tidligere var bare endnu bedre. Jeg anbefaler denne side. Er bestemt ikke sidste gang, jeg køber her.
25 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Mathilde,
Tusind tak for de rosende ord - dem bliver vi virkelig glade for at læse!!! Og ja - forsinkelser kan desværre forekomme, men vi gør alt for at informere herom.
Vi vil glæde os over og til at se dig i shoppen igen! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
flotte ting fremragende service
Jeg bestilte en vare, der kom dagen efter, men desværre var defekt. Jeg ringede til M og Ws kunderservice og blev mødt af en hjælpsom, venlig og kompetent medarbejde der beklagede og straks sendte en ny vare afsted. Jeg modtog igen varen dagen efter uden at skulle betale ekstra i forsendelse på noget tidspunkt.
30 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Jonas,
Hvor er vi bare glade for at læse dine ord, det handler jo om at du er glad og tilfreds, også selv der var en fejl i produktet - så tusind tak for din anmeldelse! Vi håber du bliver lige så glad for vinkekatten, som vi er for vores! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Flotte varer i fin kvalitet.
Flotte varer i fin kvalitet.
Altid hurtig levering og alt er bare i orden. Er rigtig glad for at handle med dem 😊
27 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Gitte,
Åh hvor er det bare flotte ord, dem er vi super super glade for! Dejligt at høre at du er glad og tilfreds, det er det aller vigtigste for os!
Tak for at du tog dig tid til at skrive om os!!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Hurtig levering og rigtig fin…
Hurtig levering og rigtig fin kundeservice, vi havde problemer med et produkt, det blev håndteret helt efter bogen, godt gået :-)
15 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Jesper,
Tusind tak for de fine ord, dem bliver vi simpelthen så glade for at læse - for det betyder jo, at I som kunde er glade og tilfredse, og det er det allervigtigste for os!
Flere smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Personlig online-betjening
Udover en bekræftelse på min ordre fik jeg også en dejlig personlig hilsen fra Mark&Waldorf. De smukke varer kom hurtigt, og jeg er meget begejstret for købet!
10 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Bente,
Sikke skønne ord - dem bliver vi simpelthen så glade for at læse, for det betyder jo, at du er glad og tilfreds - og vi elsker bare glade kunder! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Hurtig service og levering
Hurtig service og levering. Fine varer.
Bestiller gerne varer en anden gang
8 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Ulla,
Tusind tak for din anmeldelse, den bliver vi rigtig glad for! Vi vil glæde os over at se dig i shoppen igen!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Virkelig god
Virkelig god, personlig service, og deres puslespil er så fine! Levering er super hurtig. Det bliver ikke sidste gang jeg køber puslespil hos dem, eller nogle af de andre fine ting de har :-)
3 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Tusind tak for de flotte ord - de får smilet frem! :-)
Vi vil kun glæde os til at se dig i shoppen igen!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Hurtig levering og god kundeservice
Hurtig levering og god kundeservice.
Jeg er så glad for de ting jeg har fra jer. Håndklæderne har god holdbarhed - vi kører på andet år nu - og de bliver brugt hyppigt!
19 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Emilie,
Tusind tak for de rosende ord - dem bliver vi oprigtigt glade for at læse! Vi synes jo også selv, at håndklæderne er helt fantastiske, men at høre vores dejlige kunder sige det samme er jo endnu skønnere! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
De bedste anbefalinger
Bestilte en plakat torsdag formiddag. Allerede få timer senere, fik jeg en mail om, at plakaten var afsendt. Dagen efter ankom plakaten og jeg kunne få den hængt op allerede et døgn efter min bestilling.
Bedre blir det ikke :)
Plakaten lever op til både mål og forestilling - så 5 gode stjerner herfra :)
7 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Birgitte,
Mange tak for de flotte ord, de betyder mere end du aner! Vi er kun glade for at høre, at du har haft en dejlig oplevelse med MARK&WALDORF og, at du er glad og tilfreds!
Tak for at du tog dig tid til at skrive om os!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Suveræn service og lynhurtig levering.
Suveræn service og lynhurtig levering.
Ved bestilling, får man en personlig besked om ens køb, som fuldender en helt unik og fantastisk kundeoplevelse.
Kan varmt anbefales.
2 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej igen Danni,
Tusind tusind tak for de flotte ord, de gør os glade og får smilene frem!
Det er jo præcis sådan at vi ønsker det skal være, at man kan mærke at vi er her - lige på den anden side af skærmen! :-)
Vi håber at se dig i shoppen igen!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
PRIMA KUNDESERVICE OG LEVERING
HURTIG LEVERING OG SUPER KUNDESERVICE.
super mange sjove og fede ting - og da jeg sidst modtog noget der var i stykker, var det intet problem at få refunderet/ombyttet.
Jeg kommer i hvert fald til at handle her igen.
20 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej Martha,
Tusind tak for din flotte anmeldelse, den er vi meget glad for!
Vi er super glade for at høre at du har lyst til at handle hos os igen - af hjertet tak for de rosende ord!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Super god service
Super god service. Kan klart anbefales.
14 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej igen Søren,
Tusind tak for dine rosende ord - de betyder rigtig meget for os!
Vi håber at du bliver glad for dine nye fine ting!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Bedste ordrebekræftelse nogensiden
Skøn web, der viser produktet godt, nemt og overskueligt samt en super god pris.
Varen er modtaget, leveringsdato passede og varen er bedre end forventet.
Det bedste er dog ordrebekræftelsen, super personlig, jeg får helt lyst til at købe noget mere, kun for at modtage den skønne bekræftelse.
6 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej igen Charlotte,
Af hjertet tak for dine ord - de gør os glade og betyder meget mere end du tror! For det er jo præcis sådan at vi håber en købsoplevelse hos os er, så tak - tak for at du tog dig tid til at skrive om os! :-)
Vi vil glæde os til at se dig i shoppen igen!
Stort smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Fremragende service og meget behagelig…
Fremragende service og meget behagelig oplevelse. Helt klart et af de steder hvor man kan mærke at der er mennesker i den anden ende, hvilket gør at man bare får lyst til at støtte dem yderligere.
21 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Hej igen Peder,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi håber jo lige præcis, at vores kunder kan mærke at vi sidder lige her i den anden ende - så dine ord gør os super glade!!!
Vi vil glæde os over at se dig i shoppen igen!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Uovertruffen god service og ikke mindst…
Uovertruffen god service og ikke mindst hurtig levering.
På gensyn
13 de setembro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da MARK&WALDORF
Tusind tak for de flotte ord - dem bliver vi oprigtig glade for! :-)
Vi ser frem til at se dig i shoppen igen!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.