Meireles Avaliações 63

O serviço de venda online, é acessível e rápido, bem com a logística. O custo do artigo adquirido é justo.

Adquiri um "MEIRELES - Frigorífico 1 Porta MFF 81 W.2" em hipermercado.pt com entrega num bairro histórico de Lisboa. O rapaz da transportadora telefonou-me em pânico a pedir ajuda porque não conseguia aceder ao interior do bairro e perguntou-me se poderia dar uma ajuda numa rua paralela. Fui ter com ele e trouxe o mini frigorífico. Isto impediu-me de abrir a caixa em frente ao transportador. E nesse sentido, não poderei reclamar a amolgadela que tinha. Não sei se já vinha de fábrica, ou foi no transporte. A verdade é que a embalagem está muito mal concebida: tem duas placas finas de esferovite em cima e em baixo, e todos as restantes arestas do aparelho estão desprotegidas. Ou seja, qualquer pancada, fica a marca.

Edit: naturalmente a hipermercado.pt / transportadora é a principal responsável, mas o embalamento vem de fábrica e deixa muito a desejar.

Como possuo um equipamento desta casa (fogão semi-profissional) e porque parti uma peça no mesmo, efetuei um contacto com a empresa no sentido de arranjar uma peça de substituição. O tratamento da questão, o modo de resolução e as soluções avançadas da parte do setor de peças (Nelson Guedes) foi EXCELENTE. Parabéns. Recomendo não só pela qualidade dos equipamentos mas também pelo excelente atendimento do pós-venda.

Super recomendo...fiz o pedido,afetuei o pagamento e no dia seguinte ja tinha o produto em minha casa.
Além de que veio super bem embalado visto que era vidro tinha receio que não chegasse inteiro em minha casa kkkkk...mas não veio protegida com a espuma expansiva.
5* desde o pedido até a entrega

A rapidez no envio e entrega dos acessórios

Serviço muito eficiente e eficaz, rápidos na disponibilidade dos produtos e melhor qualidade de equipamentos.

Atendimento e rapidez no envio do pedido

serviço de venda, rápido lógico e eficaz,altamente profissional

Fantástico atendimento pós venda

Encomendei um motor c/vent. e não recebi o pretendido, entrei em contacto com a v/empresa e foi-me dito que era este o motor, o que eu pedi já não existia, respondi que não, pois já tinha sido confirmado por vós, através de telefonema, isto por ter enviado email ao qual pedia esclarecimento à cerca e não obtive resposta. A minha solução seria adaptar este no forno, porque não podia estar à espera, só que este motor tinha um valor de 25€ e o que eu pedi e paguei foi 35€ + portes de envio, ao qual me foi dito que não devolviam a diferença, pouco depois disse-me que existia um erro do valor na página.
Solução apresentada, eu devolvia o motor, era-me devolvido os 35€ e encomendava novamente o pretendido, pagava os 35€ + portes e enviavam-me o motor, não dáva para acreditar o que estava a ouvir, primeiro já não havia este modelo, apareceu do nada, segundo se existia qual a razão de não o terem enviado, terceiro a solução apresentada é de doidos, quarto apresentam um valor que depois é engano, sabendo eu que tinha razão, enfim, apesar de cordiais só isso não chega.
Infelizmente só posso dizer que não fiquei com boa impressão da Meireles.