Snabb leverans och snabb återkoppling på den kontakt som jag hade med kundtjänst med anledning av en reklamation. Jag fick omgående hjälp av en trevlig medarbetare och är väldigt nöjd över hur min rek... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Snabb leverans och snabb återkoppling på den kontakt som jag hade med kundtjänst med anledning av en reklamation. Jag fick omgående hjälp av en trevlig medarbetare och är väldigt nöjd över hur min rek... Ver mais
A empresa respondeu
Det strulade med leverans pga att soffan inte levererades enligt som på hemsidan, dvs med båda armstöden av. Det löste sig, men var såklart lite surt eftersom det blev mer omständigt att jag hade trot... Ver mais
A empresa respondeu
I just received my Luca sofa and I love it. It's gorgeous and comfy. I would also highlight their customer service - The team has been attentive and personal throughout the purchase and delivery proce... Ver mais
A empresa respondeu
Hade gett 0 stjärnor om jag kunde. Det går i princip inte att ångra sitt köp utan att tappa 30 % av värdet alltså ca 10 000 kr. Melimeli anlitar ett företag som ombesörjer frakten, de tog bort emballa... Ver mais
A empresa respondeu
MELIMELI is a Swedish interior brand founded by Amelia Widell.
Slussplan 5, 11130, STOCKHOLM, Suécia
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Lite lång leveranstid än utlovat pga semestertider. Kundtjänst är väldigt service orienterade och sist men inte minst soffan är magisk.
God service med forklaring etc. Gode faciliteter med mange modeller i butikken.
Jag köpte underbara vita lakan i superskön lyxig bomull med svarta stickningar runt påslakan och örngott, som finaste hotellkvalitet.
Jag hittade den perfekta soffan för mig, personalen var trevlig. Leveransen gick också smärtfritt.
Beställde i slutet på mars, fick ett leveransdatum. Hörde inget och fick ringa upp för att kolla, framflyttat utan återkoppling. Andra gången besökte jag butiken och då hade datumet blivit framflyttat igen. Inget tal om kompensation eller liknande trots att man inte uppdaterat en enda gång. Besviken! Beställde i mars, leverans 28/6. Möblerna däremot är fantastiska!
Beställde prickiga glasunderlägg, jättefina, väldigt nöjd. Men när jag jag mailade o ställde en fråga, tog det flera dagar innan jag fick svar.
Soffan LucaGrande är en perfekt soffa för absolut alla tillfällen. Den är mjuk och inbjudande, men inte så mjuk så man inte kommer ur den. Topp betyg helt enkelt.
Väldigt nöjd från inköp till leverans! Allt gick snabbt och smidigt!
Älskar min soffa - så fin och bekväm! Beställningen gick jättebra och leveransen också. Lite synd att man måste betala extra för uppbära när man inte bo i Stockholm, leveransen var dyrt nog.
Jättefin och skön soffa, bättre än förväntat! Väldigt tung och otymplig att bära in dock men väl på plats är den rena drömmen☺️
Mina första krukor kom trasiga, men jag fick snabbt nya!
Underbar service. Rekommenderar verkligen!
Mattan Frame är av urdålig kvalitet. Det svarta har ”runnit ut” och missfärgat det ljusa. Mattan är inte ljus, den är mer gul. Dessutom känns den smutsig och använd, känns lite äckligt. Reklamation skulle ta ett par veckor??!!? Så vi väljer att skicka tillbaka mattan istället. Eller, vi får själva ombesörja att åka till gamla stan och lämna tillbaka.
Väldigt nöjd med vår sänggavel! Beställde hem tygprover, ringde för att få vägledning med beställningen online, la beställningen, ringde för att dubbelkolla en grej, snabbare leverans än vad vi trodde, fraktbolaget som kom (bor i Göteborg) var fantastiska och gavel passar perfekt i sovrummet! Med andra ord supernöjda. Tack snälla för fin kundservice och fin produkt 🙏
Fick först superbra bemötande i deras butik i gamla stan, information om soffan, tyger, leverans etc. Leveranstid av soffan var som angivet och superlätt att boka tid för upphämtning på deras lager, även bra service där. Inga problem hittills! Vi är supernöjda med vår ”Luca soffa”.
Jättefint tillmötesgående och snabb och bra leverans
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.