MemaliAvaliações 

Nog nooit zulke slechte service gehad! Ik heb een paar maanden(!!!) geleden een bestelling geplaatst en uiteindelijk retour gedaan. Ik wacht nu nog steeds op m’n geld…. Ik probeer al maanden contact te krijgen via de mail, maar ook daar kan ik naar zwaaien.
Memali fix you’re shit

Wat een aanfluiting die webwinkel van Memali!! Had een blazer besteld en betaald na 2 weken te hebben gewacht gemaild naar klantenservice waar mijn bestelling bleef. Heel lang geen reactie, gevraagd om het maar te annuleren na een hele tijd bevestiging gekregen dat ze mijn bestelling hebben geannuleerd en dat ik het bedrag binnen 3/4 werkdagen zou ontvangen. ...ik wacht nog steeds?! Ze reageren niet meer op mails en via de chat ook geen reactie. Kijk uit als je hier wil bestellen!!

De producten zijn leuk, maar ik zou toch aanraden om een andere website te overwegen. De klantenservice reageert erg traag: het duurt vaak minstens een week voordat je überhaupt een reactie ontvangt. Daarnaast lijkt er geen opvolging te zijn wanneer je een retour wilt aanmelden. Op mijn berichten hierover heb ik geen reactie meer gekregen. Inmiddels ben ik al twee maanden bezig en heb ik mijn geld nog steeds niet terugontvangen. Slechte zaak

31maart besteld. Verder niks meer gehoord dus er achteraan gemaild. Reactie dat ik vrijdag of maandag verzendbewijs kreeg. Ook niet gebeurd dus weer gemaild. Geen reactie, nog een keer gemaild en toen maar op de socials gezocht en berichten verstuurd. Nu eindelijk een verzendbewijs maar is nog niks onder weg. Zijn nu 29april

26 maart een blazer besteld en nog steeds niks ontvangen! Gemaild berichten op Instagram gestuurd geen contact mee te krijgen! Gewoon mijn geld kwijt!

Ik heb op 21 februari 2 artikelen besteld, tot nu toe nog niks binnen gekregen! Paar keer al via fb een bericht gestuurd. In het begin kreeg ik nog wel een reactie terug, dat de 2 artikelen nog verstuurd worden, maar tot nu toe nog steeds niks
Heb ook een bericht gestuurd dat ik er klaar mee ben met deze hele slechte service en dat ik mijn geld terug wil, maar ze reageren er niet meer op!!!
Ik ben klaar met dit bedrijf! Als je toch zo je geld moet verdienen, ben je echt heel zielig bezig…..

Niet normaal slechte ervaring. Een pre order besteld en betaald op 21 februari. Op 24 april nog niks binnen. Eerst werd er netjes (wel iedere keer na een week) op mailtjes gereageerd, maar elke keer met loze beloftes dat de bestelling ‘morgen of aankomende maandag‘ verzonden zou worden. Helaas wordt er sinds deze week helemaal niet meer gereageerd op de mails. Op insta zijn de reacties ook uitgeschakeld, omdat ze natuurlijk doen alsof er niks aan de hand is, terwijl ze alleen maar geld binnen aan het halen zijn ten kosten van hun klanten. Dus zeker niet bestellen bij deze website, want je ontvangt helemaal niks.

Hier is de aangepaste recensie met je extra punten erbij:

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. De levertijd was al een grote teleurstelling: mijn bestelling werd pas een week later verzonden dan aangegeven, waardoor het uiteindelijk veel later binnenkwam dan beloofd. Hierover werd ook nauwelijks gecommuniceerd.

Daarnaast is de retourafhandeling ronduit frustrerend. Ik heb mijn product op 1 april teruggestuurd, maar tot op heden geen enkele terugbetaling ontvangen. In plaats daarvan moet ik zelf gaan aangeven wanneer het pakket bij hen is aangekomen en om welk product het gaat—terwijl dit allemaal al duidelijk in het mailcontact staat. Dat voelt onprofessioneel en onnodig omslachtig.

Wat het nog erger maakt, is de slechte bereikbaarheid. Telefonisch zijn ze helemaal niet te bereiken en op e-mails reageren ze pas na 3 tot 4 dagen, waardoor alles onnodig lang blijft duren.

Op dit moment heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Ik bestel hier niet meer.

Niet bestellen!!!!

Ik heb 4 februari een pre order besteld heb 2 x een mail gestuurd en 2x kreeg ik de zelfde reactie dat de dag erna mijn pakket verstuurd zou worden maar nooit wat gekregen!! Nog een mailtje gestuurd dat ik mijn geld terug wil en hierop reageren ze natuurlijk niet op!

Nog nooit zulke slechte service gehad. Twee maanden geleden een pre-order besteld voor Koningsdag, maar nog steeds niks binnen. Meerdere mailtjes gestuurd en meerdere malen het antwoord gekregen dat het het pakket dezelfde week nog bezorgd zou worden. Nog meer mailtjes gestuurd waar helemaal niet meer op geantwoord is.

Snelle levering, prachtige kleding die ze verkopen. Helemaal blij met zo'n winkel

Super! Snelle bezorging.

Heel mooi! Super site

Hele leuke site! Alles is overzichtelijk, maar ook de kleding is van erg goeie kwaliteit, en natuurlijk niet duur! Erg betaalbaar

Verkeerd item ontvangen en het goede niet ontvangen. Bevestiging retour ontvangen maar geen geld terug ontvangen. Al weken aan het mailen.. slecht contact..

Ik zou aanraden hier NIET te bestellen!
Eind februari heb ik een bestelling geplaatst. Helaas was de blazer toch te klein en niet naar mijn wens. Ik heb toen de blazer geretourneerd.
Het geretourneerde pakket is op 18 maart bij hun retour gekomen. Het is nu eind april en op heden heb ik mijn geld nog niet terug.

Ik heb 3 mailtjes gestuurd en berichtjes via hun Instagram gestuurd. Ze reageren nergens op! Slechte communicatie en klantenservice.

Ik heb nog nooit zoveel moeten mailen naar een bedrijf voor wat setjes kleding als deze. Na meerdere keren te hebben gemaild, dat mijn pakketje maar niet binnen kwam, kreeg ik eindelijk een pakketje binnen na 3 maanden. En ook daar ging mijn bestelling helemaal fout. Ik kreeg maar 2 items van de 4 die ik had besteld. Daar ook weer over gemaild meerdere keren. Op het moment dat je op korting eist na alle fouten reageren ze eindelijk, maar korting krijg je niet. Nou dan maar geld terug van de overige 2 items. Dacht dat het geregeld was, maar na een maand nog steeds geen betaling ontvangen. En opnieuw werd me iets beloofd wat ze niet kunnen nakomen. Ik krijg nog steeds 70 euro van jullie memali. Ik schrijf nooit recensies, maar ik zou zeggen mensen wees gewaarschuwd het gaat niet goed met het bedrijf!

In februari een pakket besteld nooit binnen gekregen, zou een nieuwe opgestuurd worden nooit gezien en ook mijn geld nooit terug ontvangen, bestel hier niet!!!!!

Hele slechte communicatie, oftewel niet. Geen reactie op mails. Geen omruilen mogelijk en geen geld retour ontvangen.