Mepal Avaliações 

Ich habe eine personalisierte Brotdose und eine Trinkflasche Mepal Vita 900 ml bestellt. Beides personalisiert mit dem gleichen Design. Die Farben sind aber unterschiedlich.
Die Dose ist trotzdem sehr schön und in gewohnt guter Qualität. Die beiliegende Gabel wird immer kürzer. Vielleicht könnte man einfach eine Frage im Bestellprozess einbauen, ob man die Gabel benötigt oder nicht und sie dann so lang lassen, dass man damit noch bequem essen kann…
Die Flasche ist ein kompletter Reinfall. Zum einen sind unter der Folie an diversen Stellen Staub- oder sonstige Partikel, wodurch die Flasche nicht mehr glatt ist. Außerdem ist sie absolut ungeeignet für Kinder. Bei Entnahme aus dem Rucksack ist sie meinem Sohn beim ersten Gebrauch aus der Hand gerutscht und der Boden ist sofort gesprungen, wodurch sie nun unbrauchbar ist. Wir hatten schon andere Plastikflaschen von Mepal sowie von anderen Firmen wie airup etc., aber das ist noch nie passiert. Schade um das Geld.
Der Bestellprozess gestaltet sich einfach.
Die Lieferung war auch schnell für personalisierte Produkte.

Ich war leider enttäuscht von der Qualität des Bildes. Man sieht Druckerlinien und es sieht so aus als wäre die Farbe ausgegangen. Der obere Anteil war ausgebleicht. Die Qualität der Box ist entsprechend der Mepal Produkte gut

Bestellung kam zwar schnell, aber an dem Deckel ist eine Macke, die als normal abgetan wurde, weil die Brotdose da fixiert wird, allerdings sollte es sich nur um einen Punkt handeln, bei unserer war es dann doch größer und sieht richtig wie rausgebrochen aus. Der Aufdruck geht auf dem Deckel bis in die Vertiefung, allerdings war es online beim designen nicht so abgebildet. Der Kontakt zum Kundenservice war dabei auch inakzeptabel. Erstmal hat es so gut wie nach jeder Nachricht ewig gedauert bis man eine Antwort bekommen hat und auf den „Fehldruck“ wurde gar nicht reagiert. Dann fliegt man auch mal aus dem Chat und es wird immer so getan, als ob alles völlig normal sei. Schade um das Produkt, hatten es ganz niedlich designed, um es meinem Neffen für die Kita zu schenken, aber mit dieser Macke im Deckel werden wir das wahrscheinlich nicht tun und uns nochmal bei anderen Herstellern umsehen. Schade, dass es keinerlei Entgegenkommen vom Service gab.

Schnelle Lieferung, gute Qualität wie immer

Alles super, immer wieder gerne

Ik vond de aanbieding aantrekkelijk, het totaal zelf ontwerpen van de producten heel makkelijk en de ontvangen producten waren erg mooi.

Einfach, schnell und gut

Super schnelle Lieferung und sehr gute Produkte. Haben mehrere personalisierte Edelstahlflaschen und Brotdosen bestellt.

Leider war an einer Flasche der Druck nicht sehr gut. Nach Reklamation und sehr netter Rückmeldung durch den Kundenservice konnte ich kostenlos eine neue Flasche bestellen.

Paar weken geleden een Mepal beker gekocht bij Intertoys. Na 3 keer gebruiken was de dop kapot (ging niet meer dicht). UIteraard had ik de bon niet bewaard voor een beker van 8 euro. Intertoys weigert te ruilen en Mepal verwijst naar Intertoys. Intertoys verwijst naar Mepal. Al met al, tweede keer een kat in de zak en een product van Mepal dat binnen een paar keer gebruiken in de prullenbak ligt. Waardeloze kwaliteit en service schandalig.

Weinig kwaliteitsvolle producten. Twee gepersonaliseerde snackdoosjes gekocht: heel snel beschadigingen in de witte ring. Dan ook nog een drinkfles gekocht met drukmechanisme: na 1maal afwassen werkt het drukmechanisme al niet meer.
Via klantendienst ging ik twee nieuwe witte ringen ontvangen, helemaal niet toegekomen.
Voor de drinkfles kan ik geen gebruik maken van hun klantendienst want ik heb het in een Colruyt gekocht.
Geen aanrader!

Ik heb een broodtrommel besteld, maar ik kreeg iets heel anders dan op de foto op hun website. De communicatie met de winkel is waardeloos. Nadat ik foto's heb gestuurd met het duidelijke verschil tussen wat ik heb ontvangen en wat ik heb besteld, kunnen ze me nog steeds niet helpen of met een oplossing komen. Wat een drama!

Ich habe voller Vorfreude eine Lunchbox und Trinkflasche designt. Nach 4 Wochen kam die Lieferung. Jedoch war diese nicht einmal vollständig. Versprochene Entschädigungen werden auch nicht wahr genommen. Ich bestelle dort NIE wieder. Der Kundenservice ist zwar freundlich aber wimmelt einen nur ab. Ich bin wirklich am überlegen Anzeige wegen Betruges zu stellen.

Gepersonaliseerde broodtrommel gekregen met een defect. Een beschadiging aan de trommel. Contact met de klantenservice en zij geven aan dat dit zo ‘hoort’ doordat het in een mal wordt gegoten. Nooit eerder gehad. Erg jammer en niet de kwaliteit die ik gewend ben. Ik zal dan ook niet opnieuw bestellen.

Produkte sind gut und schön, Kundenservice zunächst auch freundlich, allerdings wird der versprochene Ersatz für ein fehlerhaftes Teil ewig nicht versendet. Schade, sollte eigentlich ein Geschenk sein und kommt voraussichtlich nicht mehr rechtzeitig.

Wij kregen een leuke Stitch-beker cadeau, maar helaas begon deze na een week al te lekken. Als oplossing ontvingen we een YouTube-filmpje met uitleg hoe we de dop uit elkaar konden halen en schoonmaken. We hebben deze instructies netjes opgevolgd, maar helaas zonder resultaat.

Daarna hebben we nog een e-mail gestuurd, maar daar hebben we helaas nooit meer een reactie op ontvangen. Dat vinden we erg jammer. Van een gerenommeerd merk verwacht je niet alleen een goed product, maar ook een goede klantenservice.

Bijna vier weken moeten wachten op mijn bestelling. De communicatie hierover was erg slecht: ik heb er zelf twee keer achteraan moeten gaan en kreeg geen duidelijke informatie over wanneer de bestelling wél geleverd zou worden. Erg teleurstellend.

Ich habe am Ostergewinnspiel von Ferrero kinder teilgenommen und eines der 2.222 ausgelobten MEPAL-Sets mit Box und Trinkflasche gewonnen. Das Set war mit dem Namen „Jonas“ personalisiert und wurde erst vor kurzem geliefert.

Leider bin ich von der Qualität enttäuscht. Das Set riecht sehr stark nach Chemie, die Oberfläche fühlt sich teilweise klebrig an und der Namensdruck wirkt unsauber und pixelig. Für mich hinterlässt das keinen vertrauenswürdigen Eindruck, gerade weil es sich um Produkte für Kinder handelt.

Zusätzlich habe ich mich wegen des Qualitätsproblems an MEPAL gewandt, dort fühlte ich mich jedoch nicht ernst genommen. Auch über den Ferrero-Kundenservice wurde ich lediglich auf eine E-Mail-Adresse zur Reklamation verwiesen.

Insgesamt war meine Erfahrung leider negativ. Ich würde anderen Kundinnen und Kunden empfehlen, bei solchen Produkten genau hinzuschauen und eventuelle Auffälligkeiten nicht einfach hinzunehmen.

Gutes Produkt, prima individualisierbar.