Mepal Avaliações 

Mijn zoontje heeft een 3-tal Mepal drinkbekers cadeau gekregen voor zijn eerste schooldag. Helaas na de eerste wasbeurt in de vaatwasser, zijn de bekers en deksel van de bekers lichtelijk krom getrokken waardoor deze niet meer volledig op elkaar aansluiten en zijn gaan lekken.

Ik heb contact opgenomen met de fabrikant over dit defect aan één van hun producten. Hoewel het om een product gaat dat door hen zelf wordt geproduceerd, werd mijn klacht direct afgewezen omdat ik geen aankoopbewijs meer kon overleggen gezien het een cadeau was.

Ik had verwacht van een professionneel merk als Mepal dat er op zijn minst inhoudelijk naar het probleem gekeken zou worden en dat er gezocht zou worden naar een redelijke oplossing. Het ontbreken van een aankoopbon verandert immers niets aan het feit dat er sprake is van een ondeugdelijk product.

Helaas blijft iedere vorm van coulance of verdere ondersteuning uit. Aangezien de drinkbekers na z’on korte tijd een dergelijk gebrek vertonen raad ik het ten zeerste af om deze van het merk Mepal aan te schaffen.

Daarnaast het feit dat Mepal op geen enkele manier de klacht überhaupt wil onderzoeken, noch de oorzaak wil achterhalen, noch een passende oplossing wil bieden, geeft tevens de bevestiging op bovenstaande standpunt.

Mepal, voor mij NOOIT meer!

Wir haben uns mehrere Bento Lunchboxen zugelegt. Leider bricht der Klickgriff immer wieder am Deckel ab. Gut und schön, dass es Ersatzteile gibt, spricht jedoch ganz und garnicht für die von Mepal beschriebene Langlebigkeit der Produkte.

Na lang zoeken wat veilig kinderservies zou zijn om te gebruiken uiteindelijk gekozen voor de Mepal Mio set. Helaas zit er nu na een jaar gebruik een luchtbubbel onder het plastic en lijkt het niet meer veilig om te gebruiken. Juist voor kinderen verwacht je goede kwaliteit maar helaas was dit dus niet het geval.

Katastrophaler Kundenservice! Meine Reklamation wurde offenbar nicht einmal richtig gelesen. Obwohl sich die Dose noch innerhalb der Garantie befindet, wurde auf die geschilderten Mängel nicht eingegangen und keine Lösung angeboten. Statt echter Hilfe gab es nur eine enttäuschende Standardabwicklung. So geht man mit Kunden und berechtigten Garantiefällen nicht um. Sehr enttäuschend.

Jammer dat je geen nul sterren kunt geven.
Zoon had een Mepal beker uit de nieuwste collectie gekregen die binnen no time stuk was. We hadden geen bon, maar het was duidelijk een Mepal beker uit de nieuwste collectie.
Ze wilde niets voor ons doen behalve wel 10 procent korting op een nieuwe deksel en hadden niet eens het fatsoen om verder te reageren.
En ik hoor van enorm veel mensen dat hun school bekers inderdaad belabberd slecht zijn.

Hoe moeilijk kan het zijn om gewoon fatsoenlijke klantenservice te leveren? Dan heb je tevreden klanten die graag weer opnieuw producten aanschaffen, want de gemiddelde ouder heeft meerdere kinderen die meerdere keren nieuwe producten nodig hebben (hopelijk omdat ze het printje gewoon niet meer mooi vinden)..
Door dit soort belachelijke klantenservice jaag je (toekomstige) klanten weg, en terecht.

Kundenservice ist eine einzige Katastrophe! Hat den Namen nicht mal verdient, sowas von unfreundlich und abwimmelnd 😡 besonders nach dem BPA-Skandal

Würde ich nie wieder kaufen. Wir haben uns als geburtstagsgeschenk zwei Dosen mit Fotos gewünscht und auch bekommen, die waren schon nach wenigen Wochen kaputt. Umtausch oder Ersatzteile- Lieferung nicht möglich, da wir keine Rechnung haben, weil es eben Geschenke waren!
Ebenso haben wir schon Dosen verschenkt, die dann kaputt gegangen sind, die Kinder sind jedes Mal traurig und man bekommt einfach keine Hilfe.
Die Mepal Webseite verweist einen an Amazon, Amazon verweist einen armeepal, und nirgendwo mit einem geholfen Punkt bei den Preisen für eine brotdose sollte die länger halten als vier Wochen. Wir haben insgesamt bestimmt schon acht Dosen gehabt, vier davon weggeworfen, weil der Verschluss abgebrochen ist - immer wieder der gleiche Fehler.

Eine Dose habe ich erfolgreich reklamiert und ein ersatzteil bekommen, allerdings das falsche Punkt der Deckel mit Foto war völlig verkratzt, da haben wir einen neuen bekommen, den kaputten Verschluss leider nicht.
Für mich absolut unteste Schublade.

Leider meldet sich niemand auf eine Reklamation

Precies wat ik verwachtte

Die Lieferung war schnell und die Ware sehr sehr schön!! So wie in der Vorschau beim Gestalten.

Sehr gut verarbeitet qualitativ sehr hochwertig. Immer wieder gerne

Schnelle Lieferung, sehr gute Produkte

Die Brotdosen von Mepal finde ich an sich prima. Meine jüngst bestellte Dose kam leider zerkratzt an und auf meine Mail hin hat sich keiner zurück gemeldet.

Alles top, sind begeistert von dem Produkt. Schnelle Lieferung. Immer wieder gern.😀

Es hat alles einwandfrei geklappt und der Druck aufbauen der Flasche ist richtig schön geworden.

Je kon alleen op de bovenkant een bedrukking doen die ook nog gewoon op een sticker leek. Het was serieus echt lelijk en op de zijkanten van de beker, waar de meeste ruimte zat kon je geen bedrukking doen. Het was heel lelijk en ik heb er echt spijt van.

Super Boxen. dicht und robust

Ich liebe die Produkte von mepal. Kaufe sie immer wieder gerne. Am liebsten statte ich mein Kind mit Brotdosen und falschen aus. Für die Schule und unterwegs sind sie ideal. Und was ich besonders gut finde ist, dass man sie personalisieren lassen kann. Somit muss man keine extra Klebe Etiketten kaufen. Im großen und Ganzen top Produkte.

Mooie spullen en nette levering. Ben fan van de Cirqula en Omnia serie!
Ook retouren verlopen soepel.