Super schnelle Lieferung und sehr gute Produkte. Haben mehrere personalisierte Edelstahlflaschen und Brotdosen bestellt. Leider war an einer Flasche der Druck nicht sehr gut. Nach Reklamation und s... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Produkte sind gut und schön, Kundenservice zunächst auch freundlich, allerdings wird der versprochene Ersatz für ein fehlerhaftes Teil ewig nicht versendet. Schade, sollte eigentlich ein Geschenk sein... Ver mais
A empresa respondeu
Ich war leider enttäuscht von der Qualität des Bildes. Man sieht Druckerlinien und es sieht so aus als wäre die Farbe ausgegangen. Der obere Anteil war ausgebleicht. Die Qualität der Box ist entsprech... Ver mais
Ich bin sehr glücklich über die bedruckten Brotdosen. Ich habe 3 Stück anfertigen lassen und sie sehen sehr schön aus, haben eine gute Qualität und sind in einem sehr guten Zustand bei mir angekommen.... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
View all our clever products. From lunch boxes to dinnerware, from storage boxes to drinking cups.
Informações de contato
Aalsvoort 101, 7241MB, Lochem, Holanda
- 0573-820820
- klantenservice@mepal.com
- mepal.com
3,8
Muito Bom
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 99% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Gute Produkte problematische Internetseite
Sehr gute Produkte aber die Internetseite ist nicht gut strukturiert.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Onderdelen prima geleverd
De sluiting van een broodtrommel was ook na jaren nog goed en snel geleverd
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Meerdere malen een mail gestuurd - GEEN REACTIE!
Meerdere malen een mail gestuurd (paar weken terug). Na een eerder negatieve beoordeling kreeg ik direct reactie dat mijn mail opgepakt zou worden (drie dagen geleden). Tot op heden nog geen reactie!
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mepal
Hallo, dank voor je
eerlijke feedback. Het
is momenteel drukker
dan normaal, waardoor
het wat langer kan
duren voordat je een
reactie ontvangt. Ik zie
dat je inmiddels reactie
hebt mogen ontvangen
van ons klantenservice
team. Mochten wij je
nog ergens mee kunnen
helpen kan je ons per
mail of telefoon
bereiken.
Alles bestens
Unkomplizierter Bestellvorgang, tolle Qualität, prompte Lieferung!
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
De bestelling
De bestelling is geplaatst op 25 maart 2026, het is nu vrijdag 3 april 2026, maar de bestelling is nog niet verzonden.
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mepal
Hallo, Het spijt ons te
horen dat je je
bestelling na 2,5 weken
nog niet hebt
ontvangen en dat de
communicatie via mail
moeilijk verloopt. Dat is
natuurlijk erg
vervelend. We willen dit
graag rechtzetten.
Stuur ons alsjeblieft je
bestelnummer door via
klantenservice@mepal.
com, dan bekijken we
wat er aan de hand is
en hoe we je zo snel
mogelijk kunnen verder
helpen.
Top Ware
Top Ware, schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und der telefonische Kundenservice ist sehr unfreundlich.
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mepal
Hallo, vielen Dank für Ihr
ehrliches Feedback. Wir
haben derzeit mehr zu
tun als sonst, daher kann
es etwas länger dauern,
bis wir eine Antwort
erhalten. Sie haben
kürzlich mit unserem
Kundenservice
telefoniert und wir gehen
davon aus, dass Ihre
Frage beantwortet
wurde.
Snelle en juiste levering
Snelle en juiste levering met kwalitatief goede materialen. Zeer tevreden
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Enttäuschendes Produkt und schlechter Service
Wie kann man nur Dosen herstellen, die man nicht stapeln kann? Ich habe mich beim Kundenservice darüber beschwert und es hieß, dass ein Umtausch nach dem Gebrauch nicht mehr möglich ist. Ich bin echt von der Qualität enttäuscht. Die kleinen runden Dosen können nicht richtig gestapelt werden und haben auch leicht unterschiedliche Größen. Dabei haben wir uns gerade die kleinen Dosen gekauft um mehr Platz zu haben. Fand die Reaktion einfach nicht kundenfreundlich.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mepal
Hallo, vielen Dank für
Ihre Bewertung. Sollten
Sie mit etwas nicht
zufrieden sein, freuen wir
uns über eine Nachricht.
Sie erreichen uns
jederzeit unter
kundenservice@mepal.c
om. Wir helfen Ihnen
gerne weiter.
Hallo, Dankjewel voor
je beoordeling. Als je
ergens niet helemaal
tevreden over bent,
horen we dat graag. Je
kan ons altijd bereiken
via
klantendienst@mepal.
com. We kijken graag
Es gibt für alles Ersatzteile und die…
Es gibt für alles Ersatzteile und die Lieferung ist immer problemlos.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Schnelle Reaktion
Schnelle Reaktion, einfache Abwicklung und unkomplizierter Austausch, wenn in der Garantiezeit etwas kaputt geht. TOP!
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Lieferung war super schnell.
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Mooie producten
Mooie producten, snelle levering. Aanrader!
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Goede ruil
Mijn glazen voorraadpotten verruild voor mepal voorraaddozen.
Ik ben niet meer zo krachtig in mijn handen. De glazen potten waren heel fijn, maar helaas wel zwaar. Ook de weckpotklem vroeg kracht.
De mepaldozen zijn ook doorzichtig, van voedselveilig plastic en licht van gewicht en makkelijk te openen. Ze nemen ook minder plaats in.
Goede ruil dus.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Falsche Lieferung :(
Leider habe ich nicht die bestellten Becher erhalten, sondern eine Frischaltedose. Hab dem Kundenservice am Samstag geschrieben, aber leider noch keine Rückmeldung erhalten.
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mepal
Hallo, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir sind derzeit besonders beschäftigt, daher kann es etwas länger dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Wenn Sie nicht warten möchten, können Sie uns auch telefonisch erreichen.
Ich habe vor knapp einer Woche eine…
Ich habe vor knapp einer Woche eine Bestellung im Online-Shop aufgegeben. Bis auf die Bestellbestätigung mit angegebenen Versanddatum (26.03) habe ich weder eine Versandbestätigung, noch wurde auf meine Nachfrage beim Kundendienst reagiert. Die Brotdosen/ Trinkflaschen sollten Ostergeschenke für unsere Kinder sein… sehr enttäuschend bei einer angegebenen Lieferzeit von 2-4 Werktagen …
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mepal
Hallo, es tut uns leid,
dass Sie Ihre Bestellung
noch nicht erhalten
haben. Bitte schreiben
Sie eine E-Mail an
unseren Kundenservice
unter
kundenservice@mepal.c
om. Wir kümmern uns
gerne darum.
Keine Rückmeldung auf meine Reklamation
Ich habe einen Becher und ein Ersatzteil bestellt. Das Ersatzteil kam sehr zügig, aber ohne Becher. Ich habe mehrfach beim Kundenservice nachgefragt und keine Rückmeldung erhalten.
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mepal
Hallo, vielen Dank für Ihr
ehrliches Feedback. Wir
sind derzeit besonders
beschäftigt, daher kann
es etwas länger dauern,
bis wir eine Antwort
erhalten. Wenn Sie nicht
warten möchten, können
Sie uns auch telefonisch
erreichen. +49 (0) 291 122 700 87 oder +49 (0) 291 122 700 79
Gute Produkte
Gute Produkte, auch die Ersatzteile können schnell geliefert werden. Immer wieder gerne.
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.