Je ne suis jamais déçue avec les produits MEPHISTO. Lorsque je travaillais en LORRAINE je connaissais bien le magasin de SARREBOURG j'étais une fidèle cliente. N'ayant pas de magasin MESPHISTO en HAU... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Les photos de chaussures ne donnent pas d'indication sur leur largeur, l'épaisseur de l avant. Je regrette que la majorité dont un talon... Ver mais
A empresa respondeu
Service rapide et efficace. Produit d’excellente qualité et ultra confortable, finition parfaite. Après avoir testé des produits Mephisto, il est difficile d’aller voir la concurrence ! Un clie... Ver mais
A empresa respondeu
Reeds 3 maal in de Mephisto winkel terecht gekomen in Antwerpen en telkens super tevreden! De verkoopster van Turkse afkomst kent haar vak en is super vriendelijk. Zo vindt je ze niet veel meer tegen... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Bienvenue sur la boutique en ligne Mephisto shoes ✓ Livraison gratuite ✓ Retour offert ✓ Satisfait ou remboursé ✓ Paiement sécurisé. Chaussures Mephisto pour la femme et l'homme.
Informações de contato
França
- mephisto-shoes.com
4,2
Muito Bom
4 mil avaliações
Respondeu a 32% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Aillant des douleurs plantaires je ne…
Aillant des douleurs plantaires je ne peux me chausser n'importe comment et vos chaussures sont impeccables et je peux marcher toute la journée sans trop de douleurs ?!!
19 de abril de 2026
Servicio eficaz
17 de abril de 2026
Site très sérieux je recommande
Cela des années que j achète ses baskets pour le confort qu elle m apporte
De plus très satisfaite de cette commande et de la livraison très rapide
24 de abril de 2026
Produit reçu en dans les délais et en…
Produit reçu en dans les délais et en bon état.
21 de abril de 2026
Chaussures élégantes et confortables
Chaussures élégantes et confortables. Rien à redire.
24 de abril de 2026
Une chaussure taille 37 et une 39
Une chaussure taille 37 et une 39
Avec un prix aussi élevé c'est inadmissible
14 de abril de 2026
Les baskets sont de belle qualité et…
Les baskets sont de belle qualité et confortables, c'est ce que je recherche en priorité.
22 de abril de 2026
Qualité ok cuir ok
22 de abril de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Resposta da Mephisto Shoes
Merci pour votre message !
El servicio como la calidad.
21 de abril de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
¡Muchas gracias por su comentario!
Impossible d'avoir une étiquette de retour
Je n'ai toujours pas mon étiquette de retour! Retour n°059571
21 de abril de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre étiquette de retour concernant le retour n°059571. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Je vais vous renvoyer votre étiquette de retour immédiatement par email afin que vous puissiez procéder au retour dans les meilleurs délais.
Merci pour votre patience et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Christelle
Service Gestion
Je commande le 38 me va bien et j’ai 88…
Je commande le 38 me va bien et j’ai 88 ans
22 de abril de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Un grand merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir !
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience, depuis deux jours j'essaie de joindre le service client car je ne sais pas avoir l'étiquette de retour pour une paire de baskets trop grandes, commande OP-VAVURMKLP, du 22 avril 2026. Ils ne répondent pas à mes mails et lorsque je téléphone, après une courte attente, ils coupent la communication car "tous leurs agents sont occupés" ! J'ai essayé six fois. Hier et aujourd'hui. Je commence à douter très fort et de leur efficacité et de leur honnêteté.
Je ne pense pas que j'acheterai encore Mephisto sur ce site. Le prix très élevé n'est pas un gage de bon service !
Madame Oreins.
27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre étiquette de retour et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Je vous l’envoie immédiatement par email afin que vous puissiez effectuer votre retour dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Christelle
Service gestion
Good fit, but colour unusual
Delivered on time and a good fit. However, would have preferred that the ankle strap and the lower strap were both the same colour. I liked the cream of the lower strap and just wondered why you chose to put a pure white ankle strap?
22 de abril de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Hello,
Thank you very much for your positive feedback regarding the perfect fit of your item and the on-time delivery.
We have also taken note of your comment about the contrast between the straps. This design choice was intended to bring a touch of originality and modernity to the model, but we completely understand that you would have preferred a more uniform color harmony.
Your feedback is very valuable to us and will be shared with our product team for future collections.
We look forward to serving you again.
Kind regards,
Christelle
Service gestion
JE connais MEPHISTO depuis longtemps et je ne suis jamais déçue.
Je ne suis jamais déçue avec les produits MEPHISTO. Lorsque je travaillais en LORRAINE je connaissais bien le magasin de SARREBOURG j'étais une fidèle cliente.
N'ayant pas de magasin MESPHISTO en HAUTE saone, j'ai tenté ma 1ère expérience en passant une commande par internet. Expérience concluante. Merci.
22 de abril de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
Nous sommes ravis de savoir que vous aimez vos chaussures. Merci pour votre commentaire et votre confiance !
Repito mi compra
El año pasado compré unas sandalias allrounder y este año repito, y mi pareja ante la comodidad que yo expreso también ha comprado. En cuanto al servicio y rapidez, estupendos
21 de abril de 2026
Resposta da Mephisto Shoes
¡Muchas gracias por su apoyo y su comentario tan positivo!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.