Bestelling niet ontvangen. Meerdere mails gestuurd. Alleen auto reply geen echt antwoord uitleg of oplossing. Dit valt tegen
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Leuke website moet ik zeggen. Heel veel keuze in alles wat met metal te maken heeft en overzichtelijk.
Fijne schoenen besteld en vlot geleverd. Er was even wat verwarring tijdens het bestelproces maar alles kwam goed. Levertijd was 8 dagen, acceptabel. Tsjechië heeft een goede reputatie op het gebied... Ver mais
A empresa respondeu
Snelle levering van mooie shirts, kwaliteit shirts zelf mag wat beter, maar algemeen goed.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wij verkopen al meer dan 15 jaar muziekbandkleding. Er zijn al duizenden van jullie die we kleden - metalheads, rockers, punkers en anderen, harde muziek is ook je levensstijl geworden. Elke dag selecteren we de meest interessante stukken voor onze planken en vooral voor uw kledingkasten. We proberen niet alleen te verkopen, maar ook de grenzen van metaaltrends af te bakenen. Welkom bij METALSHOP
Informações de contato
Bystřice 174, 73995, Bystřice, República Tcheca
- info@metalshop.nl
- metalshop.nl
4,3
Excelente
348 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Netjes allemaal goed levering en me…
Netjes allemaal goed levering en me pakje super goed ingepakt eerste bedrijf die ik mee maak hoe goed en netjes het verpakt is
23 de maio de 2026
Resposta da METALSHOP
Hoi! 🤘
Dankjewel voor je review 🖤 Wat leuk om te horen dat alles netjes is verlopen en dat je zo positief bent over hoe zorgvuldig je pakket is ingepakt — dat waarderen we echt enorm.
Hopelijk zien we je snel weer terug! 🤘🔥
Team Metalshop
Prima winkel
Mooie (web)shop met een zeer ruim assortiment en leuke aanbiedingen! Het geheel is erg overzichtelijk en het bestelproces gaat makkelijk. Ik ben erg tevreden.
22 de maio de 2026
Resposta da METALSHOP
Hoi! 🤘
Bedankt voor je review 🖤 Het is super om te horen dat je onze webshop overzichtelijk vindt, je blij bent met het assortiment en de aanbiedingen, en dat het bestelproces makkelijk voor je was.
Hopelijk zien we je snel weer terug! 🤘🔥
Team Metalshop
Mooi producten heel blij me!
1 de maio de 2026
Resposta da METALSHOP
Hoi! Bedankt voor je review 😊 Fijn om te horen dat je zo blij bent met de producten.
Team Metalshop
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en de afwikkeling duurde lang
Ik had 2 t shirts besteld en heb mijn bestelling nooit ontvangen. Dit werd veroorzaakt door de bezorgdienst. Na 2 maanden en een hoop gemail heb ik mijn geld terug.
De verkopende partij is verantwoordelijk en ik had verwacht dat metalshop (net als heel heel verkopers) gewoon een nieuw pakketje zou sturen en zn verlies zou nemen en het zelf onderling zou oplossen met de bezorgdienst.
Metalshop is denk ik een prima bedrijf, maar in mijn ogen wordt klantvriendelijkheid ook gedefinieerd door hoe je handeld als er iets mis gaat. Dat vond ik nogal bureaucratisch en toch een beetje teleurstellend.
Maar eind goed al goed. Het is afgerond en ik hen altijd vriendelijk te woord gestaan.
4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da METALSHOP
Hoi, 🤘
Bedankt voor je review 🖤
Het spijt ons dat de hele situatie voor jou niet prettig is verlopen. Onze collega’s hebben gedurende het hele proces contact met je gehouden en hun best gedaan om alles zo goed mogelijk op te lossen.
Helaas was er sprake van een fout bij de vervoerder, die een vaste termijn heeft voor de afhandeling van claims. Dit proces kunnen wij van onze kant niet versnellen.
We zijn wel blij dat de situatie inmiddels is opgelost. 🖤
Bedankt voor je geduld. 🤘🔥
Team Metalshop
Resposta da METALSHOP
Hoi! Bedankt voor je review 😊 Fijn dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit.
Team Metalshop
Betrouwbaar en (klant)vriendelijk
Mooie, toffe shirts, en van goede kwaliteit
Makkelijk te bestellen, snelle levering, en een fijne klantenservice (Anna).
🤘
25 de abril de 2026
Resposta da METALSHOP
Hoi! Bedankt voor je leuke review 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de shirts, de snelle levering en onze klantenservice.
We hopen je snel weer terug te zien 🤘
Team Metalshop
Resposta da METALSHOP
Hallo! Bedankt voor je beoordeling 😊 Fijn dat je bestelling netjes op tijd is geleverd.
Team Metalshop
Resposta da METALSHOP
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und alles genau Ihrer Bestellung entspricht. 🤘
Team Metalshop
Fijne website
Fijne website, enorm veel keus.
Prijs kwaliteit komt wel goed overheen.
23 de março de 2026
Resposta da METALSHOP
Hallo!
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze website, het grote assortiment en de prijs-kwaliteitverhouding. 🤘
Team Metalshop
Resposta da METALSHOP
Cześć! 😊
Bardzo się cieszymy, że wszystko było w porządku i zamówienie spełniło Twoje oczekiwania. Dziękujemy za podzielenie się opinią!
Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze i mamy nadzieję, że wkrótce znowu zobaczymy Cię w Metalshop. 🤘
Team Metalshop
Tevreden!
Makkelijk te bestellen,netjes afgeleverd.
Waarom 1 ster minder? Omdat het doordat het vanuit Tsjechië moest komen ietswat langer duurde...
11 de março de 2026
Resposta da METALSHOP
Hallo!
Bedankt voor je review, we waarderen het echt! 🖤 Fijn om te horen dat het bestellen soepel ging en dat je pakket netjes is aangekomen.
Jammer dat de levering iets langer duurde – zoals je al zei, verzenden we vanuit Tsjechië, waardoor het soms net wat meer tijd kost. We doen er alles aan om het zo snel mogelijk bij je te krijgen! 🔥
Bedankt voor je begrip en hopelijk zien we je snel weer 🤘🖤
Team Metalshop
Resposta da METALSHOP
Hoi! 🤘
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles snel en goed was. ⚡🔥
Keep rocking en bedankt dat je Metalshop steunt! 🎸🖤
Metal groeten,
Team Metalshop
Resposta da METALSHOP
Hoi,
Hartelijk dank voor je recensie! 😊 Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen.
Met vriendelijke groet 🤘
Team Metalshop
Pakket was goed en snel geleverd
Pakket was goed en snel geleverd, ondanks dat het uit het buitenland moest komen.
5 de fevereiro de 2026
Resposta da METALSHOP
Hallo!
Hartelijk dank voor je review! 😊
Fijn om te horen dat het pakket goed en snel is geleverd, ondanks dat het uit het buitenland kwam.
Met vriendelijke groet 🤘
Team Metalshop
Was goed Alleen verkeerde adres…
Was goed Alleen verkeerde adres geleverd. Niet jullie schuld,
28 de janeiro de 2026
Resposta da METALSHOP
Hallo 🤘
Hartelijk dank voor uw review! Het spijt ons dat de bestelling niet op het juiste adres is geleverd. 😊 Mocht er ooit een probleem zijn, neem dan gerust contact met ons op – we helpen u graag verder.
We kijken ernaar uit u weer te mogen helpen bij uw volgende bestelling!
Met rockgroet 🤘
Team Metalshop
Very good service and variety.
28 de janeiro de 2026
Resposta da METALSHOP
Hello 🤘
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you’re happy with our service and the variety of products we offer. 😊
We look forward to seeing you again soon and hope you enjoy your next Metalshop experience!
Rock on 🤘
Team Metalshop
Prima
Prima, het werd snel geleverd en netjes verpakt ontvangen! Ze hebben een uitgebreider assortiment dan bijvoorbeeld Large, ook wat exclusievere merken uit Amerika en Uk. Er zijn verschillende betaalmethoden beschikbaar. Enige minpuntje vind ik dat de verzendkosten wat hoger zijn. Maar aan de andere kant spaar je punten voor korting.
26 de novembro de 2025
Resposta da METALSHOP
Hallo 🤘
Hartelijk dank voor uw lieve woorden en de uitgebreide beoordeling! We zijn blij dat uw bestelling snel en netjes verpakt is aangekomen en dat ons assortiment u bevalt. 😊
We nemen uw feedback over de verzendkosten zeker mee en hopen dat de punten voor korting een klein extra voordeel voor u zijn.
Bedankt voor uw vertrouwen en we kijken ernaar uit u weer te mogen helpen!
Met rockgroet 🤘
Team Metalshop
Resposta da METALSHOP
Bedankt voor de vijf sterren! We zijn blij dat je tevreden bent. Geniet van je nieuwe gear! 🔥
Team Metalshop
Prima prijs kwaliteitsverhouding
Prima prijs kwaliteitsverhouding.
Verzendtermijn is ok.
Dacht dat ik in NL iets kocht maar kwam uiteindelijk uit Tjechie.
9 de janeiro de 2026
Resposta da METALSHOP
Metal-fans zoals jij geven ons een doel! Bedankt voor je review. Geniet van je merch! 🔥
Team Metalshop
Resposta da METALSHOP
Bedankt voor de geweldige review! We zijn zo blij dat je tevreden bent met ons. Metal forever! 🤟
Team Metalshop
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.